- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Servicio Económico y de Contratación.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Sección de Contratación.
- 2) Domicilio:
- C/ Acisclo Díaz, s/n, Palacio de San Esteban.
- 3) Localidad y código postal:
- Murcia, 30071.
- 4) Teléfono:
- 968 366191.
- 5) Telefax:
- 968 362639.
- 6) Correo electrónico:
- juanam.garcia6@carm.es.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http//www.carm.es (Contratación Pública, Perfil de Contratante - anuncios de contratación - Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas).
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- 18/03/2010.
- d) Número de expediente:
- 19/2009.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicio.
- b) Descripción:
- Servicio de atención telefónica al ciudadano en la Plataforma Telefónica 012 y Centros Administrativos.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 24 meses.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 79512000-6.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- 4. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 1.775.913,79 euros. IVA (%): 16. Importe total: 2.060.060,00 euros.
- 5. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5.
- 6. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- Gupo U, subgrupo 7, categoría D; Grupo L, subgrupo 6, categoría C.
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- La establecida en el Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
- 7. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 22/03/2010.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Registro de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
- 2) Domicilio:
- C/ Acisclo Díaz, s/n, frente Palacio San Esteban.
- 3) Localidad y código postal:
- Murcia, 30071.
- 8. Apertura de Ofertas:
-
- a) Dirección:
- C/ Acisclo Díaz, s/n, Palacio San Esteban.
- b) Localidad y código postal:
- Murcia, 30071.
- c) Fecha y hora:
- 15 días máximo desde fecha finalización plazo presentación ofertas.
- 9. Gastos de publicidad:
- Por cuenta del adjudicatario.
- 10. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 10/02/2010.
Murcia, 12 de febrero de 2010.- El Secretario General de la Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas.
