Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Ministerio de la Presidencia Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Está Vd. en

Documento BOE-A-2012-4447

Resolucin de 5 de marzo de 2012, de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo, por la que se publica la creacin y regulacin de la sede electrnica y el registro electrnico.

TEXTO

De conformidad con lo dispuesto en el artculo 3.2 del Real Decreto 1671/2009, de 26 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los servicios pblicos y en el artculo 25.1 de la citada Ley, las resoluciones de creacin de sedes y registros electrnicos requieren de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado. Dado, que, por acuerdo del Consejo de Administracin de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo de 17 de noviembre de 2011, se ha aprobado la Resolucin de creacin de la Sede y el Registro Electrnicos, resuelvo tramitar su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Madrid, 5 de marzo de 2012.–La Directora General de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo, Luca Morales Prez.

RESOLUCIN DE SEPES ENTIDAD PBLICA EMPRESARIAL DE SUELO POR LA QUE SE CREAN Y REGULAN LA SEDE ELECTRNICA Y EL REGISTRO ELECTRNICO DE DICHA ENTIDAD

La Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, ya impulsaba la incorporacin de las nuevas tecnologas al funcionamiento de las administraciones pblicas al instar, en su artculo 45, a la utilizacin y aplicacin de tcnicas y medios electrnicos en el desarrollo de su actividad y ejercicio de sus competencias.

Esta previsin legal fue ampliada por la Ley 24/2001, de 27 de diciembre, de Medidas Fiscales, Administrativas y de Orden Social, al modificar el artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, para habilitar la creacin de registros telemticos, si bien, posteriormente, la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los servicios pblicos, derog dicha previsin para incorporar en su articulado la regulacin de los ahora denominados registros electrnicos (artculos 24 a 26). La citada Ley 11/2007, de 22 de junio, viene a consagrar la relacin con las Administraciones Pblicas por medios electrnicos como un derecho de la ciudadana y una obligacin correlativa para las administraciones pblicas. As, el artculo 24 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, recoge que las Administraciones Pblicas crearn registros electrnicos para la recepcin y remisin de solicitudes, escritos y comunicaciones, y el artculo 10 regula la creacin de la sede electrnica como aquella direccin electrnica disponible para los ciudadanos a travs de las redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestin y administracin corresponde a una Administracin Pblica, rgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.

Por ltimo, el del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los servicios pblicos regula especficamente, entre otros aspectos, la creacin de sedes y registros electrnicos, estableciendo en sus artculos 3.2 y 27, respectivamente, que los mismos se crean mediante Orden del Ministro correspondiente o resolucin del titular del organismo pblico.

Con base en lo anterior, se crean y regulan por la presente resolucin la sede electrnica y el registro electrnico de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo, ste ltimo para la recepcin de escritos y solicitudes respecto de servicios, procedimientos y trmites que se especifican en el anexo de la presente resolucin.

En su virtud, el Consejo de Administracin de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo, en virtud de lo dispuesto en el artculo 11.1.20 y 11.2 del Real Decreto 1525/1999, de 1 de octubre, por el que se aprueba el Estatuto de la Entidad, en su reunin celebrada con fecha 17 de noviembre de 2011 ha resuelto:

Primero. Objeto.

Esta resolucin tiene por objeto la creacin de la sede electrnica y del registro electrnico de Sepes Entidad Pblica Empresarial de Suelo (Sepes en adelante), as como la determinacin de su rgimen de funcionamiento.

Segundo. mbito de aplicacin y caractersticas de la sede electrnica.

