- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra.
- 2) Domicilio:
- Avda. de Montero Rios, s/n.
- 3) Localidad y código postal:
- Pontevedra, 36071, España.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://contrataciondelestado.es.
- d) Número de expediente:
- 2016035629.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Servicio del centro de atención al usuario (CAU) de la Diputación de Pontevedra.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 2 años.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 72610000 (Servicios de apoyo informático).
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- d) Criterios de adjudicación:
- Mejora en los acuerdos de nivel de servicio, Numero adicional de recursos para el CAU, Precio ofertado sin IVA, Reducción del tiempo de implantación del servicio, Descripción de los trabajos, Mejoras propuestas por el licitador, Modelo de informes y plantillas, Modelo organizativo del CAU, Plan de calidad, Procedimiento de escalado y Recursos humanos.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 826.446,28 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 413.223,14 euros. Importe total: 500.000,00 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- Solvencia económica y financiera: Cifra anual de negocio (El volumen anual de negocio referido al año de mayor volumen de los tres últimos ejercicios debe tener un importe mínimo de una vez y media el valor anual medio estimado del contrato). Solvencia técnica y profesional: Trabajos realizados (El importe de contratos relacionados con el objeto del contrato en el año de mayor ejecución de los cinco últimos debe ser igual o superior al 70% de la anualidad media del valor estimado del contrato).
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- Hasta las 23:59 horas, del 25 de enero de 2017.
- b) Modalidad de presentación:
- Manual.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra.
- 2) Domicilio:
- Avda. de Montero Rios, s/n.
- 3) Localidad y código postal:
- Pontevedra, 36071, España.
- e) Admisión de variantes:
- No.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Apertura sobre oferta económica.
- b) Dirección:
- Montero Rios, s/n (Diputación de Pontevedra).
- c) Localidad y código postal:
- Pontevedra, 36071, España.
- d) Fecha y hora:
- 1 de febrero de 2017, a las 11:30 (apertura sobre Criterios de valoración no automática) .
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 5 de diciembre de 2016.
Pontevedra, 5 de diciembre de 2016.- Presidenta de la Diputación Provincial de Pontevedra.
