- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- Q2801615B.
- 1.3) Dirección:
- Paseo de la Castellana, 112.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28046.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- 913351654.
- 1.10) Fax:
- 917705463.
- 1.11) Correo electrónico:
- gescontratacion.aesa@seguridadaerea.es
- 1.12) Dirección principal:
- http://www.seguridadaerea.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QZzNjR7m%2FbI%3D
- 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 2.1) Tipo:
- Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal.
- 2.2) Actividad principal ejercida:
- Servicios públicos generales.
- 4. Códigos CPV:
- 79311000 (Servicios de estudios).
- 5. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 6. Descripción de la licitación:
- 198/A26 Contratación de la realización de un estudio de satisfacción de los usuarios de los servicios de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
- 7. Tipo de procedimiento de adjudicación:
- Abierto simplificado.
- 9. Criterios de adjudicación:
-
- 9.1)
- Equipo de trabajo (Ponderación: 45%).
- 9.2)
- Oferta economica (Ponderación: 55%).
- 10. Fecha de adjudicación:
- 5 de agosto de 2026.
- 11. Ofertas recibidas:
-
- 11.1) Número de ofertas recibidas:
- 2.
- 11.2) Número de ofertas recibidas de PYMEs:
- 2.
- 12. Adjudicatarios:
-
- 12.1) Nombre:
- TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY S.L.
- 12.2) Número de identificación fiscal:
- ****2371*.
- 12.3) Dirección:
- PANTOJA, 10 - 3º.
- 12.4) Localidad:
- MADRID.
- 12.6) Código postal:
- 28002.
- 12.7) País:
- España.
- 12.13)
- El adjudicatario es una PYME.
- 13. Valor de las ofertas:
-
- 13.1) Valor de la oferta seleccionada:
- 45.200,00 euros.
- 13.2) Valor de la oferta de mayor coste:
- 45.200,00 euros.
- 13.3) Valor de la oferta de menor coste:
- 34.900,00 euros.
- 16. Procedimientos de recurso:
-
- 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 16.1.1) Nombre:
- Agencia Estatal de Seguridad Aerea.
- 16.1.2) Dirección:
- Paseo de la Castellana, 112, de Madrid.
- 16.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 16.1.4) Provincia:
- Madrid.
- 16.1.5) Código postal:
- 28046.
- 16.1.6) País:
- España.
- 16.1.9) Correo electrónico:
- gescontratacion.aesa@seguridadaerea.es
- 16.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso:
-
- 16.4.1) Nombre:
- Agencia Estatal de Seduridad Aérea.
- 16.4.2) Dirección:
- Paseo de la Castellana, 112, de Madrid.
- 16.4.3) Localidad:
- Madrid.
- 16.4.5) Código postal:
- 28046.
- 16.4.6) País:
- España.
- 18. Fecha de envío del anuncio:
- 10 de agosto de 2026.
Madrid, 10 de agosto de 2026.- Directora de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, Montserrat Mestres Domenech.
