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Documento BOE-A-2011-20273

Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa y se fijan sus enseanzas mnimas.

TEXTO

La Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, dispone en el artculo 39.6 que el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autnomas, establecer las titulaciones correspondientes a los estudios de formacin profesional, as como los aspectos bsicos del currculo de cada una de ellas.

La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, establece en el artculo 10.1 que la Administracin General del Estado, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 149.1.30. y 7. de la Constitucin y previa consulta al Consejo General de la Formacin Profesional, determinar los ttulos y los certificados de profesionalidad, que constituirn las ofertas de formacin profesional referidas al Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

La Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economa Sostenible, y la Ley Orgnica 4/2011, de 11 de marzo, complementaria de la Ley de Economa Sostenible, por la que se modifican las Leyes Orgnicas 5/2002, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, y 2/2006, de Educacin, han introducido un ambicioso conjunto de cambios legislativos necesarios para incentivar y acelerar el desarrollo de una economa ms competitiva, ms innovadora, capaz de renovar los sectores productivos tradicionales y abrirse camino hacia las nuevas actividades demandantes de empleo, estables y de calidad.

El Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo y define en el artculo 9 la estructura de los ttulos de formacin profesional, tomando como base el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de inters social.

Por otra parte, este real decreto concreta en el artculo 7 el perfil profesional de dichos ttulos, que incluir la competencia general, las competencias profesionales, personales y sociales, las cualificaciones y, en su caso, las unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en los ttulos, de modo que cada ttulo incorporar, al menos, una cualificacin profesional completa, con el fin de lograr que los ttulos de formacin profesional respondan de forma efectiva a las necesidades demandadas por el sistema productivo y a los valores personales y sociales que permitan ejercer una ciudadana democrtica.

Este marco normativo hace necesario que ahora el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autnomas, establezca cada uno de los ttulos que formarn el Catlogo de ttulos de la formacin profesional del sistema educativo, sus enseanzas mnimas y aquellos otros aspectos de la ordenacin acadmica que, sin perjuicio de las competencias atribuidas a las Administraciones educativas en esta materia, constituyan los aspectos bsicos del currculo que aseguren una formacin comn y garanticen la validez de los ttulos, en cumplimiento con lo dispuesto en el artculo 6.2 de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

A estos efectos, procede determinar para cada ttulo su identificacin, su perfil profesional, el entorno profesional, la prospectiva del ttulo en el sector o sectores, las enseanzas del ciclo formativo, la correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin, convalidacin o exencin, y los parmetros bsicos de contexto formativo (espacios y equipamientos mnimos, titulaciones y especialidades del profesorado y sus equivalencias a efectos de docencia), previa consulta a las Comunidades Autnomas, segn lo previsto en el artculo 95 de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

Asimismo, en cada ttulo se determinarn los accesos a otros estudios y, en su caso, las modalidades y materias de bachillerato que faciliten la admisin en caso de concurrencia competitiva, las convalidaciones, exenciones y equivalencias y, cuando proceda, la informacin sobre los requisitos necesarios para el ejercicio profesional, segn la legislacin vigente.

Con el fin de facilitar el reconocimiento de crditos entre los ttulos de tcnico superior y las enseanzas conducentes a ttulos universitarios y viceversa, en los ciclos formativos de grado superior se establecer la equivalencia de cada mdulo profesional con crditos europeos ECTS, tal y como se definen en el Real Decreto 1125/2003, de 5 de septiembre, por el que se establece el sistema europeo de crditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carcter oficial y validez en todo el territorio nacional.

As, el presente real decreto, conforme a lo previsto en el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, establece y regula, en los aspectos y elementos bsicos antes indicados, el ttulo de formacin profesional del sistema educativo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

Se ha recurrido a una norma reglamentaria para establecer bases estatales conforme con el Tribunal Constitucional, que admite que excepcionalmente las bases puedan establecerse mediante normas reglamentarias en determinados supuestos, como ocurre en el presente caso, cuando resulta complemento indispensable para asegurar el mnimo comn denominador establecido en las normas legales bsicas (as, entre otras, en las SSTC 25/1983, 32/1983 y 48/1988).

En el proceso de elaboracin de este real decreto han sido consultadas las Comunidades Autnomas y han emitido informe el Consejo General de la Formacin Profesional, el Consejo Escolar del Estado y el Ministerio de Poltica Territorial y Administracin Pblica.

En su virtud, a propuesta del Ministro de Educacin y previa deliberacin del Consejo de Ministros en su reunin del da 18 de noviembre de 2011,

DISPONGO:

CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. Objeto.

1. El presente real decreto tiene por objeto el establecimiento del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, con carcter oficial y validez en todo el territorio nacional, as como de sus correspondientes enseanzas mnimas.

2. Lo dispuesto en este real decreto sustituye a la regulacin del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, contenida en el Real Decreto 627/1995, de 21 de abril.

CAPTULO II
Identificacin del ttulo, perfil profesional, entorno profesional y prospectiva del ttulo en el sector o sectores
Artculo 2. Identificacin.

El ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa queda identificado por los siguientes elementos:

Denominacin: Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

Nivel: Formacin Profesional de Grado Superior.

Duracin: 2000 horas.

Familia Profesional: Imagen Personal.

Referente en la Clasificacin Internacional Normalizada de la Educacin: CINE-5b.

Nivel del Marco Espaol de Cualificaciones para la educacin superior: Nivel 1 Tcnico Superior.

Artculo 3. Perfil profesional del ttulo.

El perfil profesional del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relacin de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo.

Artculo 4. Competencia general.

La competencia general de este ttulo consiste en disear y organizar proyectos de asesoramiento en imagen personal, empresarial e institucional, organizar eventos y planificar los procesos de entrenamiento personal en habilidades de comunicacin, protocolo y usos sociales, respetando criterios de calidad, seguridad, respeto al medio ambiente y diseo para todos.

Artculo 5. Competencias profesionales, personales y sociales.

Las competencias profesionales, personales y sociales de este ttulo son las que se relacionan a continuacin:

a) Dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales, personales y tcnicos.

b) Analizar los cambios en la moda, adaptando las tendencias del mercado a las expectativas y necesidades de los clientes.

c) Gestionar la documentacin, utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus caractersticas y requerimientos.

e) Entrenar al cliente en habilidades de comunicacin, elaborando un plan para la adquisicin de nuevas tcnicas comunicativas.

f) Asesorar en la organizacin de actos protocolares y eventos, elaborando un proyecto y coordinando las actividades.

g) Asesorar a las empresas para la creacin de una imagen corporativa, interpretando sus solicitudes.

h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentacin relacionada.

i) Asesorar y entrenar al cliente en maquillaje, peluquera y esttica, atendiendo a los requerimientos.

j) Comercializar productos y servicios de imagen personal, utilizando tcnicas de marketing.

k) Realizar cambios de estilos a travs del vestuario, asesorando sobre indumentaria y complementos.

l) Guiar en la compra de vestuario, complementos y cosmticos, calibrando las necesidades del cliente para cubrir sus expectativas.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos cientficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formacin y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonoma en el mbito de su competencia, con creatividad, innovacin y espritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, as como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vas eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin o conocimientos adecuados y respetando la autonoma y competencia de las personas que intervienen en el mbito de su trabajo.

p) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevencin de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestin de calidad, de accesibilidad universal y de diseo para todos, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de produccin o prestacin de servicios.

r) Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, participando activamente en la vida econmica, social y cultural.

Artculo 6. Relacin de cualificaciones y unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo.

1. Cualificacin profesional completa:

Asesora integral de imagen personal IMP395_3 (Real Decreto 327/2008, de 29 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC1248_3: Realizar el estudio de la imagen personal para proponer proyectos de cambio personalizados.

UC1249_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y pelo del rostro.

UC1250_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante cuidados estticos.

UC1251_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante la indumentaria y los complementos.

UC1252_3: Asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y usos sociales relacionados con la imagen personal.

UC1253_3: Asesorar al cliente en tcnicas de comunicacin relacionadas con la imagen personal.

2. Cualificaciones profesionales incompletas:

a) Peluquera tcnico-artstica IMP249_3 (Real Decreto 790/2007, de 15 de junio):

UC0793_3: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y el pelo del rostro.

UC0795_3: Dirigir y gestionar las actividades desarrolladas en empresas de imagen personal.

b) Tratamientos capilares estticos IMP397_3 (Real Decreto 327/2008, de 29 de febrero):

UC0352_2: Asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.

Artculo 7. Entorno profesional.

1. Las personas que obtienen este ttulo ejercen su actividad en empresas del sector servicios que se dedican a la asesora de imagen personal, corporativa y pblica, o se integran en equipos multidisciplinares de cualquier empresa en departamentos de comunicacin o marketing. De igual modo, puede ejercer su actividad en establecimientos dedicados a la venta de vestuario, complementos y cosmticos, donde desarrolla tareas en las reas funcionales de diseo de una nueva imagen personal, pblica y corporativa, y en la organizacin y prestacin de servicios. Acta por cuenta propia, con un alto grado de autonoma, asumiendo labores de gestin y direccin; o por cuenta ajena, integrndose en un equipo de trabajo con personas de su mismo, inferior o superior nivel de cualificacin.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo ms relevantes son los siguientes:

– Director tcnico-artstico en producciones audiovisuales, escnicas y de moda.

– Tcnico de protocolo y ceremonial en instituciones pblicas y privadas.

– Experto en etiqueta y usos sociales.

– Asesor/consultor de estilismo en el vestir.

– Asesor de estilos y tendencias.

– Asistente tcnico de imagen poltica, cultural y artstica.

– Asesor en comercios de vestuario y complementos.

– Asesor de imagen en medios audiovisuales y de moda.

– Tcnico comercial.

– Asesor/ consultor de imagen corporativa.

– Experto en habilidades comunicativas.

– Tcnico especialista en gabinetes de relaciones pblicas.

– Tcnico especialista en imagen en departamento de marketing.

– Director de gabinete de asesora de imagen.

– Consultor/asesor de protocolo y organizacin de actos y eventos.

– Asesor en la compra de vestuario, complementos, regalos y cosmticos.

– Asistente personal en el cuidado de la imagen.

– Organizador de bodas o Wedding planner.

– Asesor de prensa especializada en imagen personal.

Artculo 8. Prospectiva del ttulo en el sector o sectores.

Las Administraciones educativas tendrn en cuenta, al desarrollar el currculo correspondiente, las siguientes consideraciones:

a) El concepto de imagen est evolucionando, no se limita slo a la belleza (peluquera, maquillaje, cuidados estticos y otros), sino que se est ampliando al estilo (indumentaria, complementos, usos sociales), y sobre todo a la manera de comunicarse (habilidades comunicativas). El asesor deber integrar y crear una identidad personal con la imagen.

b) El perfil profesional de este ttulo marca una evolucin hacia las competencias relacionadas con la coordinacin, organizacin y planificacin de la imagen de las personas, de los colectivos y de las empresas, siendo no slo un asesor, sino un gestor de imagen” que establecer el proceso para su implementacin.

c) El mbito laboral se ampla hacia tres campos de trabajo: la asesora de imagen personal, la asesora de imagen corporativa y la asesora de imagen pblica.

d) El incremento de personas que consumen productos y servicios de imagen personal, la amplia oferta de las empresas relacionadas con la indumentaria, cosmtica y regalos, entre otros, el carcter efmero y temporal de la moda, unido a los cambios en el proceso tradicional de compra hace que surja la figura del gua en la compra o personal shopper.

e) La evolucin tecnolgica de carcter digital que se ha producido a nivel mundial en los ltimos aos, principalmente en el mbito de las telecomunicaciones con el uso de Internet, ha provocado un flujo adicional de informacin que debe ser aprovechado por las empresas para generar valor aadido en la calidad de los servicios ofrecidos y un medio de comunicacin con los clientes. Se demanda un perfil profesional cada vez ms cualificado con conocimientos cientfico- tecnolgicos y con capacidad para la organizacin y planificacin de procesos, que asuma funciones de calidad y que sea capaz de mantener un espritu abierto a la innovacin.

CAPTULO III
Enseanzas del ciclo formativo y parmetros bsicos de contexto
Artculo 9. Objetivos generales.

Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:

a) Identificar los recursos personales, materiales y tcnicos, organizando las actividades de asesora, para dirigir y gestionar los procesos.

b) Caracterizar la indumentaria, los estilos de peinado y maquillaje y la comunicacin, entre otros, de los grupos sociales, identificando los elementos que definen la imagen para analizar la evolucin de las tendencias.

c) Aplicar tcnicas de archivo de documentacin utilizada y generada, seleccionando aplicaciones manuales, informticas y documentales para gestionar la base de informacin.

d) Aplicar tcnicas de anlisis, estudiando las caractersticas y estilos de las personas usuarias para identificar sus necesidades.

e) Analizar las tcnicas de comunicacin, seleccionando actividades para disear un plan de entrenamiento de habilidades comunicativas.

f) Interpretar las normas de protocolo, analizando los distintos actos socio- laborales u oficiales para realizar el asesoramiento en la organizacin de actos protocolares y eventos.

g) Determinar los modelos de comportamiento y los usos sociales, caracterizando las normas del protocolo social, para realizar el asesoramiento en la organizacin de actos protocolares y eventos.

h) Disea proyectos de organizacin de eventos, analizando la estructura de los actos sociales, empresariales y oficiales para realizar el asesoramiento en la organizacin de actos protocolares y eventos.

i) Realizar un manual de identidad corporativa, analizando las caractersticas de imagen de empresa para elaborar el proyecto de imagen corporativa.

j) Disear modelos de propuestas y presupuestos, describiendo sus fases para realizar el proyecto.

k) Determinar los cuidados estticos, de peluquera y vestuario relacionndolos con las caractersticas fsicas y con los estilos personales para desarrollar proyectos de cambio de imagen personal.

l) Realizar procesos de embellecimiento, identificando los requerimientos tcnicos para entrenar en tcnicas de maquillaje y cuidados estticos.

m) Establecer pautas de asesoramiento en peluquera y cuidado del pelo del rostro, identificando los requerimientos tcnicos para elaborar un plan de entrenamiento para el mantenimiento del nuevo estilo.

n) Identificar operaciones de venta y tcnicas publicitarias y de merchandising, evaluando las caractersticas y demandas del mercado para comercializar productos y servicios de imagen personal.

) Establecer pautas para asesorar en indumentaria, reconociendo y seleccionando las prendas, tejidos, accesorios y complementos para realizar cambios de estilo a travs del vestuario.

o) Establecer el procedimiento de trabajo del personal shopper, identificando las fases para guiar en la compra de vestuario, complementos y cosmticos.

p) Analizar las lneas cosmticas, relacionando las propiedades de los cosmticos con las caractersticas cutneas, para asesorar en la compra y aplicacin de cosmticos y perfumes.

q) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucin cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

r) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.

s) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

t) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.

u) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicacin.

v) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

w) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al diseo para todos.

x) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestin de calidad.

y) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un trabajo.

z) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrtico.

Artculo 10. Mdulos profesionales.

1. Los mdulos profesionales de este ciclo formativo:

a) Quedan desarrollados en el anexo I del presente real decreto, cumpliendo lo previsto en el artculo 10 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio.

b) Son los que a continuacin se relacionan:

1181. Asesora cosmtica.

1182. Diseo de imagen integral.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

1184. Asesora de peluquera.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1186. Usos sociales.

1187. Asesora esttica.

1188. Habilidades comunicativas.

1189. Imagen corporativa.

1071. Direccin y comercializacin.

1190. Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

1191. Formacin y orientacin laboral.

1192. Empresa e iniciativa emprendedora.

1193. Formacin en centros de trabajo.

2. Las Administraciones educativas establecern los currculos correspondientes, respetando lo establecido en este real decreto y de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 8 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo.

Artculo 11. Espacios y equipamientos.

1. Los espacios necesarios para el desarrollo de las enseanzas de este ciclo formativo son los establecidos en el anexo II de este real decreto.

2. Los espacios dispondrn de la superficie necesaria y suficiente para desarrollar las actividades de enseanza que se deriven de los resultados de aprendizaje de cada uno de los mdulos profesionales que se imparten en cada uno de los espacios. Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:

a) La superficie se establecer en funcin del nmero de personas que ocupen el espacio formativo y deber permitir el desarrollo de las actividades de enseanza aprendizaje con la ergonoma y la movilidad requeridas dentro del mismo.

b) Debern cubrir la necesidad espacial de mobiliario, equipamiento e instrumentos auxiliares de trabajo.

c) Debern respetar los espacios o superficies de seguridad que exijan las mquinas y equipos en funcionamiento.

d) Respetarn la normativa sobre prevencin de riesgos laborales, la normativa sobre seguridad y salud en el puesto de trabajo y cuantas otras normas sean de aplicacin.

3. Los espacios formativos establecidos podrn ser ocupados por diferentes grupos que cursen el mismo u otros ciclos formativos, o etapas educativas.

4. Los diversos espacios formativos identificados no deben diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

5. Los equipamientos que se incluyen en cada espacio han de ser los necesarios y suficientes para garantizar al alumnado la adquisicin de los resultados de aprendizaje y la calidad de la enseanza. Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:

a) El equipamiento (equipos, mquinas, etc.) dispondr de la instalacin necesaria para su correcto funcionamiento, cumplir con las normas de seguridad y prevencin de riesgos y con cuantas otras sean de aplicacin.

b) La cantidad y caractersticas del equipamiento debern estar en funcin del nmero de personas matriculadas y permitir la adquisicin de los resultados de aprendizaje, teniendo en cuenta los criterios de evaluacin y los contenidos que se incluyen en cada uno de los mdulos profesionales que se impartan en los referidos espacios.

6. Las Administraciones competentes velarn para que los espacios y el equipamiento sean los adecuados en cantidad y caractersticas para el desarrollo de los procesos de enseanza y aprendizaje que se derivan de los resultados de aprendizaje de los mdulos correspondientes y garantizar as la calidad de estas enseanzas.

Artculo 12. Profesorado.

1. La docencia de los mdulos profesionales que constituyen las enseanzas de este ciclo formativo corresponde al profesorado del Cuerpo de Catedrticos de Enseanza Secundaria, del Cuerpo de Profesores de Enseanza Secundaria y del Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional, segn proceda, de las especialidades establecidas en el anexo III A) de este real decreto.

2. Las titulaciones requeridas para acceder a los cuerpos docentes citados son, con carcter general, las establecidas en el artculo 13 del Real Decreto 276/2007, de 23 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de ingreso, accesos y adquisicin de nuevas especialidades en los cuerpos docentes a que se refiere la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, y se regula el rgimen transitorio de ingreso a que se refiere la disposicin transitoria decimosptima de la citada ley. Las titulaciones equivalentes a las anteriores a esos mismos efectos son, para las distintas especialidades del profesorado, las recogidas en el anexo III B) del presente real decreto.

3. Para el profesorado de los centros de titularidad privada o de titularidad pblica de otras administraciones distintas de las educativas, las titulaciones requeridas y los requisitos necesarios, para la imparticin de los mdulos profesionales que conforman el ttulo, son las incluidas en el anexo III C) del presente real decreto. En todo caso, se exigir que las enseanzas conducentes a las titulaciones citadas engloben los objetivos de los mdulos profesionales y, si dichos objetivos no estuvieran incluidos, adems de la titulacin deber acreditarse, mediante certificacin, una experiencia laboral de, al menos, tres aos en el sector vinculado a la familia profesional, realizando actividades productivas en empresas relacionadas implcitamente con los resultados de aprendizaje.

4. Las Administraciones competentes velarn para que el profesorado que imparta los mdulos profesionales cumpla con los requisitos especificados y garantizar as la calidad de estas enseanzas.

CAPTULO IV
Accesos y vinculacin a otros estudios, y correspondencia de mdulos profesionales con las unidades de competencia
Artculo 13. Preferencias para el acceso a este ciclo formativo en relacin con las modalidades y materias de bachillerato cursadas.

Tendrn preferencia para acceder a este ciclo formativo quienes hayan cursado la modalidad de bachillerato de Ciencias y Tecnologa o la modalidad de Humanidades y Ciencias Sociales.

Artculo 14. Acceso y vinculacin a otros estudios.

1. El ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa permite el acceso directo para cursar cualquier otro ciclo formativo de grado superior, en las condiciones de admisin que se establezcan.

2. El ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa permite el acceso directo a las enseanzas conducentes a los ttulos universitarios de Grado, en las condiciones de admisin que se establezcan.

3. El Gobierno, odo el Consejo de Universidades, regular, en norma especfica, el reconocimiento de crditos entre los ttulos de tcnico superior de la formacin profesional y las enseanzas universitarias de Grado. A efectos de facilitar el rgimen de convalidaciones, en este real decreto se han asignado 120 crditos ECTS entre todos los mdulos profesionales de este ciclo formativo.