1. El mbito de aplicacin de la sede electrnica objeto de esta resolucin se extiende a todo Sepes.

2. Las caractersticas de la sede electrnica de Sepes sern las siguientes:

a) Se realizarn a travs de la sede electrnica todas las actuaciones, procedimientos y servicios que se publiquen en su sede electrnica.

b) La direccin electrnica de referencia de la sede ser https://sede-sepes.gob.es

c) El titular de la sede electrnica ser Sepes y su gestin tecnolgica corresponder a la Secretara General.

d) La identificacin de la sede electrnica se llevar a cabo mediante certificado de sede, consistente en el certificado del servidor donde se aloja la informacin o cualquier otro certificado de dispositivo seguro o medio equivalente conforme a lo dispuesto en el Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.

e) La sede electrnica de Sepes estar disponible para todos los ciudadanos de forma gratuita y permanente. En particular, ser accesible a travs del punto de acceso general de la Administracin General del Estado previsto en el artculo 9 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.

3. Sepes responder de la integridad, veracidad y actualizacin de la informacin y los servicios a los que pueda accederse a travs de la sede electrnica, en los trminos del artculo 7 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.

Tercero. Contenido y servicios de la sede electrnica.

a) Identificacin de la sede, as como del rgano titular y de los responsables de la gestin de los contenidos puestos a disposicin de la misma.

b) Informacin necesaria para la correcta utilizacin de la sede incluyendo el mapa de la sede electrnica, con especificacin de la estructura de navegacin y las distintas secciones disponibles, as como la relacionada con la propiedad intelectual.

c) Sistema de verificacin del certificado de la sede electrnica, que estar accesible de forma directa y gratuita.

d) Sistema de verificacin de los certificados de sellos electrnicos empleados en la sede electrnica.

e) Servicios de asesoramiento electrnico al usuario para la correcta utilizacin de la sede electrnica.

f) Relacin de sistemas de firma electrnica que sean admitidos o utilizados en la sede electrnica.

g) Relacin de los servicios disponibles en la sede electrnica.

h) Carta de Servicios Electrnicos de la sede electrnica.

i) Fecha y hora oficial a los efectos previstos en el artculo 26.1 de la Ley 11/2007, de 22 de junio.

j) Enlace para la formulacin de sugerencias y quejas ante los rganos que en cada caso resulten competentes.

k) Declaracin de cumplimiento de las condiciones de confidencialidad, integridad y disponibilidad de las informaciones y comunicaciones que se realicen a travs de la sede electrnica.

l) Informacin relacionada con la proteccin de datos de carcter personal.

m)  Resolucin de Creacin de la sede electrnica y del registro electrnico.

n) Acceso, en su caso, al estado de tramitacin del expediente.

o) Comprobacin de la autenticidad e integridad de los documentos emitidos por los rganos que abarca la sede electrnica que hayan sido autenticados mediante cdigo seguro de verificacin.

Cuarto. Canales de acceso.

Sern canales de acceso a los servicios de la sede electrnica de Sepes:

a) Acceso electrnico, a travs de su sede electrnica: https://sede-sepes.gob.es

b) Atencin presencial, en las oficinas de Sepes.

Quinto. Medios para formular quejas y sugerencias.

1. Los medios para la formulacin de quejas y sugerencias en relacin con el contenido, gestin y servicios ofrecidos en la sede que se crea por la presente resolucin, se ajustarn a lo que a continuacin se dispone:

a) Presentacin presencial, o por correo postal, ante el registro de Sepes o en la forma establecida en el artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de rgimen jurdico de las Administraciones pblicas y del procedimiento administrativo comn.

b) Presentacin telemtica, a travs del buzn general de quejas y sugerencias disponible en la sede electrnica.

2. No se considerarn medios para la formulacin de quejas y sugerencias los servicios de asesoramiento y atencin tcnica a los ciudadanos en la utilizacin de las aplicaciones y sistemas que sustenta la sede, sin perjuicio de su obligacin, cuando existan, de atender los problemas que sean planteados por los ciudadanos.

Sexto. Registro Electrnico de Sepes.

1. Sepes dispondr de un Registro electrnico para la recepcin y remisin de documentos electrnicos normalizados en el mbito de los procedimientos publicados en su sede electrnica, todos los das del ao, durante las veinticuatro horas del da.

