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Documento BOE-A-1995-21130

Real Decreto 627/1995, de 21 de abril, por el que se establece el ttulo de Tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y las correspondientes enseanzas mnimas.

TEXTO

El artculo 35 de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo dispone que el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autnomas, establecer los ttulos correspondientes a los estudios de formacin profesional, as como las enseanzas mnimas de cada uno de ellos.

Una vez que por Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, se han fijado las directrices generales para el establecimiento de los ttulos de formacin profesional y sus correspondientes enseanzas mnimas, procede que el Gobierno, asimismo previa consulta a las Comunidades Autnomas, segn prevn las normas antes citadas, establezca cada uno de los ttulos de formacin profesional, fije sus respectivas enseanzas mnimas y determine los diversos aspectos de la ordenacin acadmica relativos a las enseanzas profesionales que, sin perjuicio de las competencias atribuidas a las Administraciones educativas competentes en el establecimiento del currculo de estas enseanzas, garanticen una formacin bsica comn a todos los alumnos.

A estos efectos habrn de determinarse en cada caso la duracin y el nivel del ciclo formativo correspondiente; las convalidaciones de estas enseanzas; los accesos a otros estudios y los requisitos mnimos de los centros que las impartan.

Tambin habrn de determinarse las especialidades del profesorado que deber impartir dichas enseanzas y, de acuerdo con las Comunidades Autnomas, las equivalencias de titulaciones a efectos de docencia segn lo previsto en la disposicin adicional undcima de la Ley Orgnica, del 3 de octubre de 1990, de Ordenacin General del Sistema Educativo. Normas posteriores debern, en su caso, completar la atribucin docente de las especialidades del profesorado definidas en el presente Real Decreto con los mdulos profesionales que procedan pertenecientes a otros ciclos formativos.

Por otro lado, y en cumplimiento del artculo 7 del citado Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, se incluye en el presente Real Decreto, en trminos de perfil profesional, la expresin de la competencia profesional caracterstica del ttulo.

El presente Real Decreto establece y regula en los aspectos y elementos bsicos antes indicados el ttulo de formacin profesional de Tcnico superior en Asesora de Imagen Personal.

En su virtud, a propuesta del Ministro de Educacin y Ciencia, consultadas las Comunidades Autnomas y, en su caso, de acuerdo con stas, con los informes del Consejo General de Formacin Profesional y del Consejo Escolar del Estado, y previa deliberacin del Consejo de Ministros en su reunin del da 21 de abril de 1995,

D I S P O N G O :

Artculo 1.

Se establece el ttulo de formacin profesional de Tcnico superior de Asesora de Imagen Personal, que tendr carcter oficial y validez en todo el territorio nacional, y se aprueban las correspondientes enseanzas mnimas que se contienen en el anexo al presente Real Decreto.

Artculo 2.

1. La duracin y el nivel del ciclo formativo son los que se establecen en el apartado 1 del anexo.

2. Para acceder a los estudios profesionales regulados en este Real Decreto los alumnos habrn debido cursar las materias del bachillerato que se indican en el apartado 3.6.1 del anexo.

Para cursar con aprovechamiento las enseanzas del ciclo formativo, los alumnos habrn debido cursar los contenidos de formacin de base que se indican en el apartado 3.6.2 del anexo. Las administraciones educativas competentes podrn incluir estos contenidos en la materia o materias que estimen adecuado y organizarlos en la secuencia de imparticin que consideren ms conveniente para conseguir el efectivo aprovechamiento de las enseanzas del ciclo formativo.

3. Las especialidades exigidas al profesorado que imparta docencia en los mdulos que componen este ttulo, as como los requisitos mnimos que habrn de reunir los centros educativos son los que se expresan, respectivamente, en los apartados 4.1 y 5 del anexo.

4. En relacin con lo establecido en la disposicin adicional undcima de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, se declaran equivalentes a efectos de docencia las titulaciones que se expresan en el apartado 4.2. del anexo.

5. Los mdulos susceptibles de convalidacin con estudios de formacin profesional ocupacional o correspondencia con la prctica laboral son los que se especifican, respectivamente, en los apartados 6.1. y 6.2. del anexo.

Sin perjuicio de lo anterior, a propuesta de los Ministerios de Educacin y Ciencia y de Trabajo y Seguridad Social, podrn incluirse, en su caso, otros mdulos susceptibles de convalidacin y correspondencia con la formacin profesional ocupacional y la prctica laboral.

Sern efectivamente convalidables los mdulos que, cumpliendo las condiciones que reglamentariamente se establezcan, se determinen por acuerdo entre el Ministerio de Educacin y Ciencia y el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

6. Los estudios universitarios a los que da acceso el presente ttulo, son los indicados en el apartado 6.3. del anexo.

Disposicin adicional nica.

De conformidad con lo establecido en el Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, por el que se establecen directrices generales sobre los ttulos y las correspondientes enseanzas mnimas de formacin profesional, los elementos que se enuncian bajo el epgrafe Referencia del sistema productivo en el nmero 2 del anexo del presente Real Decreto no constituyen una regulacin del ejercicio de profesin titulada alguna y, en todo caso, se entendern en el contexto del presente Real Decreto con respeto al mbito del ejercicio profesional vinculado por la legislacin vigente a las profesiones tituladas.

Disposicin final primera.

El presente Real Decreto, que tiene carcter bsico, se dicta en uso de las competencias atribuidas al Estado en el artculo 149.1.30. de la Constitucin, as como en la disposicin adicional primera, apartado 2 de la Ley Orgnica 8/1985, de 3 de julio, del Derecho a la Educacin; y en virtud de la habilitacin que confiere al Gobierno el artculo 4.2 de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo.

Disposicin final segunda.

Corresponde a las administraciones educativas competentes dictar cuantas disposiciones sean precisas, en el mbito de sus competencias, para la ejecucin y desarrollo de lo dispuesto en el presente Real Decreto.

Disposicin final tercera.

El presente Real Decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Dado en Madrid a 21 de abril de 1995.

JUAN CARLOS R.

El Ministro de Educacin y Ciencia,

GUSTAVO SUAREZ PERTIERRA

ANEXO

INDICE

1. Identificacin del ttulo:

1.1 Denominacin.

1.2 Nivel.

1.3 Duracin del ciclo formativo.

2. Referencia del sistema productivo:

2.1 Perfil profesional:

2.1.1 Competencia general.

2.1.2 Capacidades profesionales.

2.1.3 Unidades de competencia.

2.1.4 Realizaciones y dominios profesionales.

2.2 Evolucin de la competencia profesional:

2.2.1 Cambios en los factores tecnolgicos, organizativos y econmicos.

2.2.2 Cambios en las actividades profesionales.

2.2.3 Cambios en la formacin.

2.3 Posicin en el proceso productivo:

2.3.1 Entorno profesional y de trabajo.

2.3.2 Entorno funcional y tecnolgico.

3. Enseanzas mnimas:

3.1 Objetivos generales del ciclo formativo.

3.2 Mdulos profesionales asociados a una unidad de competencia:

Asesora de belleza.

Tcnicas de embellecimiento personal.

Estilismo en el vestir.

Protocolo y usos sociales.

Imagen personal y comunicacin.

Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa.

3.3 Mdulos profesionales transversales:

Relaciones en el entorno de trabajo.

3.4 Mdulo profesional de formacin en centro de trabajo.

3.5 Mdulo profesional de formacin y orientacin laboral.

3.6 Materias del bachillerato y otros contenidos de formacin de base.

4. Profesorado:

4.1 Especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del ciclo formativo.

4.2 Equivalencias de titulaciones a efectos de docencia.

5. Requisitos mnimos de espacios e instalaciones para impartir estas enseanzas.

6. Convalidaciones, correspondencias y acceso a estudios universitarios:

6.1 Mdulos profesionales que pueden ser objeto de convalidacn con la formacin profesional ocupacional.

6.2 Mdulos profesionales que pueden ser objeto de correspondencia con la prctica laboral.

6.3 Acceso a estudios universitarios.

1. Identificacin:

1.1 Denominacin: Asesora de Imagen Personal.

1.2 Nivel: formacin profesional de grado superior

1.3 Duracin del ciclo formativo: 1.700 horas (a efectos de equivalencia estas horas se considerarn como si se organizaran en tres trimestres de formacin en centro educativo, como mximo, ms la formacin en centro de trabajo correspondiente).

2. Referencia del sistema productivo.

2.1. Perfil profesional.

2.1.1 Competencia general. Los requerimientos generales de cualificacin profesional del sistema productivo para este tcnico son:

Potenciar la imagen personal de un individuo y su entorno o de un colectivo, adecuando todos los aspectos de la presencia, el comportamiento y el entorno a las distintas situaciones, conductas y actividades, mediante la aplicacin de tcnicas de esttica, peluquera, protocolo, vestuario y expresin verbal y corporal. Realizar la administracin, gestin y comercializacin en una empresa dedicada a la asesora de imagen personal o integrarse en un equipo multidisciplinar, optimizando el desarrollo de la actividad empresarial, bajo la supervisin correspondiente.

2.1.2 Capacidades profesionales.

1. Detectar las necesidades y evaluar los requerimientos del cliente, realizando el diagnstico de las discrepancias existentes entre su imagen personal y la que se pretende conseguir, respetando la confidencialidad de la informacin obtenida.

2. Elaborar propuestas tcnicas que den respuesta a las necesidades/demandas del cliente, realizando previamente, en su caso, las consultas a los especialistas oportunos para garantizar su viabilidad.

3. Tener una visin global de los procesos necesarios para el cambio de imagen personal, coordinando, supervisando los trabajos del personal a su cargo y realizando la distribucin de tareas, funciones y tiempos entre sus colaboradores, atendiendo a criterios de eficacia, competencia y productividad.

4. Administrar, gestionar y comercializar los servicios de un gabinete de asesora de imagen personal, cumpliendo la normativa legal vigente y planificando las actividades segn criterios deontolgicos, de eficacia y de imagen empresarial.

5. Conseguir la comunicacin con el cliente e informarle de forma concisa, clara y comprensible sobre la naturaleza de los cambios que se le van a realizar resaltando los efectos que producirn en su imagen personal.

6. Obtener e interpretar informacin tcnica y elaborar y transmitir informacin verbal o escrita a clientes, peluqueros, esteticistas, mdicos, modistas, sastres, fotgrafos u operadores de cmara, iluminadores, decoradores, psiclogos, logopedas, ortofonistas y otros profesionales implicados en los cambios que se han de realizar en la imagen personal del cliente.

7. Informar al cliente con concisin, claridad y precisin sobre las diferentes exigencias estticas en cuanto a: peinado, maquillaje y exigencias de protocolo en el vestir, asesorarle sobre la adaptacin personal de su imagen a las distintas circunstancias que puedan presentrsele.

8. Informar adecuadamente al cliente sobre cuidados integrales y asesorarle sobre pautas de vida saludable con repercusin en su imagen personal.

9. Mantenerse actualizado sobre las tcnicas que pueden aplicarse para conseguir cambios en la imagen personal.

10. Informar e instruir adecuadamente al cliente sobre las normas de actuacin social y protocolar, en funcin de su actividad social y profesional.

11. Asesorar e instruir al cliente sobre las tcnicas y modos de presentacin ante audiencias y pblicos modificando el corpus de hbitos, en funcin de las necesidades.

12. Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que est integrado, colaborando en la consecucin de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los dems, participando activamente en la organizacin y desarrollo de tareas colectivas y cooperando en la superacin de las dificultades que se presenten con una actitud tolerante hacia las ideas de los compaeros y subordinados.

13. Intervenir en los procesos de decisin de forma creativa y positiva, desarrollando un espritu crtico, constructivo y aportando soluciones alternativas.

14. Resolver problemas y tomar decisiones individuales en el mbito de su competencia.

Requerimientos de autonoma en las situaciones de trabajo.

A este tcnico, en el marco de las funciones y objetivos asignados por tcnicos y/o profesionales de nivel superior al suyo, se le requerirn en los campos ocupacionales concernidos, por lo general, las capacidades de autonoma en:

El ejercicio de las funciones y actividades generales derivadas de la prestacin del servicio y de la atencin permanente al cliente durante su permanencia en el gabinete de asesora.

La elaboracin de propuestas tcnicas que den respuesta a las necesidades/demandas del cliente, en funcin del diagnstico realizado.

La elaboracin de informacin tcnica para ser transmitida a los clientes y otros profesionales.

La elaboracin de los ficheros de clientes y profesionales que pueden intervenir en los procesos de asesoramiento sobre imagen personal.

La seleccin del equipo de colaboradores que intervendrn en un proceso de cambio concreto y el asesoramiento al cliente sobre profesionales y/o establecimientos que pueden intervenir en la continuidad y adaptacin a las distintas circunstancias de la imagen personal obtenida.

El asesoramiento al cliente sobre aspectos relativos a peluquera y esttica.

El asesoramiento al cliente sobre el estilo y la lnea de indumentaria y complementos que debe adoptar segn las circunstancias.

El asesoramiento al cliente en las actuaciones de protocolo y en los usos y habilidades sociales que debe desarrollar en su actividad sociolaboral.

El asesoramiento al cliente sobre los aspectos relacionados con la adecuacin de la imagen de su entorno a su imagen personal.

2.1.3 Unidades de competencia.

1. Asesorar sobre aspectos relativos a embellecimiento personal y supervisar la ejecucin tcnica de los cambios propuestos.

2. Asesorar al cliente sobre el estilo y la lnea de indumentaria y complementos que se deben adoptar.

3. Asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y en los usos y habilidades sociales.

4. Asesorar al cliente sobre los aspectos relacionados con la imagen que ha de ofrecer en su comparecencia ante pblicos y audiencias y en la adecuacin de la imagen de su entorno a su imagen personal.

5. Realizar la administracin, gestin y comercializacin en una pequea empresa.

2.1.4 Realizaciones y dominios profesionales.

Unidad de competencia 1: asesorar sobre aspectos relativos a embellecimiento personal

y supervisar la ejecucin tcnica de los cambios propuestos

REALIZACIONES / CRITERIOS DE REALIZACION

1.1 Obtener, elaborar, procesar y mantener actualizada la documentacin que permite establecer los patrones estticos respecto a peluquera y esttica personal aplicables a todos y cada uno de los asesoramientos realizados. / - Se establece la clasificacin de clientes tipo en funcin de sus caractersticas fsicas, del perfil psicolgico y de las caractersticas sociolaborales.

- Las fuentes documentales seleccionadas permiten obtener la informacin necesaria en el tiempo y costes previstos.

- La informacin obtenida, completa, aplicable a las distintas fisonomas, proporciona pautas sobre las formas estndar de corregir o resaltar pticamente las desproporciones o inestetismos y est acorde con los cnones de belleza vigentes en la moda actual.

- Se acude a las fuentes documentales que permiten extraer las normas de protocolo en materia de peluquera y belleza, aplicables a distintas situaciones socio-laborales.

- Se obtienen datos sobre las diferencias de percepcin del peinado, maquillaje y belleza personales a travs de los medios de comunicacin visual.

- Se obtiene, se procesa y se organiza la informacin necesaria para elaborar el fichero de especialistas en peluquera, posticera, esttica decorativa y de tratamiento, dermatologa, endocrinologa, ciruga esttica, estomatologa, oftalmologa, gimnasia de mantenimiento y deportes.

- El archivo de la documentacin: cumple los criterios establecidos, es de fcil accesibilidad, optimiza los espacios, utiliza los soportes adecuados para la informacin.

- Se comprueba que los ficheros se encuentran actualizados y ordenados y, es caso contrario, se ponen en marcha los mecanismos necesarios para asegurar la actualizacin.

1.2 Realizar el diagnstico de las necesidades del cliente ajustado a la esttica media y a los usos sociales en belleza personal, conjugando adecuadamente sus demandas y los datos objetivos sobre su actividad sociolaboral y su perfil psicosocial estableciendo el nivel de actuacin en el proceso de asesoramiento. / Las preguntas planteadas al cliente son claras y permiten detectar sus expectativas respecto de la asesora.

- El cliente es atendido con correccin y amabilidad, creando el clima adecuado para una comunicacin fluida.

- Las cuestiones y temas planteados durante la entrevista permiten obtener informacin sobre el rol que desempea el cliente en su crculo profesional y/o actuacin social, y sobre su personalidad.

- Se obtiene la informacin precisa sobre la imagen personal actualizada del cliente con la fiabilidad requerida.

- La informacin sobre el cliente se custodia adecuadamente, respetando en todo momento la confidencialidad de la misma, segn exige la deontologa profesional.

- Se determinan y valoran las caractersticas morfolgicas del conjunto corporal del individuo en cuanto a: color, cantidad, calidad y longitud del cabello, estilo de peinado, estilo de maquillaje, peso y talla, proporciones, facciones, aspecto de la piel, aspecto de las manos, cicatrices, barba, bigote.

- En caso necesario, son consultados los informes profesionales correspondientes para evaluar otras caractersticas fsicas del individuo que pueden afectar a su imagen personal: necesidad de uso de prtesis, lentes correctoras, otros.

- Se determina, segn las taxonomas al uso, el tipo morfolgico al que pertenece el individuo, en funcin de las caractersticas observadas.

- Las preguntas planteadas y la evaluacin de las respuestas a los cuestionarios permiten caracterizar el perfil psicosocial del individuo.

- Los condicionantes sociales y profesionales que afectan o pueden afectar a la imagen personal del cliente son identificados y analizados correctamente.

- La comparacin analtica entre la esttica media del entorno socioprofesional en el que el cliente desarrolla su actividad y la esttica del individuo, permite detectar los posibles puntos clave de la asesora.

1.3 Responder a las demandas/necesidades del cliente, mediante la elaboracin y presentacin de la propuesta tcnica y del plan de intervencin. / - Se seleccionan los cnones estticos aplicables a la situacin del cliente.

- Se realiza el diseo de la imagen fsica ideal del cliente y se definen los cambios que es necesario realizar.

- En la elaboracin de la propuesta se tienen en cuenta las caractersticas personales del individuo respecto a: edad, sexo y raza.

- En la elaboracin de la propuesta se conjugan adecuadamente los resultados de los estudios sobre la imagen personal actual e ideal del cliente realizados previamente y la duracin que el cliente pretende de su nueva imagen.

- En caso necesario, antes de elaborar y presentar la propuesta se realizan las consultas tcnicas precisas a otros especialistas.

- En el plan de intervencin se resean los nombres de los profesionales que participarn, las funciones que han de realizar y los tiempos en que han de ejecutarlas as como los costes previstos.

- Se realiza la propuesta tcnica al cliente seleccionando la lnea argumental que se ha de utilizar en funcin del perfil psicolgico del individuo.

- Se modifica la lnea argumental en la presentacin de la propuesta en funcin de las reacciones observadas en el cliente.

- Se elabora o se transmiten las rdenes para elaborar el material necesario que apoyar la lnea de argumentacin: documentacin, material grfico, otros.

- Se refuerza la argumentacin demostrando, en su caso, los efectos de los cambios sobre el propio individuo.

- Se comprueba que el cliente comprende la naturaleza de los cambios propuestos, los efectos que producirn sobre su imagen personal y que est dispuesto a su realizacin.

- Cuando el cliente plantea objeciones a la propuesta profesional realizada, se aceptan las crticas razonables de buen grado y se intenta, si es posible para alcanzar los resultados, adaptar la propuesta a las demandas detectadas.

- En la elaboracin de la propuesta, se tiene en cuenta la duracin pretendida por el cliente de la imagen personal obtenida.

- Todos los datos obtenidos as como las propuestas realizadas son reflejadas fielmente en el dossier del cliente.

1.4 Seleccionar, coordinar y supervisar el equipo de profesionales necesarios para la ejecucin tcnica en las condiciones establecidas y consiguiendo la coordinacin y realizacin del trabajo segn los objetivos del plan de actuacin. / - Se dirigen los informes tcnicos precisos a los profesionales competentes que intervendrn en la ejecucin tcnica de los cambios en la fisonoma del cliente: peluqueros, esteticistas, cirujanos plsticos, endocrinlogos, pticos, contactlogos, dermatlogos, odontlogos.

- Los informes tcnicos proporcionan la informacin suficiente sobre la naturaleza de los cambios que se han de ejecutar y los efectos pretendidos y se acompaan de la informacin grfica oportuna.

- Se realizan las reuniones necesarias para coordinar y supervisar los trabajos del equipo multidisciplinar de profesionales que participan activamente en la realizacin del proceso y se transmiten las rdenes de trabajo oportunas a los miembros del equipo a su cargo.

- Se comprueba que los receptores de la informacin han comprendido perfectamente qu trabajo deben realizar y, en caso contrario, se ponen en marcha los mecanismos necesarios para aclarar las dudas surgidas o para ampliar la informacin suministrada.

1.5 Instruir al cliente o supervisar su instruccin, en aspectos relacionados con el mantenimiento y adaptacin de la imagen adquirida a otras circunstancias. / - Se proporcionan al cliente pautas para seleccionar el tipo de productos cosmticos idneos en funcin de sus caractersticas personales (estado de piel, pelo, etctera), de sus necesidades sociolaborales y del tiempo disponible para la aplicacin.

- Se asesora al cliente sobre la correcta aplicacin de productos y sobre el manejo de utensilios para el cuidado personal: higiene, maquillaje, peluquera, manicura y pedicura, rasurado y arreglo de barba y bigote.

- Se asesora al cliente sobre pautas de vida saludable, en funcin de su actividad sociolaboral, que repercutan positivamente en su imagen personal y bienestar fsico.

- Se asesora y entrena al cliente sobre la forma en la que ha de maquillarse y peinarse, y sobre como adaptar l mismo su maquillaje y su peinado a las distintas circunstancias y actividades en las que participe.

1.6 Elaborar el plan de continuidad que permita al cliente mantener y potenciar la imagen personal adquirida, en funcin de los cambios fsicos que experimente y de la variacin de su actividad sociolaboral. / - Se resaltan, a ojos del cliente, los logros obtenidos con la ejecucin de los cambios propuestos.

- Se evalan los resultados parciales y globales del proceso de cambios fsicos realizados en el cliente y, en caso necesario, se modifica la propuesta tcnica inicial en funcin de las nuevas necesidades que se detectan en el cliente.

- Se elabora el calendario de las nuevas sesiones de asesora para garantizar el mantenimiento de la imagen personal ptima.

- Se facilita el contacto del cliente con profesionales especialistas que le atiendan adecuadamente, en funcin de las instrucciones tcnicas suministradas por el gabinete de asesora.

DOMINIO PROFESIONAL

a) Medios: ordenador, equipo de fotografa, de filmacin y reproduccin, programas informticos de tratamiento de la imagen personal, material de dibujo, soportes de datos: fichas y dossier de cliente, ficheros.

b) Resultados obtenidos: demandas del cliente cubiertas mediante el servicio de asesoramiento sobre peluquera y esttica prestado. Estilo de peinado, estilo de maquillaje, imagen fsica ideal. Documentacin y material grfico de apoyo y presentacin.

c) Procesos, mtodos y procedimientos: tratamiento de la imagen personal mediante programas de informtica; tcnicas de expresin grfica; tcnicas de entrevista y de observacin; tcnicas de comunicacin; procesos de enseanza-aprendizaje; dinmica de grupos

d) Informacin utilizada y/o generada: manuales de visagismo y de correcciones estticas decorativas, lbumes de estilos de peinados, informes de expertos, bibliografa especializada, manuales de utilizacin de los programas informticos, fichas del cliente, dossier del cliente, informes e instrucciones dirigidos a otros profesionales y/o al cliente, cuestionarios, propuestas tcnicas, informacin grfica: fotografas, vdeos.

e) Personal destinatario: clientes y otros profesionales.

Unidad de competencia 2: asesorar al cliente sobre el estilo y la lnea de indumentaria y complementos

que se deben adoptar

REALIZACIONES / CRITERIOS DE REALIZACION

2.1 Obtener, elaborar, procesar y mantener actualizada la documentacin que permite establecer los patrones estticos respecto a estilismo en el vestir, aplicables a todos y cada uno de los asesoramientos realizados. / Se establece la clasificacin de clientes tipo en funcin de sus caractersticas fsicas, del perfil psicolgico y de las caractersticas sociolaborales.

Las fuentes documentales permiten obtener la informacin necesaria en el tiempo y costes previstos.

La informacin obtenida es completa, aplicable a las distintas tipologas corporales, proporciona pautas sobre las formas estndar de corregir o resaltar pticamente las desproporciones o inestetismos del cuerpo humano y est acorde con los cnones de belleza vigentes y con la moda actual en el vestir.

Se acude a las fuentes documentales que permiten extraer las normas de protocolo en materia de indumentaria y complementos, aplicables a distintas situaciones laborales, en funcin de las polticas empresariales ms frecuentes.

Se elaboran los dossier correspondientes a los estilos de moda en el vestir ms significativos: chanel, tnico, country, rocker, grunge, dandy, ejecutivo, punk.

Se obtienen datos sobre la diferente percepcin de: los colores, volmenes, tejidos, dibujos y materiales utilizados en las prendas de vestir y complementos personales a travs de los distintos medios de comunicacin visual.

Se obtiene, se procesa y se organiza la informacin necesaria para elaborar el fichero de especialistas en estilismo en el vestir, modistas, sastres, camiseros, sombrereros, joyeros, peleteros, zapateros, floristas, para confeccin de prendas y accesorios a medida.

El fichero de establecimientos cubre las demandas potenciales, identifica adecuadamente los establecimientos ms idneos y su relacin calidad/precio.

El archivo de la documentacin: cumple los criterios establecidos, es de fcil accesibilidad, optimiza los espacios, utiliza soportes adecuados para la informacin.

Toda la documentacin y datos obtenidos son archivados en funcin de los criterios establecidos en la empresa.

Se comprueba que los ficheros se encuentran actualizados y ordenados y, es caso contrario, se ponen en marcha los mecanismos necesarios para asegurar la actualizacin.

En la medida de lo posible se completan los datos y documentacin escrita de los ficheros con documentacin grfica y audiovisual.

2.2 Realizar el diagnstico de las necesidades del cliente, ajustado a la esttica media y a las normas de uso social y de protocolo en el vestir, conjugando adecuadamente sus demandas y los datos objetivos sobre su actividad sociolaboral y su perfil psicosocial. / Las preguntas verbales o escritas planteadas al cliente permiten obtener informacin suficiente sobre la razn por la que acude al gabinete: asesora sobre estilismo en el vestir en general o en particular para un acontecimiento social concreto y la duracin que se pretende del resultado del asesoramiento.

Las preguntas o temas planteados al cliente permiten detectar sus preferencias acerca del estilo de vestuario y del tipo de complementos que suele adoptar.

En la medida de lo posible se encuadra, el estilo personal del cliente en alguna de las tipologas, segn los modelos estticos de las taxonomas al uso.

Se determinan las caractersticas fsicas con influencia en la eleccin del estilo de vestuario: altura, peso, medida.

Se identifican las desproporciones en la figura que deben ser disimuladas o potenciadas con la indumentaria.

Las preguntas planteadas y la evaluacin de los cuestionarios respondidos permiten caracterizar los rasgos del perfil psicosocial del individuo con influencia en la eleccin del estilo de indumentaria y complementos.

La comparacin analtica entre la esttica media en el vestir del entorno socioprofesional en el que el cliente desarrolla su actividad y el estilo de la indumentaria del individuo, permite detectar los cambios que se deben realizar.

Se identifican las reglas de protocolo social y empresarial en el vestir que han de respetarse en las distintas situaciones sociolaborales que debe afrontar el cliente.

2.3 Responder a las demandas/necesidades del cliente, mediante la elaboracin y presentacin de la propuesta tcnica. / Se tienen en cuenta los cnones estticos y, si es necesario, las normas de protocolo en el vestir aplicables al caso.

El estilo propuesto es seleccionado en funcin de la actividad sociolaboral del cliente y de su perfil psicosocial.

La lnea de las prendas de vestir es seleccionada en funcin de las caractersticas fsicas y de los factores limitantes que stas determinan.

Los accesorios (bolsos, guantes, sombreros, calcetines, corbatas y lazos, pauelos, cinturones, zapatos, perfumes) aconsejados en la propuesta son seleccionados en funcin del estilo definido, de la lnea de las prendas, de las caractersticas fsicas del cliente, del acontecimiento social y de las normas de protocolo en el vestir.

Los colores y tonos recomendados y sus posibles combinaciones son seleccionados en funcin de las caractersticas fsicas del cliente: piel, cabello, desproporciones.

Los distintos materiales y los tejidos, as como sus posibles combinaciones, son seleccionados en funcin de: la estacin climatolgica, las caractersticas del lugar en que se han de lucir, el estilo y el tipo de prenda o de accesorio.

Se asesora al cliente sobre las firmas y marcas de las prendas de vestir y complementos, que propor cionan o potencian la imagen requerida.

En la asesora de estilismo en el vestir para optimizar la imagen personal en las apariciones en medios de comunicacin visual, se tienen en cuenta las caractersticas tcnicas del medio en la elaboracin de la propuesta.

Se realiza la propuesta tcnica al cliente seleccionando la lnea argumental que se ha de utilizar en funcin del perfil psicolgico del individuo.

Se modifica la lnea argumental en la presentacin de la propuesta en funcin de las reacciones observadas en el cliente.

2.4 Instruir al cliente en aspectos relacionados con la seleccin, eleccin y correcta utilizacin, en funcin de los cnones estticos al uso, de las prendas de vestir y complementos. / Se elabora y se transmite al cliente informacin verbal o escrita sobre la seleccin de prendas de vestir y complementos para que pueda afrontar positivamente todas las situaciones sociolaborales que se le presenten.

Se asesora al cliente sobre la gama de establecimientos comerciales en los que puede encontrar prendas y complementos que se adaptan al estilo previamente definido.

Se aconseja al cliente sobre los profesionales que confeccionan prendas y complementos de moda a medida.

Se entrena al cliente en la eleccin y combinacin de prendas de vestir y complementos, cuya utilizacin se adapta a las situaciones tipo planteadas.

Se entrena al cliente, en funcin del criterio esttico propio, en la forma de lucir con elegancia las prendas de vestir y complementos una vez seleccionados.

Se realiza con el cliente un anlisis crtico de los modelos estticos adoptados por personajes relevantes con un estatus similar al suyo, detectando los aspectos positivos y negativos de las indumentarias cuando son lucidas en determinadas circunstancias.

Se supervisa la eleccin del vestuario del cliente para su presencia en medios de comunicacin, comprobando que la indumentaria seleccionada no produce efectos discordantes en su percepcin a travs del medio.

2.5 Elaborar el plan de continuidad que permite al cliente adquirir un criterio esttico propio en el vestir, manteniendo y potenciando su nueva imagen personal. / Se evalan los resultados parciales y globales del proceso de cambio en el vestuario y forma de lucir prendas y complementos.

Se resaltan a ojos del cliente los logros obtenidos con la ejecucin de los cambios propuestos y la mejora que ha supuesto para su imagen personal.

Se elabora el calendario de nuevas sesiones de asistencia para garantizar el mantenimiento y la evolucin positiva de la imagen personal obtenida.

DOMINIO PROFESIONAL

a) Medios: prendas de vestir y complementos, material de dibujo, material audiovisual, cmara fotogrfica, equipo de filmacin y reproduccin, programas informticos para tratamiento de la imagen personal, fichas-cuestionarios, instrumentos para realizacin de antropometras: bscula, metro, tallmetro.

b) Resultados obtenidos: prestacin de asesoramiento en el vestir y cliente instruido en la seleccin, combinacin y lucimiento de las prendas de vestir y complementos.

c) Procesos, mtodos y procedimientos: tcnicas de observacin, tcnicas de entrevista, tcnicas para realizacin de antropometras, dinmica de grupos, procesos de enseanza-aprendizaje.

d) Informacin utilizada y/o generada: ficheros de clientes, de profesionales y de establecimientos comerciales, documentacin sobre las reglas de protocolo y normas de uso social en el vestir, espaolas e internacionales. Informacin transmitida al cliente, informacin tcnica transmitida a otros profesionales, propuesta tcnica, fotografas, imgenes captadas a travs de los medios audiovisuales, lbumes de moda, bibliografa tcnica especializada.

e) Personal destinatario: clientes y otros profesionales.

Unidad de competencia 3: asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y en los usos

y habilidades sociales

REALIZACIONES / CRITERIOS DE REALIZACION

3.1 Obtener, elaborar, procesar y mantener actualizada la documentacin existente sobre las normas de protocolo social y empresarial que deben observarse en los actos oficiales y protocolares y sobre las normas de uso social, con repercusin en la imagen personal del cliente. / Se establece la clasificacin de clientes tipo en funcin de sus caractersticas fsicas, del perfil psicolgico y de las caractersticas sociolaborales.

Las fuentes documentales seleccionadas permiten obtener la informacin necesaria en el tiempo y costes previstos.

Se acude a las fuentes documentales que permiten obtener informacin, sobre las reglas de protocolo en actos oficiales en los distintos pases y normas de protocolo empresarial, aplicables a las distintas situaciones laborales, en funcin del tipo de cultura de cada pas y de las polticas empresariales ms representativas en cada sector socioeconmico.

Se obtiene, se procesa y se organiza la informacin necesaria para elaborar el fichero de especialistas en protocolo empresarial y social en los distintos pases.

Toda la documentacin y datos obtenidos son archivados en funcin de los criterios establecidos en la empresa.

Se comprueba que los ficheros se encuentran actualizados y ordenados y, en caso contrario, se ponen en marcha los mecanismos necesarios para asegurar la actualizacin.

La informacin manejada permite detectar cules son las habilidades sociales que resulta necesario adquirir o potenciar para desarrollar con xito la actividad sociolaboral.

3.2 Realizar el diagnstico de las necesidades del cliente, ajustado a las normas de protocolo y a los usos y habilidades sociales, conjugando adecuadamente sus demandas y los datos objetivos sobre su actividad sociolaboral y sobre el corpus de hbitos externos que condicionan su comportamiento social. / Los datos obtenidos en el estudio del cliente permiten identificar y detectar el rol y el rango del cliente en su actividad sociolaboral.

Los formularios utilizados permiten conocer las actuaciones sociales y empresariales del cliente que requieren el uso de protocolo o de normas de actuacin concretas.

Se detectan las caractersticas relevantes y diferenciales de los pblicos o audiencias ante los que el cliente debe presentarse.

Se realizan las operaciones oportunas para generar el material audiovisual de apoyo en la deteccin de las necesidades del cliente.

Se identifican las normas de comportamiento bsicas aceptadas o aceptables socialmente en el medio sociolaboral del cliente.

Se realiza el estudio de las normas sociales o de protocolo de obligado cumplimiento o de libre aplicacin, tanto de la situacin sociolaboral actual del cliente como de la situacin a la que se pretende adaptar, acudiendo a la informacin previamente generada.

La entrevista y la observacin (directa o a travs de medios audiovisuales) del cliente permite detectar aspectos negativos en su comunicacin no verbal: compostura, ademanes, coordinacin de movimientos, otros; que deben ser anulados para obtener la imagen personal deseada y aqullos positivos que deben ser resaltados.

La entrevista y la observacin (directa o a travs de medios audiovisuales) del cliente permite detectar los aspectos negativos en su comunicacin verbal que deben ser anulados y los aspectos positivos que deben ser potenciados para obtener la imagen personal pretendida.

La observacin del cliente en su actividad sociolaboral cotidiana, permite detectar qu habilidades sociales debe adquirir y en qu grado deben potenciarse las que ya posee para obtener su imagen personal ptima.

La observacin del cliente en actos protocolares oficiales, sociales y empresariales, permite detectar en el cliente la ignorancia de las reglas de protocolo establecidas al uso y el error en la utilizacin de las que ya conoce.

3.3 Responder a las demandas/necesidades del cliente, mediante la elaboracin y presentacin de la propuesta tcnica y del plan de intervencin para realizar los cambios previstos en las actuaciones de protocolo y en las habilidades sociales, proponiendo al cliente su realizacin. / Se realizan las consultas tcnicas oportunas a otros profesionales (socilogos, psiclogos, expertos en relaciones pblicas y en comunicacin, psiclogos) y se obtiene la informacin precisa para evaluar las posibilidades de xito en el plan de intervencin.

El plan de intervencin define adecuadamente: los objetivos que se pretende alcanzar en cada sesin, la temporalizacin de las sesiones y las estrategias que se han de utilizar en la instruccin del cliente y la identificacin de los profesionales que han de intervenir en el desarrollo.

La propuesta tcnica incluye las demandas del cliente, criterios de actuacin claros para las actuaciones sociolaborales ms frecuentes y se adecua a la actividad laboral, rango y rol que desarrolla ms frecuentemente el cliente.

Se realiza la propuesta tcnica al cliente seleccionando la lnea argumental que se ha de utilizar, en funcin de su perfil psicolgico y utilizando el material de apoyo necesario.

Se comprueba que el cliente comprende la naturaleza de los cambios propuestos, los efectos que producirn sobre su imagen personal y est dispuesto a su realizacin.

Se refuerza o modifica la lnea argumental utilizada en la presentacin de la propuesta, en funcin de las reacciones observadas en el cliente, sirvindose de la documentacin audiovisual necesaria para resaltar los efectos positivos que tendrn los cambios propuestos en la imagen personal.

Si el cliente plantea objeciones a la propuesta tcnica realizada, se aceptan, de buen grado, las crticas razonables y se acepta, en la medida de lo posible, adaptar la propuesta a las demandas detectadas.

3.4 Instruir al cliente sobre pautas de comportamiento o normas de protocolo que deben ser aplicadas en cada situacin. / Se elabora y se transmite al cliente la informacin necesaria para abordar la ejecucin de los cambios pretendidos.

Se comprueba que el cliente comprende perfectamente la informacin transmitida.

Se realiza el seguimiento de la evolucin del corpus de hbitos del cliente mediante la utilizacin de tcnicas de observacin y con el apoyo de material audiovisual.

Se utiliza el material audiovisual necesario para resaltar a los ojos del cliente, con ejemplos concretos, la importancia de las distintas actitudes y ademanes (comunicacin verbal y no verbal) en las relaciones humanas, en situaciones sociolaborales concretas.

En el entrenamiento del cliente, se tiene en cuenta el tiempo disponible en funcin de que el asesoramiento se realice teniendo como objetivo un acto bien concreto o que se pretenda extender a un gran perodo de tiempo.

Se entrena al cliente en la resolucin de situaciones reales mediante la utilizacin de las reglas de protocolo y las normas de uso social aplicables al caso.

Se entrena al cliente en la ejecucin prctica de determinadas acciones protocolares y usos sociales: presentaciones y saludos, invitaciones, protocolo en la mesa, visitas, protocolo al telfono, otros.

Se corrige al cliente en aquellas actuaciones que no se adapten a los criterios establecidos, resaltando la repercusin positiva en sus actuaciones de los nuevos hbitos sociales y protocolares adquiridos.

Se asesora al cliente sobre las actitudes que debe o no debe adoptar en las relaciones humanas, en funcin del tipo de imagen personal que pretende dar.

3.5 Generar informacin tcnica verbal o escrita para uso propio o de otros profesionales, en funcin de la propuesta tcnica realizada. / Todos los aspectos relevantes del estudio del corpus de hbitos del cliente, del estudio de su actividad sociolaboral, de las normas de uso social o de protocolo que el cliente debe utilizar as como el dictamen emitido y el programa de intervenciones propuesto quedan debidamente reseados en el dossier del cliente.

Los datos sobre el seguimiento de la evolucin y potenciacin de la imagen personal del cliente, a partir de la intervencin en sus actuaciones sociales y protocolares queda reseada en la ficha tcnica.

En caso necesario, se transmite la informacin tcnica/instrucciones necesarias para que otros profesionales realicen los cambios propuestos.

En caso de colaboracin con otros profesionales, se remiten los informes precisos sobre la evolucin del cliente.

DOMINIO PROFESIONAL

a) Medios: equipo de filmacin y reproduccin, enseres, mquinas y aparatos necesarios para reproducir situaciones reales en el entrenamiento del cliente en acciones protocolares y usos sociales, soporte para comunicaciones breves: tarjetas, tarjetones, otros.

b) Resultados obtenidos: cliente asesorado e instruido en actuaciones protocolares sociales y empresariales, en comunicacin verbal y no verbal y en habilidades y usos sociales.

c) Procesos, mtodos y procedimientos: procesos de enseanza/aprendizaje. Dinmica de grupos.

d) Informacin utilizada y/o generada: material audiovisual, dossier del cliente, ficheros de clientes y profesionales, reglas de protocolo nacionales e internacionales, reglas de protocolo empresarial en funcin de las polticas empresariales ms relevantes en la actividad sociolaboral concreta, bibliografa tcnica especializada.

e) Personal destinatario: clientes y otros profesionales.

Unidad de competencia 4: asesorar al cliente sobre todos los aspectos relacionados con la imagen que ha de ofrecer en su comparecencia ante pblicos y audiencias y en la adecuacin de la imagen de su entorno a su imagen personal

REALIZACIONES / CRITERIOS DE REALIZACION

4.1 Obtener, elaborar, procesar y mantener actualizada la informacin y establecer los criterios para organizar el fichero de expertos y empresas que pueden intervenir en la adecuacin del entorno del cliente a su imagen personal. / Se establece la clasificacin de clientes tipo en funcin de sus caractersticas sociolaborales, de sus preferencias y de su poder adquisitivo.

Se identifica y se acude a las fuentes documentales que permiten obtener informacin sobre la esttica media aceptada o aceptable en funcin de situaciones sociolaborales tipo.

Se organiza el fichero de empresas y expertos que pueden colaborar en la adaptacin de la imagen del entorno del cliente a su imagen personal (decoradores, arquitectos, jardineros y floristas, concesionarios de automviles, agentes inmobiliarios, relaciones pblicas, otros), en funcin de las distintas especialidades que ejercen y de la cuanta de los honorarios que perciben.

Se organiza toda la informacin de actualidad: revistas, diarios, folletos, otros; en funcin de las distintas facetas de la asesora sobre adecuacin de la imagen del entorno a la imagen personal del cliente, aplicando los criterios de archivo establecidos en la empresa.

Se comprueba peridicamente que los ficheros se encuentran ordenados y actualizados aadiendo y modificando los datos precisos para asegurar su actualizacin.

La informacin contenida en los ficheros permite detectar cules son los requerimientos estticos mnimos en el entorno de un cliente, en funcin de su situacin sociolaboral y de las polticas empresariales ms frecuentes en cada sector productivo.

4.2 Identificar/definir los aspectos que han de ser modificados en el entorno fsico inicial del cliente, realizando un estudio comparativo con la situacin ideal tipo previamente definida. / Se precisa la imagen ideal del entorno del cliente, en funcin de su imagen personal y de los datos obtenidos a partir de la consulta de la documentacin previamente generada.

En caso necesario, se realizan las consultas tcnicas oportunas a otros profesionales para completar los datos del estudio de las necesidades bsicas que debe cubrir el entorno de una persona en funcin del estatus del cliente.

El estudio de campo, en el entorno fsico en el que desarrolla su actividad sociolaboral el cliente, obtiene los datos precisos sobre: vivienda, lugares de ocio y esparcimiento, vehculos y lugar de trabajo.

El estudio de los lugares de ocio y esparcimiento que frecuenta el cliente, identifica y caracteriza adecuadamente los servicios que prestan y el tipo de personas que los frecuentan (edad media, profesiones ms frecuentes, poder adquisitivo).

El estudio de la imagen del vehculo del cliente identifica y caracteriza adecuadamente: la marca, el modelo, la cilindrada, el color, los accesorios, estado de conservacin y si se trata de vehculo de dos o de cuatro ruedas.

El estudio externo de la vivienda actual del cliente identifica y caracteriza su localizacin, el vecindario, el estado de los servicios comunes y la conservacin externa del edificio.

El estudio externo del lugar de trabajo actual del cliente identifica y caracteriza su localizacin, el estado de los servicios comunes y la conservacin externa del edificio.

El estudio del interior de la vivienda del cliente identifica y caracteriza el estado de conservacin, decoracin, iluminacin, animales domsticos, limpieza y orden.

Se realiza el estudio de los colaboradores ms cercanos al cliente, que prestan servicio de cara al pblico, tanto en su vivienda como en su lugar de trabajo teniendo en cuenta: el aspecto fsico y su comunicacin verbal y no verbal.

Se analizan las necesidades tipo para una persona con el estatus del cliente, teniendo en cuenta, adems de sus roles y actuaciones sociolaborales, sus circunstancias personales: edad, sexo, condiciones fsicas, aficiones, nivel cultural, estado civil u otros estados personales que le condicionen, otros.

Todos los datos relevantes obtenidos en el estudio del entorno fsico del cliente son registrados en el dossier al uso y archivados en funcin de los criterios establecidos.

4.3 Responder a las demandas/necesidades del cliente mediante la elaboracin y presentacin de la propuesta tcnica y del plan de intervencin para adecuar el entorno fsico del cliente al entorno ideal requerido, definiendo la naturaleza de los cambios que se han de realizar. / En la elaboracin de la propuesta se tienen en cuenta los datos obtenidos en el estudio comparativo previamente realizado.

Para proponer los cambios se tienen en cuenta, adems de los roles y actuaciones del cliente, sus circunstancias personales: edad, sexo, estado civil, condiciones fsicas, aficiones, nivel cultural, poder adquisitivo, otros.

En el plan de intervencin quedan reflejados los objetivos que se pretende alcanzar y el orden de prioridades en su consecucin, las fases y tiempos en las que est previsto llevar a cabo el proceso de cambio y los puntos clave sobre los que se incidir.

Se determinan las estrategias que se han de utilizar para alcanzar los objetivos propuestos en el tiempo previsto, en funcin de la personalidad del cliente y de los medios materiales disponibles.

En caso necesario se remite al cliente a los servicios de otros especialistas realizando la coordinacin de las

distintas actuaciones.

Se comunica al cliente, en funcin de su personalidad, la naturaleza de los cambios que se pretenden realizar, utilizando el material de apoyo necesario.

Se resaltan a ojos del cliente la repercusin positiva que tendr la realizacin de los cambios propuestos sobre su imagen personal, seleccionando la lnea argumental en funcin de su personalidad.

Se comprueba que el cliente comprende la informacin que le ha sido transmitida, acepta la propuesta realizada y est dispuesto, en lo que a l respecta, a llevarla a la prctica.

En caso de no aceptacin de la propuesta por parte del cliente, se aceptan las crticas de ste y, en la medida de lo posible, se adapta la propuesta a las demandas manifestadas.

4.4 Elaborar el plan de continuidad que permite educar el gusto esttico del cliente para mantener la imagen personal ptima conseguida, adaptndola a las distintas circunstancias que puedan presentarse. / Se comprueba que el cliente se encuentra satisfecho del servicio prestado y de la evolucin del proceso y, en caso contrario, se ponen en marcha los mecanismos necesarios para adecuar los resultados a las demandas/necesidades del cliente, resaltando a sus ojos los logros obtenidos en las anteriores fases del proceso de cambio.

Se evalan los resultados parciales y globales del proceso de cambio y, en caso necesario, se realizan los cambios oportunos en el plan de intervencin o en las estrategias utilizadas.

Se establecen los criterios para proporcionar la lnea de actualizacin de la imagen del entorno a la evolucin de la imagen personal del cliente, en funcin de las circunstancias sociolaborales y personales del momento.

4.5 Seleccionar las apariciones pblicas y los medios de comunicacin que debe utilizar el cliente, en funcin de la imagen personal que se pretende transmitir y del pblico al que se pretende llegar. / El estudio de las publicaciones ms relevantes en funcin de las necesidades del cliente identifica y caracteriza adecuadamente: el grupo social al que est dirigida la publicacin, el tipo de publicidad que presenta y empresas anunciantes, nmero aproximado de ejemplares vendidos, espacio que cubre la red de distribucin, director, articulistas y redactores, lnea editorial y, en caso de tratarse de una publicacin profesional especializada, el grupo de profesionales al que est dirigida.

El estudio de las cadenas de televisin identifica y caracteriza adecuadamente: cobertura, audiencia, lnea de programacin, tipo de pblico y si se trata de cadenas pblicas o privadas.

La seleccin de los programas valora las caractersticas diferenciales del programa con otros similares y tiene en cuenta: hora de emisin, lengua en la que se emite, tipo de emisin (en directo o en diferido), equipo profesional al frente del programa, escenario en el que se ha de desarrollar la comparecencia.

Los medios de difusin seleccionados se ajustan a las necesidades del cliente y al coste previsto. Se verifica por los medios precisos que la imagen del cliente ser presentada en ptimas condiciones en cuanto a: decoracin, postura anatmica, colores del decorado, iluminacin y otras condiciones que, segn las caractersticas propias del medio, repercuten en la imagen personal que se transmite del cliente.

Se supervisa la sesin de maquillaje y peluquera comprobando que no se desvirta la imagen que se pretende ofrecer del cliente.

En caso de que el cliente deba aparecer con una indumentaria especial, se comprueba que sta sigue la lnea esttica definida para el cliente y no genera discordancias con su imagen personal.

Antes de la comparecencia, se comprueba que la imagen real del cliente no ofrece discrepancias con la imagen personal que se pretende transmitir a travs del medio.

Se realizan las consultas tcnicas necesarias a otros especialistas para completar el estudio necesario de los medios de comunicacin visual.

En la asesora sobre la aparicin del cliente en fotografas se tienen en cuenta las caractersticas tcnicas de la fotografa: plano, color, iluminacin, otros y la finalidad del material fotogrfico resultante.

Se realizan las operaciones tcnicas necesarias para favorecer la aparicin del cliente en los medios de comunicacin visual seleccionados: entrevistas, mailing, dossier de prensa, perfiles.

En caso necesario se remite al cliente a un asesor legal que asegure la proteccin del derecho a la propia imagen.

DOMINIO PROFESIONAL

a) Medios: cmara fotogrfica o fotografas, equipo de filmacin y de reproduccin o material audiovisual, fichero de expertos, fichero de empresas.

b) Resultados obtenidos: imagen del entorno del cliente adecuada a su imagen personal (vivienda, vehculo, animales domsticos).

c) Procesos, mtodos y procedimientos: tcnicas bsicas de fotografa y de filmacin, tcnicas de entrevista y de observacin, dinmica de grupos, procesos de enseanza/aprendizaje.

d) Informacin utilizada y/o generada: ficheros de clientes, de profesionales y de empresas, peridicos y revistas de actualidad, bibliografa tcnica especializada.

e) Personal destinatario: clientes y otros profesionales.

Unidad de competencia 5: realizar la administracin, gestin y comercializacin

en una pequea empresa o taller

REALIZACIONES / CRITERIOS DE REALIZACION

5.1 Evaluar la posibilidad de implantacin de una pequea empresa o taller en funcin de su actividad, volumen de negocio y objetivos. / Se selecciona la forma jurdica de empresa ms adecuada a los recursos disponibles, a los objetivos y a las caractersticas de la actividad.

Se realiza el anlisis previo a la implantacin, valorando:

La estructura organizativa adecuada a los objetivos.

La ubicacin fsica y mbito de actuacin (distancia clientes/proveedores, canales de distribucin, precios del sector inmobiliario de zona, elementos de prospectiva).

La previsin de recursos humanos.

La demanda potencial, previsin de gastos e ingresos. La estructura y composicin del inmovilizado.

La necesidades de financiacin y forma ms rentable de la misma.

La rentabilidad del proyecto.

La posibilidad de subvenciones y/o ayudas a la empresa o a la actividad, ofrecidas por las diferentes Administraciones pblicas.

Se determina adecuadamente la composicin de los recursos humanos necesarios, segn las funciones y procesos propios de la actividad de la empresa y de los objetivos establecidos, atendiendo a formacin, experiencia y condiciones actitudinales, si proceden.

5.2 Determinar las formas de contratacin ms idneas en funcin del tamao, actividad y objetivos de una pequea empresa. / Se identifican las formas de contratacin vigentes, determinando sus ventajas e inconvenientes y estableciendo los ms habituales en el sector.

Se seleccionan las formas de contrato ptimas, segn los objetivos y las caractersticas de la actividad de la empresa.

5.3 Elaborar, gestionar y organizar la documentacin necesaria para la constitucin de una pequa empresa y la generada por el desarrollo de su actividad econmica. / Se establece un sistema de organizacin de la informacin adecuado que proporcione informacin actualizada sobre la situacin econmico-financiera de la empresa.

Se realiza la tramitacin oportuna ante los organismos pblicos para la iniciacin de la actividad de acuerdo con los registros legales.

Los documentos generados: facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio, cheques y recibos, se elaboran en el formato establecido por la empresa con los datos necesarios en cada caso y de acuerdo con la legislacin vigente.

Se identifica la documentacin necesaria para la constitucin de la empresa (escritura, registros, impuesto de actividades econmicas y otras).

5.4 Promover la venta de productos o servicios mediante los medios o relaciones adecuadas, en funcin de la actividad comercial requerida. / En el plan de promocin, se tiene en cuenta la capacidad productiva de la empresa y el tipo de clientela potencial de sus productos y servicios.

Se selecciona el tipo de promocin que hace ptima la relacin entre el incremento de las ventas y el coste de la promocin.

La participacin en ferias y exposiciones permite establecer los cauces de distribucin de los diversos productos o servicios.

5.5 Negociar con proveedores y clientes, buscando las condiciones ms ventajosas en las operaciones comerciales. / Se tienen en cuenta, en la negociacin con los proveedores:

Precios del mercado.

Plazos de entrega.

Calidades.

Condiciones de pago.

Transportes, si procede.

Descuentos.

Volumen de pedido.

Liquidez actual de la empresa.

Servicio post-venta del proveedor.

En las condiciones de venta propuestas a los clientes se tienen en cuenta:

Mrgenes de beneficios.

Precio de coste.

Tipos de clientes.

Volumen de venta.

Condiciones de cobro.

Descuentos.

Plazos de entrega.

Transporte si procede.

Garanta.

Atencin post-venta.

5.6 Crear, desarrollar y mantener buenas relaciones con clientes reales o potenciales. / Se transmite en todo momento la imagen deseada de la empresa.

Los clientes son atendidos con un trato diligente y corts, y en el margen de tiempo previsto.

Se responde satisfactoriamente a sus demandas, resolviendo sus reclamaciones con diligencia y prontitud y promoviendo las futuras relaciones.

Se comunica a los clientes cualquier modificacin o innovacin de la empresa, que pueda interesarles.

5.7 Identificar, en tiempo y forma, las acciones derivadas de las obligaciones legales de una empresa. / Se identifica la documentacin exigida por la normativa vigente.

Se identifica el calendario fiscal correspondiente a la actividad econmica desarrollada.

Se identifican en tiempo y forma las obligaciones legales laborales: altas y bajas laborales, nminas, seguros sociales.

DOMINIO PROFESIONAL

a) Informacin que maneja: documentacin administrativa: facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio, cheques.

b) Documentacin con los distintos organismos oficiales: permisos de apertura del local, permiso de obras, etc., nminas TC1, TC2, alta en IAE. Libros contables oficiales y libros auxiliares. Archivos de clientes y proveedores.

c) Tratamiento de la informacin: tendr que conocer los trmites administrativos y las obligaciones con los distintos organismos oficiales, ya sea para realizarlos el propio interesado o para contratar su realizacin a personas o empresas especializadas.

El soporte de la informacin puede estar informatizado utilizando paquetes de gestin muy bsicos existentes en el mercado.

d) Personas con las que se relaciona: proveedores y clientes. Al ser una pequea empresa o taller, en general, tratar con clientes cuyos pedidos o servicios darn lugar a pequeas o medianas operaciones comerciales. Gestoras.

2.2 Evolucin de la competencia profesional.

2.2.1 Cambios en los factores tecnolgicos, organizativos y econmicos.

Los cambios previsibles en la evolucin de la competencia de este profesional son:

En el aspecto tecnolgico, el profesional de asesora de imagen personal debe adaptarse a los cambios tecnolgicos dictados por las tendencias de la moda y por las nuevas demandas, cada vez ms especficas, de los clientes. En este sentido, se prev un incremento de la demanda de estos servicios realizados en colaboracin con otros profesionales en general del mbito de la comunicacin, as como con distintos profesionales de la imagen personal (peluqueros, esteticistas y otros) del mbito sanitario, etc.

Asimismo, se prev un incremento en el desarrollo de programas informativos dirigidos al tratamiento de la imagen personal integral por ordenador y, por consiguiente, en un futuro prximo el profesional deber ser competente para utilizar los medios informticos con ese fin.

En cuanto a los aspectos organizativo y econmico, se prev que la pequea empresa siga jugando un importante papel en esta actividad pero ser necesario un proceso de concentracin de profesionales en empresas de mayor tamao en las que los profesionales puedan responder a una demanda cada vez ms especializada, manteniendo la polivalencia para conseguir nuevos niveles de productividad y rentabilidad, a travs de la creacin de equipos multidisciplinares que permitan cubrir todas las posibles demandas al estar integrados por profesionales muy diversos.

Adems, parece necesario potenciar la calidad de los servicios prestados, promoviendo el buen hacer profesional, como mecanismo para mejorar la posicin competitiva ante las compaas extranjeras.

Por tanto, se prev una remodelacin de las actividades para adaptarse a un mercado mucho ms competitivo. Por lo que son previsibles procesos de concentracin de las actividades para conseguir estructuras empresariales que faciliten la modernizacin de las empresas y la adaptacin a unas demandas cada vez ms exigentes.

2.2.2 Cambios en las actividades profesionales.

Se producirn cambios especficos en la actividad de este profesional, derivados fundamentalmente de la implantacin de nuevos modelos estticos, nuevas tecnologas, nuevos medios de produccin y utilizacin de medios informticos, as como de la aparicin de nuevas demandas por parte de los clientes.

Se prev, por tanto, un incremento en todas las actividades de asesoramiento sobre imagen personal y especialmente en las siguientes actividades:

a) Tratamiento de la imagen personal integral por medios informticos.

b) Colaboracin con otros profesionales del mbito de la imagen personal (peluqueros, esteticistas, modistas) y de la comunicacin.

2.2.3 Cambios en la formacin.

Las necesidades de formacin se deducen de los cambios previsibles en las actividades profesionales, detectndose necesidades en:

a) La constante actualizacin para poder adaptarse a las nuevas tcnicas y modelos estticos vigentes.

b) La utilizacin de los medios informticos como instrumento para el tratamiento y como medios auxiliares en labores administrativas derivadas de la actividad empresarial.

c) La formacin para coordinar actividades complementarias a las relacionadas con la imagen personal.

d) La formacin en relaciones humanas.

2.3 Posicin en el proceso productivo.

2.3.1 Entorno profesional y de trabajo.

Esta figura ejerce su actividad profesional dentro del subsector de Servicios Personales y ms concretamente en la actividad de Asesora de imagen personal, desarrollando los procesos de asesoramiento y atencin permanente al cliente en:

Equipos multidisciplinares de asesoramiento sobre imagen personal y comunicacin.

Departamentos de seleccin y formacin de personal.

Departamentos de peluquera y de esttica en empresas dedicadas al tratamiento de la imagen personal integral.

Publicidad y medios de comunicacin visual.

Salones de peluquera e institutos de belleza.

Clnicas de medicina esttica.

2.3.2 Entorno funcional y tecnolgico.

Este profesional se ubica en el rea de asesora de imagen personal y en las funciones de organizacin de la prestacin del servicio, prestacin del servicio, as como en la administracin y organizacin de la empresa.

Sus conocimientos cientficos y tecnolgicos abarcan los cambios de:

Atencin permanente al cliente.

Elaboracin e interpretacin de documentacin tcnica.

Asesoramiento a clientes.

Coordinacin del equipo profesional.

Utilizacin de los equipos tcnicos necesarios para la prestacin de los servicios.

Planificacin comercial.

Colaboracin con otros profesionales.

Control de la calidad en el proceso de prestacin del servicio y en los resultados obtenidos.

Ocupaciones, puestos de trabajo tipo ms relevantes:

Director artstico de salones de peluquera.

Asesor de imagen.

Estilista en publicaciones de moda y en publicidad.

Seleccionador de personal.

Formador de personal.

3. Enseanzas mnimas.

3.1 Objetivos generales del ciclo formativo.

Analizar las demandas y necesidades de las personas respecto a su imagen personal, relacionndolas con los efectos que producen los procesos de imagen personal, elaborando modelos estticos, para determinar las transformaciones que han de ser realizadas.

Localizar e interpretar informacin tcnica asociada a los procesos de imagen personal.

Elaborar propuestas tcnicas de cambios en la imagen de las personas para adecuar todos los aspectos de su presencia y comportamiento a las distintas circunstancias.

Analizar las comparecencias de las personas ante pblicos y audiencias para adecuar todos los aspectos de su imagen personal a los requerimientos del momento.

Analizar los procesos de imagen personal, identificando los requerimientos tcnicos en cuanto a medios humanos y materiales, con el fin de optimizar el aprovechamiento de recursos y la actividad empresarial.

Comprender el marco legal, econmico y organizativo que regula y condiciona la actividad de asesora de imagen personal, identificando los derechos y obligaciones que derivan de las relaciones laborales, adquiriendo la capacidad de seguir los procedimientos establecidos y de actuar con eficacia en las anomalas que pueden presentarse en los mismos.

Buscar, seleccionar y utilizar cauces de informacin y formacin relacionada con el ejercicio de la profesin, que le posibiliten el conocimiento y la insercin en el sector de la asesora de imagen personal, la peluquera, la esttica personal, as como la evolucin y adaptacin de su capacidad profesional a los cambios tecnolgicos y organizativos del sector.

Dominar estrategias que le permitan participar en procesos de comunicacin con el cliente y con otros profesionales.

Generar documentacin tcnica imprescindible para el buen funcionamiento de la empresa as como para la formacin del personal a su cargo.

3.2 Mdulos profesionales asociados a una unidad de competencia.

Mdulo profesional 1: asesora de belleza

Asociado a la unidad de competencia 1: asesorar sobre aspectos relativos a embellecimiento personal y supervisar la ejecucin tcnica de los cambios propuestos

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

1.1 Analizar los distintos cnones de belleza actuales relacionndolos con las caractersticas fsicas de las personas para determinar las desproporciones y otras alteraciones en el cuerpo humano que tengan repercusin en la imagen personal. / En casos prcticos de seleccin y elaboracin de documentacin sobre cnones de belleza actuales:

Identificar las fuentes documentales de informacin a las que se puede acudir.

Definir los criterios de elaboracin de documentacin tcnica.

Determinar qu informacin tcnica es necesaria para resolver el caso propuesto y qu datos han de obtenerse de ella.

Esquematizar y nombrar los distintos tipos de valos faciales y de facciones explicando sobre cada dibujo las correcciones que deben realizarse con el peinado y el maquillaje para corregir pticamente las desproporciones del rostro.

Explicar qu medidas relativas han de tomarse como parmetros para determinar qu desproporciones y discordancias estticas existen en un rostro.

Determinar cules son las caractersticas morfolgicas de las personas que condicionan la seleccin de los estilos de peinados y maquillaje.

Describir las tendencias de la moda actual en cuanto a cortes de cabello, coloraciones, peinados y maquillajes.

Identificar las condiciones sociolaborales que influyen en la seleccin de los diferentes estilos de peinados y maquillajes.

Explicar qu caractersticas fsicas y psicolgicas condicionan la imagen personal.

1.2. Elaborar propuestas tcnicas y estrategias para la adopcin de nuevos modelos estticos de embellecimiento personal, planificando las fases necesarias para su implantacin y justificando las decisiones adoptadas. / Explicar cul debe ser el contenido de una propuesta tcnica tipo.

Describir las distintas lneas de argumentacin que puedan seguirse en la presentacin de propuesta de cambios en la imagen personal y relacionar cada lnea argumental con el tipo de cliente al que va dirigida.

Establecer criterios para seleccionar la lnea de argumentacin de la presentacin de la propuesta de cambios sobre aspectos relativos a peluquera y esttica.

En casos prcticos de diseo y planificacin de estrategias para adopcin de nuevos modelos:

Determinar si la asesora debe ser para un acontecimiento puntual o han de producirse cambios progresivos.

Determinar qu aspectos han de ser modificados en el cabello, rostro y cuerpo del sujeto.

Determinar qu estilos de peinados y de maquillajes cuya utilizacin ha de ser descartada por el sujeto, en funcin de sus caractersticas y condiciones y de su actividad sociolaboral.

Identificar las reglas de protocolo y usos sociales que afectan al peinado y al maquillaje en funcin del acontecimiento o actividad sociolaboral que determina la asesora.

Elaborar una propuesta tcnica para cambiar la imagen personal del sujeto en funcin de sus caractersticas y condiciones, conjugando las demandas y las necesidades detectadas con su disponibilidad econmica.

Definir las fases del proceso y los objetivos que han de alcanzarse en cada una de ellas en funcin de los aspectos que han de ser modificados.

Temporalizar el proceso indicando la secuenciacin de sus fases y la duracin de cada una de ellas.

Indicar los profesionales que han de intervenir en cada una de las fases.

En los casos prcticos anteriores, justificar mediante los argumentos adecuados la estrategia planteada:

Seleccionar y utilizar el material de apoyo en funcin de la lnea de argumentacin utilizada.

Argumentar la propuesta tcnica utilizando la lnea argumental y el lenguaje adecuados, en funcin de las caractersticas del sujeto y resaltando los efectos positivos que su puesta en prctica tendr sobre su imagen personal.

Explicar los efectos que producen los distintos estilos de cortes de cabello, cambios permanentes y temporales de forma, cambios totales o parciales de color, peinados, acabados, recogidos y maquillajes, sobre las distintas caractersticas fsicas del rostro y de la figura.

Utilizar diestramente los medios tcnicos necesarios para la presentacin y argumentacin de la propuesta.

Resolver las dudas planteadas por el sujeto utilizando la terminologa adaptada a las caractersticas psicolgicas y culturales del sujeto.

1.3 Analizar las distintas actividades que pueden realizar las personas para determinar la influencia en la imagen personal. / En casos prcticos de elaboracin de informacin sobre distintas actividades sociolaborales en relacin con la imagen personal:

Identificar las fuentes documentales de informacin a las que se puede acudir.

Determinar los requerimientos de la imagen personal del sujeto en funcin de los criterios establecidos por la poltica empresarial.

Determinar qu informacin tcnica es necesaria para resolver el caso propuesto y qu datos han de obtenerse de ella.

Explicar qu actividades empresariales ms frecuentes requieren una imagen personal concreta relacionando cada una de ellas con la imagen fsica ms adecuada en funcin de las mismas.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 75 horas)

a) La morfologa del cuerpo humano y su relacin con el peinado:

Morfologa del rostro y sus facciones: representaciones grficas.

Morfologa del crneo y cuello.

Correcciones que pueden efectuarse con el peinado en casos de desproporciones u otras discordancias estticas en el rostro o en la silueta. Representaciones grficas.

Tipologa de las personas segn su morfologa.

Silueta masculina y femenina y su relacin con el peinado.

La armona entre el peinado y la morfologa del cuerpo humano.

b) El estudio del rostro humano: visagismo:

Correcciones de las discordancias estticas de los distintos tipos de rostros y facciones.

c) La informacin tcnica sobre asesora de belleza:

Elaboracin y valoracin de cuestionarios.

Elaboracin de documentacin tcnica.

Elaboracin de propuestas tcnicas.

d) Las actividades y su relacin con la imagen personal:

Actividades empresariales ms frecuentes con requerimientos de imagen personal.

Requerimientos de la imagen personal en funcin de las actividades.

e) La informtica como medio de tratamiento de la imagen personal.

Mdulo profesional 2: tcnicas de embellecimiento personal

Asociado a la unidad de competencia 1: asesorar sobre aspectos relativos a embellecimiento personal y supervisar la ejecucin tcnica de los cambios propuestos

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

2.1 Analizar la imagen fsica de las personas relacionndola con sus posibles demandas y con las tendencias de la moda para elaborar propuestas tcnicas de cambios sobre aspectos relativos a peluquera y esttica personal. / En casos prcticos de anlisis de las caractersticas y condiciones del cabello, rostro y figura de personas de distinta edad y sexo para asesorarles, en funcin de sus demandas, sobre cambios en su imagen personal:

Identificar y esquematizar el tipo de valo facial del sujeto sealando las desproporciones y discordancias estticas que existen en su rostro en cuanto a medidas relativas y ubicacin concreta de los distintos elementos anatmicos del rostro.

Explicar las correcciones que deben realizarse en el valo facial del sujeto para corregir pticamente las desproporciones.

Identificar la forma de crneo del sujeto y las desproporciones de la figura.

Valorar la calidad, cantidad y las condiciones del cabello.

Identificar las alteraciones en la nitidez de los contornos tanto del rostro como en el dibujo de las facciones.

Identificar las alteraciones en la topografa y en la coloracin del rostro.

Determinar la armona entre los colores de los cosmticos para el embellecimiento personal y los distintos tonos de piel, cabello, ojos e indumentaria del sujeto.

Enunciar preguntas que conduzcan a obtener informacin de las demandas y expectativas del sujeto sobre aspectos de peluquera y esttica, as como sobre sus hbitos en cuanto a utilizacin de productos cosmticos y servicios de peluquera y esttica sobre las circunstancias socioeconmicas y laborales del individuo.

Clasificar al sujeto en uno de los prototipos bsicos existentes e identificar su estilo personal mediante la observacin directa de su imagen integral con el fin de detectar las discordancias estticas existentes entre las caractersticas fsicas del rostro y de la figura del sujeto y entre el estilo de corte de cabello, peinado, color y maquillaje que luce.

2.2 Analizar los procesos de embellecimiento personal relacionando cada una de sus fases con las tcnicas que han de aplicarse y con los productos y utensilios necesarios para obtener los efectos pretendidos. / Describir las fases de los procesos de arreglo del cabello y maquillaje indicando las operaciones tcnicas que han de realizarse.

Describir los estilos bsicos de peinados, acabados y recogidos y hacer un dibujo representativo de los mismos.

Clasificar los tipos de maquillaje en funcin de la zona de aplicacin y de las condiciones y circunstancias en las que ha de ser lucido.

Relacionar los distintos tiles de maquillaje y de cambios de forma en el cabello con la funcin que cumple cada uno de ellos, estableciendo pautas para su correcta utilizacin.

Relacionar las distintas formas cosmticas de los productos para el embellecimiento personal estableciendo criterios para seleccionarlos.

2.3 Efectuar operaciones tcnicas de cambios de forma temporales en el cabello y de maquillaje, operando los medios tcnicos en funcin de los requerimientos del proceso. / En casos prcticos de peinados acabados y recogidos en el cabello en los que se especifican las condiciones en las que sern lucidos:

Obtener informacin del usuario sobre indumentaria y maquillaje con los que debe armonizar el peinado.

Seleccionar y preparar los productos, utensilios y accesorios necesarios para realizar el peinado, acabado o recogido.

Realizar las operaciones tcnicas de higiene del cabello para la realizacin de cambios de forma en el mismo.

Aplicar los productos acondicionadores y fijadores con arreglo a las instrucciones de uso.

Realizar las particiones de la cabellera en funcin del caso prctico concreto.

Colocar los moldes obteniendo el efecto pretendido.

Realizar el crepado en la base del tallo capilar obteniendo la duracin y el efecto pretendido.

Distribuir los volmenes obtenidos con el crepado en funcin de las caractersticas morfolgicas del sujeto y del tipo de peinado acabado o recogido que se ha de realizar.

Ordenar la cabellera ocultando totalmente el crepado obteniendo el efecto pretendido.

Fijar firmemente el recogido dejando ocultos todos los utensilios y accesorios utilizados.

Adaptar y sujetar perfectamente los adornos de cabeza al recogido.

Aplicar los productos cosmticos fijadores y proporcionadores de brillo en funcin del tipo de peinado acabado y recogido del caso prctico y del tipo de cabello del sujeto.

Operar diestramente los medios tcnicos: productos, utensilios, aparatos y accesorios que han de utilizarse.

En casos prcticos de realizacin de maquillajes en los que se especifican las condiciones en las que ser lucido:

Obtener informacin del usuario sobre la indumentaria y peinado con los que debe armonizar el maquillaje.

Realizar las operaciones tcnicas previas de preparacin de la piel del sujeto para la realizacin del maquillaje.

Seleccionar los productos cosmticos que han de utilizarse en el maquillaje as como sus formas cosmticas, texturas y colorido.

Preparar los productos cosmticos realizando las operaciones fisicoqumicas necesarias para obtener las mezclas de productos y los colores deseados.

Aplicar los productos cosmticos de maquillaje mediante tcnicas de batido, arrastre, deslizamiento, delineado y difuminado, manejando diestramente los utensilios al uso: esptulas, esponjas, pinceles, brochas, cepillos, borlas.

Efectuar las correcciones produciendo el efecto ptico pretendido: iluminar, sombrear, resaltar o camuflar.

Aplicar prtesis de pestaas, bisutera y otros accesorios obteniendo el efecto pretendido.

Explicar a travs del espejo, los efectos que produce el maquillaje sobre la imagen personal del sujeto.

Explicar al sujeto la forma de conservar el maquillaje en ptimas condiciones durante el mayor tiempo posible, ofreciendo pautas para realizar los retoques oportunos.

2.4 Planificar el desarrollo de la fase de entrenamiento de las personas para favorecer la adopcin de nuevos modelos estticos en el estilo de peinado y maquillaje. / En un caso prctico debidamente caracteri zado de enseanza/aprendizaje para adopcin de nuevos modelos estticos en el estilo de peinado y maquillaje.

Proporcionar pautas y entrenamiento al sujeto sobre:

Seleccin de productos cosmticos idneos en funcin de sus caractersticas personales, necesidades sociolaborales, tiempo disponible para la aplicacin.

Correcta aplicacin de productos cosmticos.

Manejo de utensilios para el cuidado personal.

Pautas de vida saludable.

Asesorar y entrenar al sujeto sobre la forma en la que ha de maquillarse y peinarse en las distintas circunstancias y actividades en las que participe.

2.5 Evaluar el proceso de cambios de forma temporales en el cabello y de maquillajes, y los resultados obtenidos proponiendo las modificaciones que permitan optimizar los resultados cuando no son los previstos. / Identificar los aspectos que han de ser evaluados por ser determinantes en la calidad del servicio prestado mediante anlisis de los procesos de cambio de forma temporales en el cabello y de maquillajes.

Enunciar preguntas tipo que permitan detectar el grado de satisfaccin del usuario, tanto por el resultado final obtenido como por la atencin personal recibida.

Determinar y explicar los criterios que permiten evaluar la calidad tanto del proceso de prestacin del servicio como de los resultados finales obtenidos.

Enumerar las causas de tipo tcnico y de atencin al cliente que pueden dar lugar a deficiencias en el servicio prestado.

Analizar las desviaciones producidas en el servicio prestado respecto de los resultados esperados, detectando sus causas.

En un caso prctico de evaluacin del servicio prestado:

Identificar los indicadores de calidad en los procesos de cambios de forma temporales y maquillajes.

Detectar las desviaciones producidas respecto de los resultados previstos, razonando sus causas tanto de tipo tcnico como de atencin al cliente.

Esquematizar el proceso de prestacin del servicio asociando las anomalas detectadas con la fase en la que se han producido.

Proponer medidas que permitan adecuar los resultados obtenidos a los esperados.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 115 horas)

a) Cambios de forma temporales en el cabello y sus fundamentos:

Fundamentos y efectos de los cambios de forma temporales.

b) Los cambios de forma en el cabello y su ejecucin tcnica:

Estilos de peinados, acabados y recogidos bsicos e innovaciones.

Tcnicas para los cambios de forma temporal.

Correcciones de las discordancias del rostro y de la figura mediante el cabello.

c) El maquillaje y su realizacin:

Tipos de maquillaje: sus caractersticas diferenciales. Representacin grfica.

Tcnicas para maquillar y corregir las distintas zonas del rostro.

Tcnicas de aplicacin de productos cosmticos de maquillaje.

d) Cosmtica especfica para cambios de forma temporales en el cabello y para maquillajes:

Criterios de seleccin.

Pautas para su correcta preparacin, manipulacin, aplicacin y conservacin.

e) La atencin permanente al cliente y la evaluacin de la prestacin del servicio:

Tipos de clientes.

Fases de atencin al cliente.

Parmetros para medir la calidad del servicio prestado.

f) Seguridad e higiene en los procesos de cambios de forma temporal en el cabello y de maquillaje:

Medidas de proteccin personal del profesional y del cliente y otras medidas que minimizan el riesgo de aparicin de fenmenos no deseados.

g) Control de calidad en los procesos de ejecucin de tcnica de cambios de forma temporal en el cabello y de tcnicas de maquillaje

Mdulo profesional 3: estilismo en el vestir

Asociado a la unidad de competencia 2: asesorar sobre el estilo y la lnea de indumentaria y complementos que se deben adoptar

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

3.1 Analizar la repercusin de la indumentaria y la utilizacin de determinados complementos en el vestir, en la imagen personal para identificar los factores determinantes e influyentes en la seleccin, combinacin y utilizacin de las prendas de vestir y complementos. / Explicar qu caractersticas fsicas y psicolgicas condicionan la imagen personal.

Establecer criterios para clasificar a los clientes segn su tipologa.

Identificar las caractersticas sociolaborales que condicionan la imagen personal del sujeto y relacionarlas con su presencia pblica.

Identificar y describir los modelos estticos ms frecuentes en cuanto a la indumentaria de las personas y complementos en el vestir.

Identificar y explicar las normas de protocolo y de uso social, en cuanto a la indumentaria, aplicables al caso.

Esquematizar el contenido de las normas protocolares y de uso social referidas a la indumentaria y complementos que han de utilizarse en los actos sociolaborales y oficiales ms relevantes y frecuentes: banquetes, bodas, entierros, imposicin de condecoraciones, audiencias, recepciones oficiales, firma de documentos, reuniones de trabajo, visitas y viajes, invitaciones en el propio domicilio, comparecencias ante pblicos y audiencias.

Identificar las prendas de vestir y complementos.

En un listado de complementos personales: relacionar cada complemento con la funcin que cumple y los actos sociales en los que son de uso obligado, en los que pueden ser utilizados y en los que no deben o no pueden utilizarse.

Clasificar los distintos actos pblicos en funcin de las normas o usos sociales en el vestir.

Explicar y describir la evolucin histrica de los cnones estticos en el vestir.

Enunciar preguntas tipo para detectar las normas corporativas, aplicables al caso concreto, respecto a la indumentaria en el vestir.

En casos prcticos de anlisis de la indumentaria que presentan unos sujetos, en imgenes fijas o en movimiento, para determinadas circunstancias:

Identificar y describir el tipo de modelo.

Citar otros actos en los que puede lucirse.

Nombrar cada prenda y complemento explicando como deben ser utilizados.

Detectar y explicar errores en la composicin del modelo.

Detectar y explicar errores en la utilizacin de la indumentaria y complementos.

Proponer prendas y complementos que puedan o deban sustituir a las inadecuadas.

Proponer la indumentaria y complementos del posible acompaante.

En un supuesto prctico de acto social, debidamente caracterizado:

Proponer las prendas de vestir idneas, masculinas y femeninas para las edades que aparecen en el supuesto.

Describir los materiales, tejidos, colores de las distintas prendas de vestir y complementos que pueden y/o deben utilizar los asistentes o participantes.

Relacionar los factores que inciden en la seleccin de los distintos materiales, colores y acabados de las prendas de vestir y accesorios, con las circunstancias, actos sociales y medios de comunicacin audiovisual para obtener la imagen personal deseada.

En casos prcticos de deteccin de demandas y preferencias del sujeto, en cuanto a estilos del vestuario:

Describir el estilo y la vestimenta del sujeto.

Clasificar al sujeto segn las taxonomas al uso.

Detectar y explicar las discordancias estticas existentes entre las caractersticas fsicas del sujeto y su indumentaria.

Detectar y, en su caso, explicar las discordancias estticas existentes entre las distintas prendas y complementos que componen su indumentaria.

Detectar y explicar errores por incorrecta utilizacin de las prendas y complementos que viste.

En supuestos prcticos de elaboracin de cuestionarios para obtencin de informacin de otros profesionales o de demandas/necesidades de clientes:

Determinar el nmero de preguntas y bloques que debe componer el cuestionario.

Definir criterios para la seleccin de preguntas y formas de respuesta, en funcin de los objetivos planteados para el cuestionario.

Definir criterios para el tratamiento correcto de la informacin obtenida.

Identificar parmetros que permitan comparar analticamente la esttica real de un individuo, en cuanto a su indumentaria y el modelo esttico ideal que ha de adoptar.

3.2 Elaborar propuestas tcnicas y estrategias para la presentacin de la propuesta y para la adopcin de nuevos modelos estticos por parte del sujeto en cuanto a indumentaria y complementos, planificando las fases necesarias para su implantacin y justificando las decisiones adoptadas. / Describir los elementos que han de componer la propuesta tcnica.

Describir las distintas lneas de argumentacin que pueden seguirse en la presentacin de una propuesta de cambio y relacionar cada lnea argumental con el tipo de cliente al que debe ir dirigida.

Definir criterios para seleccionar o elaborar la documentacin de apoyo de la propuesta, en funcin de la lnea argumental que ha de utilizarse.

En casos prcticos de diseo y planificacin de estrategias para adopcin de nuevos modelos estticos de estetismo en el vestir:

Determinar si la asesora debe ser para un acontecimiento puntual o han de producirse cambios progresivos.

Determinar qu aspectos han de ser modificados en la indumentaria y complementos en el vestir del sujeto.

Determinar las lneas de indumentaria, prendas de vestir y complementos cuya utilizacin ha de ser descartada por el sujeto, en funcin de sus caractersticas y condiciones y de su actividad sociolaboral.

Identificar las reglas de protocolo y usos sociales que afectan a la indumentaria del sujeto, en funcin del acontecimiento o actividad sociolaboral que determina la asesora.

Elaborar una propuesta tcnica para cambiar la imagen personal del sujeto en cuanto a indumentaria y complementos en el vestir, en funcin de sus caractersticas y condiciones, conjugando las demandas y las necesidades detectadas en l con los costes previstos.

Definir las fases del proceso y los objetivos que han de alcanzarse en cada una de ellas, en funcin de los elementos que han de ser modificados, suprimidos o incorporados.

Temporalizar el proceso indicando la secuenciacin de sus fases y la duracin de cada una de ellas.

Indicar los profesionales que han de intervenir en cada una de las fases.

En los casos prcticos anteriores, justificar mediante los argumentos adecuados la estrategia planteada:

Identificar el tipo de sujeto al que se dirige la propuesta.

Seleccionar y aplicar la lnea de argumentacin y el lenguaje adecuados.

Seleccionar y utilizar el material de apoyo necesario o auxiliar.

Utilizar diestramente los medios tcnicos necesarios para la presentacin de la propuesta.

Explicar al sujeto las repercusiones positivas que tendr sobre su imagen personal la materializacin de los cambios propuestos.

Resolver las dudas planteadas por el sujeto utilizando la terminologa adaptada a l.

Establecer criterios para seleccionar la lnea de argumentacin en la presentacin de propuestas tcnicas.

Explicar qu factores son determinantes o influyen en la seleccin de la lnea argumental para presentacin de propuestas tcnicas.

En supuestos prcticos debidamente caracterizados de argumentacin de propuestas tcnicas sobre cambios en la indumentaria y complementos personales:

Identificar los factores que determinan, en el supuesto problema, la seleccin de la lnea argumental idnea.

Explicar qu medios tcnicos han de ser utilizados para apoyar la argumentacin de la propuesta, en funcin de las caractersticas del sujeto del supuesto-problema.

En casos prcticos de presentacin de propuestas tcnicas para cambiar la imagen personal a travs de cambios en la indumentaria y complementos:

Argumentar la propuesta tcnica, utilizando la lnea argumental y el lenguaje adecuados, en funcin de las caractersticas del sujeto y resaltando los efectos positivos que su puesta en prctica tendr sobre su imagen personal.

En caso de que se produzcan, resolver conflictos ocasionados por las objeciones del sujeto ante la propuesta presentada.

Operar y utilizar diestramente los medios tcnicos necesarios para la presentacin y argumentacin de la propuesta.

Resolver las dudas planteadas por el sujeto utilizando la terminologa adaptada a las caractersticas psicolgicas y culturales del sujeto.

En un caso prctico de elaboracin y presentacin de propuestas tcnicas para asesorar a un sujeto sobre aspectos relacionados con la indumentaria:

Realizar la propuesta, seleccionando y aplicando la lnea de argumentacin, en funcin del tipo de sujeto.

Seleccionar y utilizar el material de apoyo necesario, en funcin de la lnea de argumentacin que se sigue.

Comunicar al sujeto, con terminologa clara y comprensible cules pueden ser sus expectativas respecto de los cambios propuestos.

Explicar los objetivos de la asesora.

Comunicar el diagnstico.

Comunicar al sujeto la duracin.

3.3 Definir los mtodos de entrenamiento de personas para lograr la adopcin de nuevos modelos estticos en el vestir. / Esquematizar el contenido de las normas protocolares y de uso social referidas a la indumentaria y complementos que han de utilizarse en los actos sociolaborales y oficiales ms relevantes y frecuentes: banquetes, bodas, entierros, imposicin de condecoraciones, audiencias, recepciones oficiales, firma de documentos, reuniones de trabajo, visitas y viajes, invitaciones en el propio domicilio, comparecencias ante pblicos y audiencias.

Elaborar supuestos debidamente caracterizados de situaciones en actos sociolaborales y protocolares que han de ser resueltas por el sujeto mediante la aplicacin de usos sociales y normas protocolares.

En supuestos prcticos para demostrar al sujeto la correcta utilizacin de normas de uso social y protocolares.

Evaluar la actuacin del sujeto en los supuestos prcticos planteados, explicando, mediante la utilizacin de los recursos y la lnea de argumentacin adecuados, los errores cometidos en la aplicacin de las normas de uso social y protocolares.

Establecer y explicar las pautas que han de tenerse en cuenta en la correccin de la incorrecta aplicacin de las normas sociales y protocolares por parte del sujeto.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 100 horas)

a) Historia de la indumentaria desde la ptica de la imagen personal:

Evolucin de la indumentaria a travs de las historia y su influencia en la imagen personal.

Personajes histricos relevantes en la evolucin de la indumentaria.

b) La indumentaria y su repercusin en la imagen personal:

La figura humana: sus proporciones reales e idealizadas.

Correcciones pticas de las proporciones reales de la imagen personal a travs de la indumentaria.

c) Conceptos bsicos sobre el estilismo en el vestir:

Moda en el vestir.

Elegancia.

Alta costura.

Pret--porter.

Complementos.

Fondo de armario o vestuario bsico.

Lneas y estilos bsicos en la indumentaria.

Tendencias de moda en la indumentaria.

d) La indumentaria en la vida cotidiana y en los actos sociales:

Armona entre las distintas prendas de vestir.

Composicin del fondo de armario masculino y femenino.

Caractersticas fundamentales de la indumentaria segn la estacin del ao, la hora del da y el acto en el que se van a lucir, atendiendo a la imagen personal.

La etiqueta en el vestir en los actos sociales.

Formas de lucir las distintas prendas de vestir.

e) Materiales y tejidos:

Descripcin de los distintos tejidos y materiales de uso ms frecuente en la indumentaria.

Criterios para su seleccin y pautas para su conservacin en ptimas condiciones.

Interpretacin de la simbologa en el etiquetado, composicin y conservacin.

f) Complementos:

Los complementos en el vestir y la imagen personal.

Armona entre los complementos y el vestido.

Pautas para la correcta utilizacin de los complementos.

g) Control de calidad de los procesos de asesoramiento sobre estilismo en el vestir:

Factores de calidad de los procesos de asesoramiento sobre estilismo en el vestir.

Mdulo profesional 4: protocolo y usos sociales

Asociado a la unidad de competencia 3: asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y en los usos

y habilidades sociales

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

4.1 Analizar las normas de protocolo y usos sociales, en relacin con los actos sociales y protocolares, para determinar cundo y cmo han de aplicarse. / Definir los conceptos de protocolo y acto protocolar.

Explicar las semejanzas y diferencias entre actos protocolares y actos sociales pblicos o privados no protocolares.

Identificar la normativa legal vigente sobre actos protocolares.

Localizar e identificar las normas sobre usos sociales en los actos socio-laborales pblicos o privados y determinar pautas para su correcta utilizacin.

Explicar las reglas de protocolo y lo usos sociales que deben regir en la ubicacin de los comensales segn su rango y en su comportamiento en la mesa durante las comidas.

Explicar la correcta ubicacin, segn las normas de uso social, de los asistentes/participantes en una reunin de trabajo, segn las normas de protocolo empresarial.

Explicar las normas de protocolo y de usos sociales que deben aplicarse a los saludos, correspondencia y citas.

En un supuesto prctico de actuacin en un acto social o protocolar en el que se conocen las caractersticas del acto y el rol del sujeto:

Localizar e identificar la informacin que permita determinar las normas aplicables al supuesto.

Explicar al sujeto qu normas ha de aplicar y cmo aplicarlas.

4.2 Elaborar propuestas tcnicas y estrategias para la adopcin de nuevos modelos estticos de comportamiento por parte de las personas, integrando en la propuesta las modificaciones que es necesario realizar en su imagen personal, en cuanto a las actuaciones en actos sociales o protocolares. / Describir los elementos que han de componer la propuesta tcnica.

Definir criterios para seleccionar o elaborar la documentacin de apoyo de la propuesta, en funcin de la lnea argumental que ha de utilizarse.

En casos prcticos de diseo y planificacin de estrategias para adopcin de nuevos modelos de comportamiento en actos sociales o protocolares:

Determinar si la asesora debe ser para un acontecimiento puntual o han de producirse cambios progresivos.

Determinar qu aspectos han de ser potenciados, anulados o modificados en el comportamiento del sujeto.

Elaborar una propuesta tcnica para definir el comportamiento en actos sociales y protocolares, en funcin de sus caractersticas y condiciones, conjugando las demandas y las necesidades detectadas con los costes previstos.

Definir las fases del proceso y los objetivos que han de alcanzarse en cada una de ellas, en funcin de los elementos que han de ser modificados, suprimidos o incorporados.

Temporalizar el proceso indicando la secuenciacin de sus fases y la duracin de cada una de ellas.

Indicar los profesionales que han de intervenir en cada una de las fases.

En los casos prcticos anteriores, justificar mediante los argumentos adecuados la estrategia planteada:

Identificar el tipo de sujeto al que se dirige la propuesta.

Seleccionar y aplicar la lnea de argumentacin y el lenguaje adecuado.

Seleccionar y utilizar el material de apoyo necesario o auxiliar.

Utilizar diestramente los medios tcnicos necesarios para la presentacin de la propuesta.

Explicar al sujeto las repercusiones positivas que tendr sobre su imagen personal la materializacin de los cambios propuestos.

Resolver las dudas planteadas por el sujeto utilizando la terminologa adaptada a l.

4.3 Aplicar correctamente las normas de protocolo y los usos sociales en situaciones simuladas o reales. / En casos prcticos de aplicacin de normas de protocolo y usos sociales a situaciones reales o simuladas de presentaciones, saludos, comidas, reuniones, envo de correspondencia y conversaciones telefnicas; en los que se conocen los rangos de los participantes y las caractersticas de los actos propuestos:

Presentarse correctamente a s mismo.

Presentar correctamente a un supuesto acompaante,

explicando qu normas de protocolo y usos sociales han de aplicarse.

Realizar presentaciones en un grupo de personas explicando las normas que sirven de base.

Saludar a personas que representen roles de mayor y menor rango al suyo, explicando las normas que sirven de base para saludar correctamente.

Esquematizar la correcta ubicacin del servicio de mesa as como de los comensales en mesas redondas, rectangulares y en forma de u, explicando los criterios utilizados.

Utilizar diestramente el servicio de mesa de uso ms frecuente en los pases occidentales, explicando las normas para su correcta utilizacin.

Esquematizar la ubicacin de los participantes/asistentes a una reunin de trabajo en funcin de su rango y roles.

Identificar los distintos modelos/formatos de invitaciones, explicando el significado de las siglas AM, PM, SRC, RSVP y determinar, en caso necesario, la forma idnea de contestacin.

Responder y realizar a una llamada telefnica simulada o real explicando las normas de uso social que han de aplicarse.

En casos prcticos de anlisis de situaciones debidamente caracterizadas en las que se han aplicado normas de protocolo y/o de uso social:

Identificar el uso incorrecto de las normas aplicadas explicando en qu consiste el error, qu normas deberan haberse aplicado y cmo han de aplicarse.

4.4 Definir los mtodos de entrenamiento y entrenar a las personas para lograr la adopcin de nuevos comportamientos en cuanto a usos sociales, habilidades sociales y protocolo. / Esquematizar el contenido de las normas protocolares y de uso social referidas a los actos sociolaborales y oficiales ms frecuentes: banquetes, bodas, entierros, imposicin de condecoraciones, audiencias, recepciones oficiales, firma de documentos, reuniones de trabajo, visitas y viajes, invitaciones en el propio domicilio.

Disear y preparar supuestos tericos y supuestos prcticos de situaciones en actos sociolaborales y protocolares que han de ser resueltas por el sujeto mediante la aplicacin de usos sociales y normas protocolares.

Aplicar tcnicas de simulacin para demostrar al sujeto, en supuestos prcticos, la correcta utilizacin de normas de uso social y protocolares aplicables a la resolucin del supuesto propuesto.

Evaluar la actuacin del sujeto en los supuestos prcticos planteados, explicndole, mediante la utilizacin de los recursos y la lnea de argumentacin adecuados, los errores que ha cometido en la aplicacin de las normas de uso social y protocolares.

Establecer y explicar las pautas que han de tenerse en cuenta en la correccin de la incorrecta aplicacin de las normas sociales y protocolares por parte del sujeto.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 75 horas)

a) Conceptos bsicos de protocolo, usos y habilidades sociales:

Protocolo.

Usos sociales.

Habilidades sociales.

Etiqueta.

Acto social.

Acto protocolar o protocolario.

b) Normas de protocolo:

Tipos de actos protocolares.

Legislacin vigente sobre actos protocolares: precedencias en actos oficiales.

El protocolo en el vestir.

c) Usos y habilidades sociales:

Situaciones y actuaciones sociales. Normas oficiales.

Ceremonias pblicas o privadas no sujetas a normas de protocolo. Normas de uso social.

Protocolo empresarial.

Situaciones especiales.

Los usos sociales que condicionan la indumentaria en los actos socio-laborales.

d) Aplicacin de las normas de protocolo y usos sociales en las distintas situaciones:

Saludos y presentaciones.

Correspondencia: invitaciones y sus respuestas, tarjetas de visita.

Etiqueta y usos sociales en la mesa durante las comidas.

Visitas: cmo hacerlas y recibirlas.

Viajes de placer y de trabajo.

Regalos: cmo hacerlos y recibirlos.

e) Control de calidad en los procesos de asesoramiento sobre la utilizacin de las habilidades sociales, usos sociales y normas de protocolo:

Factores de calidad de los procesos de asesoramiento sobre la utilizacin de habilidades sociales, usos sociales y normas de protocolo.

Mdulo profesional 5: imagen personal y comunicacin.

Asociado a la unidad de competencia 4: asesorar al cliente sobre los aspectos relacionados con la imagen que ha de ofrecer en su comparecencia ante pblicos y audiencias y en la adecuacin de la imagen de su entorno a su imagen personal

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

5.1 Analizar las comparecencias ante pblicos y audiencias, en vivo y/o a travs de medios de comunicacin, para adecuar todos los aspectos de la presencia del sujeto que afectan a su imagen personal a las caractersticas de los mismos. / Clasificar los distintos tipos de comparecencias que pueden tener lugar en funcin del tipo de mensaje que se quiere transmitir, del medio utilizado y del lugar de celebracin.

Clasificar los espacios en funcin de la hora de emisin, lengua en la que se emiten, tipo de emisin, equipo profesional al frente del programa y escenario o decorado en el que se ha desarrollado.

Determinar qu caractersticas del entorno condicionan la imagen personal.

En casos prcticos de anlisis de una comparecencia en el que se conoce el medio de comunicacin a travs del que tendr lugar:

Localizar e identificar las fuentes de informacin a las que se ha de recurrir para estudiar todos los aspectos de la comparecencia que afectan a la imagen personal.

Realizar las consultas necesarias sobre los asistentes o participantes en el programa.

Clasificar los medios de comunicacin en funcin de su lnea de programacin, de su audiencia y de su cobertura.

Clasificar las publicaciones en funcin de su lnea editorial, grupo social al que est dirigida y nmero aproximado de ejemplares vendidos.

Clasificar las fotografas en funcin de sus planos, color, iluminacin y finalidad.

5.2 Elaborar propuestas tcnicas que permitan adecuar todos los aspectos de las personas en las comparecencias ante pblicos y audiencias, a la imagen personal que se pretende transmitir. / Definir criterios para seleccionar o elaborar la documentacin de apoyo de la estrategia propuesta, en funcin de la lnea argumental que ha de utilizarse.

En casos prcticos de diseo y planificacin de estrategias para adopcin de nuevos modelos estticos de comportamiento e imagen fsica para comparecencias ante pblicos y a travs de medios de comunicacin:

Determinar si la asesora debe ser para un acontecimiento puntual o han de producirse cambios progresivos.

Determinar qu aspectos han de ser potenciados, anulados o modificados en el comportamiento del sujeto.

Elaborar una propuesta tcnica para cambiar la imagen personal del sujeto en las comparecencias.

Definir las fases del proceso y los objetivos que han de alcanzarse en cada una de ellas, en funcin de los elementos que han de ser modificados, suprimidos o incorporados.

Temporalizar el proceso indicando la secuenciacin de sus fases y la duracin de cada una de ellas.

Indicar los profesionales que han de intervenir en cada una de las fases.

En los casos prcticos anteriores, justificar mediante los argumentos adecuados las estrategias planteadas:

Identificar el tipo de sujeto al que se dirige la estrategia.

Seleccionar y aplicar la lnea de argumentacin y el lenguaje adecuado.

Seleccionar y utilizar el material de apoyo necesario o auxiliar para plantear la estrategia.

Utilizar diestramente los medios tcnicos necesarios para la presentacin de la propuesta.

Explicar al sujeto las repercusiones positivas que tendr sobre su imagen personal la materializacin de los cambios propuestos.

Resolver las dudas planteadas por el sujeto utilizando la terminologa adaptada a l.

5.3 Definir los mtodos de entrenamiento y entrenar a las personas para adecuar todos los aspectos de su presencia a las distintas comparecencias ante pblicos y audiencias. / Disear y preparar supuestos tericos y supuestos prcticos de comparecencias ante pblicos o a travs de medios de comunicacin que han de ser resueltos por el sujeto mediante la aplicacin de usos sociales y normas protocolares.

Aplicar tcnicas de simulacin para demostrar al sujeto, en supuestos prcticos, la correcta utilizacin de normas de actuacin ante pblicos y en comparecencias en medios de comunicacin.

Evaluar la actuacin del sujeto en los supuestos prcticos planteados, explicndole, mediante la utilizacin de los recursos y la lnea de argumentacin adecuados, los errores que ha cometido en la aplicacin de las estrategias planteadas.

Establecer y explicar las pautas que han de tenerse en cuenta en la correccin de la incorrecta aplica cin de las estrategias planteadas.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 50 horas)

a) La comunicacin: conceptos generales:

Emisor.

Receptor.

Mensaje.

Canales de comunicacin.

b) La imagen personal en los medios de comunicacin audiovisuales:

Televisin.

Fotografa.

Cine.

Caractersticas de los medios que condicionan la imagen personal.

c) La imagen personal en la comparecencia ante pblicos y audiencias:

Tipos de pblico.

Tipos de comparecencias.

Caractersticas de las comparecencias que condicionan la imagen personal.

d) La imagen personal en la publicidad:

El mensaje publicitario.

Condiciones del medio de transmisin.

Caractersticas del medio de transmisin y del mensaje que condicionan la imagen personal.

Mdulo profesional 6: administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa.

Asociado a la unidad de competencia 5: realizar la administracin, gestin y comercializacin en una pequea empresa o taller

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

6.1 Analizar las diferentes formas jurdicas vigentes de empresa, sealando la ms adecuada en funcin de la actividad econmica y los recursos disponibles. / Especificar el grado de responsabilidad legal de los propietarios, segn las diferentes formas jurdicas de empresa.

Identificar los requisitos legales mnimos exigidos para la constitucin de la empresa, segn su forma jurdica.

Especificar las funciones de los rganos de gobierno establecidas legalmente para los distintos tipos de sociedades mercantiles.

Distinguir el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurdicas de empresa.

Esquematizar, en un cuadro comparativo, las caractersticas legales bsicas identificadas para cada tipo jurdico de empresa.

A partir de unos datos supuestos sobre capital disponible, riesgos que se van a asumir, tamao de la empresa y nmero de socios, en su caso, seleccionar la forma jurdica ms adecuada explicando ventajas e inconvenientes.

6.2 Evaluar las caractersticas que definen los diferentes contratos laborales vigentes ms habituales en el sector. / Comparar las caractersticas bsicas de los distintos tipos de contratos laborales, estableciendo sus diferencias respecto a la duracin del contrato, tipo de jornada, subvenciones y exenciones, en su caso.

A partir de un supuesto simulado de la realidad del sector:

Determinar los contratos laborales ms adecuados a las caractersticas y situacin de la empresa supuesta.

Cumplimentar una modalidad de contrato.

6.3 Analizar los documentos necesarios para el desarrollo de la actividad econmica de una pequea empresa, su organizacin, su tramitacin y su constitucin. / Explicar la finalidad de los documentos bsicos utilizados en la actividad econmica normal de la empresa.

A partir de unos datos supuestos,

Cumplimentar los siguientes documentos:

Factura.

Albarn.

Nota de pedido.

Letra de cambio.

Cheque.

Recibo.

Explicar los trmites y circuitos que recorren en la empresa cada uno de los documentos.

Enumerar los trmites exigidos por la legislacin vigente para la constitucin de una empresa, nombrando el organismo donde se tramita cada documento, el tiempo y forma requeridos.

6.4 Definir las obligaciones mercantiles, fiscales y laborales que una empresa tiene para desarrollar su actividad econmica legalmente. / Identificar los impuestos indirectos que afectan al trfico de la empresa y los directos sobre beneficios.

Describir el calendario fiscal correspondiente a una empresa individual o colectiva en funcin de una actividad productiva, comercial o de servicios determinada.

A partir de unos datos supuestos cumplimentar: alta y baja laboral, nmina, liquidacin de la Seguridad Social.

Enumerar los libros y documentos que tiene que tener cumplimentados la empresa con carcter obligatorio segn la normativa vigente.

6.5 Aplicar las tcnicas de relacin con los clientes y proveedores, que permitan resolver situaciones comerciales tipo. / Explicar los principios bsicos de tcnicas de negociacin con clientes y proveedores, y de atencin al cliente.

A partir de diferentes ofertas de productos o servicios existentes en el mercado:

Determinar cul de ellas es la ms ventajosa en funcin de los siguientes parmetros:

Precios del mercado.

Plazos de entrega.

Calidades.

Transportes.

Descuentos.

Volumen de pedido.

Condiciones de pago.

Garanta.

Atencin post-venta.

6.6 Analizar las formas ms usuales en el sector de promocin de ventas de productos o servicios. / Describir los medios ms habituales de promocin de ventas en funcin del tipo de producto y/o servicio.

Explicar los principios bsicos del merchandising.

6.7 Elaborar un proyecto de creacin de una pequea empresa o taller, analizando su viabilidad y explicando los pasos necesarios. / El proyecto deber incluir:

Los objetivos de la empresa y su estructura organizativa.

Justificacin de la localizacin de la empresa.

Anlisis de la normativa legal aplicable.

Plan de inversiones.

Plan de financiacin.

Plan de comercializacin.

Rentabilidad del proyecto.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 50 horas)

a) La empresa y su entorno:

Concepto jurdico-econmico de empresa.

Definicin de la actividad.

Localizacin de la empresa.

b) Formas jurdicas de las empresas:

El empresario individual.

Anlisis comparativo de los distintos tipos de sociedades mercantiles.

c) Gestin de constitucin de una empresa:

Trmites de constitucin.

Fuentes de financiacin.

d) Gestin de personal:

Convenio del sector.

Diferentes tipos de contratos laborales.

Cumplimentacin de nminas y Seguros Sociales.

e) Gestin administrativa:

Documentacin administrativa.

Tcnicas contables.

Inventario y mtodos de valoracin de existencias.

Clculo del coste, beneficio y precio de venta.

f) Gestin comercial:

Elementos bsicos de la comercializacin.

Tcnicas de venta y negociacin.

Tcnicas de atencin al cliente.

g) Obligaciones fiscales:

Calendario fiscal.

Impuestos que afectan a la actividad de la empresa.

Clculo y cumplimentacin de documentos para la liquidacin de impuestos indirectos: IVA e IGIC y de impuestos directos: EOS e IRPF.

h) Proyecto empresarial:

3.3 Mdulos profesionales transversales.

Mdulo profesional transversal 7: relaciones en el entorno de trabajo

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION 7.1 Utilizar eficazmente las tcnicas de comunicacin en su medio laboral para recibir y emitir instrucciones e informacin, intercambiar ideas u opiniones, asignar tareas y coordinar proyectos. / Identificar el tipo de comunicacin utilizado en un mensaje y las distintas estrategias utilizadas para conseguir una buena comunicacin.

Clasificar y caracterizar las distintas etapas de un proceso comunicativo.

Distinguir una buena comunicacin que contenga un mensaje ntido de otra con caminos divergentes que desfiguren o enturbien el objetivo principal de la transmisin.

Deducir las alteraciones producidas en la comunicacin de un mensaje en el que existe disparidad entre lo emitido y lo percibido.

Analizar y valorar las interferencias que dificultan la comprensin de un mensaje.

7.2 Afrontar los conflictos que se originen en el entorno de su trabajo, mediante la negociacin y la consecucin de la participacin de todos los miembros del grupo en la deteccin del origen del problema, evitando juicios de valor y resolviendo el conflicto, centrndose en aquellos aspectos que se puedan modificar. / Definir el concepto y los elementos de la negociacin.

Identificar los tipos y la eficacia de los comportamientos posibles en una situacin de negociacin.

Identificar estrategias de negociacin relacionndolas con las situaciones ms habituales de aparicin de conflictos en la empresa.

Identificar el mtodo para preparar una negociacin teniendo en cuenta las fases de recogida de informacin, evaluacin de la relacin de fuerzas y previsin de posibles acuerdos.

7.3 Tomar decisiones, contemplando las circunstancias que obligan a tomar esa decisin y teniendo en cuenta las opiniones de los dems respecto a las vas de solucin posibles. / Identificar y clasificar los posibles tipos de decisiones que se pueden utilizar ante una situacin concreta.

Analizar las circunstancias en las que es necesario tomar una decisin y elegir la ms adecuada.

Aplicar el mtodo de bsqueda de una solucin o respuesta.

Respetar y tener en cuenta las opiniones de los dems, aunque sean contrarias a las propias.

7.4 Ejercer el liderazgo de una manera efectiva en el marco de sus competencias profesionales adoptando el estilo ms apropiado en cada situacin. / Identificar los estilos de mando y los comportamientos que caracterizan cada uno de ellos.

Relacionar los estilos de liderazgo con diferentes situaciones ante las que puede encontrarse el lder.

Estimar el papel, competencias y limitaciones del mando intermedio en la organizacin.

7.5 Conducir, moderar y/o participar en reuniones, colaborando activamente o consiguiendo la colaboracin de los participantes. / Enumerar las ventajas de los equipos de trabajo frente al trabajo individual.

Describir la funcin y el mtodo de la planificacin de reuniones, definiendo, a travs de casos simulados, objetivos, documentacin, orden del da, asistentes y convocatoria de una reunin.

Definir los diferentes tipos y funciones de las reuniones.

Describir los diferentes tipos y funciones de las reuniones.

Identificar la tipologa de participantes.

Describir las etapas del desarrollo de una reunin.

Enumerar los objetivos ms relevantes que se persiguen en las reuniones de grupo.

Identificar las diferentes tcnicas de dinamizacin y funcionamiento de grupos.

Descubrir las caractersticas de las tcnicas ms relevantes.

7.6 Impulsar el proceso de motivacin en su entorno laboral, facilitando la mejora en el ambiente de trabajo y el compromiso de las personas con los objetivos de la empresa. / Definir la motivacin en el entorno laboral.

Explicar las grandes teoras de la motivacin.

Identificar las tcnicas de motivacin aplicables en el entorno laboral.

En casos simulados seleccionar y aplicar tcnicas de motivacin adecuadas a cada situacin.

CONTENIDOS BASICOS (duracin 30 horas)

a) La comunicacin en la empresa:

Produccin de documentos en los cuales se contengan las tareas asignadas a los miembros de un equipo.

Comunicacin oral de instrucciones para la consecucin de unos objetivos.

Tipos de comunicacin.

Etapas de un proceso de comunicacin.

Redes de comunicacin, canales y medios.

Dificultades/barreras en la comunicacin.

Recursos para manipular los datos de la percepcin.

La comunicacin generadora de comportamientos.

El control de la informacin. La informacin como funcin de direccin.

b) Negociacin:

Concepto y elementos.

Estrategias de negociacin.

Estilos de influencia.

c) Solucin de problemas y toma de decisiones:

Resolucin de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo.

Proceso para la resolucin de problemas.

Factores que influyen en una decisin.

Mtodos ms usuales para la toma de decisiones en grupo.

Fases en la toma de decisiones.

d) Estilos de mando:

Direccin y/o liderazgo.

Estilos de direccin.

Teoras, enfoques del liderazgo.

e) Conduccin/direccin de equipos de trabajo:

Aplicacin de las tcnicas de dinamizacin y direccin de grupos.

Etapas de una reunin.

Tipos de reuniones.

Tcnicas de dinmica y direccin de grupos.

Tipologa de los participantes.

f) La motivacin en el entorno laboral:

Definicin de la motivacin.

Principales teoras de motivacin.

Diagnstico de factores motivacionales.

3.4 Mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo.

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

Participar en las actividades de recepcin, atencin general al cliente y control de agenda, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa. / Atender debidamente a los clientes, demostrando una actitud correcta y segura.

Realizar reservas de servicios en el establecimiento, personal y telefnicamente, confeccionando la agenda de servicios en funcin de la planificacin del establecimiento y de las demandas del cliente.

Determinar el tipo de cliente de que se trata en funcin de las tipologa establecidas.

Registrar en el soporte al uso (ficha tcnica o dossier del cliente) la informacin tcnica necesaria para la prestacin del servicio.

Participar en las operaciones relacionadas con el asesoramiento a clientes sobre cambios en su imagen fsica. / Elaborar propuestas para responder a las demandas planteadas por el cliente.

Intervenir, con la actitud adecuada, en la proposicin de cambios en su imagen personal.

Elaborar bocetos e informacin que reflejen los cambios propuestos al cliente.

Localizar y utilizar adecuadamente el material de apoyo en la propuesta de cambio planteada al cliente.

Proponer los recursos humanos y materiales que son necesarios para efectuar los cambios propuestos.

Realizar una propuesta de distribucin de tareas, funciones y tiempos entre miembros del equipo.

Elaborar documentacin escrita ofreciendo pautas al cliente para el automaquillaje y autopeinado.

Participar en el asesoramiento al cliente sobre aspectos relacionados con su indumentaria. / Identificar, si existen, las normas o usos sociales que determinan o condicionan la indumentaria que debe lucir el cliente en los distintos actos sociales.

Elaborar una propuesta de lnea de indumentaria de acuerdo con el estilo del cliente.

Intervenir en demostraciones sobre la forma de lucir las prendas de vestir y de lucir y utilizar los complementos.

Proponer un modelo de maana, otro de tarde y otro de noche que puedan ser lucidos por el cliente y que revaloricen su imagen personal.

Realizar bocetos de diferentes prendas de vestir.

Participar en el asesoramiento al cliente sobre aspectos relacionados con la adecuacin de su comportamiento a las exigencias/necesidades de los diferentes actos sociolaborales: oficiales, pblicos o privados. / Elaborar propuestas de modelos de comportamiento del cliente, que respondan a sus demandas/necesidades.

Intervenir en demostraciones prcticas sobre la forma de ejercitar las normas de protocolo y los usos sociales.

Justificar qu comportamientos habituales del cliente han de ser modificados y cules destacados para potenciar su imagen personal.

Proponer estrategias para adiestrar al cliente en la correcta aplicacin de normas de protocolo y de uso social.

Utilizar adecuadamente la documentacin y el material de apoyo necesario.

Aplicar, bajo la supervisin correspondiente, tcnicas de maquillaje y tcnicas para cambiar de manera temporal la forma del cabello, peinarlo y recogerlo. / Preparar los medios necesarios para la aplicacin de las tcnicas de maquillaje facial y de cambio temporal en la forma del cabello, peinado y recogido, comprobando que cumplen las condiciones de seguridad e higiene exigidas.

Aplicar las medidas de proteccin personal y del cliente en la ejecucin de las tcnicas.

Colocar al cliente y adoptar las posiciones ergonmicas que optimizan el rendimiento en el trabajo y el resultado obtenido.

Mostrar los resultados al cliente y resaltar, utilizando el espejo de mano y el del tocador, los efectos que producen en su imagen personal los cambios realizados.

Efectuar con arreglo a las indicaciones recibidas, maquillajes de maana, tarde, noche, fiesta y novia adaptados a la fisonoma del cliente.

Realizar montajes con moldes para distintos tipos de peinado.

Realizar secado/peinado, retoques y acabados con secador de mano, tenacillas, plancha y cepillo elctrico.

Seleccionar y aplicar los productos cosmticos necesarios.

Participar en el asesoramiento al cliente sobre la adecuacin de la imagen de su entorno a su imagen personal. / Tomar informacin en el trabajo de campo y procesarla para su posterior utilizacin, sobre todas las discordancias existentes entre la imagen del entorno del cliente y su imagen personal.

Elaborar propuestas sobre la imagen del entorno que se adecua a la imagen personal del cliente.

Utilizar adecuadamente la documentacin y material de apoyo necesario.

Elaborar la relacin de empresas profesionales que podran intervenir en los cambios propuestos.

Participar en el asesoramiento al cliente sobre aspectos relacionados con la imagen personal que ha de ofrecer en su comparecencia ante pblicos o audiencias. / Elaborar propuestas de comportamiento del cliente adaptados al pblico o audiencia ante el que ha de comparecer.

Participar en demostraciones prcticas sobre la forma en que el cliente ha de comportarse ante el pblico o audiencia.

Justificar qu comportamientos habituales del cliente han de ser modificados y cules destacados ante los medios de comunicacin.

Proponer estrategias para adiestrar al cliente en la correcta actuacin ante pblicos o audiencias.

Utilizar adecuadamente la documentacin y el material de apoyo necesarios.

Participar en la evaluacin de la nueva imagen personal del cliente. / Proponer criterios para evaluar la nueva imagen del cliente.

Utilizar adecuadamente el material de apoyo necesario.

Proponer situaciones tipo que permitan evaluar los progresos del cliente. Actuar de forma responsable en el centro de trabajo e integrarse en el sistema de relaciones tcnico-sociales de la empresa. / Interpretar y ejecutar con diligencia las instrucciones que recibe y responsabilizarse del trabajo que desarrolla, comunicndose eficazmente con la persona adecuada en cada momento.

Mostrar en todo momento una actitud de respeto hacia los procedimientos y normas establecidos.

Analizar las repercusiones de su actividad en el sistema productivo del sector y del centro de trabajo.

Organizar el propio trabajo de acuerdo con las instrucciones y procedimientos establecidos, cumpliendo las tareas en orden de prioridad y actuando bajo criterios de seguridad y calidad en las intervenciones.

Coordinar su actividad con el resto del personal, informando de cualquier cambio, necesidad relevante o contingencia no prevista.

Incorporarse puntualmente al puesto de trabajo, disfrutando de los descansos instituidos y no abandonando el centro de trabajo antes de lo establecido sin motivos debidamente justificados.

Cumplir las normas establecidas por la poltica empresarial en cuanto a imagen personal de los profesionales que integran el equipo de trabajo y medidas de higiene y proteccin del personal durante la prestacin de los servicios.

Duracin 405 horas

3.5 Mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral

CAPACIDADES TERMINALES / CRITERIOS DE EVALUACION

Determinar actuaciones preventivas y/o de proteccin minimizando los factores de riesgo y las consecuencias para la salud y el medio ambiente que producen. / Identificar las situaciones de riesgo ms habituales en su mbito de trabajo, asociando las tcnicas generales de actuacin en funcin de las mismas.

Clasificar los daos a la salud y al medio ambiente en funcin de las consecuencias y de los factores de riesgo ms habituales que los generan.

Proponer actuaciones preventivas y/o de proteccin correspondientes a los riesgos ms habituales, que permitan disminuir sus consecuencias.

Aplicar las medidas sanitarias bsicas inmediatas en el lugar del accidente en situaciones simuladas. / Identificar la prioridad de intervencin en el supuesto de varios lesionados o de mltiples lesionados, conforme al criterio de mayor riesgo vital intrnseco de lesiones.

Identificar la secuencia de medidas que deben ser aplicadas en funcin de las lesiones existentes en el supuesto anterior.

Realizar la ejecucin de tcnicas sanitarias (RCP, inmovilizacin, traslado), aplicando los protocolos establecidos.

Diferenciar las modalidades de contratacin y aplicar procedimientos de insercin en la realidad laboral como trabajador por cuenta ajena o por cuenta propia. / Identificar las distintas modalidades de contratacin laboral existentes en su sector productivo que permite la legislacin vigente.

En una situacin dada, elegir y utilizar adecuadamente las principales tcnicas de bsqueda de empleo en su campo profesional.

Identificar y cumplimentar correctamente los documentos necesarios y localizar los recursos precisos, para constituirse en trabajador por cuenta propia.

Orientarse en el mercado de trabajo, identificando sus propias capacidades e intereses y el itinerario profesional ms idneo. / Identificar y evaluar las capacidades, actitudes y conocimientos propios con valor profesionalizador.

Definir los intereses individuales y sus motivaciones, evitando, en su caso, los condicionamientos por razn de sexo o de otra ndole.

Identificar la oferta formativa y la demanda laboral referida a sus intereses.

Interpretar el marco legal del trabajo y distinguir los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales. / Emplear las fuentes bsicas de informacin del derecho laboral (Constitucin, Estatuto de los trabajadores, Directivas de la Unin Europea, convenio colectivo) distinguiendo los derechos y las obligaciones que le incumben.

Interpretar los diversos conceptos que intervienen en una liquidacin de haberes.

En un supuesto de negociacin colectiva tipo:

Describir el proceso de negociacin.

Identificar las variables (salariales, seguridad e higiene, productividad tecnolgicas) objeto de negociacin.

Describir las posibles consecuencias y medidas, resultado de la negociacin.

Identificar las prestaciones y obligaciones relativas a la Seguridad Social.

Interpretar los datos de la estructura socioeconmica espaola, identificando las diferentes variables implicadas y las consecuencias de sus posibles variaciones. / A partir de informaciones econmicas de carcter general: identificar las principales magnitudes macro-econmicas y analizar las relaciones existentes entre ellas.

Analizar la organizacin y la situacin econmica de una empresa del sector, interpretando los parmetros econmicos que la determinan. / Explicar las reas funcionales de una empresa tipo del sector, indicando las relaciones existentes entre ellas.

A partir de la memoria econmica de una empresa:

Identificar e interpretar las variables econmicas ms relevantes que intervienen en la misma.

Calcular e interpretar los ratios bsicos (autonoma financiera, solvencia, garanta y financiacin del inmovilizado) que determinan la situacin financiera de la empresa.

Indicar las posibles lneas de financiacin de la empresa.

CONTENIDOS BASICOS (Duracin 35 horas)

a) Salud laboral

Condiciones de trabajo y seguridad.

Factores de riesgo: medidas de prevencin y proteccin.

Organizacin segura del trabajo: tcnicas generales de prevencin y proteccin.

Primeros auxilios.

b) Legislacin y relaciones laborales:

Derecho laboral: nacional y comunitario.

Seguridad Social y otras prestaciones.

Negociacin colectiva.

c) Orientacin e insercin socio-laboral:

El proceso de bsqueda de empleo.

Iniciativas para el trabajo por cuenta propia.

Anlisis y evaluacin del propio potencial profesional y de los intereses personales.

Itinerarios formativos/profesionalizadores.

Hbitos sociales no discriminatorios.

d) Principios de economa:

Variables macroeconmicas e indicadores socioeconmicos.

Relaciones socioeconmicas internacionales.

e) Economa y organizacin de la empresa:

La empresa: reas funcionales y organigramas.

Funcionamiento econmico de la empresa.

3.6 Materias del bachillerato y otros contenidos de formacin de base.

3.6.1. Materias de modalidad.

Historia del Mundo Contemporneo.

3.6.2 Otros contenidos de formacin de base.

La conducta.

La percepcin.

La resolucin de problemas.

El pensamiento como respuesta, como estructura y como proceso activo y reglado.

El lenguaje y la conducta lingstica.

La motivacin.

La emocin.

Estudio de la personalidad.

4. Profesorado

4.1 Especialidades del Profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del ciclo formativo de Asesora de Imagen Personal

MODULO PROFESIONAL / ESPECIALIDAD DEL PROFESORADO / CUERPO

1. Asesora de belleza. / Asesora y Procesos de Imagen Personal. / Profesor de Enseanza Secundaria.

2. Tcnicas de embellecimiento personal. / Peluquera. / Profesor Tcnico de FP.

3. Estilismo en el vestir. / Asesora y Procesos de Imagen Personal. / Profesor de Enseanza Secundaria.

4. Protocolo y usos sociales. / Asesora y Procesos de Imagen Personal. / Profesor de Enseanza Secundaria.

5. Imagen personal y comunicacin. / (1).

6. Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa. / Formacin y Orientacin Laboral. / Profesor de Enseanza Secundaria.

7. Relaciones en el entorno de trabajo. / Formacin y Orientacin Laboral. / Profesor de Enseanza Secundaria.

8. Formacin y orientacin laboral. / Formacin y Orientacin Laboral. / Profesor de Enseanza Secundaria.

(1) Para la imparticin de este mdulo profesional es necesario un profesor especialista de los previstos en el artculo 33.2 de la LOGSE.

4.2 Equivalencias de titulaciones a efectos de docencia

4.2.1 Para la imparticin de los mdulos profesionales correspondientes a la especialidad de Formacin y orientacin laboral, se establece la equivalencia, a efectos de docencia, del/los ttulo/s de:

- Diplomado en Ciencias Empresariales.

- Diplomado en Relaciones Laborales.

- Diplomado en Trabajo Social.

- Diplomado en Educacin Social, con los de Doctor, Ingeniero, Arquitecto o Licenciado.

4.2.2. Para la imparticin de los mdulos profesionales correspondientes a la especialidad de: Peluquera, se establece la equivalencia, a efectos de docencia, del ttulo de: Tcnico Especialista en Peluquera, con los de Arquitecto Tcnico, Diplomado o Ingeniero Tcnico.

5. Requisitos mnimos de espacios e instalaciones para impartir estas enseanzas

De conformidad con el artculo 39 del Real Decreto 1004/1991, de 14 de junio, el Ciclo formativo de formacin profesional de grado superior: Asesora de Imagen Personal, requiere, para la imparticin de las enseanzas definidas en el presente Real Decreto, los siguientes espacios mnimos que incluyen los establecidos en el artculo 32.1.a del citado Real Decreto 1004/1991 de 14 de junio.

Espacio formativo / Superficie - m2 / Grado de utilizacin - Porcentaje

Aula taller para asesora de imagen / 120 / 15

Aula polivalente / 60 / 85

El grado de utilizacin expresa en tanto por ciento la ocupacin en horas del espacio prevista para la imparticin de las enseanzas mnimas, por un grupo de alumnos, respecto de la duracin total de estas enseanzas y por tanto, tiene sentido orientativo para el que definan las administraciones educativas al establecer el currculo.

En el margen permitido por el grado de utilizacin, los espacios formativos establecidos pueden ser ocupados por otros grupos de alumnos que cursen el mismo u otros ciclos formativos, u otras etapas educativas.

En todo caso, las actividades de aprendizaje asociadas a los espacios formativos (con la ocupacin expresada por el grado de utilizacin) podrn realizarse en superficies utilizadas tambin para otras actividades formativas afines.

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

6. Convalidaciones, correspondencias y acceso a estudios universitarios

6.1 Mdulos profesionales que pueden ser objeto de convalidacin con la formacin profesional ocupacional

Tcnicas de embellecimiento personal.

Estilismo en el vestir.

Protocolo y usos sociales.

Imagen personal y comunicacin.

Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa.

6.2 Mdulos profesionales que pueden ser objeto de correspondencia con la prctica laboral

Tcnicas de embellecimiento personal.

Estilismo en el vestir.

Protocolo y usos sociales.

Imagen personal y comunicacin.

Formacin en centro de trabajo.

Formacin y orientacin laboral.

6.3 Acceso a estudios universitarios

Diplomado en Educacin Social.

Diplomado en Ciencias Empresariales.

Análisis

  • Rango: Real Decreto
  • Fecha de disposición: 21/04/1995
  • Fecha de publicación: 21/09/1995
  • Entrada en vigor: 22 de septiembre de 1995.
  • Fecha de derogación: 28/12/2011
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE DEROGA, por Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre (Ref. BOE-A-2011-20273).
  • SE DICTA DE CONFORMIDAD, estableciendo el Curriculo del Ciclo Formativo de Grado Superior, por Real Decreto 197/1996, de 9 de febrero (Ref. BOE-A-1996-5695).
Referencias anteriores
  • DE CONFORMIDAD con:
    • Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo (Ref. BOE-A-1993-13322).
    • art. 35 de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre (Ref. BOE-A-1990-24172).
    • disposicin adicional primera, apartado 2, de la Ley Orgnica 5/1985, de 3 de julio (Ref. BOE-A-1985-12978).
  • CITA en Anexo Real Decreto 1004/1991, de 14 de junio (Ref. BOE-A-1991-16419).
Materias
  • Enseanza de Formacin Profesional
  • Formacin profesional
  • Ttulos acadmicos y profesionales

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