Artculo 15. Convalidaciones y exenciones.

1. Las convalidaciones entre mdulos profesionales de ttulos de formacin profesional establecidos al amparo de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, y los mdulos profesionales del ttulo que se establece en este real decreto son las que se indican en el anexo IV.

2. Quienes hubieran superado el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral o el mdulo profesional de Empresa e iniciativa emprendedora en cualquiera de los ciclos formativos correspondientes a los ttulos establecidos al amparo de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, tendrn convalidados dichos mdulos en cualquier otro ciclo formativo establecido al amparo de la misma ley.

3. Quienes hayan obtenido la acreditacin de todas las unidades de competencia incluidas en el ttulo, mediante el procedimiento establecido en el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral, podrn convalidar el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral siempre que:

– Acrediten, al menos, un ao de experiencia laboral.

– Estn en posesin de la acreditacin de la formacin establecida para el desempeo de las funciones de nivel bsico de la actividad preventiva, expedida de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevencin.

4. De acuerdo con lo establecido en el artculo 39 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, podr determinarse la exencin total o parcial del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo por su correspondencia con la experiencia laboral, siempre que se acredite una experiencia relacionada con este ciclo formativo en los trminos previstos en dicho artculo.

Artculo 16. Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin, convalidacin o exencin.

1. La correspondencia de las unidades de competencia con los mdulos profesionales que forman las enseanzas del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, para su convalidacin o exencin, queda determinada en el anexo V A) de este real decreto.

2. La correspondencia de los mdulos profesionales que forman las enseanzas del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa con las unidades de competencia, para su acreditacin, queda determinada en el anexo V B) de este real decreto.

Disposicin adicional primera. Referencia del ttulo en el marco europeo.

Una vez establecido el marco nacional de cualificaciones, de acuerdo con las recomendaciones europeas, se determinar el nivel correspondiente de esta titulacin en el marco nacional y su equivalente en el europeo.

Disposicin adicional segunda. Oferta a distancia del presente ttulo.

Los mdulos profesionales que forman las enseanzas de este ciclo formativo podrn ofertarse a distancia, siempre que se garantice que el alumnado pueda conseguir los resultados de aprendizaje de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en el presente real decreto. Para ello, las Administraciones educativas, en el mbito de sus respectivas competencias, adoptarn las medidas que estimen necesarias y dictarn las instrucciones precisas.

Disposicin adicional tercera. Titulaciones equivalentes y vinculacin con capacitaciones profesionales.

1. El ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, establecido por el Real Decreto 627/1995, de 21 de abril, tendr los mismos efectos profesionales y acadmicos que el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa establecido en el presente real decreto.

2. La formacin establecida en este real decreto en el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral capacita para llevar a cabo responsabilidades profesionales equivalentes a las que precisan las actividades de nivel bsico en prevencin de riesgos laborales, establecidas en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevencin, siempre que tenga, al menos, 45 horas lectivas.

Disposicin adicional cuarta. Regulacin del ejercicio de la profesin.

1. El ttulo establecido en el presente real decreto no constituye una regulacin del ejercicio de profesin regulada alguna.

2. Asimismo, la equivalencia de titulacin acadmica establecida en el apartado 1 de la disposicin adicional tercera de este real decreto se entender sin perjuicio del cumplimiento de las disposiciones que habilitan para el ejercicio de las profesiones reguladas.

Disposicin adicional quinta. Equivalencias a efectos de docencia en los procedimientos selectivos de ingreso en el Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

El ttulo de Tcnico Superior o de Tcnico Especialista se declara equivalente a los exigidos para el acceso al Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional, cuando el titulado haya ejercido como profesor interino en centros pblicos del mbito territorial de la Administracin convocante, en la especialidad docente a la que pretenda acceder y durante un periodo mnimo de dos aos antes del 31 de agosto de 2007.

Disposicin adicional sexta. Accesibilidad universal en las enseanzas de este ttulo.

1. Las Administraciones educativas, en el mbito de sus respectivas competencias, incluirn en el currculo de este ciclo formativo los elementos necesarios para garantizar que las personas que lo cursen desarrollen las competencias incluidas en el currculo en diseo para todos.

2. Asimismo, dichas Administraciones adoptarn las medidas que estimen necesarias para que este alumnado pueda acceder y cursar dicho ciclo formativo en las condiciones establecidas en la disposicin final dcima de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

Disposicin transitoria nica. Aplicabilidad de otras normas.

1. Hasta que sea de aplicacin lo dispuesto en este real decreto, en virtud de lo establecido en sus disposiciones finales segunda y tercera, ser de aplicacin lo dispuesto en el Real Decreto 627/1995, de 21 de abril, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y las correspondientes enseanzas mnimas.

2. Asimismo, hasta que sea de aplicacin la norma que regule, para el mbito de gestin del Ministerio de Educacin, el currculo correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa ser de aplicacin lo establecido en el Real Decreto 197/1996, de 9 de febrero, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal.

Disposicin derogatoria nica. Derogacin de normas.

1. Queda derogado el Real Decreto 627/1995, de 21 de abril, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y las correspondientes enseanzas mnimas y cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo dispuesto en este real decreto.

2. Queda derogado el Real Decreto 197/1996, de 9 de febrero, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal.

Disposicin final primera. Ttulo competencial.

El presente real decreto tiene carcter de norma bsica, al amparo de las competencias que atribuye al Estado el artculo 149.1.1. y 30. de la Constitucin. Se excepta de norma bsica la disposicin transitoria nica punto 2.

Disposicin final segunda. Implantacin del nuevo currculo.

Las Administraciones educativas implantarn el nuevo currculo de estas enseanzas en el curso escolar 2012/2013.

Disposicin final tercera. Entrada en vigor.

El presente real decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Dado en Madrid, el 18 de noviembre de 2011.

JUAN CARLOS R.

El Ministro de Educacin,

NGEL GABILONDO PUJOL

ANEXO I

Mdulos Profesionales

Mdulo Profesional: Asesora cosmtica.

Equivalencia en crditos ECTS: 8

Cdigo: 1181

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Elabora el protocolo de trabajo del asesor de cosmticos y perfumes, identificando su campo de actuacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado las fases de un protocolo de asesora cosmtica.

b) Se ha elaborado la base de informacin sobre lneas cosmticas y casas comerciales.

c) Se ha establecido el procedimiento de actuacin en la fase de asesoramiento en cosmticos y perfumes.

d) Se han establecido las funciones y campo de actuacin del asesor de cosmticos.

e) Se han identificado los ingredientes que componen los cosmticos.

f) Se han descrito los componentes que conforman la parte externa de los cosmticos.

g) Se han especificado las caractersticas de las distintas formas de presentacin.

h) Se ha determinado la forma de actuar de los cosmticos sobre la piel.

2. Realiza el estudio esttico para la asesora cosmtica, aplicando tcnicas de anlisis del rgano cutneo, del cabello y de la morfologa corporal.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado las caractersticas de la piel normal.

b) Se han establecido las diferencias entre los distintos tipos de piel.

c) Se han reconocido las necesidades cosmticas en funcin del tipo de piel.

d) Se han especificado las reacciones que puede presentar la piel ante diversos agentes externos.

e) Se ha realizado el anlisis de la piel.

f) Se han caracterizado los distintos tipos de cabellos.

g) Se ha realizado el anlisis del estado del cabello y cuero cabelludo.

h) Se han empleado las tcnicas adecuadas para realizar la valoracin de la morfologa corporal.

3. Determina los cosmticos para la piel, relacionando los ingredientes y formas de presentacin con sus indicaciones cosmticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido la clasificacin de los cosmticos para la piel.

b) Se han relacionado los ingredientes activos de los cosmticos de higiene y complementarios con su mecanismo de actuacin.

c) Se han establecido las indicaciones de los cosmticos de mantenimiento, proteccin y tratamiento de la piel.

d) Se han descrito los diferentes productos de uso en medicina esttica.

e) Se ha valorado la importancia del empleo de nutricosmticos como complemento a los tratamientos estticos.

f) Se han especificado las lneas de cosmtica masculina.

g) Se ha valorado la necesidad de mantenerse informado de las novedades cosmticas.

4. Determina los cosmticos para los anexos crneos, relacionando los ingredientes y formas de presentacin con sus indicaciones cosmticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido la clasificacin de los cosmticos capilares.

b) Se han especificado los cosmticos de higiene, acondicionamiento, cambios de forma y color del cabello segn el tipo y estado del mismo.

c) Se han relacionado los principios activos de los cosmticos de tratamiento capilar con sus indicaciones.

d) Se ha valorado la importancia de mantener el cabello en buen estado, empleando la cosmtica adecuada.

e) Se han establecido los tipos de cosmticos capilares masculinos.

f) Se han establecido los criterios para la eleccin de los distintos tipos de cosmticos depilatorios.

g) Se ha valorado la importancia del empleo de decolorantes del vello.

h) Se han relacionado los tipos de cosmticos de manicura y pedicura con su forma de actuar.

i) Se han especificado los nutricosmticos para el cabello y las uas.

5. Elabora propuestas personalizadas de tratamientos cosmticos, estableciendo pautas de entrenamiento de los nuevos hbitos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado las necesidades cosmticas del cliente.

b) Se han especificado las fases de un protocolo de tratamiento cosmtico personalizado.

c) Se han determinado los objetivos que se deben conseguir.

d) Se han utilizado las tcnicas de aplicacin de los diferentes tipos de cosmticos propuestos.

e) Se han establecido las pautas de hbitos de vida y consejos necesarios para optimizar el efecto cosmtico.

f) Se ha realizado el plan de formacin en cuidados cosmticos.

g) Se ha realizado el dossier sobre la asesora cosmtica propuesta.

6. Determina pautas de asesoramiento en la eleccin de perfumes, analizando las variables personales y sociolaborales.

Criterios de evaluacin:

– Se ha establecido la composicin general de un perfume.

– Se han identificado las notas que forman la estructura del perfume.

– Se han diferenciado los tipos de formas perfumantes.

– Se ha elegido el perfume en funcin de las necesidades del cliente.

– Se han descrito los factores que influyen en la variacin del olor de un mismo perfume en distintas personas.

– Se han especificado los factores que influyen en la eleccin del perfume.

– Se ha especificado cmo, cundo y en qu zonas debe realizarse la aplicacin del perfume.

– Se han establecido los criterios para la compra de un perfume.

7. Establece pautas para el asesoramiento en la compra de cosmticos, analizando los establecimientos de venta e identificando las lneas comerciales.

Criterios de evaluacin:

a) Se han caracterizado los establecimientos de venta de cosmticos.

b) Se han diferenciado las lneas de cosmticos en funcin del tipo de establecimiento.

c) Se ha valorado la importancia de la relacin calidad precio.

d) Se han identificado los factores que hay que tener en cuenta para comprar cosmticos.

e) Se han especificado las caractersticas para comprar cosmtica especfica para el hombre.

f) Se han aplicado las tcnicas de comunicacin en la compra de cosmticos.

g) Se han identificado productos asociados a la venta de los cosmticos.

h) Se han elaborado lotes y paquetes de regalos de cosmticos.

Duracin: 70 horas.

Contenidos bsicos:

Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de cosmticos y perfumes:

– Protocolo de actuacin: fases de la asesora de cosmticos.

– Fase de documentacin. Elaboracin de la base de informacin de lneas de cosmticos y casas comerciales, entre otros.

– Fase de anlisis de las caractersticas y necesidades de las personas usuarias.

– Fase de asesoramiento en cosmticos y perfumes.

– Fase de evaluacin y control del proceso.

– Campo de actuacin del asesor de cosmticos y perfumes: concepto, funciones. Conocimientos tcnicos y profesionales de los productos.

– Los productos cosmticos: concepto y composicin general: principios activos, excipientes y aditivos.

– Parte externa del cosmtico: elementos que la conforman.

– Forma cosmtica: concepto. Tipos. Caractersticas.

– Actuacin de los cosmticos sobre la piel. Penetrabilidad.

Realizacin del estudio esttico para la asesora cosmtica:

– La piel eudrmica: aspecto externo y caractersticas principales.

– La tipologa cutnea en la asesora cosmtica. Caractersticas. Necesidades cosmticas generales.

– Reaccin de la piel ante agentes externos y cosmetolgicos.

– Valoracin del tipo de piel: protocolo de reconocimiento. La observacin visual y la palpacin.

– Tipos de cabello. Caractersticas.

– Valoracin del estado del cabello y cuero cabelludo. La observacin visual y la exploracin.

– Valoracin de la morfologa corporal.

Determinacin de los cosmticos para la piel:

– Clasificacin de los cosmticos.

– Cosmticos de higiene y complementarios. Cosmticos faciales y corporales: tipos, ingredientes activos principales, forma de presentacin, indicaciones. Criterios de seleccin.

– Cosmticos de mantenimiento, proteccin y tratamiento de la piel. Cosmticos faciales y corporales: clasificacin, caractersticas, sustancias activas, indicaciones y criterios de seleccin.

– Cosmtica especfica para medicina esttica: tipos, funciones, composicin, formas de presentacin. Precauciones. Criterios de eleccin.

– Nutricosmtica para la piel: concepto, objetivos, clasificacin e indicaciones, principales ingredientes y modo de empleo.

– Cosmtica masculina: clasificacin, caractersticas, ingredientes e indicaciones.

Determinacin de los cosmticos para los anexos crneos:

– Cosmticos capilares: clasificacin.

– Cosmticos para la higiene y el acondicionamiento capilar: concepto, forma de actuar, ingredientes activos principales, indicaciones. Criterios de eleccin.

– Cosmticos para cambios de forma y de color del cabello: clasificacin, forma de actuar, principales ingredientes, indicaciones y precauciones. Criterios de eleccin.

– Cosmticos para alteraciones del cabello y cuero cabelludo: clasificacin, principales activos, forma de actuar, indicaciones. Criterios de eleccin.

– Cosmticos para el mantenimiento y la proteccin del cabello y cuero cabelludo: hidratantes, protectores solares y otros. Indicaciones, forma de actuar y formas cosmticas.

– Cosmticos capilares masculinos: clasificacin, indicaciones, ingredientes y formas cosmticas.

– Cosmticos para la eliminacin del vello: clasificacin. Depilatorios qumicos y depilatorios por traccin: forma de actuar, indicaciones y precauciones, criterios de eleccin. Cosmticos pre y post depilacin.

– Cosmticos decolorantes del vello: composicin, mecanismo de accin, formas cosmticas, indicaciones y precauciones, criterios de eleccin.

– Productos para manicura y pedicura: clasificacin, funcin, principales ingredientes y formas cosmticas. Criterios de eleccin.

– Nutricosmtica para el cabello y las uas: indicaciones, ingredientes activos.

Elaboracin de propuestas personalizadas de tratamientos cosmticos:

– Elaboracin del protocolo de tratamiento personalizado: preparacin e higiene, ncleo del tratamiento, finalizacin del tratamiento.

– Tcnicas de aplicacin de cosmticos de preparacin e higiene de la piel. Secuenciacin. Consejos de higiene.

– Tcnicas de aplicacin de cosmticos de mantenimiento y proteccin.

– Tcnicas de aplicacin de cosmticos de tratamiento, faciales y corporales. Secuenciacin.

– Tcnicas de aplicacin de productos capilares: champ, acondicionador, cosmticos para alteraciones y otros.

– Tcnicas de aplicacin de cosmticos para manos y pies.

– Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados cosmticos.

– Presentacin de la propuesta. Dossier de asesora cosmtica: estudios y anlisis realizados, seleccin de cosmticos que se pueden emplear, pautas de aplicacin, frecuencia, distribucin, horario, plan de mantenimiento.

Determinacin de las pautas de asesoramiento en la eleccin de perfumes:

– Perfumes: concepto y composicin general (activos y excipientes).

– Estructura de un perfume. Pirmide olfativa.

– Tipos de perfumes: perfumera alcohlica.

– Relacin del tipo de perfume con las caractersticas y necesidades del cliente (personales, profesionales y sociales).

– Factores que influyen en la eleccin de un perfume. Criterios para realizar la eleccin.

– Zonas de aplicacin del perfume.

– Cmo y cundo hay que perfumarse.

– Criterios para realizar la compra del perfume.

Establecimiento de pautas para el asesoramiento en la compra de cosmticos:

– Clasificacin de establecimientos donde se venden cosmticos: caractersticas, tipos de cosmticos de venta, criterios de eleccin.

– Lneas de cosmticos faciales, capilares y corporales de venta al pblico y/o profesional.

– Relacin calidad precio en la compra de cosmticos.

– Claves para la asesora de compra de cosmticos faciales, capilares, corporales y decorativos.

– La asesora de compra de cosmtica masculina.

– La comunicacin aplicada a la asesora para la compra de cosmticos.

– El cosmtico como artculo de regalo. Presentacin externa. Elaboracin de lotes y paquetes de regalos. Productos asociados a la venta de cosmticos.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento sobre el empleo y la compra de productos cosmticos.

La funcin de asesoramiento sobre el empleo y la compra de productos cosmticos incluye aspectos como:

– El reconocimiento de las fases de asesora de cosmticos.

– La identificacin de los ingredientes de un cosmtico, su forma de actuar, sus indicaciones y formas de presentacin.

– La realizacin del anlisis de la piel y del cabello para determinar las necesidades cosmticas.

– El anlisis de los grupos cosmticos existentes en el mercado y las innovaciones cosmticas.

– La realizacin de la propuesta de asesora cosmtica.

– El asesoramiento sobre la compra de perfumes y cosmticos.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Asesoramiento al cliente en uso y aplicacin de cosmticos.

– Asesoramiento en la eleccin de perfumes para el mbito personal, pblico y corporativo.

– Gua en la compra de cosmticos.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), n), o), p) y q) del ciclo formativo, y las competencias d), j), l) y m) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La elaboracin del protocolo de actuacin del asesor de cosmticos y perfumes.

– La realizacin del estudio esttico para la asesora cosmtica.

– La determinacin de los cosmticos para la piel.

– La determinacin de los cosmticos para los anexos crneos.

– La elaboracin de propuestas personalizadas de tratamientos cosmticos.

– La determinacin de las pautas de asesoramiento en la eleccin y compra de perfumes.

– El establecimiento de las pautas para el asesoramiento en la compra de cosmticos.

Mdulo Profesional: Diseo de imagen integral.

Equivalencia en crditos ECTS: 10

Cdigo: 1182

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza la iconologa, relacionando su percepcin con la repercusin en asesora.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la historia de la iconologa.

b) Se han establecido los valores asociados a la iconologa.

c) Se ha relacionado el uso de los elementos iconolgicos con su aplicacin en la asesora de imagen.

d) Se han identificado los cdigos, signos y smbolos iconolgicos.

e) Se han establecido las caractersticas de la percepcin.

f) Se han establecido relaciones entre las percepciones y las sensaciones asociadas.

g) Se ha relacionado los elementos iconolgicos con los sentidos.

h) Se han establecido los niveles de percepcin y sus condicionantes.

i) Se ha justificado la importancia de la objetividad en el anlisis iconolgico.

2. Elabora documentacin para la asesora de imagen, aplicando tcnicas de bsqueda y clasificacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado las bases de informacin para realizar un proyecto integral de asesora de imagen.

b) Se han identificado las fuentes documentales para la obtencin de informacin.

c) Se han establecido estrategias de bsqueda de informacin.

d) Se han identificado los distintos sistemas de archivo y clasificacin de la informacin en diferentes formatos.

e) Se han caracterizado los cuestionarios necesarios para el asesor.

f) Se han establecido los criterios, la estructura y los apartados que deben tener los documentos de la asesora.

g) Se han elaborado cuestionarios de asesora de imagen.

h) Se han establecido pautas para la revisin y mejora de los documentos para la asesora de imagen.

3. Disea documentos grficos para la asesora de imagen, aplicando tcnicas de expresin grfica, fotogrficas, audiovisuales e informticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las tcnicas grficas, audiovisuales e informticas asociadas al proyecto de asesora.

b) Se han diseado bocetos asociados al cambio de imagen.

c) Se han elaborado fotografas y otros materiales audiovisuales.

d) Se han determinado las caractersticas tcnicas e indicaciones de los programas informticos con aplicacin en el proyecto de asesora.

e) Se han utilizado aplicaciones informticas para el tratamiento de la imagen.

f) Se han identificado los medios audiovisuales con repercusin en asesora.

g) Se ha determinado la teora del color.

h) Se han determinado los cdigos de asesora de imagen.

i) Se han analizado las lneas, los colores, las formas, los volmenes y la expresividad corporal y los elementos sensoriales asociados a la imagen.

j) Se ha valorado la importancia del empleo del lenguaje iconolgico.

4. Realiza el estudio integral de la imagen, empleando mtodos y tcnicas de anlisis.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado las tcnicas de anlisis y evaluacin de las caractersticas fsicas del cliente.

b) Se han establecido pautas para la autovaloracin y observacin del cliente.

c) Se han determinado los documentos, soportes y materiales necesarios para el estudio integral de la imagen.

d) Se han aplicado tcnicas de anlisis y evaluacin de la imagen integral.

e) Se han determinado los elementos externos que se deben observar en el anlisis.

f) Se ha identificado el estilo y los criterios estticos del cliente.

g) Se han establecido los mtodos para analizar las necesidades y demandas del cliente.

h) Se han relacionado las cualidades o caractersticas fsicas con los elementos iconolgicos.

i) Se han valorado los resultados del estudio integral de la imagen.

5. Elabora propuestas personalizadas de asesora de imagen, determinando las fases del proceso de elaboracin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha determinado la estructura y apartados que forman la propuesta de asesora.

b) Se han identificado las fases del proceso de elaboracin del proyecto de asesora de imagen.

c) Se ha establecido la documentacin asociada a la propuesta.

d) Se han identificado las relaciones con los colaboradores en el proyecto de asesora de imagen.

e) Se han aplicado herramientas manuales, grficas e informticas para la elaboracin de diseos.

f) Se han determinado las pautas para la elaboracin del proyecto de asesora.

g) Se ha establecido la secuenciacin, la temporalizacin, los medios tcnicos y personales necesarios para llevar a cabo la propuesta de asesora de imagen.

h) Se han diseado propuestas de asesora.

6. Define un plan de control y seguimiento para los servicios de asesora de imagen, interpretando las demandas de las personas usuarias y la calidad establecida.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido las demandas de las personas usuarias en los servicios de asesora.

b) Se han identificado los aspectos que han de ser evaluados en la calidad del servicio prestado.

c) Se han establecido las normas de calidad en todas las fases del proceso.

d) Se ha elaborado un plan de evaluacin para el servicio de asesora de imagen.

e) Se han identificado las principales causas que pueden dar lugar a deficiencias en el servicio prestado.

f) Se han seleccionado tcnicas que permitan detectar objeciones a las propuestas de asesora.

g) Se han propuesto medidas correctoras para optimizar los servicios prestados y mejorar el grado de satisfaccin de las personas usuarias.

h) Se han realizado supuestos prcticos de valoracin de los resultados.

i) Se han aplicado tcnicas de argumentacin ante objeciones a la/s propuesta/s.

Duracin: 90 horas.

Contenidos bsicos:

Caracterizacin de la iconologa:

– La iconologa. Caractersticas. Historia de la iconologa.

– Los iconos: definicin, tipos y caractersticas.

– Los valores morales y estticos asociados a la iconologa. Los conceptos filosficos y su simbologa.

– Cdigos, signos y smbolos. Definicin, caractersticas y tipos. Soportes.

– La percepcin iconolgica. Fisiologa y psicologa de la percepcin. Tipos de percepcin.

– Los sentidos y la iconologa.

– La objetividad y la relatividad. Diferenciacin entre percepcin y emociones.

– Elementos que conforman la imagen. Las lneas. Los colores: la percepcin del color y sus sensaciones. Aplicacin del color en la asesora. Teora del color. Las formas. Los volmenes. Expresividad corporal y elementos sensoriales.

– Uso del lenguaje iconolgico.

– Los niveles de percepcin y sus condicionantes. Variaciones en funcin de su intensidad o grado.

Elaboracin de documentacin para la asesora de imagen:

– Bases de informacin general. Identificacin de las fuentes documentales: escritas, grficas, audiovisuales y otras.

– Mtodos de obtencin de la informacin: estrategias de bsqueda y seleccin.

– Tcnicas de clasificacin en los diferentes mbitos.

– Actualizacin de la informacin: control, seguimiento y conservacin.

– Cuestionarios de asesora: concepto, caractersticas, finalidad y objetivos, entre otros. Tipos de cuestionarios: bsicos y especficos.

– Elaboracin y diseo de cuestionarios de asesora: criterios y caractersticas. La adaptacin de los cuestionarios.

– Elementos de revisin y mejora de los cuestionarios. Control de calidad aplicado a los cuestionarios.

– Otros documentos de asesora: concepto y caractersticas. Documentos internos. Tipos de documentos y modelos. Documentos de proyeccin externa.

Diseo de documentos grficos para la asesora de imagen:

– Tcnicas de expresin grfica, fotogrfica, audiovisual e informtica.

– La elaboracin de bocetos: tcnicas, elementos y tiles de dibujo.

– La fotografa analgica y digital. Concepto y principios. Funcionamiento bsico. El uso de la cmara. Tcnicas bsicas utilizadas en fotografa. La iluminacin. La composicin.

– El retoque fotogrfico y sus elementos.

– Las aplicaciones informticas como medio de tratamiento de la imagen personal. Iniciacin al tratamiento de fotografas digitalmente. Programas informticos relacionados.

– Los medios audiovisuales. Tipos. Caractersticas. La post-produccin.

Realizacin del estudio integral de la imagen:

– Tcnicas de anlisis y evaluacin de las caractersticas fsicas del cliente.

– Identificacin del estilo, criterios estticos y necesidades y demandas del cliente.

– Mtodos para detectar los criterios estticos, las necesidades y demandas. La entrevista. La autovaloracin del cliente. La observacin: secuenciacin y aplicacin de pautas de observacin.

– Determinacin del tipo de asesoramiento que se va a realizar.

– Aplicacin de la documentacin para el anlisis del cliente.

– Determinacin de los elementos que se van a analizar: aspecto esttico externo, expresin, cultura y marco social, personalidad, conducta y hbitos, entre otros.

– Valoracin del estudio integral. Procesamiento de los datos obtenidos.

– Registro y control de la informacin.

Elaboracin de propuestas personalizadas de asesora imagen:

– El proyecto de asesora: concepto, fases y tipos de proyectos. Caractersticas.

– Diseo de propuestas personalizadas de cambios de imagen. Estructura especfica de la propuesta.

– Descripcin de las necesidades y demandas.

– Conclusin del anlisis integral de la imagen: caractersticas que se deben potenciar y/o modificar.

– Caracterizacin del nuevo estilo.

– Relacin de los trabajos tcnicos necesarios para el cambio de imagen. Seleccin de tcnicas.

– Documentacin tcnica y econmica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas. El presupuesto.

– Elaboracin de diseos grficos: bocetos para la asesora de imagen. Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

– Relacin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Proveedores y otros profesionales. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

– Plan de actuacin: calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

– Presentacin de propuestas. Aplicacin de tcnicas de comunicacin para la presentacin de propuestas.

– Conclusin de las propuestas: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

Definicin de un plan de control y seguimiento para los servicios de asesora de imagen:

– Elementos del plan de evaluacin del servicio de asesora. Causas de las deficiencias en los servicios de asesora.

– Tcnicas para detectar objeciones a las propuestas de asesora.

– Tcnicas de argumentacin ante objeciones a las propuestas.

– Tcnicas para corregir las desviaciones producidas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento en relacin con los elementos implicados en la imagen y su simbologa en cualquiera de sus facetas.

La funcin de asesoramiento en relacin con los elementos implicados en la imagen y su simbologa en cualquiera de sus facetas incluye aspectos como:

– Identificacin de las fuentes documentales de informacin.

– Anlisis de la imagen actual y futura.

– Diseo y elaboracin de los cuestionarios y documentos de la asesora.

– Reconocimiento de la tipologa de cliente y su tratamiento.

– Uso de tcnicas de expresin grfica, fotogrficas, audiovisuales e informticas de dibujo.

– Realizacin del estudio integral de la imagen.

– Realizacin de propuestas de asesora.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Informacin y asesoramiento en cambios de imagen integral a travs del proyecto de asesora.

– Coordinacin de profesionales y colaboradores necesarios para el cambio de imagen.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), d), j), q) y r) del ciclo formativo, y las competencias b), c), d), h), m) y n) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La organizacin y planificacin de los recursos necesarios para poder realizar una asesora de imagen.

– La aplicacin de mtodos de observacin para determinar las caractersticas que determinan la imagen.

– La determinacin de los elementos que se deben modificar o potenciar.

– La propuesta de una nueva imagen.

– La elaboracin y presentacin de propuestas de asesoramiento de imagen personal o corporativa.

– La aplicacin de normativas de calidad en el proceso de asesoramiento.

Mdulo Profesional: Estilismo en vestuario y complementos.

Equivalencia en crditos ECTS: 13

Cdigo: 1183

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Elabora el protocolo de actuacin del asesor en estilismo del vestuario, identificando su campo de trabajo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los protocolos de asesora en estilismo.

b) Se ha reconocido el campo de actuacin del asesor de imagen.

c) Se han identificado las fases de actuacin del asesor.

d) Se ha definido la terminologa relacionada con el vestuario y moda.

e) Se han identificado las caractersticas de los desfiles de moda.

f) Se han descrito las bases del estilismo creativo.

g) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtencin de informacin sobre estilismo.

h) Se ha clasificado la informacin temticamente.

i) Se han elaborado muestrarios de referencia.

2. Caracteriza la moda y sus tendencias a lo largo de la historia, identificando los cnones y los estilos estticos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han caracterizado las funciones del vestuario.

b) Se han diferenciado los cnones estticos en estilismo de las diferentes pocas histricas.

c) Se han establecido los elementos de vestuario y complementos en las diferentes pocas histricas.

d) Se han relacionado los cambios sociales con la evolucin en el vestuario.

e) Se han determinado los diseadores con influencia en la historia de la moda.

f) Se ha identificado la repercusin de la alta costura en la evolucin de la moda.

g) Se han detallado los aspectos ms relevantes de los nuevos creadores y tendencias en la moda.

3. Realiza el estudio corporal, de color y de estilo en vestuario y complementos, aplicando tcnicas de anlisis.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido los mtodos y equipos para el estudio del cliente.

b) Se ha organizado el lugar de trabajo para la realizacin del anlisis.

c) Se han determinado las caractersticas corporales con influencia en la indumentaria.

d) Se ha realizado la toma de medidas corporales que determinan la figura.

e) Se ha identificado la tipologa corporal.

f) Se ha relacionado el uso del color con su simbolismo social y cultural.

g) Se ha realizado el test del color para la seleccin de la gama cromtica del vestuario.

h) Se ha identificado el estilo de vestuario de las personas usuarias y su gradacin.

i) Se ha establecido un mtodo de identificacin de las necesidades sociolaborales.

j) Se ha relacionado el tipo y estilo de los complementos con la imagen externa.

4. Determina los cambios que se pueden realizar en la figura a travs de la indumentaria, seleccionando los tejidos y prendas de vestir.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las caractersticas corporales que se deben corregir o potenciar a travs de la indumentaria.

b) Se ha analizado la repercusin de las lneas, volmenes, colores y otros, en la nueva imagen.

c) Se han caracterizado las prendas y sus elementos.

d) Se han identificado los materiales y tejidos.

e) Se han seleccionado las prendas en funcin de las necesidades.

f) Se ha valorado el uso de tejidos y materiales ecolgicos y ticos.

g) Se ha identificado la informacin y simbolismo utilizados en las etiquetas.

h) Se han propuesto consejos para la conservacin y mantenimiento de las prendas.

i) Se han diferenciado los elementos de vestuario social, profesional y de etiqueta.

j) Se han establecido pautas para lograr la armona en el vestuario.

5. Disea propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos, elaborando bocetos, documentos y presupuestos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

b) Se han determinado los documentos que van a formar parte de la propuesta.

c) Se han realizado diseos en distintos soportes.

d) Se ha elaborado el dossier de asesora en estilismo.

e) Se han establecido las bases para la elaboracin del presupuesto.

f) Se ha establecido el plan de trabajo para la puesta en marcha del cambio de imagen.

g) Se ha presentado la propuesta de forma oral y escrita.

h) Se han establecido los mtodos de archivo de la propuesta y su informacin base.

6. Establece pautas para guiar en la compra de vestuario y complementos, seleccionando fuentes de informacin y establecimientos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido criterios para identificar las demandas en la compra de vestuario.

b) Se han identificado los puntos de venta de vestuario y complementos.

c) Se han seleccionado tiendas especializadas, diseadores y firmas de ropa.

d) Se ha determinado el vestuario bsico que compone el fondo de armario.

e) Se han determinado las prendas necesarias para el equipaje bsico en distintas actividades.

f) Se han determinado pautas de eleccin de combinacin de prendas y complementos.

g) Se han proporcionado tcnicas para la correcta combinacin de colores.

h) Se han seleccionado las prendas en funcin de las variables de la persona usuaria.

i) Se han establecido valoraciones en la relacin calidad-precio de los establecimientos de venta.

Duracin: 120 horas.

Contenidos bsicos:

Elaboracin del protocolo de actuacin del asesor en estilismo en vestuario:

– La asesora en estilismo. Campo de actuacin. Definicin y competencias.

– Concepto de estilismo.

– La elegancia y el estilo.

– Las tendencias y la moda.

– El prt--porter y la alta costura.

– Desfiles: terminologa asociada y caractersticas.

– Estilismo creativo y estilismo dirigido.

– El protocolo de actuacin en estilismo. Elaboracin del protocolo: partes, tipos, contenidos y documentos de apoyo.

– La bases de informacin del estilismo en el vestir. Elaboracin de muestrarios de referencia.

Caracterizacin de la moda y sus tendencias a lo largo de la historia:

– La funcin del vestuario.

– El vestido en la prehistoria.

– El vestuario en el mundo antiguo: desde Egipto a Bizancio. Caractersticas principales y su repercusin.

– La edad media y el renacimiento. La influencia de las cortes. El vestido y sus variaciones.

– El Barroco y la corte francesa. El Rococ.

– La Revolucin Francesa. El Romanticismo. El Dandismo.

– El Modernismo. La Revolucin Industrial y su repercusin en el vestuario. El nacimiento de la alta costura.

– Los felices aos 20. La androginia.

– Los aos 30. La moda y el cine.

– La moda y el Surrealismo.

– El new look y el teatro de la moda. Los nuevos diseadores y su influencia.

– Los pantalones vaqueros y el estilo de vida americana. La juventud y sus revoluciones.

– El cine y la televisin.

– La moda americana y la nueva silueta. El fin de la alta costura.

– La moda y la edad.

– Jvenes diseadores nacionales e internacionales.

Realizacin del estudio corporal, de color y del estilo en vestuario y complementos:

– El estudio del cliente. Mtodos y equipos para el estudio y anlisis del cliente.

– Aplicacin de los mtodos de observacin.

– Los patrones habituales.

– Deteccin de necesidades.

– Identificacin del mbito de aplicacin y las cualidades de la imagen a proyectar.

– Tcnicas de preparacin del cliente.

– La antropometra de la figura humana masculina y femenina.

– Caractersticas corporales con influencia en la indumentaria y los complementos.

– Las tallas. Determinacin de las medidas corporales.

– La representacin grfica de la figura humana. Determinacin de la tipologa corporal. Registro de datos.

– Test de color. Tcnicas para la eleccin de colores personales.

– Elementos que definen el estilo en el vestir: color, lneas formas y volmenes.

– Determinacin del estilo del cliente.

– Anlisis de los complementos.

Determinacin de los cambios que se pueden realizar en la figura a travs de la indumentaria:

– Las correcciones corporales mediante el vestuario. Los inestetismos. Las asimetras.

– La indumentaria masculina y femenina.

– Tipos de prendas. Criterios de seleccin.

– Elementos y caractersticas de las prendas y su repercusin en la imagen: los escotes, los cuellos, las mangas y otros.

– Materiales y tejidos utilizados en estilismo.

– El etiquetado de las prendas. Normativa. Simbologa. Consejos de lavado, planchado y conservacin.

– El vestuario profesional.

– El vestuario de etiqueta. Caractersticas de los tejidos y materiales. Complementos permitidos. Otros elementos de uso protocolario y sus caractersticas. La etiqueta masculina y femenina.

– El vestuario en celebraciones sociales.

– La ropa interior. Concepto, tipos y caractersticas.

– El vestuario y su armona. Formas de lucir las distintas prendas de vestir.

Diseo de propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos:

– La propuesta personalizada para el cambio de imagen a travs de la indumentaria.

– Tipos de propuestas.

– Documentacin base: el dossier de asesora en estilismo. Organizacin y estructura.

– Documentacin tcnica anexa: tipos y caractersticas. Diseos grficos y audiovisuales. Aplicacin de herramientas manuales, grficas e informticas.

– Documentacin econmica.

– Planificacin de acciones: el plan de trabajo.

– Adecuacin de la propuesta/personalizacin de la demanda.

– Presentacin de la propuesta: aplicacin de tcnicas de comunicacin para la presentacin de la propuesta.

Establecimiento de pautas para guiar en la compra de vestuario y complementos:

– Los puntos de venta de vestuario y complementos.

– Criterios de seleccin de vestuario, tejidos y complementos: identificacin de la demanda.

– Criterios de seleccin de tiendas especializadas, diseadores y firmas de ropa.

– El fondo de armario.

– El equipaje bsico en distintas actividades.

– Seleccin y combinacin de colores en prendas, accesorios y complementos.

– Pautas para la eleccin y combinacin de prendas y complementos.

– Pruebas de vestuario.

– Tcnicas de seguimiento y mantenimiento del proceso de asesora en el vestir.

Orientaciones pedaggicas.

ste mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento en el estilismo de vestir.

El asesoramiento en el estilismo de vestir incluye aspectos como:

– El anlisis de la repercusin de la moda y sus tendencias en la imagen final.

– El estudio de la figura corporal y sus correcciones.

– La aplicacin del test de color.

– La identificacin de los tipos de elementos del vestuario y su estilo asociado.

– El conocimiento de los usos de vestuario segn las situaciones personales o profesionales.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Asesoramiento a clientes sobre vestuario y complementos.

– Asesoramiento en la eleccin de lneas de vestuario en tiendas de ropa, showrooms y pasarelas.

– Gua en la compra de ropa, accesorios y regalos.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), d), k), ), o), q) y s) del ciclo formativo, y las competencias b), c), d), h), k), l), m) y n) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– Organizacin y planificacin de los recursos necesarios para poder realizar un asesoramiento en estilismo.

– Aplicacin de mtodos de observacin para determinar las caractersticas que determinan el estilo del cliente.

– Realizacin de estudios corporales, de color y de estilo, para determinar los elementos que se debe modificar o potenciar.

– Propuesta de correcciones en la figura corporal, tejidos y tipos de vestuario.

– Elaboracin y presentacin de propuestas personalizadas de asesoramiento.

– Elaboracin de pautas de seguimiento en la adquisicin de los elementos de la nueva propuesta.

Mdulo Profesional: Asesora de peluquera.

Equivalencia en crditos ECTS: 10

Cdigo: 1184

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Elabora el protocolo de trabajo del asesor de peluquera, identificando su campo de actuacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido el protocolo de trabajo del asesor de peluquera.

b) Se han identificado las fases de actuacin del asesor.

c) Se han reconocido las fuentes documentales para la obtencin de datos.

d) Se ha realizado un muestrario de estilos de peluquera.

e) Se ha realizado una ordenacin de los datos y su archivo.

f) Se ha establecido el proceso para el anlisis de las caractersticas y necesidades de la persona usuaria y su entorno.

g) Se ha establecido la secuencia y el mtodo para el desarrollo de la fase de asesoramiento y evaluacin del proceso.

h) Se ha descrito el campo de actuacin del asesor de peluquera.

2. Realiza el estudio esttico para la asesora de peluquera, aplicando tcnicas de anlisis capilar y de morfologa corporal.

Criterios de evaluacin:

a) Se han aplicado medidas de atencin y preparacin del cliente.

b) Se han identificado las caractersticas, el aspecto y el estado del cabello y cuero cabelludo.

c) Se han aplicado tcnicas de anlisis del cabello y cuero cabelludo.

d) Se han relacionado los procesos y tcnicas con el dao capilar.

e) Se han identificado las alteraciones capilares y del cuero cabelludo con influencia en la imagen personal.

f) Se han identificado los distintos diseos y formas del pelo facial.

g) Se ha reconocido la morfologa corporal y de la cabeza y su relacin con el peinado.

h) Se han determinado los patrones habituales de peinado, maquillaje, vestuario y complementos de la persona usuaria.

i) Se ha establecido el mtodo de deteccin de las necesidades socio- laborales, artsticas y otras.

j) Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos en el anlisis.

3. Determina los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento, identificando las tcnicas empleadas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido los tratamientos capilares necesarios para la creacin de la nueva imagen.

b) Se han establecido las tcnicas electroestticas y manuales asociadas a los tratamientos capilares.

c) Se ha justificado el empleo de los productos de cuidados del cabello.

d) Se han establecido los criterios para seleccionar pelucas y prtesis capilares.

e) Se han seleccionado los cuidados capilares en funcin de las necesidades.

f) Se han establecido mecanismos de colaboracin con los profesionales especialistas en cuidados y tratamientos capilares.

4. Determina los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facial para crear el nuevo estilo, identificando los procedimientos y tcnicas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las caractersticas de la imagen que se va a potenciar, neutralizar y modificar a travs de la asesora de peluquera y barbera.

b) Se han elaborado formularios valorativos de las preferencias, hbitos y costumbres del cliente.

c) Se han determinado los estilos de imagen a travs de los peinados y tcnicas de peluquera y barbera.

d) Se han identificado los elementos iconolgicos del peinado que forman la nueva imagen.

e) Se han establecido los criterios para determinar el largo, forma y color del cabello en la nueva imagen.

f) Se han determinado los criterios para disear el estilo de la barba, bigote y patillas.

g) Se han caracterizado las tcnicas de corte, cambios de forma y cambios de color.

h) Se ha justificado la eleccin del tipo de peinado y recogido.

i) Se han caracterizado las tcnicas de barbera.

5. Elabora la propuesta de cambio de imagen, teniendo en cuenta las variables personales, sociolaborales y, en su caso, los requerimientos escnicos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

b) Se han diseado propuestas de cambio de imagen a travs de modificaciones en el cabello.

c) Se han realizado cambios de imagen en soporte informtico.

d) Se han realizado bocetos de estilos de peinados.

e) Se han seleccionado tcnicas de peluquera y cuidados capilares para el cambio de imagen.

f) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

g) Se ha programado la secuenciacin y temporalizacin para el cambio de imagen.

h) Se ha presentado la propuesta personalizada en asesora de peluquera.

i) Se ha establecido la propuesta de asesoramiento para producciones audiovisuales, de fotografa y moda.

j) Se han establecido las pautas para el anlisis del proyecto artstico.

6. Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen, utilizando tcnicas y equipos para el entrenamiento personal.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado las pautas para asesorar en el mantenimiento de la nueva imagen.

b) Se ha establecido un calendario de actividades para la aplicacin de procedimientos y cosmticos para mantener el estilo propuesto.

c) Se han identificado las actividades para el mantenimiento y cuidado del nuevo estilo de peinado y barba.

d) Se han manejado secadores, tenacillas, planchas y otros.

e) Se han propuesto las pautas de aplicacin de productos para el mantenimiento del peinado.

f) Se ha mantenido una actitud profesional a lo largo del proceso.

Duracin: 90 horas.

Contenidos bsicos:

Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de peluquera:

– Protocolos de trabajo del asesor de peluquera.

– Fase de documentacin. Elaboracin de la base de informacin de patrones estticos de peinados.

– Fase de anlisis de las caractersticas y necesidades de la persona usuaria y su entorno.

– Fase de asesoramiento en peluquera y estilismo facial masculino.

– Fase de evaluacin y control del proceso.

– Campo de actuacin del asesor de peluquera.

Realizacin del estudio esttico para la asesora de peluquera:

– Anlisis del cuero cabelludo y cabello.

– Anlisis morfolgico de la cabeza.

– Estudio y caractersticas del pelo facial.

– Estudio de la morfologa corporal y su relacin con el peinado.

– Anlisis de patrones de peinado habituales en el cliente.

– Anlisis de patrones de maquillaje, complementos y vestuario del cliente.

– Determinacin de las necesidades sociolaborales, artsticas y otras.

– Soportes de documentacin tcnica: ficha de registro. Cuestionarios valorativos iniciales.

Determinacin de los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento:

– Clasificacin y descripcin de los tratamientos capilares necesarios para la creacin de la nueva imagen.

– Tcnicas electroestticas y manuales para el tratamiento capilar. Asesoramiento en prtesis capilares.

– Identificacin de los tratamientos capilares necesarios para los cambios de imagen.

– Profesionales colaboradores para el cuidado y los tratamientos capilares.

Determinacin de los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facial para crear el nuevo estilo:

– Cualidades de la imagen que se va a potenciar, neutralizar y modificar a travs de la asesora de peluquera y barbera.

– Concrecin del nuevo estilo y creacin de la nueva imagen.

– Determinacin de los elementos del peinado que forman la nueva imagen.

– Procesos tcnicos de peluquera para el cambio de longitud, forma y color.

– El peinado y la tcnica de secado. Recogidos. Posticera capilar. Tcnicas de barbera.

Elaboracin de propuestas de cambio de imagen:

– Diseo de propuestas personalizadas de cambios de imagen a travs de tratamientos y tcnicas de peluquera y barbera.

– Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas.

– Elaboracin de diseos grficos y fotogrficos.

– Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

– Planificacin de acciones.

– Presentacin de la propuesta personalizada.

– Propuestas para producciones audiovisuales de asesoramiento de imagen a travs de la peluquera.

– Propuestas para producciones de fotografa y moda.

Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

– Asesora de mantenimiento de la nueva imagen.

– Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados capilares. Forma de aplicacin y frecuencia.

– Entrenamiento de tcnicas de manejo de secador, tiles, tenacillas, planchas y productos de apoyo y mantenimiento del peinado.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento de imagen en peluquera.

La funcin de asesoramiento de imagen en peluquera incluye aspectos como:

– La elaboracin de documentacin tcnica.

– La exploracin y estudio capilar, facial y corporal.

– La diferenciacin de las distintas tcnicas para el cuidado capilar.

– El reconocimiento de las aplicaciones de las tcnicas electroestticas.

– La identificacin de los tipos de peinado.

– La determinacin de las tcnicas y procesos de peluquera.

– La organizacin y actualizacin de ficheros.

– Las pautas de orientacin para la seleccin y aplicacin de cosmticos y cuidados personales.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Protocolos de asesoramiento en cuidados estticos capilares.

– Protocolos de asesoramiento en el peinado.

– Asesoramiento sobre el cambio de imagen a travs del peinado.

– Asesoramiento sobre el proceso y las tcnicas de peluquera.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), j), k), m), q), r), s), u) y v) del ciclo formativo, y las competencias d), h), i), m), n), o) y p) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La identificacin de las necesidades o demandas de la persona usuaria.

– La realizacin del estudio esttico capilar.

– El asesoramiento sobre tratamientos capilares.

– El asesoramiento en el peinado.

– El asesoramiento en el cambio de imagen.

– La seleccin de la tcnica y del proceso de peluquera.

– La elaboracin de propuestas personalizadas de asesora.

– La determinacin de pautas para la seleccin y aplicacin de cosmticos y cuidados personales, as como del mantenimiento de la nueva imagen.

Mdulo Profesional: Protocolo y organizacin de eventos.

Equivalencia en crditos ECTS: 8

Cdigo: 1185

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza el protocolo oficial identificando la normativa asociada.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido el campo de actuacin de la asesora en protocolo.

b) Se ha determinado el protocolo de la casa real espaola.

c) Se ha identificado la legislacin vigente en actos oficiales.

d) Se ha determinado el organigrama y las caractersticas de las instituciones pblicas y privadas.

e) Se han determinado los decretos de protocolo de los gobiernos autnomos.

f) Se han establecido los preceptos protocolarios de las corporaciones locales, ayuntamientos y diputaciones.

g) Se han caracterizado los regmenes de ttulos, tratamientos, honores y distinciones.

h) Se han identificado las fuentes de consulta en legislacin protocolaria.

i) Se ha definido una metodologa de actuacin en protocolo.

2. Caracteriza los actos protocolarios oficiales y no oficiales, identificando sus elementos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los actos pblicos oficiales y no oficiales.

b) Se han especificado las caractersticas de los actos no oficiales.

c) Se han relacionado las caractersticas de los actos religiosos con las normas de comportamiento y la tradicin.

d) Se han caracterizado los actos protocolarios del entorno universitario.

e) Se han definido los elementos que conforman el protocolo en los actos militares.

f) Se han especificado las normas de carcter moral, social o jurdico aplicadas a los actos protocolarios oficiales y no oficiales.

g) Se ha identificado el mbito de aplicacin del protocolo en los actos oficiales y no oficiales.

h) Se ha valorado la importancia del conocimiento y seguimiento de las normas de protocolo.

i) Se han descrito los principales elementos simblicos y/o de representacin en los actos institucionales (banderas, himnos y otros).

3. Planifica actos protocolarios, determinando cada una de sus fases.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las fases del proyecto organizativo del acto protocolario.

b) Se ha elaborado el programa y cronograma para el desarrollo del acto protocolario.

c) Se han establecido los recursos humanos, materiales y espacios fsicos necesarios.

d) Se han establecido los profesionales colaboradores, el personal soporte y los proveedores.

e) Se han especificado los criterios para la elaboracin de listados de asistentes.

f) Se han diseado los comunicados y las invitaciones.

g) Se ha seleccionado la lnea de imagen del evento para la decoracin del acto.

h) Se han aplicado criterios de precedencia para la ordenacin de personalidades y para la distribucin de los asistentes.

i) Se ha valorado la importancia de la inauguracin, clausura y la comunicacin en los actos protocolarios.

j) Se han tenido en cuenta los requerimientos informticos, telefnicos y los servicios de traduccin simultnea, entre otros, para los discursos de los invitados.

k) Se ha organizado el evento, cumpliendo las normas de calidad y atendiendo a las normas de protocolo.

4. Elabora la propuesta de organizacin de actos protocolarios, adaptndolos al acontecimiento.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha diseado la propuesta de organizacin del acto protocolario.

b) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

c) Se ha elaborado el dossier del acto.

d) Se han seleccionado los profesionales colaboradores y proveedores.

e) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

f) Se ha definido y/o cumplimentado la documentacin necesaria segn el acto para su correcto desarrollo.

g) Se ha programado la secuenciacin y temporalizacin para la organizacin del evento.

h) Se ha calculado el presupuesto econmico del acto que se va a organizar.

i) Se han elaborado las propuestas en soporte manual e informtico.

j) Se han analizado los aspectos de seguridad adecuados y la correcta coordinacin con los servicios de seguridad de las instituciones implicadas en un acto protocolario.

5. Caracteriza el protocolo internacional estableciendo pautas de actuacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la importancia del protocolo internacional en el mundo actual.

b) Se han establecido las caractersticas de los grupos mundiales dominantes.

c) Se han caracterizado los hbitos, costumbres y cultura social de cada grupo mundial.

d) Se han relacionado las variaciones protocolarias con los pases y los grupos sociales y religiosos.

e) Se ha reconocido la influencia de determinados pases en materia de normas protocolarias.

f) Se ha reconocido la influencia religiosa en el protocolo.

g) Se han identificado los modelos de funcionamiento de las culturas orientales en relacin al protocolo.

h) Se ha valorado la influencia del protocolo en las relaciones internacionales.

i) Se han establecido las pautas de actuacin en protocolo internacional.

6. Establece el protocolo empresarial aplicando criterios de imagen corporativa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los departamentos de la empresa con repercusin en el protocolo.

b) Se han especificado las precedencias y presidencias empresariales.

c) Se han establecido las actuaciones empresariales en las que interviene el protocolo.

d) Se ha determinado el funcionamiento general de los actos empresariales de carcter pblico y privado.

e) Se ha justificado la importancia de la difusin meditica de los actos empresariales.

f) Se han relacionado los actos sociales empresariales con su repercusin en la imagen de la empresa.

g) Se han realizado acciones de difusin promocional en los medios de comunicacin.

Duracin: 75 horas.

Contenidos bsicos:

Caracterizacin del protocolo oficial:

– La asesora en protocolo. Campo de actuacin.

– El protocolo oficial espaol: la casa real, el poder ejecutivo, legislativo y judicial y las fuerzas armadas. La normativa protocolaria.

– Protocolo en las Comunidades Autnomas. Protocolo en las Administraciones Locales.

– Legislacin vigente aplicada al protocolo.

– Bases de informacin en protocolo. Fuentes y departamentos de consulta de normativa y/o legislacin protocolaria.

– Instituciones pblicas y privadas: concepto, organigrama, organizacin y caractersticas.

– Distinciones protocolarias y su simbologa.

– Simbologa herldica y la vexilologa.

– Los tratamientos honorficos y su aplicacin.

– Las distinciones nobiliarias.

– Metodologa en la asesora en protocolo.

Caracterizacin de los actos protocolarios oficiales y no oficiales:

– Los actos pblicos. Caractersticas y tipos de actos pblicos oficiales y no oficiales.

– Los actos privados y/o no oficiales. Caractersticas y tipos de actos no protocolarios.

– El protocolo religioso y sus actos. Caractersticas de los actos religiosos.

– El protocolo universitario y sus actos. Caractersticas, precedencia y organigrama. Tipos de actos universitarios.

– El protocolo militar y sus actos. Organigrama de los cuerpos militares y su precedencia. Tipos de actos militares. Tributacin de honores militares.

– Identificacin del tipo de acto, las caractersticas o cualidades que se pueden proyectar. Elementos que hay que valorar.

– mbito de aplicacin del protocolo en los actos oficiales y no oficiales.

Establecimiento de las fases en la organizacin de los actos protocolarios:

– El proyecto organizativo y sus fases.

– Fase previa: objetivos del acto. Identificacin del acto y su proyecto organizativo. Aplicacin de mtodos de observacin.

– Fase de planificacin: elaboracin del programa y cronograma. Requerimientos del acto: recursos humanos, materiales y espacios fsicos del evento.

– Fase de desarrollo del evento: logstica de la actividad. La inauguracin. La clausura del acto.

– La comunicacin en los actos protocolarios. Las relaciones con los medios de comunicacin. Las ruedas de prensa.

– Fase de evaluacin del acto y/o evento. Seguimiento de la difusin del acto.

– Aplicacin del control de calidad del acto.

Elaboracin de la propuesta de organizacin de actos protocolarios:

– Diseo de propuestas de organizacin de actos protocolarios. Estructura especfica de la propuesta. El dossier del acto: criterio organizador general, orden del da, temporalizacin, ordenacin de mesas y organizacin de las intervenciones.

– Descripcin de las caractersticas y requerimientos del acto protocolar.

– Relacin de la logstica y actividades necesarias para el acto protocolario.

– Seleccin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el acto protocolario. Proveedores y otros profesionales.

– Planificacin de acciones: programa y cronograma.

– Los actos protocolarios y los comunicados de prensa.

– Documentacin tcnica anexa a la propuesta.

– Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

– Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

– Presentacin de la propuesta personalizada.

– Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

Caracterizacin del protocolo internacional:

– Protocolo internacional: el protocolo extranjero y el protocolo diplomtico. Las recepciones diplomticas: modelos de comportamiento en recepciones diplomticas.

– El protocolo internacional y su relacin con el mundo empresarial. Los grupos dominantes mundiales.

– La UE: concepto, historia, caractersticas. Simbologa asociada.

– Costumbres, hbitos y cultura social de los principales pases constituyentes de la UE.

– Costumbres, hbitos y cultura social de los pases del este.

– Canad. Divisiones idiomticas y culturales.

– Costumbres, hbitos y cultura social de EE.UU.

– Amrica latina. Hbitos, costumbres y cultura social.

– El mundo rabe. La religin, hbitos, costumbres y cultura social.

– El frica subsahariana. Pases constituyentes. Costumbres y cultura social comn.

– Las culturas orientales. Hbitos, costumbres y cultura social de cada zona.

– Las relaciones internacionales y su repercusin en el protocolo.

– Pautas de actuacin en el protocolo internacional.

Establecimiento del protocolo empresarial:

– Las empresas y su organizacin. Los departamentos con repercusin en protocolo empresarial.

– Los actos empresariales pblicos y privados.

– Las precedencias empresariales.

– Presidencia de los actos.

– Actuaciones empresariales con repercusin en protocolo: las presentaciones personales, la auto-presentacin, la presentacin de la empresa.

– Las visitas y otros actos sociales empresariales. El viaje de negocios.

– Las comidas de negocios.

– Actos de carcter empresarial privado. Las reuniones.

– La organizacin de actos de promocin empresarial externos e internos.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento en protocolo y su aplicacin en los diferentes tipos de actos oficiales existentes.

La funcin de asesoramiento en protocolo incluye aspectos como:

– La determinacin de la normativa protocolaria y su aplicacin.

– El establecimiento de la relacin entre las distinciones protocolarias y su simbologa.

– La interpretacin de actos pblicos de diferentes mbitos y su repercusin.

– La identificacin y justificacin de la presidencia de los actos protocolarios.

– La identificacin del proyecto organizativo de un acto.

– La organizacin y diseo de la documentacin necesaria para la organizacin de un acto protocolario.

– El estudio de las relaciones con los medios de comunicacin en el entorno del protocolo.

– La interpretacin del protocolo internacional y sus caractersticas.

– El anlisis del protocolo empresarial y sus actuaciones.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Asesoramiento en protocolo.

– Organizacin de eventos de diversa ndole.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), c), d), f), g), h), j), q), s), t), u), w) y x) del ciclo formativo, y las competencias a), c), d), f), h), m), n), ), o) y q) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– Identificacin y utilizacin de las diferentes normativas existentes en protocolo.

– Aplicacin de mtodos de anlisis para determinar las caractersticas de los actos pblicos.

– Utilizacin de fichas, cuestionarios y otros soportes para la obtencin de informacin y sntesis de caractersticas de los actos protocolarios.

– Organizacin y planificacin de los recursos materiales y personales necesarios para poder realizar un acto protocolario.

– Elaboracin de los documentos de soporte vinculados al acto.

– Aplicacin de tcnicas de organizacin de eventos.

– Propuesta de pautas para la realizacin de actos protocolarios.

– Aplicacin de los protocolos de calidad en la organizacin de los actos protocolarios.

Mdulo Profesional: Usos sociales.

Equivalencia en crditos ECTS: 5

Cdigo: 1186

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Identifica el campo de actuacin del asesor en usos sociales, utilizando tcnicas de estudio y anlisis.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la historia del protocolo social.

b) Se ha caracterizado el protocolo social.

c) Se ha reconocido la obligatoriedad o la relatividad en la utilizacin de usos sociales.

d) Se han relacionado las caractersticas personales con el protocolo social.

e) Se han interpretado los signos del lenguaje corporal en la comunicacin para usos sociales.

f) Se ha determinado el mbito de aplicacin de la asesora en usos sociales.

g) Se ha caracterizado la figura del asesor en usos sociales.

h) Se han aplicado tcnicas para detectar las necesidades y demandas del cliente en usos sociales.

i) Se han utilizado sistemas de procesamiento de archivos de informacin.

2. Determina los usos y normas protocolarias en las relaciones sociales, identificando modelos establecidos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los aspectos que determinan las relaciones sociales.

b) Se han determinado normas de etiqueta social en distintas situaciones.

c) Se ha aplicado la etiqueta social en el vestir segn situacin.

d) Se han establecido normas protocolarias en las visitas.

e) Se ha especificado el comportamiento social relacionado con los regalos.

f) Se han establecido los criterios de eleccin del regalo segn las circunstancias personales, sociales y laborales.

g) Se ha determinado el protocolo social en las relaciones laborales.

h) Se ha valorado la importancia de los usos sociales en las relaciones sociales.

3. Determina los usos sociales ligados a la presentacin y comunicacin personal, utilizando protocolos establecidos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han representado distintos tipos de saludos, segn los requerimientos sociales.

b) Se han diseado distintos tipos de invitaciones.

c) Se han caracterizado distintos tipos de presentaciones, segn los requerimientos sociales establecidos.

d) Se han especificado las normas de cortesa en la correspondencia.

e) Se han establecido pautas para la utilizacin del lenguaje oral en sociedad.

f) Se ha asesorado sobre aspectos para mantener o iniciar conversaciones en sociedad.

g) Se han establecido pautas para utilizar normas sociales en la comunicacin telefnica o de redes y medios sociales.

h) Se han identificado aspectos negativos que pueden perjudicar la comunicacin en su uso social.

4. Caracteriza los usos sociales en la mesa, estableciendo los modelos de comportamiento y los elementos que la integran.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado las pautas de comportamiento en la mesa.

b) Se han determinado los criterios para la preparacin de la mesa.

c) Se han analizado los elementos para la decoracin de la mesa.

d) Se han determinado los parmetros para el manejo de los elementos que integran la mesa.

e) Se ha pautado el asesoramiento sobre la forma de servir, trinchar y tomar diferentes alimentos.

f) Se han establecido los criterios de colocacin de comensales en la mesa.

g) Se ha relacionado la eleccin de men con la hora de celebracin.

h) Se han establecido criterios de seleccin de vinos.

i) Se han justificado modelos de comportamiento en establecimientos de restauracin.

5. Elabora propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organizacin de actos y reuniones sociales, utilizando documentacin y aplicaciones informticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha determinado la estructura de la propuesta personalizada.

b) Se han diseado propuestas personalizadas en usos sociales.

c) Se han valorado los resultados del estudio de las caractersticas personales, del lenguaje corporal y oral.

d) Se han determinado los nuevos usos sociales.

e) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales para la propuesta.

f) Se ha planificado el calendario de actuacin.

g) Se han aplicado las tcnicas de comunicacin para la presentacin de la propuesta.

h) Se han determinado pautas para la presentacin de las propuestas.

6. Establece pautas de organizacin de actos y reuniones sociales, identificando los requerimientos y programando las actividades que se van a realizar.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado situaciones sociales que requieren asesoramiento.

b) Se han establecido normas bsicas para recibir en casa.

c) Se han determinado los tipos de reuniones externas.

d) Se ha identificado el reparto de actividades y funciones en la organizacin de reuniones.

e) Se han determinado modelos de comportamiento y recomendaciones de vestuario.

f) Se han determinado las necesidades y requerimientos en celebraciones y actos familiares de carcter civil o religioso.

g) Se han caracterizado los distintos tipos de aniversarios y las formas de celebrarlo.

7. Organiza eventos singulares, adaptndose a las demandas del cliente y justificado el procedimiento.

Criterios de evaluacin:

a) Se han caracterizado los eventos singulares y sus particularidades.

b) Se han establecido las necesidades materiales y personales de los diferentes tipos de eventos.

c) Se han elaborado los documentos asociados al acto.

d) Se han identificado las precedencias y presidencias en cada tipo de acto.

e) Se han relacionado los espacios y sus caractersticas con el tipo de acto.

f) Se han propuesto modelos de decoracin asociados a la simbologa del acto.

g) Se han establecido los criterios para disear el men.

h) Se han propuesto listas de regalos y otros elementos recordatorios de los actos singulares.

Duracin: 45 horas.

Contenidos bsicos:

Identificacin del campo de actuacin del asesor en usos sociales:

– El protocolo social. Los usos sociales: definicin, caractersticas y conceptos asociados.

– Usos del protocolo social. Necesidad de cdigos de comunicacin y conducta: relatividad u obligatoriedad de los usos sociales. Acciones del protocolo social.

– Estudio de las caractersticas personales asociadas al protocolo social.

– Aplicacin de la inteligencia emocional en el comportamiento social.

– Importancia e interpretacin de los gestos como medio de comunicacin en usos sociales.

– Estudio del mbito de aplicacin de los usos sociales: comportamiento personal, vida en sociedad y otros.

– Repercusin de la multiculturalidad en los usos sociales. Caractersticas y factores diferenciales. Implicaciones en el comportamiento social.

– La figura del asesor en usos sociales: campo de actuacin.

– Tcnicas para detectar las caractersticas, necesidades y demandas del cliente en usos sociales.

– Registro y control de la informacin.

Determinacin de usos y normas protocolarias en las relaciones sociales:

– Las relaciones sociales.

– Etiqueta social, personal, laboral y otros. Normas de comportamiento en sociedad. Normas de comportamiento en la va pblica. Aplicacin de la etiqueta social en el vestir.

– Tcnicas protocolarias en usos sociales elementales. Normas protocolarias en las visitas. La atencin a visitas. Comportamiento social relacionado con los regalos. Tipos de regalos. Criterios de eleccin: adecuacin del regalo a las circunstancias personales, sociales y laborales. Presentacin y entrega de regalos. Comportamiento en la recepcin de los regalos. El comportamiento en el entorno laboral. El protocolo social en las relaciones laborales.

Determinacin de los usos sociales ligados a la presentacin y comunicacin personal:

– Los saludos. Modelos de saludos en distintos mbitos.

– Las invitaciones. Principales tipos de invitaciones.

– Las presentaciones. Elementos de presentacin. Presentacin de familiares. Presentacin en sociedad. Presentacin en la vida profesional. La auto-presentacin.

– La correspondencia. Normas de cortesa en la correspondencia: el lenguaje en la correspondencia. El protocolo en los documentos escritos en internet. La netiqueta.

– Lenguaje y cdigos en usos sociales. El arte de conversar en sociedad.

Caracterizacin de los usos sociales en la mesa:

– Habilidades sociales en la mesa: comportamiento en la mesa.

– Preparacin de la mesa. La decoracin de la mesa. Elementos que la integran. El orden de los elementos en la mesa. Comensales. Tipos y caractersticas. Clasificacin y categora con respecto al acto. Criterios de colocacin de comensales en la mesa.

– Eleccin del men y la hora. Seleccin de vinos.

– Modelos de comportamiento en establecimientos de restauracin.

Elaboracin de propuestas de asesoramiento en usos sociales y/o organizacin de actos y reuniones sociales:

– Diseo de propuestas personalizadas: definicin y estructura.

– Descripcin de las necesidades y demandas.

– Valoracin de las necesidades en usos sociales y caractersticas personales del lenguaje corporal, oral y otros.

– Determinacin de los cambios necesarios en usos sociales.

– Elaboracin y preparacin de materiales.

– Relacin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

– Documentacin tcnica y econmica: tipos y caractersticas.

– Planificacin de acciones.

– Elaboracin de propuestas en distintos soportes.

– Presentacin de una propuesta personalizada.

– Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

Establecimiento de pautas de organizacin de actos y reuniones sociales:

– Pautas de organizacin de reuniones en el domicilio: concepto y tipos. Recepcin en casa. Normas bsicas de recepcin. Deberes del anfitrin y de los invitados.

– Pautas de organizacin de celebraciones familiares de carcter civil o religioso. Identificacin y reparto de actividades y funciones. Normas de comportamiento de los invitados.

– Necesidades para la organizacin de aniversarios. Identificacin y reparto de actividades y funciones. Deberes del anfitrin y de los invitados.

– Necesidades organizativas en los funerales. Normas de comportamiento.

– Necesidades organizativas en otros actos protocolarios no oficiales. Normas de comportamiento.

Organizacin de eventos singulares:

– Pautas de organizacin de banquetes. Definicin y caractersticas. Tipos de banquetes protocolarios. Invitados y precedencia. Colocacin de comensales. Elaboracin de documentos asociados al banquete. El men y sus caractersticas.

– Pautas de organizacin de bodas. Tipo de ceremonias. Caractersticas. Diferencias regionales, religiosas, tnicas y otras. La peticin de mano. Organizacin del lugar. La ceremonia. Criterios para la colocacin de los asistentes. Distribucin de la mesa nupcial y de las de los invitados. Segundas ceremonias.

– Necesidades organizativas de otros eventos singulares: fiestas, bailes, exhibiciones de arte, entre otros.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones de asesoramiento en usos y habilidades sociales y de organizacin de eventos singulares segn las demandas del cliente.

Las funciones de asesoramiento en usos y habilidades sociales y de organizacin de eventos singulares segn las demandas del cliente incluyen aspectos como:

– La determinacin de los usos sociales.

– La caracterizacin de las habilidades sociales personales con repercusin en la imagen.

– El estudio de los usos sociales segn diferentes situaciones.

– La aplicacin de las habilidades sociales en situaciones concretas.

– Identificacin de las habilidades sociales y su aplicacin en el entorno laboral.

– La organizacin de eventos ligados a los usos sociales como bodas, banquetes y otros.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Organizacin y realizacin de procesos de informacin y asistencia para el asesoramiento en usos sociales.

– Prestacin de servicios en la organizacin de actos y reuniones sociales.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), f), g), h), s) y x) del ciclo formativo, y las competencias d), f), n) y q) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– Aplicacin de mtodos de observacin para determinar las habilidades sociales.

– Organizacin y planificacin de los recursos necesarios para poder realizar un asesoramiento en habilidades sociales.

– Elaboracin y presentacin de propuestas personalizadas de asesoramiento en habilidades sociales.

– Propuesta de modelos de entrenamiento en habilidades sociales.

– Aplicacin de tcnicas de organizacin de eventos singulares.

Mdulo Profesional: Asesora esttica.

Equivalencia en crditos ECTS: 11

Cdigo: 1187

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Elabora el protocolo de trabajo del asesor de esttica, identificando su campo de actuacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han elaborado los protocolos de trabajo de asesora esttica.

b) Se han especificado las fases de actuacin del asesor de imagen en cuidados estticos y maquillaje.

c) Se han establecido los criterios de seleccin de la informacin para la asesora esttica.

d) Se ha clasificado la informacin temticamente.

e) Se ha establecido el registro de la informacin en diferentes formatos.

f) Se ha elaborado el dossier de profesionales colaboradores.

g) Se han determinado los mtodos para detectar las necesidades y demandas de la persona usuaria.

h) Se ha determinado el campo de actuacin del asesor de esttica.

i) Se ha elaborado un manual de estilos.

j) Se ha reconocido la legislacin referente a la propiedad intelectual.

2. Realiza el estudio de la imagen fsica para la asesora esttica, aplicando tcnicas de anlisis de la piel y de la morfologa corporal.

Criterios de evaluacin:

a) Se han aplicado medidas de atencin y preparacin del cliente.

b) Se han establecido los mtodos para la realizacin del anlisis facial y corporal.

c) Se han justificado los criterios de seleccin de los equipos y medios tcnicos para el estudio esttico.

d) Se han manejado los equipos para el anlisis esttico.

e) Se han identificado las alteraciones de la piel y sus anexos con repercusin en la imagen personal.

f) Se han identificado las alteraciones estticas corporales.

g) Se ha responsabilizado de la aplicacin de normas de seguridad e higiene en los procesos de anlisis.

h) Se han interpretado los resultados obtenidos en el anlisis de la imagen.

i) Se han establecido los criterios para la derivacin a otros profesionales.

j) Se han cumplimentado las fichas de registro de los datos obtenidos en el anlisis.

k) Se ha organizado la documentacin segn los criterios establecidos.

3. Determina los tratamientos faciales y corporales para el asesoramiento esttico, analizando las tcnicas empleadas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los tratamientos estticos faciales y corporales para el asesoramiento esttico.

b) Se han identificado las tcnicas para la eliminacin y decoloracin del vello.

c) Se han seleccionado los cuidados y tratamientos estticos de manos y pies.

d) Se han relacionado los tratamientos de medicina y ciruga esttica con las alteraciones que pueden corregir.

e) Se han determinado los criterios de asesoramiento y derivacin a profesionales especialistas.

f) Se han identificado las aplicaciones de las tcnicas electroestticas y sus criterios de seleccin.

g) Se han especificado las tcnicas manuales asociadas a los tratamientos estticos.

h) Se han seleccionado cosmticos de tratamiento facial y corporal.

i) Se han determinado las tcnicas hidrotermales con aplicacin en los tratamientos faciales y corporales.

4. Realiza el estudio morfolgico del rostro para el asesoramiento en estilos de maquillaje, aplicando tcnicas de visajismo y determinando sus caractersticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha representado grficamente el canon de la cabeza humana.

b) Se han analizado los elementos y caractersticas fsicas del rostro.

c) Se han determinado los diferentes tipos de valos y sus correcciones a travs del maquillaje.

d) Se han realizado diseos grficos de los distintos tipos de valos y facciones.

e) Se han relacionado las desproporciones del rostro con su correccin a travs del maquillaje y/o tcnicas de micropigmentacin.

f) Se han establecido los criterios para determinar la armona del color del maquillaje.

g) Se ha justificado la eleccin del color para la armona en el maquillaje.

h) Se ha relacionado las caractersticas del estilo de maquillaje con los actos sociales.

i) Se han aplicado tcnicas de dibujo y herramientas informticas para el diseo de bocetos de cambios de estilo.

5. Aplica tcnicas de automaquillaje, adaptndolas a la morfologa y circunstancias sociolaborales.

Criterios de evaluacin:

a) Se han justificado las operaciones previas al automaquillaje.

b) Se han realizado el diseo y correccin de las cejas.

c) Se han determinado los criterios para la eleccin de los cosmticos de maquillaje segn el tono y textura.

d) Se han relacionado los tipos de cosmticos de maquillaje con el modo de aplicacin.

e) Se han aplicado cosmticos de maquillaje mediante tcnicas de batido, arrastre, difuminado y delineado, entre otros.

f) Se han aplicado las correcciones en el propio rostro.

g) Se han seleccionado las diferentes tcnicas para el maquillaje de los ojos.

h) Se ha reconocido la forma de correccin de los labios y mejillas segn la morfologa del propio rostro.

i) Se han realizado diferentes estilos de maquillaje segn edad y circunstancia.

j) Se ha responsabilizado de la aplicacin de normas de seguridad e higiene en los procesos de maquillaje.

6. Elabora propuestas personalizadas de cambios de imagen a travs de tratamientos estticos y maquillaje, planificando las fases para su realizacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido la estructura de la propuesta.

b) Se han valorado variables personales y sociolaborales y los resultados del estudio de la imagen personal.

c) Se han reconocido los criterios para seleccionar a los profesionales colaboradores.

d) Se han seleccionado las tcnicas y tratamientos faciales, corporales o asociados a tratamientos de ciruga esttica, maquillajes y micropigmentacin, para el cambio de imagen.

e) Se han realizado bocetos de estilos de maquillaje.

f) Se han diseado bocetos de cambios de imagen a travs del maquillaje y los cuidados estticos.

g) Se han especificado los medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el cambio de imagen.

h) Se ha programado la secuenciacin y temporalizacin para el cambio de imagen.

i) Se ha seleccionado el formato de presentacin de la propuesta personalizada.

j) Se ha presentado la propuesta personalizada en asesora esttica.

7. Establece pautas para el mantenimiento de la nueva imagen, diseando actividades de entrenamiento en maquillaje y cuidados estticos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado las tcnicas para la realizacin de la higiene y preparacin de la piel.

b) Se han establecido las actividades para la formacin del cliente en cuidados estticos y maquillaje.

c) Se han seleccionado cosmticos de higiene, mantenimiento, proteccin y tratamientos faciales y corporales de uso domstico.

d) Se ha orientado en la seleccin de cosmticos decorativos.

e) Se han aplicado cosmticos decorativos.

f) Se han manejado los tiles de maquillaje.

g) Se ha realizado el entrenamiento en automaquillaje.

h) Se ha reconocido la importancia de los planes de formacin del cliente para el mantenimiento de la imagen.

i) Se han identificado las tcnicas de mantenimiento de los tratamientos estticos y de medicina esttica.

Duracin: 105 horas.

Contenidos bsicos:

Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de esttica:

– Protocolos de asesora de esttica. Fases de actuacin del asesor de imagen en cuidados estticos y maquillaje.

– Fase de documentacin.

– Fase de anlisis de las caractersticas, las necesidades y demandas de las personas usuarias y de su entorno.

– Fase de asesoramiento en cuidados estticos y maquillaje.

– Fase de evaluacin y control.

– Campo de actuacin del asesor de imagen.

– Elaboracin de un manual de estilos.

Realizacin del estudio de la imagen fsica para la asesora esttica:

– Tcnicas de preparacin del profesional y del cliente.

– Aplicacin de protocolos de tcnicas de anlisis facial y corporal. Fases del proceso. Mtodos para la exploracin.

– Manejo de equipos para el anlisis esttico.

– Identificacin del estado de la piel y anexos.

– Identificacin del tipo de piel.

– Identificacin de alteraciones estticas corporales.

– Interpretacin de resultados. Valoracin profesional.

– Documentacin tcnica.

– Registro y control de la documentacin. Confidencialidad.

Determinacin de los tratamientos faciales y corporales para el asesoramiento esttico:

– Tratamientos estticos faciales y corporales.

– Tratamientos para la eliminacin y decoloracin del vello.

– Cuidados de manos y pies.

– Medicina y ciruga esttica.

– Tcnicas electroestticas: clasificacin. Indicaciones y contraindicaciones. Efectos. Aplicaciones. Criterios de seleccin.

– Tcnicas manuales: clasificacin, efectos, indicaciones. Criterios de seleccin.

– Tcnicas cosmetolgicas: clasificacin. Criterios de seleccin.

– Tcnicas hidrotermales.

Realizacin del estudio morfolgico del rostro para el asesoramiento en estilos de maquillaje:

– Estudio del rostro.

– Geometra del rostro: tipos de valo.

– Estudio de los elementos del rostro: cejas, ojos, nariz, boca, pmulos, barbilla y frente.

– El color en el maquillaje.

– Influencia de los colores del maquillaje en la imagen personal.

– Tcnicas de visajismo: correcciones del rostro a travs del maquillaje. Tcnica del claroscuro. Disposicin de lneas.

– Tipos de estilos de maquillaje: caractersticas de los diferentes estilos.

– Bocetos de cambios de estilo de maquillaje.

– Aplicacin de tcnicas de dibujo: iniciacin a las tcnicas de expresin grfica.

– Aplicacin de herramientas informticas.

Aplicacin de tcnicas de automaquillaje:

– Seleccin de cosmticos decorativos.

– Seleccin de tiles y materiales.

– Tcnicas previas a la aplicacin de maquillaje: desmaquillado y preparacin de la piel.

– Tcnicas de correccin y diseo personalizado de las cejas.

– Tcnicas de aplicacin de productos cosmticos decorativos.

– Tcnicas de aplicacin de maquillaje correctivo en el rostro.

– Maquillaje de ojos.

– Maquillaje de labios.

– Maquillaje de mejillas.

– Proceso de realizacin de los diferentes estilos de maquillaje y su adecuacin al modelo, sexo, edad y circunstancia. Fases y secuenciacin.

– Seguridad e higiene en los procesos de maquillaje.

Elaboracin de propuestas personalizadas de cambios de imagen a travs de tratamientos estticos y maquillaje:

– Estructura especfica de la propuesta.

– Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas.

– Elaboracin de diseos grficos y fotogrficos: los bocetos sobre estilos de maquillaje.

– Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto.

– Planificacin de acciones.

– Presentacin de la propuesta personalizada.

Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

– Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados estticos.

– Tcnicas de orientacin en la seleccin de cosmticos decorativos: color, textura y zona de aplicacin. Pautas de aplicacin, manipulacin y conservacin. El set de maquillaje bsico.

– El automaquillaje.

– Entrenamiento para el manejo de tiles para el automaquillaje.

– Aplicacin de automaquillaje.

– Tcnicas de finalizacin del automaquillaje.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento en cuidados estticos y maquillaje.

La funcin de asesoramiento en cuidados estticos y maquillaje incluye aspectos como:

– La elaboracin de documentacin tcnica.

– La exploracin y estudio facial y corporal.

– La diferenciacin de las distintas tcnicas estticas para el cuidado facial y corporal.

– El reconocimiento de las aplicaciones de las tcnicas electroestticas.

– La identificacin de los tipos de maquillaje.

– La determinacin de las tcnicas de automaquillaje.

– La organizacin y actualizacin de ficheros.

– Las pautas de orientacin para la seleccin y aplicacin de cosmticos y cuidados personales.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Protocolos de asesoramiento en cuidados estticos.

– Protocolos de asesoramiento en maquillaje.

– Procesos de automaquillaje.

La formacin del mdulo contribuye a lograr los objetivos generales b), c), d), j), k), l), q), r), s), t), u), v) y x) del ciclo formativo, y las competencias b), c), d), h), i), m), n), ), o), p) y q) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La identificacin de las necesidades o demandas de la persona usuaria.

– La realizacin del estudio esttico.

– El asesoramiento sobre tratamientos estticos, faciales y corporales.

– El asesoramiento en maquillaje.

– El asesoramiento en cambios de imagen.

– La seleccin y aplicacin de cosmticos para el automaquillaje.

– La elaboracin de propuestas personalizadas de asesora.

– La determinacin de pautas para la seleccin y aplicacin de cosmticos y cuidados personales.

Mdulo Profesional: Habilidades comunicativas.

Equivalencia en crditos ECTS: 7

Cdigo: 1188

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza los tipos de comunicacin, identificando los elementos que intervienen en el proceso.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin.

b) Se han analizado las herramientas propias de la comunicacin escrita.

c) Se han especificado las nuevas tcnicas de comunicacin escritas.

d) Se han analizado las herramientas propias de la comunicacin oral.

e) Se ha analizado la comunicacin oral y gestual.

f) Se han establecido las diferencias entre la comunicacin interpersonal, social y laboral.

g) Se ha determinado el lenguaje que se va a emplear en los distintos tipos de comunicacin pblica.

h) Se han valorado las novedades en tcnicas de comunicacin.

i) Se han establecido las caractersticas de la imagen personal que influyen en la comunicacin.

2. Elabora el plan de actuacin del asesor en tcnicas de comunicacin, identificando su campo de trabajo.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha especificado la estructura y los elementos que debe incluir un plan de asesoramiento en tcnicas de comunicacin.

b) Se han determinado las fases de actuacin del asesor de habilidades comunicativas.

c) Se ha especificado la temporalizacin y los medios tcnicos del plan.

d) Se ha elaborado el dossier de profesionales colaboradores.

e) Se ha realizado un plan de intervencin para la mejora de habilidades comunicativas.

f) Se han identificado los aspectos de la imagen que influyen en la comunicacin.

g) Se han establecido pautas para realizar el seguimiento del proceso y detectar desviaciones.

h) Se ha determinado el campo de actuacin del asesor.

3. Aplica tcnicas de anlisis de las habilidades comunicativas, utilizando cuestionarios y procedimientos de observacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha especificado la metodologa empleada en el anlisis de los tipos de comunicacin de la persona usuaria.

b) Se han aplicado medios audiovisuales para realizar el anlisis en comunicacin.

c) Se han establecido las pautas para realizar la entrevista con el cliente y detectar sus necesidades.

d) Se han analizado los elementos personales, sociales, culturales y profesionales de la persona usuaria.

e) Se ha cumplimentado la documentacin.

f) Se han detectado las habilidades comunicativas del cliente mediante la observacin visual.

g) Se han identificado, en la persona usuaria, los aspectos de la comunicacin que hay que potenciar, modificar o adquirir.

h) Se han analizado los registros de comunicacin correspondientes a cada situacin.

i) Se ha registrado la informacin garantizando el cumplimiento de la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal.

4. Presenta propuestas tcnicas de comunicacin, definiendo las fases de elaboracin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado la estructura y la informacin que conforma la propuesta.

b) Se han identificado los factores que condicionan o modifican la propuesta.

c) Se han establecido pautas para personalizar la propuesta segn las necesidades del cliente.

d) Se han diferenciado los tipos de soportes que se pueden emplear para la elaboracin de la propuesta.

e) Se han utilizado diferentes tipos de soportes para elaborar las propuestas.

f) Se ha presentado la propuesta empleando la comunicacin oral y escrita.

g) Se han especificado los mecanismos para resolver las dudas planteadas.

h) Se ha cumplimentado el documento para la autorizacin del proceso.

5. Aplica tcnicas de entrenamiento en comunicacin, adaptndolas a las necesidades de la persona usuaria.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido las actividades para mejorar la comunicacin interpersonal.

b) Se han especificado las actividades para mejorar la comunicacin social y profesional.

c) Se han establecido las pautas para realizar diferentes tipos de comparecencias ante pblico y audiencias.

d) Se han identificado las caractersticas de las comparecencias que influyen en la imagen.

e) Se han determinado las actividades para modificar los distintos tipos de comunicacin.

f) Se han aplicado tcnicas de comunicacin para hablar en pblico.

g) Se han elaborado documentos escritos aplicando criterios lingsticos, ortogrficos y de estilo.

h) Se han realizado exposiciones orales.

i) Se han realizado actividades de entrenamiento con distintas herramientas de comunicacin.

j) Se han establecido los parmetros para realizar el seguimiento y la evaluacin de la asesora en comunicacin.

6. Aplica tcnicas de asesoramiento para la comparecencia en los medios de comunicacin, analizando las caractersticas de los mismos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han especificado los tipos y funciones de los medios de comunicacin.

b) Se han identificado las caractersticas de los medios que influyen en la comunicacin.

c) Se ha valorado la influencia de la imagen en los diferentes medios.

d) Se han justificado las habilidades comunicativas como herramienta para transmitir una imagen.

e) Se han caracterizado el lenguaje verbal y gestual en los diferentes medios: diccin, expresin y tipos de oraciones, entre otros.

f) Se ha asesorado sobre el lenguaje que hay que utilizar, segn el medio (audiovisual y grfico, entre otros) y el tipo de intervencin.

g) Se ha relacionado la imagen personal con la comunicacin a travs de medios.

h) Se ha relacionado el tipo de pblico con el medio que hay que emplear.

Duracin: 65 horas.

Contenidos bsicos:

Caracterizacin de los tipos de comunicacin:

– La comunicacin. Aspectos generales. Elementos de la comunicacin.

– Comunicacin escrita: herramientas de escritura. Estructura y vocabulario.

– Las nuevas tcnicas de comunicacin escrita.

– Comunicacin oral: herramientas de la expresin oral.

– Comunicacin gestual: la expresin corporal.

– La comunicacin interpersonal, social y laboral. Caractersticas. Tipos.

– La comunicacin pblica: caractersticas. Tipos de pblico. El lenguaje en la comunicacin pblica.

– Las tcnicas de comunicacin en la actualidad.

– Imagen personal y comunicacin.

Elaboracin del plan de actuacin del asesor en tcnicas de comunicacin:

– Plan general de asesoramiento en tcnicas de comunicacin: estructura y elementos. Fases de actuacin del asesor de habilidades comunicativas.

– Fase de documentacin. Mtodos de obtencin de la informacin. Dossier de colaboradores profesionales: criterios para la elaboracin y actualizacin de ficheros de especialistas.

– Fase de anlisis de las caractersticas, las necesidades y demandas de la persona usuaria y de su entorno.

– Fase de desarrollo: plan de intervencin para la mejora de habilidades de comunicacin en los distintos mbitos de actuacin: objetivos, medios tcnicos, temporalizacin y planificacin de actividades. Elementos de la imagen que influyen en la comunicacin.

– Fase de evaluacin y control: pautas para realizar el seguimiento del plan y evitar desviaciones.

– Campo de actuacin del asesor.

Aplicacin de tcnicas de anlisis de las habilidades comunicativas:

– Mtodos para el anlisis de las habilidades comunicativas. Observacin directa del cliente. Observacin a travs de medios audiovisuales.

– Deteccin de las necesidades y demandas del cliente: entrevista personal.

– Anlisis de los elementos que intervienen en la comunicacin.

– Anlisis de los elementos que intervienen en los distintos mbitos de actuacin: personal, social, cultural y profesional.

– Conclusiones resultantes del proceso de anlisis: carencias en el rea de comunicacin, tcnicas de comunicacin que hay que potenciar, modificar o adquirir.

– Registro y control de la informacin. Cumplimentacin y custodia de la documentacin.

Presentacin de la propuesta tcnica de comunicacin:

– Propuesta de asesora en tcnicas de comunicacin: estructura, informacin y secuenciacin. Factores que condicionan o modifican la propuesta. Propuestas personalizadas.

– Tipos de soportes para la elaboracin y preparacin de documentos: papel, medios informticos y medios audiovisuales, entre otros.

– Elaboracin de la propuesta en diferentes tipos de soportes.

– Tcnicas de comunicacin de la propuesta o plan de actuacin. Ventajas y desventajas de la comunicacin oral y escrita.

– Tcnicas para la resolucin de dudas.

– Cumplimentacin de documentacin: acuerdos y autorizacin del proceso.

Aplicacin de tcnicas de entrenamiento en comunicacin:

– Actividades para desarrollar habilidades comunicativas personales e interpersonales, sociales y profesionales.

– Comparecencias ante pblico y audiencias: tcnica vocal, la personalidad y el mensaje. Tipos de comparecencias: oficiales y privadas, entre otras.

– Caractersticas de las comparecencias que condicionan la imagen.

– Hablar en pblico.

– Actividades para la modificacin de la comunicacin escrita, oral y/o gestual.

– Actividades para la modificacin de los elementos de la imagen que influyen en la comunicacin.

– Entrenamiento en herramientas de la comunicacin: telfono, fax, comunicaciones escritas, internet, correo electrnico, utilizacin de blog y pginas Web, otras. Tipos de lenguaje y tcnicas que se deben emplear.

– Tcnicas de seguimiento del proceso de asesora en comunicacin. Evaluacin del proceso.

Aplicacin de tcnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicacin:

– Los medios de comunicacin: tipos (masivos e interpersonales) y funciones.

– Caractersticas de los medios con influencia en la comunicacin.

– La comunicacin en los diferentes medios: radio, televisin, cine, publicidad, prensa, videoconferencias e Internet, entre otros.

– La imagen en la comunicacin ante los medios.

– Caractersticas del lenguaje oral y gestual en los diferentes medios de comunicacin.

– Adaptacin del mensaje y del lenguaje al tipo de pblico y al medio de comunicacin.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de asesoramiento sobre habilidades de comunicacin.

La funcin de asesoramiento sobre habilidades de comunicacin incluye aspectos como:

– La caracterizacin de los diferentes tipos de comunicacin.

– La aplicacin de procedimientos de anlisis para detectar las necesidades del cliente en tcnicas de comunicacin.

– La organizacin del plan de actuacin.

– La presentacin de la propuesta de asesora.

– La aplicacin de tcnicas de entrenamiento en las diferentes tcnicas de comunicacin.

– El asesoramiento para comparecer en distintos medios de comunicacin.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Organizacin y realizacin de procesos de informacin y asistencia para el asesoramiento en habilidades comunicativas.

– Prestacin de servicios de asesoramiento en comparecencias pblicas, privadas y en medios de comunicacin.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), d), e) y q) del ciclo formativo, y las competencias b), c), d), e) y m) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La caracterizacin de los distintos tipos de comunicacin.

– La aplicacin de procedimientos de anlisis.

– La organizacin del asesoramiento.

– La presentacin de la propuesta de asesoramiento.

– La aplicacin de tcnicas de entrenamiento en comunicacin.

– La aplicacin de tcnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicacin.

Mdulo Profesional: Imagen corporativa.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 1189

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Realiza el estudio de la identidad corporativa, aplicando tcnicas de anlisis.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado el campo de actuacin del asesor de imagen corporativa.

b) Se ha definido la personalidad y la cultura corporativa de la organizacin.

c) Se ha analizado la ideologa corporativa de los fundadores, el equipo directivo y los profesionales de la empresa.

d) Se ha relacionado la filosofa corporativa con el producto y su pblico.

e) Se han establecido los mtodos y tcnicas para realizar la concrecin de la identidad corporativa.

f) Se han analizado imgenes corporativas pblicas y privadas nacionales e internacionales.

g) Se han establecido las relaciones entre el tipo de entidades y su imagen corporativa.

h) Se han identificado los sistemas de percepcin social de la imagen.

i) Se ha analizado la percepcin social de la imagen y los valores corporativos.

2. Determina los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades, analizando su diseo y cdigos iconolgicos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han caracterizado los signos de identificacin visual de la imagen corporativa.

b) Se han analizado las aplicaciones de la identidad grfica de la empresa a la papelera corporativa.

c) Se han establecido las lneas de diseo de los elementos visuales de la imagen corporativa.

d) Se han identificado los espacios y la arquitectura y su relacin con la imagen corporativa.

e) Se ha aplicado el mtodo iconolgico a la asesora de imagen corporativa.

f) Se han identificado los soportes donde se aplican los elementos identificadores de la imagen corporativa.

g) Se ha especificado el simbolismo de los elementos distintivos y su diseo.

h) Se ha analizado la evolucin en los elementos de identificacin y sus cambios.

3. Determina la imagen de los colectivos profesionales, identificando los elementos que la forman y evaluando su efecto en la imagen corporativa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han analizado los aspectos de la identidad corporativa que se va a transmitir por los colectivos profesionales.

b) Se han realizado el estudio de imagen, expresin, estilos y habilidades de interrelacin del equipo de trabajo.

c) Se han adecuado los elementos, caractersticas y smbolos para crear la imagen colectiva.

d) Se ha diseado la propuesta de asesora de imagen colectiva.

e) Se han determinado los profesionales colaboradores.

f) Se ha realizado el asesoramiento en imagen externa, expresin y habilidades de interrelacin.

g) Se han establecido las pautas para la implementacin de la nueva imagen colectiva.

4. Elabora proyectos de asesora de imagen corporativa, determinando el plan de accin y secuenciando sus fases.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido las fases del proyecto de asesora de imagen corporativa.

b) Se ha realizado la fase de investigacin y validacin de la identidad corporativa.

c) Se han especificado las pautas para implementar la imagen corporativa en los distintos mbitos y campos de aplicacin as como en los productos/servicios.

d) Se ha planificado la fase de mantenimiento y control.

e) Se han especificado los indicadores de calidad para el mantenimiento de la imagen corporativa.

f) Se ha elaborado la documentacin tcnica y econmica de la propuesta.

g) Se han seleccionado las herramientas y tcnicas para la elaboracin del proyecto de asesora.

h) Se ha seleccionado el formato de presentacin de la propuesta.

i) Se ha elaborado la propuesta en soporte manual e informtico.

j) Se han establecido las acciones y el calendario de actuacin para el desarrollo del proyecto.

5. Elabora el manual de imagen corporativa, adaptndolo a las caractersticas de la entidad.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido la estructura y objetivos de los manuales de imagen corporativa y libros de estilo de las compaas.

b) Se han determinado los elementos grficos de identidad visual.

c) Se han justificado las normas referidas a la aplicacin del diseo y a la identidad grfica.

d) Se ha reconocido la funcin comunicativa de la identidad visual.

e) Se han elaborado los manuales de procedimiento de los distintos mbitos de la asesora de imagen corporativa.

f) Se han identificado manuales corporativos de inters para la asesora de imagen corporativa.

g) Se han reconocido los elementos identificadores de los manuales corporativos de los partidos polticos.

h) Se ha establecido un mecanismo de evaluacin de la evolucin del manual de imagen.

6. Implementa las estrategias de comunicacin, estableciendo el plan de actuacin y los elementos de promocin corporativa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido las polticas de imagen y comunicacin corporativa.

b) Se ha diseado un plan de comunicacin empresarial.

c) Se han analizado las nuevas formas de comunicacin vinculadas a la tecnologa.

d) Se ha aplicado el manual de comunicacin estratgica.

e) Se han establecido pautas de relacin con los medios y las agencias de comunicacin.

f) Se han seleccionado los elementos de promocin corporativa.

g) Se ha valorado la repercusin social de las acciones de patrocinio/mecenazgo.

h) Se ha utilizado la creacin de marcas asociadas a valores para recordar los compromisos de la empresa.

Duracin: 55 horas.

Contenidos bsicos:

Realizacin del estudio de la identidad corporativa:

– Campo de actuacin del asesor de imagen corporativa. Asesoramiento en imagen de los espacios. Asesoramiento en imagen de las personas. Asesoramiento en imagen iconogrfica y cultura corporativa. Asesoramiento en imagen de la gestin.

– Personalidad corporativa de la organizacin. La cultura corporativa.

– Transmisin de la cultura corporativa: habilidades sociales, habilidades de interrelacin profesional y corporativa.

– La ideologa o filosofa corporativa de la organizacin: ideologa de los fundadores: adscripciones y niveles de compromiso, ideologa del equipo directivo e ideologa de los recursos humanos.

– Identidad corporativa e institucional: identificacin de la imagen corporativa.

– Mtodos y tcnicas para realizar la concrecin de la identidad corporativa. El argumento corporativo.

– Estudio de imgenes corporativas pblicas y privadas de mbito nacional e internacional.

– Relacin entre imagen corporativa y tipos de empresa y/o entidad.

– La percepcin social de los valores e imagen corporativos. Anlisis de la percepcin.

Determinacin de los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades:

– Los signos visuales que determinan la imagen corporativa: el nombre o razn social, la marca, logotipos, imagotipos, rotulacin, tipografa, colores corporativos y firma corporativa.

– Soportes donde se aplican los elementos grficos corporativos.

– Lneas de diseo elementales para la creacin de la identidad grfica.

– Los espacios interiores y exteriores: la arquitectura corporativa.

– Condicionantes y principios perceptivos de la imagen iconogrfica: la vinculacin sensorial.

– El mtodo iconolgico aplicado a la asesora de imagen corporativa.

– La relacin entre los elementos identificadores y la filosofa corporativa. Elementos que se van a potenciar, neutralizar o eliminar.

– El simbolismo de los elementos distintivos y su diseo. Diferenciacin con la competencia.

Determinacin de la imagen de los colectivos profesionales:

– La imagen corporativa a travs de los colectivos profesionales.

– Anlisis del equipo de profesionales. Imagen. Expresin. Estilos. Habilidades de interrelacin.

– Determinacin de los elementos, caractersticas y smbolos para crear la imagen colectiva.

– Propuesta de asesora de imagen colectiva. Manual de procedimiento de imagen colectiva. Profesionales colaboradores.

– Implementacin de la imagen colectiva. La imagen profesional: imagen externa, uniformes corporativos y nuevas formas de expresin personal.

Elaboracin de proyectos de asesora de imagen corporativa:

– Asesora de imagen corporativa: protocolo de imagen o de estilo.

– Fase de investigacin y validacin de la identidad corporativa.

– Fase de implementacin de la imagen corporativa en los distintos mbitos y campos de aplicacin.

– Fase de mantenimiento y control de la imagen corporativa: establecimiento de los indicadores de calidad.

– Documentacin tcnica anexa a la propuesta.

– Herramientas y tcnicas para la elaboracin de los proyectos de imagen corporativa.

– Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

– Planificacin de acciones.

– Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

– Presentacin de la propuesta personalizada.

– Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

Elaboracin del manual de imagen corporativa:

– El manual de estilo o manual de imagen corporativa. Estructura y objetivos.

– Los libros de estilo.

– Manuales corporativos de inters en asesora de imagen corporativa.

– La gestin de la imagen corporativa en la comunicacin visual.

– Evaluacin de la evolucin del manual de imagen.

Implementacin de estrategias de comunicacin:

– Polticas de imagen y comunicacin empresarial/institucional.

– Plan de comunicacin empresarial: definicin de objetivos, definicin de estrategias y mensajes, calendario de actuacin, evaluacin de costes y seguimiento del plan.

– Anlisis y aplicacin del plan de comunicacin empresarial.

– Las relaciones externas con repercusin en la imagen empresarial/institucional.

– Relaciones con los medios y las agencias de comunicacin: seleccin de la informacin de la empresa y anlisis de la informacin producida por los medios de comunicacin.

– La promocin institucional y/o corporativa.

– Elementos de promocin corporativa.

– Las acciones de patrocinio/mecenazgo.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para identificar los elementos responsables de la imagen corporativa as como su simbolismo. Todos ellos contribuyen a definir las caractersticas en imagen de una entidad as como sus estrategias en comunicacin con el pblico y la promocin de sus productos o servicios.

Las funciones de asesora en imagen corporativa incluyen aspectos como:

– Anlisis de la imagen corporativa, sus elementos identificadores, su significado y su percepcin social.

– Identificacin de la filosofa corporativa.

– Estudio de imgenes corporativas de gran repercusin social.

– Aplicacin de los elementos de imagen corporativa en la arquitectura y los espacios.

– Identificacin de los elementos con repercusin en la imagen empresarial y la relacin con la libertad de expresin.

– Elaboracin del proyecto en asesora de imagen corporativa y el manual de imagen corporativa.

– Establecimiento de la relacin entre las distinciones protocolarias y su simbologa.

– Determinacin de las estrategias de comunicacin y de promocin empresarial.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Asesoramiento a clientes sobre la identidad visual de la imagen corporativa.

– Asesoramiento en la eleccin de vestuario para los colectivos profesionales.

– Asesoramiento sobre las polticas de comunicacin empresarial.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales c), d), i), j), q), r) y s) del ciclo formativo, y las competencias c), d), g), h), m) y n) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La identificacin de los elementos identificativos de la imagen corporativa, mediante el anlisis de imgenes corporativas conocida.

– La utilizacin de fichas, cuestionarios y otros soportes para la obtencin de informacin y sntesis de caractersticas de los elementos de la imagen corporativa.

– La elaboracin de propuestas para la realizacin de asesoras de imagen corporativa.

– La organizacin del material en el manual de imagen corporativa.

– La aplicacin de estrategias de comunicacin y promocin corporativas.

Mdulo Profesional: Direccin y comercializacin.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 1071

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Aplica tcnicas de organizacin del establecimiento de imagen personal, determinando infraestructuras y recursos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los tipos de empresas de imagen personal.

b) Se han establecido las condiciones generales de las instalaciones y equipamientos asociados.

c) Se han valorado las variables que influyen en el diseo de espacios y equipamientos.

d) Se han identificado y distribuido las diversas zonas y anexos.

e) Se han seleccionado las instalaciones complementarias necesarias.

f) Se han identificado los equipamientos adecuados a cada zona.

g) Se han aplicado los parmetros que identifican la imagen de la empresa.

2. Aplica tcnicas de organizacin y coordinacin de los profesionales, determinando los puestos de trabajo y sus funciones.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha especificado el organigrama del establecimiento de imagen personal.

b) Se ha caracterizado cada puesto de trabajo.

c) Se han establecido los sistemas de planificacin de plantilla.

d) Se han relacionado los criterios de seleccin de personal con la poltica empresarial.

e) Se han establecido los criterios de asignacin de los horarios de trabajo del personal.

f) Se ha planificado la distribucin del trabajo entre el equipo tcnico.

3. Disea normas de atencin y comunicacin interpersonales, analizando sus elementos y aplicando normas deontolgicas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido las diferencias entre comunicacin externa e interna en la empresa.

b) Se han aplicado estrategias de comunicacin eficaz.

c) Se han elaborado protocolos de comunicacin externa con clientes y proveedores.

d) Se han elaborado protocolos de comunicacin interna de la empresa.

e) Se han realizado protocolos de comunicacin para prensa.

f) Se han establecido los pasos que se van a seguir para resolver conflictos.

g) Se han establecido las normas deontolgicas aplicadas a actividades de imagen personal.

h) Se han establecido las leyes bsicas de la direccin de equipos y los estilos de liderazgo.

i) Se ha planificado la organizacin de reuniones de trabajo.

4. Disea planes de formacin e informacin, estableciendo el procedimiento de trabajo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los elementos de los planes de formacin.

b) Se han reconocido los objetivos del plan de formacin.

c) Se han establecido los instrumentos de anlisis para detectar necesidades formativas.

d) Se han establecido las pautas para disear las acciones formativas.

e) Se han identificado los tipos de acciones formativas.

f) Se han comparado los diferentes instrumentos de comunicacin para presentar la propuesta de formacin.

g) Se han establecido los criterios para realizar el seguimiento de las acciones formativas.

h) Se han establecido los elementos para realizar el proceso de evaluacin.

5. Realiza operaciones de gestin tcnica del establecimiento, interpretando documentacin y aplicando herramientas informticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la documentacin que se maneja en los procesos de gestin de un establecimiento de peluquera.

b) Se han determinado los sistemas para archivar la documentacin.

c) Se ha identificado las aplicaciones informticas empleadas en empresas de imagen personal.

d) Se ha configurado la aplicacin informtica de gestin que se va a utilizar.

e) Se ha verificado el funcionamiento de la aplicacin.

f) Se ha aplicado la legislacin sobre proteccin de datos.

g) Se han identificado los sistemas de proteccin, seguridad y acceso a la informacin de la aplicacin empleada.

h) Se han establecido los criterios para asignar las personas usuarias al programa de gestin.

i) Se han introducido los datos referidos a la gestin en cuanto a clientes, productos, servicios y empleados.

6. Elabora el plan de comercializacin, diseando distintas estrategias y acciones.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha establecido el concepto de marketing y se han definido sus fases.

b) Se han establecido los objetivos del plan de comercializacin.

c) Se han identificado los tipos de clientes y los mecanismos de fidelizacin.

d) Se ha diseado la oferta de los productos y servicios de imagen personal.

e) Se han descrito las caractersticas especficas de un asesor de ventas de productos y servicios de imagen personal.

f) Se han aplicado tcnicas de venta a un servicio/producto de peluquera.

g) Se han establecido estrategias de intervencin en reclamaciones o quejas.

h) Se han establecido los objetivos e instrumentos empleados en una campaa promocional.

i) Se han aplicado tcnicas de promocin de un producto/servicio de imagen personal.

7. Organiza la aplicacin de tcnicas de publicidad y merchandising, analizando su impacto en el proceso de comercializacin de productos y servicios.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido los objetivos del plan de publicidad y merchandising.

b) Se han diseado las estrategias para realizar el plan de publicidad y merchandising.

c) Se han identificado la publicidad y el merchandising como herramientas del proceso de venta de productos y servicios.

d) Se han analizado los factores que intervienen en la publicidad.

e) Se han aplicado tcnicas de publicidad a un producto/servicio de imagen personal.

f) Se han relacionado la ambientacin y la organizacin de los espacios con el proceso de venta.

g) Se han realizado escaparates promocionales.

h) Se ha realizado la publicidad de los productos en el lugar de venta (PLV).

8. Establece criterios de calidad de los procesos de imagen personal, evaluando la dinmica global y proponiendo medidas correctoras.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los indicadores de calidad.

b) Se ha caracterizado la figura del consultor-evaluador en los establecimientos de imagen personal.

c) Se ha organizado un plan de evaluacin para la deteccin de desviaciones en la empresa.

d) Se han establecido los parmetros para evaluar los diferentes procesos.

e) Se han propuesto medidas para optimizar la prestacin del servicio y corregir errores.

f) Se han diseado acciones para resolver deficiencias que afectan a la calidad del servicio.

g) Se han establecido sistemas de evaluacin del grado de satisfaccin del cliente.

Duracin: 55 horas.

Contenidos bsicos:

Aplicacin de tcnicas de organizacin del establecimiento de imagen personal:

– Modelos organizativos de empresas de imagen personal. Las empresas tradicionales de imagen personal. Nuevas tendencias empresariales.

– Instalaciones generales de los establecimientos de imagen personal. Diseo y distribucin.

– Recursos tcnicos. Organizacin de equipos, herramientas, cosmticos y tiles.

– Imagen empresarial. Elementos que la conforman.

Aplicacin de tcnicas de organizacin y coordinacin de los profesionales:

– Organigrama del centro. Estructura jerrquica.

– Cualificacin de los profesionales.

– Planificacin de la plantilla: proceso de seleccin de personal. Tcnicas de seleccin.

– Diseo del plan de acogida en la empresa.

– Organizacin y coordinacin del horario de trabajo del personal.

– Organizacin y coordinacin del equipo de trabajo y de los medios materiales: distribucin del trabajo a lo largo de la jornada laboral.

Diseo de normas de atencin y comunicacin interpersonales:

– La comunicacin. Comunicacin externa e interna en la empresa: tipos, caractersticas y diferencias.

– Tcnicas de comunicacin eficaz.

– Claves para una comunicacin efectiva en un equipo de trabajo.

– Comunicacin externa con clientes y proveedores: normas de atencin al cliente. Protocolo de comunicacin con el cliente.

– Problemas en la comunicacin externa: tipos y tcnicas para resolver situaciones de crisis.

– Comunicacin interna en la empresa: comunicacin ascendente, descendente y horizontal.

– Tcnicas de resolucin de conflictos.

– Deontologa profesional.

– El liderazgo. Leyes bsicas de la direccin de equipos.

– Otros tipos de comunicacin o comunicacin mixta: las reuniones de trabajo. Tipos y fases de una reunin.

Diseo de planes de formacin e informacin:

– Plan de formacin e informacin: concepto y finalidad. Identificacin de la poltica de formacin.

– Objetivos del plan de formacin de la empresa de imagen personal.

– Fase de anlisis: deteccin de necesidades formativas.

– Diseo de las acciones formativas: estructura, caractersticas y planificacin.

– Tipos de acciones formativas.

– Comunicacin y convocatoria del plan: contenidos, propuesta de formacin e instrumentos de comunicacin.

– Fase de desarrollo y aplicacin: caractersticas, secuenciacin y documentacin.

– Fase de seguimiento y evaluacin. Instrumentos de evaluacin.

Realizacin de operaciones de gestin tcnica:

– Documentacin: tipos de documentacin tcnica y comercial.

– Sistemas y mtodos de archivo de la documentacin.

– Aplicaciones informticas especficas del sector: tipos, caractersticas y utilidades.

– Configuracin de la aplicacin: asistencia tcnica.

– Proteccin de datos: legislacin, sistemas de seguridad, proteccin y confidencialidad de la informacin.

– Personas usuarias del programa de gestin: criterios de asignacin.

– Creacin de la base de datos y tratamiento de la informacin.

Elaboracin del plan de comercializacin:

– Definicin y conceptos bsicos de marketing.

– El plan de comercializacin de la empresa.

– El cliente.

– Los productos y servicios en imagen personal. Diseo de ofertas de productos y servicios.

– Tcnicas de venta.

– El asesor de ventas.

– Tratamiento y resolucin de quejas y reclamaciones.

– Las promociones: concepto y clasificacin.

– Campaa promocional.

Organizacin de tcnicas de publicidad y merchandising:

– Plan de publicidad y merchandising: concepto y objetivos del plan.

– La publicidad: concepto. Objetivos.

– Elementos que conforman la publicidad como tcnica de venta.

– El merchandising en una empresa de imagen personal. Concepto. Elementos del merchandising. La ambientacin general, los puntos de venta, los elementos exteriores del establecimiento y la publicidad en el lugar de venta (PLV).

Establecimiento de los criterios de calidad de los procesos de imagen personal:

– La calidad. Indicadores de la calidad.

– La figura del consultor-evaluador.

– Plan de evaluacin del proyecto empresarial.

– Objetivos de la evaluacin.

– Mtodos de anlisis.

– Evaluacin de recursos tcnicos, humanos e instalaciones.

– Evaluacin de la gestin tcnica y comercial.

– Evaluacin de la imagen corporativa.

– Evaluacin de la comercializacin de productos y servicios.

– Evaluacin de la comunicacin integral de la empresa.

– Evaluacin de los procesos tcnicos y de los protocolos de trabajo.

– Evaluacin del entorno de la empresa.

– Plan de intervencin para la correccin de las desviaciones.

– Valoracin de las expectativas del cliente y grado de satisfaccin.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones de direccin de empresas de imagen personal y comercializacin de los productos y servicios asociados.

La definicin de estas funciones incluye aspectos como:

– Organizacin de las instalaciones y los recursos tcnicos.

– Coordinacin y organizacin del equipo profesional.

– Aplicacin de tcnicas de comunicacin.

– Elaboracin de propuestas de formacin para los trabajadores de la empresa.

– Utilizacin de aplicaciones informticas para realizar la gestin de la empresa.

– Elaboracin del plan de comercializacin y organizacin de la publicidad y el merchandising.

– Establecimiento de los criterios de calidad de los servicios de peluquera.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Establecimiento de estructuras organizativas.

– Definicin de los procesos y servicios de la empresa.

– Control y evaluacin de la dinmica global de todos los procesos y servicios.

– Gestin tcnica y comercial.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), c), n), q), s), t), u), w) y x) del ciclo formativo, y las competencias a), c), j), m), n), ), o) y q) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– Organizacin de las instalaciones y de los recursos tcnicos y profesionales.

– Diseo de protocolos de atencin y comunicacin con el cliente y el personal de la empresa.

– Elaboracin de propuestas de formacin e informacin para los colaboradores de la entidad.

– Utilizacin de medios informticos para poder llevar a cabo la gestin del establecimiento.

Mdulo Profesional: Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

Equivalencia en crditos ECTS: 5

Cdigo: 1190

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Identifica necesidades del sector productivo, relacionndolas con proyectos tipo que las puedan satisfacer.

Criterios de evaluacin:

a) Se han clasificado las empresas del sector por sus caractersticas organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.

b) Se han caracterizado las empresas tipo indicando la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.

c) Se han identificado las necesidades ms demandadas a las empresas.

d) Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.

e) Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.

f) Se han determinado las caractersticas especficas requeridas en el proyecto.

g) Se han determinado las obligaciones fiscales, laborales y de prevencin de riesgos, y sus condiciones de aplicacin.

h) Se han identificado posibles ayudas o subvenciones para la incorporacin de las nuevas tecnologas de produccin o de servicio que se proponen.

i) Se ha elaborado el guin de trabajo que se va a seguir para la elaboracin del proyecto.

2. Disea proyectos relacionados con las competencias expresadas en el ttulo, incluyendo y desarrollando las fases que lo componen.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha recopilado informacin relativa a los aspectos que van a ser tratados en el proyecto.

b) Se ha realizado el estudio de viabilidad tcnica del mismo.

c) Se han identificado las fases o partes que componen el proyecto y su contenido.

d) Se han establecido los objetivos que se pretenden conseguir, identificando su alcance.

e) Se han previsto los recursos materiales y personales necesarios para realizarlo.

f) Se ha realizado el presupuesto econmico correspondiente.

g) Se han identificado las necesidades de financiacin para la puesta en marcha del mismo.

h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para su diseo.

i) Se han identificado los aspectos que se deben controlar para garantizar la calidad del proyecto.

3. Planifica la ejecucin del proyecto, determinando el plan de intervencin y la documentacin asociada.

Criterios de evaluacin:

a) Se han secuenciado las actividades ordenndolas en funcin de las necesidades de su desarrollo.

b) Se han determinado los recursos y la logstica necesaria para cada actividad.

c) Se han identificado las necesidades de permisos y autorizaciones para llevar a cabo las actividades.

d) Se han determinado los procedimientos de actuacin o ejecucin de las actividades.

e) Se han identificado los riesgos inherentes a la ejecucin, definiendo el plan de prevencin de riesgos y los medios y equipos necesarios.

f) Se han planificado la asignacin de recursos materiales y humanos y los tiempos de ejecucin.

g) Se ha hecho la valoracin econmica que da respuesta a las condiciones de su puesta en prctica.

h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la ejecucin.

4. Define los procedimientos para el seguimiento y control en la ejecucin del proyecto, justificando la seleccin de variables e instrumentos empleados.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha definido el procedimiento de evaluacin de las actividades o intervenciones.

b) Se han definido los indicadores de calidad para realizar la evaluacin.

c) Se ha definido el procedimiento para la evaluacin de las incidencias que puedan presentarse durante la realizacin de las actividades, su posible solucin y registro.

d) Se ha definido el procedimiento para gestionar los posibles cambios en los recursos y en las actividades, incluyendo el sistema de registro de los mismos.

e) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la evaluacin de las actividades y del proyecto.

f) Se ha establecido el procedimiento para la participacin en la evaluacin de la persona usuaria o clientes y se han elaborado los documentos especficos.

g) Se ha establecido un sistema para garantizar el cumplimiento del pliego de condiciones del proyecto, cuando este existe.

Duracin: 25 horas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional complementa la formacin establecida para el resto de los mdulos profesionales que integran el ttulo en las funciones de anlisis del contexto, diseo del proyecto y organizacin de la ejecucin.

La funcin de anlisis del contexto incluye las subfunciones de recopilacin de informacin, identificacin de necesidades y estudio de viabilidad.

La funcin de diseo del proyecto tiene como objetivo establecer las lneas generales para dar respuesta a las necesidades planteadas, concretando los aspectos relevantes para su realizacin. Incluye las subfunciones de definicin del proyecto, planificacin de la intervencin y elaboracin de la documentacin.

La funcin de organizacin de la ejecucin incluye las subfunciones de programacin de actividades, gestin de recursos y supervisin de la intervencin.

Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se desarrollan en el sector de la asesora de imagen personal y corporativa.

La formacin del mdulo se relaciona con la totalidad de los objetivos generales del ciclo y las competencias profesionales, personales y sociales del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo estn relacionadas con:

– La ejecucin de trabajos en equipo.

– La responsabilidad y la autoevaluacin del trabajo realizado.

– La autonoma y la iniciativa personal.

– El uso de las tecnologas de la informacin y de la comunicacin.

Mdulo Profesional: Formacin y orientacin laboral

Equivalencia en crditos ECTS: 5

Cdigo: 1191

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin

1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de insercin y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado la importancia de la formacin permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptacin a las exigencias del proceso productivo.

b) Se han identificado los itinerarios formativo-profesionales relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

c) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del ttulo.

d) Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de insercin laboral para el tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

e) Se han determinado las tcnicas utilizadas en el proceso de bsqueda de empleo.

f) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el ttulo.

g) Se ha realizado la valoracin de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formacin propia para la toma de decisiones.

2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecucin de los objetivos de la organizacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han valorado las ventajas del trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situacin real de trabajo.

c) Se han determinado las caractersticas del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto caracterstico de las organizaciones.

f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

g) Se han determinado procedimientos para la resolucin del conflicto.

3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en los diferentes contratos de trabajo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los conceptos bsicos del derecho del trabajo.

b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

c) Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relacin laboral.

d) Se han clasificado las principales modalidades de contratacin, identificando las medidas de fomento de la contratacin para determinados colectivos.

e) Se han valorado las medidas establecidas por la legislacin vigente para la conciliacin de la vida laboral y familiar.

f) Se han identificado las causas y efectos de la modificacin, suspensin y extincin de la relacin laboral.

g) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.

h) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solucin de conflictos.

i) Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable al sector relacionado con el ttulo de tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

j) Se han identificado las caractersticas definitorias de los nuevos entornos de organizacin del trabajo.

4. Determina la accin protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.

c) Se han identificado los regmenes existentes en el sistema de Seguridad Social.

d) Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de Seguridad Social.

e) Se han identificado, en un supuesto sencillo, las bases de cotizacin de un trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.

f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.

g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo.

h) Se ha realizado el clculo de la duracin y cuanta de una prestacin por desempleo de nivel contributivo bsico.

5. Evala los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los mbitos y actividades de la empresa.

b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

c) Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los daos derivados de los mismos.

d) Se han identificado las situaciones de riesgo ms habituales en los entornos de trabajo del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

e) Se ha determinado la evaluacin de riesgos en la empresa.

f) Se han determinado las condiciones de trabajo con significacin para la prevencin en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

g) Se han clasificado y descrito los tipos de daos profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

6. Participa en la elaboracin de un plan de prevencin de riesgos en una pequea empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

b) Se han clasificado las distintas formas de gestin de la prevencin en la empresa, en funcin de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevencin de riesgos laborales.

c) Se han determinado las formas de representacin de los trabajadores en la empresa en materia de prevencin de riesgos.

d) Se han identificado los organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

e) Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya la secuenciacin de actuaciones que se deben realizar en caso de emergencia.

f) Se ha definido el contenido del plan de prevencin en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

g) Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuacin de una empresa del sector.

7. Aplica las medidas de prevencin y proteccin, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido las tcnicas de prevencin y de proteccin individual y colectiva que deben aplicarse para evitar los daos en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.

b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de sealizacin de seguridad.

c) Se han analizado los protocolos de actuacin en caso de emergencia.

d) Se han identificado las tcnicas de clasificacin de heridos en caso de emergencia donde existan vctimas de diversa gravedad.

e) Se han identificado las tcnicas bsicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de daos y la composicin y uso del botiqun.

f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevencin.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Bsqueda activa de empleo:

– Valoracin de la importancia de la formacin permanente para la trayectoria laboral y profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

– Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.

– Identificacin de los itinerarios formativos relacionados con el tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

– Definicin y anlisis del sector profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

– Proceso de bsqueda de empleo en empresas del sector.

– Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa.

– Tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo.

– El proceso de toma de decisiones.

Gestin del conflicto y equipos de trabajo:

– Mtodos para la resolucin o supresin del conflicto. Valoracin de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organizacin.

– Equipos en el sector de la asesora de imagen personal segn las funciones que desempean.

– La participacin en el equipo de trabajo.

– Conflicto: caractersticas, fuentes y etapas.

Contrato de trabajo:

– El derecho del trabajo.

– Anlisis de la relacin laboral individual.

– Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratacin.

– Derechos y deberes derivados de la relacin laboral.

– Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

– Representacin de los trabajadores.

– Anlisis de un convenio colectivo aplicable al mbito profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

– Beneficios para los trabajadores en las nuevas organizaciones: flexibilidad y beneficios sociales, entre otros.

Seguridad Social, empleo y desempleo:

– Estructura del sistema de la Seguridad Social.

– Determinacin de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materias de Seguridad Social: afiliacin, altas, bajas y cotizacin.

– Situaciones protegibles por desempleo.

Evaluacin de riesgos profesionales:

– Valoracin de la relacin entre trabajo y salud.

– Anlisis de factores de riesgo.

– La evaluacin de riesgos en la empresa como elemento bsico de la actividad preventiva.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ergonmicas y psico-sociales.

– Riesgos especficos en el sector de la asesora de imagen personal.

– Determinacin de los posibles daos a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.

Planificacin de la prevencin de riesgos en la empresa:

– Derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

– Gestin de la prevencin en la empresa.

– Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

– Planificacin de la prevencin en la empresa.

– Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo.

– Elaboracin de un plan de emergencia en una empresa del sector.

Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa:

– Determinacin de las medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva.

– Protocolo de actuacin ante una situacin de emergencia.

– Primeros auxilios.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para que el alumno pueda insertarse laboralmente y desarrollar su carrera profesional en el sector.

La formacin de este mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales q), r), s), t), v) y z) del ciclo formativo, y las competencias m), n), ), p) y s) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El manejo de las fuentes de informacin sobre el sistema educativo y laboral, en especial en lo referente a las empresas.

– La realizacin de pruebas de orientacin y dinmicas sobre la propia personalidad y el desarrollo de las habilidades sociales.

– La preparacin y realizacin de modelos de curriculum vitae (CV) y entrevistas de trabajo.

– Identificacin de la normativa laboral que afecta a los trabajadores del sector, manejo de los contratos ms comnmente utilizados y lectura comprensiva de los convenios colectivos de aplicacin.

– La cumplimentacin de recibos de salario de diferentes caractersticas y otros documentos relacionados.

– El anlisis de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, que le permita evaluar los riesgos derivados de las actividades desarrolladas en su sector productivo y que le permita colaborar en la definicin de un plan de prevencin para una pequea empresa, as como en la elaboracin de las medidas necesarias para su puesta en funcionamiento.

Mdulo Profesional: Empresa e iniciativa emprendedora.

Equivalencia en crditos ECTS: 4

Cdigo: 1192

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Reconoce las capacidades asociadas a la iniciativa emprendedora, analizando los requerimientos derivados de los puestos de trabajo y de las actividades empresariales.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado el concepto de innovacin y su relacin con el progreso de la sociedad y el aumento en el bienestar de los individuos.

b) Se ha analizado el concepto de cultura emprendedora y su importancia como fuente de creacin de empleo y bienestar social.

c) Se ha valorado la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formacin y la colaboracin como requisitos indispensables para tener xito en la actividad emprendedora.

d) Se ha analizado la capacidad de iniciativa en el trabajo de una persona empleada en una pequea y mediana empresa relacionada con la asesora de imagen personal.

e) Se ha analizado el desarrollo de la actividad emprendedora de un empresario que se inicie en el sector de la asesora de imagen personal.

f) Se ha analizado el concepto de riesgo como elemento inevitable de toda actividad emprendedora.

g) Se ha analizado el concepto de empresario y los requisitos y actitudes necesarios para desarrollar la actividad empresarial.

h) Se ha descrito la estrategia empresarial, relacionndola con los objetivos de la empresa.

i) Se ha definido una determinada idea de negocio, del mbito de la asesora de imagen personal, que sirva de punto de partida para la elaboracin de un plan de empresa.

2. Define la oportunidad de creacin de una pequea empresa, valorando el impacto sobre el entorno de actuacin e incorporando valores ticos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han descrito las funciones bsicas que se realizan en una empresa y se ha analizado el concepto de sistema aplicado a la empresa.

b) Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a la empresa, en especial el entorno econmico, social, demogrfico y cultural.

c) Se ha analizado la influencia en la actividad empresarial de las relaciones con los clientes, con los proveedores y con la competencia, como principales integrantes del entorno especfico.

d) Se han identificado los elementos del entorno de una pyme de asesora de imagen personal.

e) Se han analizado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa y su relacin con los objetivos empresariales.

f) Se ha analizado el fenmeno de la responsabilidad social de las empresas y su importancia como un elemento de la estrategia empresarial.

g) Se ha elaborado el balance social de una empresa relacionada con la asesora de imagen personal y se han descrito los principales costes sociales en que incurren estas empresas, as como los beneficios sociales que producen.

h) Se han identificado, en empresas relacionadas con la asesora de imagen personal, prcticas que incorporan valores ticos y sociales.

i) Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad econmica y financiera de una pyme relacionada con la asesora de imagen personal.

3. Realiza actividades para la constitucin y puesta en marcha de una empresa, seleccionando la forma jurdica e identificando las obligaciones legales asociadas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han analizado las diferentes formas jurdicas de la empresa.

b) Se ha especificado el grado de responsabilidad legal de los propietarios de la empresa, en funcin de la forma jurdica elegida.

c) Se ha diferenciado el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurdicas de la empresa.

d) Se han analizado los trmites exigidos por la legislacin vigente para la constitucin de una empresa.

e) Se ha realizado una bsqueda exhaustiva de las diferentes ayudas para la creacin de empresas relacionadas con la asesora de imagen personal, en la localidad de referencia.

f) Se ha incluido en el plan de empresa todo lo relativo a la eleccin de la forma jurdica, estudio de viabilidad econmico-financiera, trmites administrativos, ayudas y subvenciones.

g) Se han identificado las vas de asesoramiento y gestin administrativa externas existentes a la hora de poner en marcha una pyme.

4. Realiza actividades de gestin administrativa y financiera de una pyme, identificando las principales obligaciones contables y fiscales y cumplimentando la documentacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han analizado los conceptos bsicos de contabilidad, as como las tcnicas de registro de la informacin contable.

b) Se han descrito las tcnicas bsicas de anlisis de la informacin contable, en especial en lo referente a la solvencia, liquidez y rentabilidad de la empresa.

c) Se han definido las obligaciones fiscales de una empresa relacionada con la asesora de imagen personal.

d) Se han diferenciado los tipos de impuestos en el calendario fiscal.

e) Se ha cumplimentado la documentacin bsica de carcter comercial y contable (facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio y cheques, entre otros) para una pyme de asesora de imagen y se han descrito los circuitos que dicha documentacin recorre en la empresa.

f) Se han identificado los principales instrumentos de financiacin bancaria.

g) Se ha incluido la anterior documentacin en el plan de empresa.

Duracin: 35 horas.

Contenidos bsicos:

Iniciativa emprendedora:

– Innovacin y desarrollo econmico. Principales caractersticas de la innovacin en asesora de imagen personal (materiales, tecnologa y organizacin de la produccin, entre otros).

– Factores claves de los emprendedores: iniciativa, creatividad y formacin.

– La actuacin de los emprendedores como empleados de una pyme relacionada con la asesora de imagen personal.

– La actuacin de los emprendedores como empresarios en el sector de la asesora de imagen.

– El empresario. Requisitos para el ejercicio de la actividad empresarial.

– Plan de empresa: la idea de negocio en el mbito de la asesora de imagen personal.

La empresa y su entorno:

– Funciones bsicas de la empresa.

– La empresa como sistema.

– Anlisis del entorno general de una pyme relacionada con la asesora de imagen personal.

– Anlisis del entorno especfico de una pyme relacionada con la asesora de imagen personal.

– Relaciones de una pyme de asesora de imagen con su entorno.

– Relaciones de una pyme de asesora de imagen con el conjunto de la sociedad.

Creacin y puesta en marcha de una empresa:

– Tipos de empresa.

– La fiscalidad en las empresas.

– Eleccin de la forma jurdica.

– Trmites administrativos para la constitucin de una empresa.

– Viabilidad econmica y viabilidad financiera de una pyme relacionada con la asesora de imagen personal.

– Plan de empresa: eleccin de la forma jurdica, estudio de la viabilidad econmica y financiera, trmites administrativos y gestin de ayudas y subvenciones.

Funcin administrativa:

– Concepto de contabilidad y nociones bsicas.

– Anlisis de la informacin contable.

– Obligaciones fiscales de las empresas.

– Gestin administrativa de una empresa de asesora de imagen personal.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desarrollar la propia iniciativa en el mbito empresarial, tanto hacia el autoempleo como hacia la asuncin de responsabilidades y funciones en el empleo por cuenta ajena.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales r), s) e y) del ciclo formativo, y las competencias n) y r) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El manejo de las fuentes de informacin sobre el sector de la asesora de imagen personal, incluyendo el anlisis de los procesos de innovacin sectorial en marcha.

– La realizacin de casos y dinmicas de grupo que permitan comprender y valorar las actitudes de los emprendedores y ajustar la necesidad de los mismos al sector de los servicios relacionados con los procesos de asesora de imagen personal.

– La utilizacin de programas de gestin administrativa para pymes del sector.

– La realizacin de un proyecto de plan de empresa relacionada con la asesora de imagen personal que incluya todas las facetas de puesta en marcha de un negocio, as como la justificacin de su responsabilidad social.

Mdulo Profesional: Formacin en centros de trabajo.

Equivalencia en crditos ECTS: 22

Cdigo: 1193

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Identifica la estructura y organizacin de la empresa, relacionndolas con el tipo de servicio que presta.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada rea de la misma.

b) Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

c) Se han relacionado las caractersticas del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial.

d) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestacin de servicio.

e) Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo ptimo de la actividad.

f) Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusin ms frecuentes en esta actividad.

2. Aplica hbitos ticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las caractersticas del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido y justificado:

• La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo.

• Las actitudes personales (puntualidad y empata, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo.

• Los requerimientos actitudinales ante la prevencin de riesgos en la actividad profesional.

• Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.

• Las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerarquas establecidas en la empresa.

• Las actitudes relacionadas con la documentacin de las actividades realizadas en el mbito laboral.

• Las necesidades formativas para la insercin y reinsercin laboral en el mbito cientfico y tcnico del buen hacer del profesional.

b) Se han identificado las normas de prevencin de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales de aplicacin en la actividad profesional.

c) Se han puesto en marcha los equipos de proteccin individual segn los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstculos el puesto de trabajo o el rea correspondiente al desarrollo de la actividad.

f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

g) Se ha establecido una comunicacin eficaz con la persona responsable en cada situacin y con los miembros del equipo.

h) Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptacin a los cambios de tareas.

j) Se ha responsabilizado de la aplicacin de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.

3. Realiza operaciones de preparacin de la actividad laboral, aplicando tcnicas y procedimientos de acuerdo a instrucciones y normas establecidas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han interpretado las instrucciones recibidas del tutor/a en la empresa.

b) Se ha valorado la propia imagen personal como imagen de empresa, cuidando aspectos como la higiene personal, maquillaje, peinados e indumentaria, entre otros.

c) Se han manejado los diferentes tipos de informacin/documentacin utilizada y generada, asociada a la preparacin de los procesos laborales.

d) Se han gestionado los ficheros de servicios, empleados, clientes, productos y proveedores.

e) Se han organizado los documentos, dossieres y manuales de la empresa de forma manual o informatizada.

f) Se ha colaborado en la elaboracin de protocolos tcnicos, comerciales, seguridad e higiene y calidad, entre otros.

g) Se ha trabajado en equipo en los planes de la empresa, mostrando iniciativa e inters.

4. Identifica las necesidades del cliente, analizando su imagen personal y/o corporativa.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha obtenido informacin sobre las demandas y requerimientos del cliente.

b) Se han identificado las caractersticas y necesidades de la piel y del pelo.

c) Se han identificado las caractersticas fsicas que se van a corregir o potenciar a travs de la asesora de imagen personal.

d) Se ha realizado el estudio morfolgico del rostro.

e) Se ha colaborado en la caracterizacin del perfil psicosocial y profesional del cliente.

f) Se han detectado las carencias y habilidades del cliente en el rea de la comunicacin.

g) Se han utilizado mtodos de observacin y medios audiovisuales para analizar los modelos de comportamiento y/o usos sociales de la persona usuaria.

h) Se han analizado los elementos internos y externos que conforman la imagen corporativa.

i) Se han aplicado normas de atencin al cliente a travs de una comunicacin eficaz.

5. Propone estilos de peinados, maquillaje y cuidados estticos, determinando los cambios para la creacin de la nueva imagen.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las fichas, formularios y cuestionarios empleados en la asesora de imagen personal.

b) Se han utilizado fuentes documentales y manuales de estilos para el asesoramiento en el cambio de imagen personal.

c) Se han establecido los cambios que se van a realizar en el estilo de peinado, el tipo de maquillaje y los tratamientos y cuidados estticos.

d) Se ha entrenado al cliente en tcnicas de automaquillaje.

e) Se han especificado las tcnicas de peluquera, cuidados estticos y de medicina y ciruga esttica necesarias para realizar el cambio de estilo.

f) Se ha organizado el plan de actuacin para la puesta en marcha del cambio de imagen.

g) Se ha elaborado el dossier de asesora de imagen del cliente con los datos obtenidos y las propuestas realizadas.

h) Se ha establecido un plan de mantenimiento de la nueva imagen.

6. Asesora en cambios de imagen a travs de la indumentaria, seleccionando vestuario y complementos para la creacin de la nueva imagen.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha obtenido informacin sobre las preferencias en estilo de vestuario y complementos del cliente.

b) Se han identificado las caractersticas fsicas con influencia en la eleccin de vestuario.

c) Se han determinado los cambios en la indumentaria para crear el nuevo estilo.

d) Se han seleccionado las prendas, sus materiales y los textiles.

e) Se han identificado los colores y tonos ms recomendables segn las caractersticas del cliente.

f) Se ha relacionado el nuevo estilo de indumentaria con el maquillaje y el peinado.

g) Se ha asesorado sobre la eleccin y combinacin de piezas de vestir y complementos.

h) Se han propuesto establecimientos, marcas y firmas para comprar piezas de ropa y complementos.

i) Se han identificado las normas de etiqueta, en materia de indumentaria y complemento, de las distintas situaciones sociales y de las empresas, entre otros.

j) Se ha mantenido un comportamiento profesional.

7. Colabora en la organizacin de actos protocolarios y eventos, aplicando normas de protocolo, etiqueta y usos sociales.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido los requerimientos en protocolo, usos sociales, etiqueta y materiales para el acto protocolario y/o evento.

b) Se ha aplicado la normativa protocolaria para establecer las precedencias oficiales.

c) Se ha organizado la distribucin de los asistentes y la secuenciacin de sus intervenciones orales.

d) Se ha colaborado en la puesta en marcha de los actos y eventos organizados por la empresa.

e) Se ha diseado el plan de entrenamiento al cliente en usos sociales.

f) Se ha entrenado al cliente en habilidades comunicativas para las comparecencias pblicas y/o privadas en distintos mbitos y medios.

g) Se ha asesorado sobre los requerimientos de imagen de cada acto protocolario.

h) Se han aplicado criterios de imagen corporativa para actos organizados por las empresas.

i) Se ha controlado el proceso y seguido las normas de calidad de la empresa.

8. Presenta al cliente la propuesta tcnica del cambio de imagen, aplicando tcnicas de comunicacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha colaborado en el diseo de la propuesta tcnica de asesora personal y/o corporativa.

b) Se ha organizado y cumplimentado la documentacin asociada a la propuesta.

c) Se ha elaborado la propuesta en soporte manual o informtico.

d) Se han aplicado tcnicas de comunicacin en la presentacin de la propuesta y presupuesto al cliente.

e) Se han aplicado tcnicas de argumentacin ante objeciones a las propuestas.

f) Se han aplicado las normas deontolgicas y la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal.

Duracin: 220 horas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contribuye a completar las competencias de este ttulo y los objetivos generales del ciclo, tanto aquellos que se han alcanzado en el centro educativo, como los que son difciles de conseguir en el mismo.

ANEXO II
Espacios

Espacio formativo

Aula polivalente.

Aula tcnica de asesora de imagen.

ANEXO III A)
Especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del ciclo formativo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa

Mdulo profesional

Especialidad del profesorado

Cuerpo

1181. Asesora cosmtica.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1182. Diseo de imagen integral.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1184. Asesora de peluquera.

● Peluquera.

● Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1186. Usos sociales.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1187. Asesora esttica.

● Esttica.

● Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

1188. Habilidades comunicativas.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1189. Imagen corporativa.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1071. Direccin y comercializacin.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1190. Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

● Peluquera.

● Esttica.

● Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

● Asesora y Procesos de Imagen Personal.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1191. Formacin y orientacin laboral.

● Formacin y Orientacin Laboral.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

1192. Empresa e iniciativa emprendedora.

● Formacin y Orientacin Laboral.

● Catedrticos de Enseanza Secundaria.

● Profesores de Enseanza Secundaria.

ANEXO III B)
Titulaciones equivalentes a efectos de docencia

Cuerpo

Especialidad

Titulaciones

Profesores de Enseanza Secundaria.

● Formacin y Orientacin Laboral.

– Diplomado en Ciencias Empresariales.

– Diplomado en Relaciones Laborales.

– Diplomado en Trabajo Social.

– Diplomado en Educacin Social.

– Diplomado en Gestin y Administracin Pblica.

Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

● Peluquera.

– Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal u otros ttulos equivalentes.

● Esttica.

– Tcnico Superior en Esttica u otros ttulos equivalentes.

ANEXO III C)
Titulaciones requeridas para impartir los mdulos profesionales que conforman el ttulo para los centros de titularidad privada, de otras Administraciones distintas a la educativa y orientaciones para la Administracin educativa

Mdulos profesionales

Titulaciones

1181. Asesora cosmtica.

1182. Diseo de imagen integral.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1186. Usos sociales.

1188. Habilidades comunicativas.

1189. Imagen corporativa.

1071. Direccin y comercializacin.

1191. Formacin y orientacin laboral.

1192. Empresa e iniciativa empreendedora.

– Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el ttulo de Grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes a efectos de docencia.

1184. Asesora de peluquera.

1187. Asesora esttica.

1190. Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

– Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el ttulo de Grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes.

– Diplomado, Ingeniero Tcnico, Arquitecto Tcnico o el ttulo de Grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes.

– Tcnico Superior en Esttica u otros ttulos equivalentes.

– Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal u otros ttulos equivalentes.

ANEXO IV
Convalidaciones entre mdulos profesionales de ttulos establecidos al amparo de la Ley Orgnica 1/1990 (LOGSE) y los establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa al amparo de la Ley Orgnica 2/2006

Mdulos profesionales incluidos en Ciclos Formativos establecidos en LOGSE 1/1990

Mdulos profesionales del Ciclo Formativo (LOE 2/2006):

Asesora de Imagen Personal y Corporativa

Asesora de belleza.

1182. Diseo de imagen integral.

Estilismo en el vestir.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

Protocolo y usos sociales.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1186. Usos sociales.

Tcnicas de embellecimiento personal.

1187. Asesora esttica.

1184. Asesora de peluquera.

Imagen personal y comunicacin.

1188. Habilidades comunicativas.

Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa.

1192. Empresa e iniciativa empreendedora.

Formacin en centro de trabajo del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen.

1193. Formacin en centros de trabajo.

ANEXO V A)
Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo con lo establecido en el Artculo 8 de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, con los mdulos profesionales para su convalidacin

Unidades de competencia acreditadas

Mdulos profesionales convalidables

UC1248_3: Realizar el estudio de la imagen personal para proponer proyectos de cambio personalizados.

1182. Diseo de imagen integral.

UC1251_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante la indumentaria y los complementos.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

UC0793_3: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y el pelo del rostro.

UC1249_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y pelo del rostro.

1184. Asesora de peluquera.

UC1252_3: Asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y usos sociales relacionados con la imagen personal.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1186. Usos sociales.

UC1250_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante cuidados estticos.

1187. Asesora esttica.

UC1253_3: Asesorar al cliente en tcnicas de comunicacin relacionadas con la imagen personal.

1188. Habilidades comunicativas.

UC0795_3: Dirigir y gestionar las actividades desarrolladas en empresas de imagen personal.

UC0352_2: Asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.

1071. Direccin y comercializacin.

NOTA: Las personas matriculadas en este ciclo formativo que tengan acreditadas todas las unidades de competencias incluidas en el ttulo, de acuerdo con el procedimiento establecido en el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral, tendrn convalidado el mdulo profesional “1181. Asesora cosmtica”.

ANEXO V B)
Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin

Mdulos profesionales superados

Unidades de competencia acreditables

1182. Diseo de imagen integral.

UC1248_3: Realizar el estudio de la imagen personal para proponer proyectos de cambio personalizados.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

UC1251_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante la indumentaria y los complementos.

1184. Asesora de peluquera.

UC0793_3: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y el pelo del rostro.

UC1249_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante el cuidado y transformacin esttica del cabello y pelo del rostro.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1186. Usos sociales.

UC1252_3: Asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y usos sociales relacionados con la imagen personal.

1187. Asesora esttica.

UC1250_3: Asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante cuidados estticos.

1188. Habilidades comunicativas.

UC1253_3: Asesorar al cliente en tcnicas de comunicacin relacionadas con la imagen personal.

1071. Direccin y comercializacin.

UC0795_3: Dirigir y gestionar las actividades desarrolladas en empresas de imagen personal.

UC0352_2: Asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.

Análisis

  • Rango: Real Decreto
  • Fecha de disposición: 18/11/2011
  • Fecha de publicación: 27/12/2011
  • Entrada en vigor: 28 de diciembre de 2011.
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE DICTA DE CONFORMIDAD estableciendo el currculo del ciclo formativo de grado superior: Orden ECD/84/2013, de 23 de enero (Ref. BOE-A-2013-966).
Referencias anteriores
Materias
  • Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales
  • Enseanza de Formacin Profesional
  • Formacin profesional
  • Modas
  • Peluqueras
  • Ttulos acadmicos y profesionales

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