- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Tesorería General de la Seguridad Social.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Subdirección General de Gestión del Patrimonio y Contratación.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Área de Contratación de Servicios y Suministros.
- 2) Domicilio:
- Calle Astros, 5 y 7.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- 4) Teléfono:
- 91 5038945.
- 5) Telefax:
- 91 5038838.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www. seg-social.es.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- 9 de marzo de 2015.
- d) Número de expediente:
- 2015/ASAT.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Servicio de gestión y atención telefónica y de consultas derivadas de las redes sociales de la TGSS.
- d) Lugar de ejecución/entrega:
-
- 1) Domicilio:
- Centro de la Tesorería General de la Seguridad Social.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 24 meses.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 75100000-7.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- d) Criterios de adjudicación:
- Ver pliego.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 18.026.289,46 €.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 8.583.947,36 €. Importe total: 10.386.576,30 €.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5 por 100 del presupuesto base de licitación (sin IVA).
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- Grupo U, subgrupo 7, categoría D.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 9 de marzo de 2015.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Tesorería General de la Seguridad Social.
- 2) Domicilio:
- Calle Astros, 5 y 7.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- 4) Dirección electrónica:
- www.seg-social.es.
- f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- 2 meses.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Dos actos públicos.
- b) Dirección:
- Calle Doctor Esquerdo, 125.
- c) Localidad y código postal:
- Madrid, 28007.
- d) Fecha y hora:
- El acto público de apertura de sobres que contienen la documentación susceptible de valoración a través de un juicio de valor se celebrará el 27 de marzo de 2015, a las 10:00 horas. El segundo acto público a celebrar para la apertura de la documentación susceptible de valoración automática tendrá lugar en las mismas dependencias descritas el día 14 de abril de 2015, a las 10:00 horas.
- 10. Gastos de publicidad:
- 2.000 euros máximo.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 16 de febrero de 2015.
Madrid, 16 de febrero de 2015.- El Director general, Francisco Gómez Ferreiro.
