Butlletí Oficial de l'Estat

1. Poder adjudicador:

1.1) Nombre:

Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.

1.2) Número de identificación fiscal:

S2812001B.

1.3) Dirección:

Plaza de la Provincia,1.

1.4) Localidad:

Madrid.

1.5) Provincia:

Madrid.

1.6) Código postal:

28071.

1.7) País:

España.

1.8) Código NUTS:

ES300.

1.9) Teléfono:

913799292.

1.11) Correo electrónico:

dgse.juntadecontrata@maec.es

1.13) Dirección del perfil de comprador:

https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Ry8%2F2tKUmQwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D

2. Acceso a los pliegos de contratación:

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=QRSoQCXp8F1VYjgxA4nMUw%3D%3D

3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:

3.1) Tipo:

Autoridad estatal.

3.2) Actividad principal ejercida:

Servicios públicos generales.

5. Códigos CPV:

72500000 (Servicios informáticos).

6. Lugar principal de prestación de los servicios:

ES300.

7. Descripción de la licitación:

Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.

8. Valor estimado:

7.864.767,00 euros.

9. Información sobre las variantes:

No se aceptarán variantes.

10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:

24 meses.

11. Condiciones de participación:

11.3) Situación personal:

11.3.1)

Capacidad de obrar.

11.3.2)

No prohibición para contratar.

11.3.3)

No estar incurso en incompatibilidades.

11.3.4)

Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.

11.3.5)

Cumplimiento con las obligaciones tributarias.

11.3.6)

Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..

11.4) Situación económica y financiera:

Cifra anual de negocio (según las condiciones del apartado 21 a) del Cuadro Resumen del PCAP). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 2949360.

11.5) Situación técnica y profesional:

11.5.1)

Trabajos realizados (según las condiciones del apartado 21 b) del Cuadro Resumen del PCAP). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 3932480.

11.5.2)

Medidas de gestión medioambiental (en los términos previstos en el apartado 21 para la acreditación de las normas de cumplimiento de gestión medioambiental).

11.5.3)

Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales (en los términos previstos en el apartado 21 para la acreditación de las normas de cumplimiento de garantía de calidad).

12. Tipo de procedimiento:

Abierto.

17. Condiciones de ejecución del contrato:

Consideraciones de tipo ambiental (en los términos establecidos en el apartado 27 c) del PCAP).

18. Criterios de adjudicación:

18.1)

ANS del servicio adicionales (Ponderación: 2%).

18.2)

Cursos de formación para equipo (Ponderación: 2%).

18.3)

Experiencia mínima de los perfiles del servicio (Ponderación: 4%).

18.4)

Formación y certificaciones adicionales de los perfiles del servicio (Ponderación: 3%).

18.5)

Número de recursos por perfil (Ponderación: 20%).

18.6)

Precio bajo demanda (Ponderación: 2%).

18.7)

Precio linea base (Ponderación: 18%).

18.8)

Descripción general del servicio (Ponderación: 15%).

18.9)

Plan de calidad (Ponderación: 5%).

18.10)

Plan de contingencia (Ponderación: 5%).

18.11)

Plan de devolución del servicio (Ponderación: 4%).

18.12)

Plan de gestión del conocimiento (Ponderación: 5%).

18.13)

Plan de implantación y ejecución del servicio (Ponderación: 15%).

19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:

Hasta las 23:59 horas del 26 de junio de 2026.

20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:

20.1) Dirección:

Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación. Plaza de la Provincia,1. 28071 Madrid, España.

21. Apertura de ofertas:

21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:

3 meses.

21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:

21.2.1)

Apertura sobre oferta económica: 2 de julio de 2026 a las 10:00. .

21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:

21.3.1)

Apertura sobre oferta económica: Privado.

22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:

Español.

23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:

23.1)

Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.

23.3)

Se aceptará facturación electrónica.

25. Procedimientos de recurso:

25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:

25.1.1) Nombre:

Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales.

25.1.2) Dirección:

Aveniad General Perón nº 38.

25.1.3) Localidad:

Madrid.

25.1.4) Provincia:

Madrid.

25.1.5) Código postal:

28020.

25.1.6) País:

España.

25.3) Plazo de presentación de recursos:

(de acuerdo con la legislación vigente).

26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:

26.1)

ID: 2026-001845924. (30 de marzo de 2026).

26.2)

ID: 218991-2026. (31 de marzo de 2026).

26.3)

ID: 2026-000139207. (5 de junio de 2026).

26.4)

ID: 389374-2026. (8 de junio de 2026).

26.5)

ID: 2026-000166101. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (11 de junio de 2026).

28. Fecha de envío del anuncio:

11 de junio de 2026.

Madrid, 11 de junio de 2026.- Presidente, Rafael Antonio García Navarro.