2. El registro electrnico tendr la fecha y hora oficial del territorio peninsular de Espaa y constar como fecha y hora de la transaccin en el Registro electrnico. Su sincronizacin se realizar segn lo dispuesto en el artculo 15 del Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema nacional de Interoperabilidad.

Es aplicable el calendario de das inhbiles que se determine en la resolucin de la Secretara de Estado para la Funcin Pblica, por la que se establece el calendario de los das inhbiles a efectos de cmputo de plazos en el mbito de la Administracin General del Estado.

Sptimo. Funciones del Registro Electrnico.

El registro electrnico realizar las siguientes funciones:

1. La recepcin y remisin de solicitudes, escritos y comunicaciones relativas a los servicios, procedimientos y trmites que correspondan de acuerdo con la presente resolucin y sus anexos, y de los documentos complementarios adjuntos.

2. La emisin de los recibos necesarios acreditativos de la presentacin de la solicitud.

3. La anotacin de los correspondientes asientos de entrada y salida.

Octavo. Direccin electrnica del Registro electrnico.

Las personas interesadas en acceder al registro electrnico de Sepes debern hacerlo a travs de la direccin electrnica de su sede en https://sede-sepes.gob.es, accesible a travs del portal de internet de Sepes en http://www.sepes.es/

Noveno. rganos competentes.

1. La Secretara General de Sepes es responsable de la gestin y seguridad de la sede electrnica y el registro electrnico que se crean a travs de la presente resolucin.

2. Corresponde a la Secretara General de Sepes la aprobacin y modificacin de la relacin de procedimientos electrnicos y sus correspondientes documentos electrnicos normalizados que pueden presentarse en el registro electrnico. La relacin actualizada de los mismos estar disponible en la sede electrnica de Sepes.

Dcimo. Documentos admisibles.

1. Se admitirn a travs de las aplicaciones informticas del registro electrnico documentos electrnicos normalizados o formularios correspondientes a servicios, procedimientos y trmites que se especifican en el anexo de esta resolucin.

2. El registro electrnico rechazar de forma automtica, cuando ello resulte posible, los documentos electrnicos a que se refiere el artculo 29.1 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, con indicacin de los motivos del rechazo.

En caso de que el registro electrnico no rechace los documentos electrnicos, se indicar que la presentacin no prejuzga la admisin definitiva del escrito si concurriera alguna de las causas de rechazo contenidas en el artculo 29.1 del citado Real Decreto.

3. Para presentar documentos electrnicos normalizados en el registro electrnico de Sepes, los ciudadanos debern acreditar su identidad mediante alguno de los sistemas de firma electrnica relacionados en el artculo 13.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los servicios pblicos que sean admitidos en la sede.

Undcimo. Presentacin de documentacin complementaria.

1. Cuando se presenten documentos electrnicos normalizados se podr admitir o requerir la presentacin de documentos electrnicos anejos al mismo.

2. Cuando el ciudadano hubiera optado por la presentacin electrnica y deba acompaar documentos no disponibles en formato electrnico y que, por su naturaleza, no sean susceptibles de aportacin utilizando el procedimiento de copia digitalizada previsto en el artculo 35.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, podr aportar los mismos por va no electrnica.

3. Podr limitarse la extensin mxima de los documentos complementarios de acuerdo con la capacidad de los instrumentos informticos y vas de comunicacin disponibles, posibilitando su presentacin fraccionada e informando de ello en la sede electrnica de Sepes.

4. Siempre que se realice la presentacin de documentos electrnicos separadamente al formulario electrnico, el interesado deber mencionar el nmero o cdigo de registro individualizado que permita identificar el expediente en el que haya de surtir efectos.

Duodcimo. Interrupcin de la prestacin de servicios.

1. Cuando la realizacin de trabajos de mantenimiento u otras razones tcnicas lo requieran, podrn planificarse paradas de los sistemas informticos que afecten o imposibiliten de forma temporal el servicio de comunicaciones telemticas, que sern anunciadas por el propio sistema con la antelacin que, en su caso, resulte posible.

2. En los supuestos de interrupciones no programadas, se informar a los usuarios de la incidencia y se comunicar la prrroga que, en su caso, exista de los plazos de inminente vencimiento.

Decimotercero. Anotaciones de los asientos en el registro electrnico.

1. La recepcin y remisin de documentos electrnicos normalizados dar lugar a los asientos correspondientes en el registro electrnico, utilizando medios telemticos seguros para la realizacin de los asientos y la recuperacin de los datos de inscripcin.

2. Cada asiento en el registro electrnico se identificar con los siguientes datos:

a) Un cdigo de registro individualizado.

b) La identidad del presentador o destinatario y, en su caso, del representado, mediante nombre y apellidos, documento nacional de identidad, NIF, NIE, pasaporte o equivalente. En el caso de entidades, denominacin y NIF.

c) La fecha y hora de presentacin o remisin.

d) La identidad del rgano al que se dirige el documento electrnico.

e) Procedimiento o trmite con el que se relaciona.

f) Extracto del contenido del documento electrnico con indicacin de la existencia, en su caso, de anexos.

g) Cualquier otra informacin que considere pertinente en funcin del procedimiento electrnico origen del asiento.

Decimocuarto. Recibo de presentacin.

1. El registro electrnico emitir automticamente por el mismo medio un justificante o recibo acreditativo de la presentacin de la solicitud, escrito o comunicacin consistente en una copia de stos. Dicho resguardo garantizar la autenticidad, la integridad y la aceptacin por el registro de su contenido, proporcionando a los ciudadanos elementos probatorios plenos de la presentacin y del contenido de lo presentado.

2. En dichos resguardos constarn los datos proporcionados por el interesado, con indicacin de la fecha y hora de la presentacin as como del nmero de entrada en el registro electrnico, as como cualquier otra informacin que se considere necesaria en funcin del procedimiento telemtico del asiento, configurndose de forma que puedan ser impresos o archivados por el interesado.

Disposicin final nica. Entrada en vigor.

Esta resolucin entrar en vigor a los cinco das de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

ANEXO
Procedimientos incluidos en el mbito de aplicacin del Registro Electrnico de Sepes

Instancia genrica.

Procedimiento a travs del cual se pueden presentar escritos o solicitudes para los que no existan procedimientos o trmites especficos en el Catlogo de Servicios que figura en sede electrnica, o para aportar documentacin adicional a un expediente iniciado con anterioridad y para el que no exista un procedimiento electrnico especfico.

Quejas y sugerencias.

Procedimiento a travs del cual el ciudadano puede presentar las quejas y sugerencias relacionadas con la prestacin de los servicios.

Liquidacin anticipada.

Procedimiento a travs del cual un ciudadano puede solicitar la liquidacin anticipada de la hipoteca sobre precio aplazado en la venta de parcelas.

Convocatoria de plazas.

Procedimiento a travs del cual se pueden presentan las solicitudes para cubrir las plazas que demande la oferta de empleo pblico de Sepes.

Análisis

  • Rango: Resolucin
  • Fecha de disposición: 05/03/2012
  • Fecha de publicación: 31/03/2012
  • Entrada en vigor: 5 de abril de 2012.
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE DEROGA el Acuerdo de 17 de noviembre de 2011, por Resolucin de 28 de mayo de 2019 (Ref. BOE-A-2019-8647).
Referencias anteriores
  • DE CONFORMIDAD con el art. 3.2 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre (Ref. BOE-A-2009-18358).
  • CITA Ley 11/2007, de 22 de junio (Ref. BOE-A-2007-12352).
Materias
  • Administracin electrnica
  • Entidades Pblicas Empresariales
  • Internet
  • Registros administrativos
  • Registros telemticos
  • Sociedad Estatal de Promocin y Equipamiento de Suelo

subir

Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid