Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Ministerio de la Presidencia Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Está Vd. en

Documento BOE-A-2011-19533

Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas y se fijan sus enseanzas mnimas.

TEXTO

La Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, dispone en el artculo 39.6 que el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autnomas, establecer las titulaciones correspondientes a los estudios de formacin profesional, as como los aspectos bsicos del currculo de cada una de ellas.

La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, establece en el artculo 10.1 que la Administracin General del Estado, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 149.1.30. y 7. de la Constitucin y previa consulta al Consejo General de la Formacin Profesional, determinar los ttulos y los certificados de profesionalidad, que constituirn las ofertas de formacin profesional referidas al Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

La Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economa Sostenible, y la Ley Orgnica 4/2011, de 11 de marzo, complementaria de la Ley de Economa Sostenible, por la que se modifican las Leyes Orgnicas 5/2002, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, y 2/2006, de Educacin, han introducido un ambicioso conjunto de cambios legislativos necesarios para incentivar y acelerar el desarrollo de una economa ms competitiva, ms innovadora, capaz de renovar los sectores productivos tradicionales y abrirse camino hacia las nuevas actividades demandantes de empleo, estables y de calidad.

El Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo y define en el artculo 9 la estructura de los ttulos de formacin profesional, tomando como base el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de inters social.

Por otra parte, este real decreto concreta en el artculo 7 el perfil profesional de dichos ttulos, que incluir la competencia general, las competencias profesionales, personales y sociales, las cualificaciones y, en su caso, las unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en los ttulos, de modo que cada ttulo incorporar, al menos, una cualificacin profesional completa, con el fin de lograr que los ttulos de formacin profesional respondan de forma efectiva a las necesidades demandadas por el sistema productivo y a los valores personales y sociales que permitan ejercer una ciudadana democrtica.

Este marco normativo hace necesario que ahora el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autnomas, establezca cada uno de los ttulos que formarn el Catlogo de ttulos de la formacin profesional del sistema educativo, sus enseanzas mnimas y aquellos otros aspectos de la ordenacin acadmica que, sin perjuicio de las competencias atribuidas a las Administraciones educativas en esta materia, constituyan los aspectos bsicos del currculo que aseguren una formacin comn y garanticen la validez de los ttulos, en cumplimiento con lo dispuesto en el artculo 6.2 de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

A estos efectos, procede determinar para cada ttulo su identificacin, su perfil profesional, el entorno profesional, la prospectiva del ttulo en el sector o sectores, las enseanzas del ciclo formativo, la correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin, convalidacin o exencin, y los parmetros bsicos de contexto formativo (espacios y equipamientos mnimos, titulaciones y especialidades del profesorado y sus equivalencias a efectos de docencia), previa consulta a las Comunidades Autnomas, segn lo previsto en el artculo 95 de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

Asimismo, en cada ttulo se determinarn los accesos a otros estudios y, en su caso, las modalidades y materias de bachillerato que faciliten la admisin en caso de concurrencia competitiva, las convalidaciones, exenciones y equivalencias y, cuando proceda, la informacin sobre los requisitos necesarios para el ejercicio profesional, segn la legislacin vigente.

Con el fin de facilitar el reconocimiento de crditos entre los ttulos de tcnico superior y las enseanzas conducentes a ttulos universitarios y viceversa, en los ciclos formativos de grado superior se establecer la equivalencia de cada mdulo profesional con crditos europeos ECTS, tal y como se definen en el Real Decreto 1125/2003, de 5 de septiembre, por el que se establece el sistema europeo de crditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carcter oficial y validez en todo el territorio nacional.

As, el presente real decreto, conforme a lo previsto en el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, establece y regula, en los aspectos y elementos bsicos antes indicados, el ttulo de formacin profesional del sistema educativo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas.

Se ha recurrido a una norma reglamentaria para establecer bases estatales conforme con el Tribunal Constitucional, que admite que excepcionalmente las bases puedan establecerse mediante normas reglamentarias en determinados supuestos, como ocurre en el presente caso, cuando resulta complemento indispensable para asegurar el mnimo comn denominador establecido en las normas legales bsicas (as, entre otras, en las SSTC 25/1983, 32/1983 y 48/1988).

En el proceso de elaboracin de este real decreto han sido consultadas las Comunidades Autnomas y han emitido informe el Consejo General de la Formacin Profesional, el Consejo Escolar del Estado y el Ministerio de Poltica Territorial y Administracin Pblica.

En su virtud, a propuesta del Ministro de Educacin y previa deliberacin del Consejo de Ministros en su reunin del da 4 de noviembre,

DISPONGO:

CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. Objeto.

1. El presente real decreto tiene por objeto el establecimiento del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, con carcter oficial y validez en todo el territorio nacional, as como de sus correspondientes enseanzas mnimas.

2. Lo dispuesto en este real decreto sustituye a la regulacin del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, contenida en el Real Decreto 1659/1994, de 22 de julio.

CAPTULO II
Identificacin del ttulo, perfil profesional, entorno profesional y prospectiva del ttulo en el sector o sectores
Artculo 2. Identificacin.

El ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas queda identificado por los siguientes elementos:

Denominacin: Administracin y Finanzas.

Nivel: Formacin Profesional de Grado Superior.

Duracin: 2.000 horas.

Familia Profesional: Administracin y Gestin.

Referente en la Clasificacin Internacional Normalizada de la Educacin: CINE-5b.

Nivel del Marco Espaol de Cualificaciones para la educacin superior: Nivel 1 Tcnico Superior.

Artculo 3. Perfil profesional del ttulo.

El perfil profesional del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relacin de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo.

Artculo 4. Competencia general.

La competencia general de este ttulo consiste en organizar y ejecutar las operaciones de gestin y administracin en los procesos comerciales, laborales, contables, fiscales y financieros de una empresa pblica o privada, aplicando la normativa vigente y los protocolos de gestin de calidad, gestionando la informacin, asegurando la satisfaccin del cliente y/o usuario y actuando segn las normas de prevencin de riesgos laborales y proteccin medioambiental.

Artculo 5. Competencias profesionales, personales y sociales.

Las competencias profesionales, personales y sociales de este ttulo son las que se relacionan a continuacin:

a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de informacin de la empresa.

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de rdenes recibidas, informacin obtenida y/o necesidades detectadas.

c) Detectar necesidades administrativas o de gestin de la empresa de diversos tipos, a partir del anlisis de la informacin disponible y del entorno.

d) Proponer lneas de actuacin encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos administrativos en los que interviene.

e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos segn las tcnicas apropiadas y los parmetros establecidos en la empresa.

f) Gestionar los procesos de tramitacin administrativa empresarial en relacin a las reas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visin integradora de las mismas.

g) Realizar la gestin contable y fiscal de la empresa, segn los procesos y procedimientos administrativos, aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.

h) Supervisar la gestin de tesorera, la captacin de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversin, siguiendo las normas y protocolos establecidos.

i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la seleccin, contratacin, formacin y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustndose a la normativa vigente y a la poltica empresarial.

j) Organizar y supervisar la gestin administrativa de personal de la empresa, ajustndose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.

k) Realizar la gestin administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las tareas de documentacin y las actividades de negociacin con proveedores, y de asesoramiento y relacin con el cliente.

l) Atender a los clientes/usuarios en el mbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y ajustndose a criterios ticos y de imagen de la empresa/institucin.

m) Tramitar y realizar la gestin administrativa en la presentacin de documentos en diferentes organismos y administraciones pblicas, en plazo y forma requeridos.

n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos cientficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formacin y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonoma en el mbito de su competencia, con creatividad, innovacin y espritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, as como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vas eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin o conocimientos adecuados y respetando la autonoma y competencia de las personas que intervienen en el mbito de su trabajo.

q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevencin de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestin de calidad, de accesibilidad universal y de “diseo para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de produccin o prestacin de servicios.

s) Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, participando activamente en la vida econmica, social y cultural.

Artculo 6. Relacin de cualificaciones y unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo.

1. Cualificaciones profesionales completas:

a) Administracin de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de 20 de febrero, y actualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0237_3 Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y desarrollo de recursos humanos.

UC0987_3 Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e informtico.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la documentacin.

b) Gestin financiera ADG157_3 (Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre y actualizado en RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa.

UC0499_3 Gestionar la informacin y contratacin de los recursos financieros.

UC0500_3 Gestionar y controlar la tesorera y su presupuesto.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la documentacin.

c) Asistencia documental y de gestin en despachos y oficinas ADG310_3 (Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonoma las comunicaciones de la direccin.

UC0986_3: Elaborar documentacin y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0987_3: Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e informtico.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentacin jurdica y empresarial ante Organismos y Administraciones Pblicas.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorera.

2. Cualificacin profesional incompleta:

Gestin contable y de auditora ADG082_3 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero, actualizado en Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero).

UC0231_3 Realizar la gestin contable y fiscal.

Artculo 7. Entorno profesional.

1. Las personas que obtienen este ttulo ejercen su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeas empresas, en cualquier sector de actividad, particularmente en el sector servicios, as como en las administraciones pblicas, desempeando las tareas administrativas en la gestin y el asesoramiento en las reas laboral, comercial, contable y fiscal de dichas empresas e instituciones, ofreciendo un servicio y atencin a los clientes y ciudadanos, realizando trmites administrativos con las administraciones pblicas y gestionando el archivo y las comunicaciones de la empresa.

Podra ser trabajador por cuenta propia, efectuando la gestin de su propia empresa o a travs del ejercicio libre de una actividad econmica, como en una asesora financiera, laboral o estudio de proyectos, entre otros.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo ms relevantes son los siguientes:

– Administrativo de oficina.

– Administrativo comercial.

– Administrativo financiero.

– Administrativo contable.

– Administrativo de logstica.

– Administrativo de banca y de seguros.

– Administrativo de recursos humanos.

– Administrativo de la Administracin pblica.

– Administrativo de asesoras jurdicas, contables, laborales, fiscales o gestoras.

– Tcnico en gestin de cobros.

– Responsable de atencin al cliente.

Artculo 8. Prospectiva del ttulo en el sector o sectores.

Las Administraciones educativas tendrn en cuenta, al desarrollar el currculo correspondiente, las siguientes consideraciones:

a) La profesin de tcnico superior en Administracin y Finanzas ha sufrido una evolucin en los ltimos aos como consecuencia del desarrollo que han experimentado los sectores econmicos de forma general y el sector servicios en particular, que ha supuesto una fuerte demanda de profesionales con esta ocupacin.

b) Algunas causas que han provocado esta situacin y que harn que se continue demandando profesionales con esta ocupacin son las siguientes:

– La tendencia de la actividad econmica hacia la globalizacin y el incremento de las relaciones comerciales e institucionales internacionales requiere de profesionales cualificados y competitivos, especialmente en las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, y con competencias lingsticas en distintos idiomas.

– La organizacin de la actividad productiva de las empresas y del trabajo exigen actualmente, a los profesionales de administracin y finanzas, una serie de competencias personales y sociales relacionadas con el trabajo en equipo, la autonoma e iniciativa en la toma de decisiones y en el desarrollo de tareas y la atencin al pblico. Hay que insistir en que las fronteras entre las diferentes reas de la administracin empresarial estn cada vez ms diluidas, de modo que se requieren esfuerzos cada vez mayores en la coordinacin de las mismas, tanto interna como externamente.

– El cambio constante en legislacin, tipos de documentos y procedimientos administrativos utilizados por la empresa, exige, por parte de estos profesionales, una actualizacin constante y actitudes favorables hacia el aprendizaje a lo largo de la vida, hacia la autoformacin y hacia la responsabilidad.

– La creciente competitividad en el mundo empresarial exige profesionales capaces de desarrollar su actividad en un entorno de gestin de calidad, con importancia en la seguridad, la higiene y el respeto al medio ambiente.

CAPTULO III
Enseanzas del ciclo formativo y parmetros bsicos de contexto
Artculo 9. Objetivos generales.

Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:

a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, identificando la tipologa de los mismos y su finalidad, para gestionarlos.

b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa reconociendo su estructura, elementos y caractersticas para elaborarlos.

c) Identificar y seleccionar las expresiones de lengua inglesa, propias de la empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.

d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informticos, relacionndolas con su empleo ms eficaz en el tratamiento de la informacin para elaborar documentos y comunicaciones.

e) Analizar la informacin disponible para detectar necesidades relacionadas con la gestin empresarial.

f) Organizar las tareas administrativas de las reas funcionales de la empresa para proponer lneas de actuacin y mejora.

g) Identificar las tcnicas y parmetros que determinan las empresas para clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.

h) Reconocer la interrelacin entre las reas comercial, financiera, contable y fiscal para gestionar los procesos de gestin empresarial de forma integrada.

i) Interpretar la normativa y metodologa aplicable para realizar la gestin contable y fiscal.

j) Elaborar informes sobre los parmetros de viabilidad de una empresa, reconocer los productos financieros y los proveedores de los mismos, y analizar los mtodos de clculo financieros para supervisar la gestin de tesorera, la captacin de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversin.

k) Preparar la documentacin as como las actuaciones que se deben desarrollar, interpretando la poltica de la empresa para aplicar los procesos administrativos establecidos en la seleccin, contratacin, formacin y desarrollo de los recursos humanos.

l) Reconocer la normativa legal, las tcnicas asociadas y los protocolos relacionados con el departamento de recursos humanos, analizando la problemtica laboral y la documentacin derivada, para organizar y supervisar la gestin administrativa del personal de la empresa.

m) Identificar la normativa vigente, realizar clculos, seleccionar datos, cumplimentar documentos y reconocer las tcnicas y procedimientos de negociacin con proveedores y de asesoramiento a clientes, para realizar la gestin administrativa de los procesos comerciales.

n) Reconocer las tcnicas de atencin al cliente/usuario, adecundolas a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempear las actividades relacionadas.

) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestin administrativa en la presentacin de documentos en organismos y administraciones pblicas.

o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucin cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

p) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.

q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

r) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.

s) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicacin.

t) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseo para todos”.

v) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestin de calidad.

w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un trabajo.

x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrtico.

Artculo 10. Mdulos profesionales.

1. Los mdulos profesionales de este ciclo formativo:

a) Quedan desarrollados en el Anexo I del presente real decreto, cumpliendo lo previsto en el artculo 10 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio.

b) Son los que a continuacin se relacionan:

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

0650. Proceso integral de la actividad comercial.

0651. Comunicacin y atencin al cliente.

0179. Ingls.

0652. Gestin de recursos humanos.

0653. Gestin financiera.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

0655. Gestin logstica y comercial.

0656. Simulacin empresarial.

0657. Proyecto de administracin y finanzas.

0658. Formacin y orientacin laboral.

0660. Formacin en centros de trabajo.

2. Las Administraciones educativas establecern los currculos correspondientes, respetando lo establecido en este real decreto y de acuerdo con lo dispuesto en el Artculo 8 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo.

Artculo 11. Espacios y equipamientos.

1. Los espacios necesarios para el desarrollo de las enseanzas de este ciclo formativo son los establecidos en el Anexo II de este real decreto.

2. Los espacios dispondrn de la superficie necesaria y suficiente para desarrollar las actividades de enseanza que se deriven de los resultados de aprendizaje de cada uno de los mdulos profesionales que se imparten en cada uno de los espacios. Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:

a) La superficie se establecer en funcin del nmero de personas que ocupen el espacio formativo y deber permitir el desarrollo de las actividades de enseanza aprendizaje con la ergonoma y la movilidad requeridas dentro del mismo.

b) Debern cubrir la necesidad espacial de mobiliario, equipamiento e instrumentos auxiliares de trabajo.

c) Debern respetar los espacios o superficies de seguridad que exijan las mquinas y equipos en funcionamiento.

d) Respetarn la normativa sobre prevencin de riesgos laborales, la normativa sobre seguridad y salud en el puesto de trabajo y cuantas otras normas sean de aplicacin.

3. Los espacios formativos establecidos podrn ser ocupados por diferentes grupos que cursen el mismo u otros ciclos formativos, o etapas educativas.

4. Los diversos espacios formativos identificados no deben diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

5. Los equipamientos que se incluyen en cada espacio han de ser los necesarios y suficientes para garantizar al alumnado la adquisicin de los resultados de aprendizaje y la calidad de la enseanza. Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:

a) El equipamiento (equipos, mquinas, etc.) dispondr de la instalacin necesaria para su correcto funcionamiento, cumplir con las normas de seguridad y prevencin de riesgos y con cuantas otras sean de aplicacin.

b) La cantidad y caractersticas del equipamiento debern estar en funcin del nmero de personas matriculadas y permitir la adquisicin de los resultados de aprendizaje, teniendo en cuenta los criterios de evaluacin y los contenidos que se incluyen en cada uno de los mdulos profesionales que se impartan en los referidos espacios.

6. Las Administraciones competentes velarn para que los espacios y el equipamiento sean los adecuados en cantidad y caractersticas para el desarrollo de los procesos de enseanza y aprendizaje que se derivan de los resultados de aprendizaje de los mdulos correspondientes y garantizar as la calidad de estas enseanzas.

Artculo 12. Profesorado.

1. La docencia de los mdulos profesionales que constituyen las enseanzas de este ciclo formativo corresponde al profesorado del Cuerpo de Catedrticos de Enseanza Secundaria, del Cuerpo de Profesores de Enseanza Secundaria y del Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional, segn proceda, de las especialidades establecidas en el Anexo III A) de este real decreto.

2. Las titulaciones requeridas para acceder a los cuerpos docentes citados son, con carcter general, las establecidas en el artculo 13 del Real Decreto 276/2007, de 23 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de ingreso, accesos y adquisicin de nuevas especialidades en los cuerpos docentes a que se refiere la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, y se regula el rgimen transitorio de ingreso a que se refiere la disposicin transitoria decimosptima de la citada ley. Las titulaciones equivalentes a las anteriores a esos mismos efectos son, para las distintas especialidades del profesorado, las recogidas en el Anexo III B) del presente real decreto.

3. Para el profesorado de los centros de titularidad privada o de titularidad pblica de otras administraciones distintas de las educativas, las titulaciones requeridas y los requisitos necesarios, para la imparticin de los mdulos profesionales que conforman el ttulo, son las incluidas en el Anexo III C) del presente real decreto. En todo caso, se exigir que las enseanzas conducentes a las titulaciones citadas engloben los objetivos de los mdulos profesionales y, si dichos objetivos no estuvieran incluidos, adems de la titulacin deber acreditarse, mediante certificacin, una experiencia laboral de, al menos, tres aos en el sector vinculado a la familia profesional, realizando actividades productivas en empresas relacionadas implcitamente con los resultados de aprendizaje.

4. Las Administraciones competentes velarn para que el profesorado que imparta los mdulos profesionales cumpla con los requisitos especificados y garantizar as la calidad de estas enseanzas.

CAPTULO IV
Accesos y vinculacin a otros estudios, y correspondencia de mdulos profesionales con las unidades de competencia
Artculo 13. Preferencias para el acceso a este ciclo formativo en relacin con las modalidades y materias de bachillerato cursadas.

Tendrn preferencia para acceder a este ciclo formativo quienes hayan cursado la modalidad de bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales.

Artculo 14. Acceso y vinculacin a otros estudios.

1. El ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas permite el acceso directo para cursar cualquier otro ciclo formativo de grado superior, en las condiciones de admisin que se establezcan.

2. El ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas permite el acceso directo a las enseanzas conducentes a los ttulos universitarios de Grado, en las condiciones de admisin que se establezcan.

3. El Gobierno, odo el Consejo de Universidades, regular, en norma especfica, el reconocimiento de crditos entre los ttulos de tcnico superior de la formacin profesional y las enseanzas universitarias de Grado. A efectos de facilitar el rgimen de convalidaciones, en este real decreto se han asignado 120 crditos ECTS entre todos los mdulos profesionales de este ciclo formativo.

Artculo 15. Convalidaciones y exenciones.

1. Las convalidaciones entre mdulos profesionales de ttulos de formacin profesional establecidos al amparo de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, y los mdulos profesionales del ttulo que se establece en este real decreto son las que se indican en el Anexo IV.

2. Quienes hubieran superado el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral o el mdulo profesional de Empresa e iniciativa emprendedora en cualquiera de los ciclos formativos correspondientes a los ttulos establecidos al amparo de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, tendrn convalidados dichos mdulos en cualquier otro ciclo formativo establecido al amparo de la misma ley.

3. Quienes hayan obtenido la acreditacin de todas las unidades de competencia incluidas en el ttulo, mediante el procedimiento establecido en el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral, podrn convalidar el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral siempre que:

– Acrediten, al menos, un ao de experiencia laboral.

– Estn en posesin de la acreditacin de la formacin establecida para el desempeo de las funciones de nivel bsico de la actividad preventiva, expedida de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevencin.

4. De acuerdo con lo establecido en el artculo 39 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, podr determinarse la exencin total o parcial del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo por su correspondencia con la experiencia laboral, siempre que se acredite una experiencia relacionada con este ciclo formativo en los trminos previstos en dicho artculo.

Artculo 16. Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin, convalidacin o exencin.

1. La correspondencia de las unidades de competencia con los mdulos profesionales que forman las enseanzas del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas para su convalidacin o exencin, queda determinada en el Anexo V A) de este real decreto.

2. La correspondencia de los mdulos profesionales que forman las enseanzas del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas con las unidades de competencia, para su acreditacin, queda determinada en el Anexo V B) de este real decreto.

Disposicin adicional primera Referencia del ttulo en el marco europeo.

Una vez establecido el marco nacional de cualificaciones, de acuerdo con las recomendaciones europeas, se determinar el nivel correspondiente de esta titulacin en el marco nacional y su equivalente en el europeo.

Disposicin adicional segunda. Oferta a distancia del presente ttulo.

Los mdulos profesionales que forman las enseanzas de este ciclo formativo podrn ofertarse a distancia, siempre que se garantice que el alumnado pueda conseguir los resultados de aprendizaje de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en el presente real decreto. Para ello, las Administraciones educativas, en el mbito de sus respectivas competencias, adoptarn las medidas que estimen necesarias y dictarn las instrucciones precisas.

Disposicin adicional tercera. Titulaciones equivalentes y vinculacin con capacitaciones profesionales.

1. De acuerdo con lo establecido en la disposicin adicional trigsima primera de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, los ttulos de Tcnico Especialista de la Ley 14/1970, de 4 de agosto, General de Educacin y Financiamiento de la Reforma Educativa, que a continuacin se relacionan, tendrn los mismos efectos profesionales y acadmicos que el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas establecido en el presente real decreto:

a) Tcnico especialista en Administrativa, rama Administrativa y Comercial.

b) Tcnico especialista en Administracin de Empresas, rama Administrativa y Comercial.

c) Tcnico especialista en Contabilidad, rama Administrativa y Comercial.

d) Tcnico especialista en Entidades de Ahorro, rama Administrativa y Comercial.

e) Tcnico especialista en Administracin Empresarial, rama Administrativa y Comercial.

f) Tcnico especialista en Administracin de Empresas, rama Administrativa y Comercial.

g) Tcnico especialista en Contabilidad y Administracin en la Pequea y Mediana Empresa, rama Administrativa y Comercial.

h) Tcnico especialista en Contabilidad y Gestin, rama Administrativa y Comercial.

2. El ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, establecido por el Real Decreto 1659/1994 de 22 de julio, tendr los mismos efectos profesionales y acadmicos que el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas establecido en el presente real decreto.

3. La formacin establecida en este real decreto en el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral capacita para llevar a cabo responsabilidades profesionales equivalentes a las que precisan las actividades de nivel bsico en prevencin de riesgos laborales, establecidas en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevencin, siempre que tenga, al menos, 45 horas lectivas.

Disposicin adicional cuarta. Regulacin del ejercicio de la profesin.

1. El ttulo establecido en el presente real decreto no constituye una regulacin del ejercicio de profesin regulada alguna.

2. Asimismo, las equivalencias de titulaciones acadmicas establecidas en los apartados 1 y 2 de la disposicin adicional tercera de este real decreto se entendern sin perjuicio del cumplimiento de las disposiciones que habilitan para el ejercicio de las profesiones reguladas.

Disposicin adicional quinta. Equivalencias a efectos de docencia en los procedimientos selectivos de ingreso en el Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

El ttulo de Tcnico Superior o de Tcnico Especialista se declara equivalente a los exigidos para el acceso al Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional, cuando el titulado haya ejercido como profesor interino en centros pblicos del mbito territorial de la Administracin convocante, en la especialidad docente a la que pretenda acceder y durante un periodo mnimo de dos aos antes del 31 de agosto de 2007.

Disposicin adicional sexta. Accesibilidad universal en las enseanzas de este ttulo.

1. Las Administraciones educativas, en el mbito de sus respectivas competencias, incluirn en el currculo de este ciclo formativo los elementos necesarios para garantizar que las personas que lo cursen desarrollen las competencias incluidas en el currculo en diseo para todos.

2. Asimismo, dichas Administraciones adoptarn las medidas que estimen necesarias para que este alumnado pueda acceder y cursar dicho ciclo formativo en las condiciones establecidas en la disposicin final dcima de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

Disposicin transitoria nica. Aplicabilidad de otras normas.

1. Hasta que sea de aplicacin lo dispuesto en este real decreto, en virtud de lo establecido en sus disposiciones finales segunda y tercera, ser de aplicacin lo dispuesto en el Real Decreto 1659/1994 de 22 de julio, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas y las correspondientes enseanzas mnimas.

2. Asimismo, hasta que sea de aplicacin la norma que regule, para el mbito de gestin del Ministerio de Educacin, el currculo correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, ser de aplicacin lo establecido en el Real Decreto 1674/1994 de 22 de julio, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas.

Disposicin derogatoria nica. Derogacin de normas.

1. Queda derogado el Real Decreto 1659/1994 de 22 de julio, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas y las correspondientes enseanzas mnimas y cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo dispuesto en este real decreto.

2. Queda derogado el Real Decreto 1674/1994 de 22 de julio, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas.

Disposicin final primera. Ttulo competencial.

El presente real decreto tiene carcter de norma bsica, al amparo de las competencias que atribuye al Estado el artculo 149.1.1. y 30. de la Constitucin. Se excepta de norma bsica la disposicin transitoria nica punto 2.

Disposicin final segunda. Implantacin del nuevo currculo.

Las Administraciones educativas implantarn el nuevo currculo de estas enseanzas en el curso escolar 2012/2013.

Disposicin final tercera. Entrada en vigor.

El presente real decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Dado en Madrid, el 4 de noviembre de 2011.

JUAN CARLOS R.

El Ministro de Educacin,

NGEL GABILONDO PUJOL

ANEXO I
Mdulos Profesionales

Mdulo Profesional: Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 0647

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza la estructura y organizacin de las administraciones pblicas establecidas en la Constitucin espaola y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los poderes pblicos establecidos en la Constitucin espaola y sus respectivas funciones.

b) Se han determinado los rganos de gobierno de cada uno de los poderes pblicos as como sus funciones, conforme a su legislacin especfica.

c) Se han identificado los principales rganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonmicas y locales as como sus funciones.

d) Se han definido la estructura y funciones bsicas de las principales instituciones de la Unin Europea.

e) Se han descrito las funciones o competencias de los rganos y la normativa aplicable a los mismos.

f) Se han descrito las relaciones entre los diferentes rganos de la Unin Europea y el resto de las Administraciones nacionales, as como la incidencia de la normativa europea en la nacional.

2. Actualiza peridicamente la informacin jurdica requerida por la actividad empresarial, seleccionando la legislacin y jurisprudencia relacionada con la organizacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurdico.

b) Se han precisado las caractersticas de las normas jurdicas y de los rganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

c) Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los rganos responsables de su aprobacin y tramitacin.

d) Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unin Europea, como medio de publicidad de las normas.

e) Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentacin jurdica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de bsqueda y localizacin de informacin.

f) Se ha detectado la aparicin de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurdicas que puedan afectar a la entidad.

g) Se ha archivado la informacin encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organizacin.

3. Organiza los documentos jurdicos relativos a la constitucin y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la normativa civil y mercantil vigente segn las directrices definidas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurdicas de empresa.

b) Se ha determinado el proceso de constitucin de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurdicos que se generan.

c) Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros pblicos, y la estructura y caractersticas de los documentos pblicos habituales en el mbito de los negocios.

d) Se han descrito y analizado las caractersticas y los aspectos ms significativos de los modelos de documentos ms habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

e) Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

f) Se ha reconocido la importancia de la actuacin de los fedatarios en la elevacin a pblico de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trmites oportunos.

g) Se han determinado las peculiaridades de la documentacin mercantil acorde al objeto social de la empresa.

h) Se ha verificado el cumplimiento de las caractersticas y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.

4. Cumplimenta los modelos de contratacin privados ms habituales en el mbito empresarial o documentos de fe pblica, aplicando la normativa vigente y los medios informticos disponibles para su presentacin y firma.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar segn la normativa espaola.

b) Se han identificado las distintas modalidades de contratacin y sus caractersticas.

c) Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del mbito empresarial.

d) Se ha recopilado y cotejado la informacin y documentacin necesaria para la cumplimentacin de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

e) Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informticas, de acuerdo con la informacin recopilada y las instrucciones recibidas.

f) Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

g) Se ha valorado la utilizacin de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboracin de los documentos que lo permitan.

h) Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la informacin en el uso y la custodia de los documentos.

5. Elabora la documentacin requerida por los organismos pblicos relativos a los distintos procedimientos administrativos, cumpliendo con la legislacin vigente y las directrices definidas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo comn de acuerdo con la normativa aplicable.

b) Se han determinado las caractersticas, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales ms habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

c) Se ha recopilado la informacin necesaria para la elaboracin de la documentacin administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

d) Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentacin tipo, de acuerdo con los datos e informacin disponible y los requisitos legales establecidos.

e) Se ha valorado la importancia de los plazos de formulacin de la documentacin.

f) Se han preparado las renovaciones o acciones peridicas derivadas de las obligaciones con las administraciones pblicas, para su presentacin al organismo correspondiente.

g) Se han descrito las caractersticas de la firma electrnica, sus efectos jurdicos, el proceso para su obtencin y la normativa estatal y europea que la regula.

h) Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificacin electrnica para la presentacin de los modelos oficiales por va telemtica.

i) Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relacin con la presentacin de documentos ante la Administracin.

j) Se han determinado los trmites y presentacin de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratacin pblica y concesin de subvenciones, segn las bases de las convocatorias y la normativa de aplicacin.

k) Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones pblicas, garantizando su conservacin e integridad.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Estructura y organizacin de las administraciones pblicas y la Unin Europea:

– El Gobierno y la Administracin General del Estado.

– Las Comunidades Autnomas.

– Las Administraciones Locales.

– Los organismos pblicos.

– La Unin Europea.

Actualizacin de la informacin jurdica requerida por la actividad empresarial:

– Fundamentos bsicos del derecho empresarial.

– Derecho pblico y privado. Fuentes del derecho de acuerdo con el ordenamiento jurdico.

– Tipos de normas jurdicas y jerarqua normativa.

– Normativa civil y mercantil.

– Diario oficial de las Comunidades Europeas, boletines oficiales de las distintas administraciones pblicas, revistas especializadas, boletines estadsticos y otras.

– La empresa como ente jurdico y econmico.

Organizacin de la documentacin jurdica de la constitucin y funcionamiento ordinario de la empresa:

– Formas jurdicas de la empresa: empresario individual y sociedades.

– Documentacin de constitucin y modificacin.

– Formalizacin de documentacin contable.

– Fedatarios pblicos.

– Registros oficiales de las administraciones pblicas.

– Elevacin a pblico de documentos: documentos notariales habituales.

– Ley de Proteccin de Datos.

– Normativa referente a los plazos obligatorios y forma de conservacin y custodia de la documentacin.

– Normativa referente a la administracin y seguridad electrnica, proteccin y conservacin del medio ambiente.

Cumplimentacin de los documentos de la contratacin privada en la empresa:

– Anlisis del proceso de contratacin privada.

– Anlisis de la normativa civil y mercantil aplicable al proceso de contratacin.

– Los contratos privados: civiles y mercantiles.

– Firma digital y certificados.

Elaboracin de documentos requeridos por los organismos pblicos:

– El acto administrativo.

– El procedimiento administrativo.

– Los derechos de los ciudadanos frente a las administraciones pblicas.

– El silencio administrativo. Los recursos administrativos y judiciales.

– Tramitacin de recursos.

– Elaboracin de documentos de comunicacin con la Administracin.

– Requisitos legales y formato de los documentos oficiales ms habituales generados en cada fase del procedimiento administrativo y de los recursos contenciosos administrativos.

– Firma digital y certificados.

– Contratacin con organizaciones y administraciones pblicas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de preparacin y elaboracin de expedientes y documentos jurdicos propios de las empresas y/o organizaciones y su presentacin ante las administraciones pblicas, as como el mantenimiento de archivos, segn los objetivos marcados, respetando los procedimientos internos y la normativa legal establecida.

La funcin de preparacin y elaboracin de expedientes y documentos jurdicos y su presentacin ante las administraciones pblicas incluye aspectos como:

– La identificacin de la organizacin y competencias de las diferentes administraciones pblicas (europea, nacional, autonmica y local, entre otras).

– La distincin entre leyes y normas que las desarrollan, los rganos responsables de su aprobacin y el mbito de aplicacin.

– La constante actualizacin de las bases de normativa jurdica.

– La identificacin, estructura y finalidad de los diferentes boletines oficiales.

– La cumplimentacin, tramitacin y custodia de los documentos jurdicos relativos a la constitucin, modificacin y funcionamiento de las organizaciones de acuerdo con la normativa civil y mercantil vigente y las directrices definidas.

– La cumplimentacin, tramitacin y custodia de la documentacin.

– La elaboracin de la documentacin exigida por los organismos pblicos en tiempo y forma.

– La diferenciacin entre los distintos tipos de procedimientos administrativos.

– El reconocimiento de la normativa sobre custodia y conservacin de la documentacin generada en la actividad empresarial.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– La gestin (confeccin o cumplimentacin, tramitacin y custodia) de la documentacin jurdica y privada que se genera en todo tipo de empresas y organizaciones de carcter gubernamental y no gubernamental, pertenecientes a cualquier sector productivo. La actuacin de profesionales de despachos y oficinas, pudiendo tomar decisiones con autonoma y responsabilidad por delegacin.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), b), e) y k) del ciclo formativo, y las competencias a), b) y m) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La identificacin, estructura y organizacin de las administraciones pblicas establecidas en la Constitucin y la UE.

– El reconociendo de los organismos, instituciones y personas que integran las administraciones pblicas y su influencia en el desarrollo de las organizaciones y/o empresas.

– Definicin de las fuentes del derecho de acuerdo con el ordenamiento jurdico. Distincin entre derecho pblico y derecho privado.

– La diferenciacin entre los distintos tipos de leyes y normas y su mbito de aplicacin.

– Determinacin de la estructura y finalidad de los diferentes boletines oficiales.

– La bsqueda y localizacin de bases de datos jurdicas y manejo de las mismas.

– Identificacin de las diferentes formas jurdicas de empresas.

– El reconocimiento de la documentacin legal de la constitucin y funcionamiento ordinario de la empresa.

– La descripcin de los diferentes registros oficiales de las Administraciones pblicas: Mercantil, Civil y de la Propiedad, entre otros.

– Reconocimiento de la obligatoriedad de elevar a pblico cierto tipo de documentos.

– El registro, archivo y custodia de la documentacin empresarial y jurdica.

– La descripcin de los diferentes procedimientos administrativos y la documentacin que generan.

– La interpretacin, confeccin y tramitacin de los expedientes de contratacin con las administraciones pblicas.

– La utilizacin de las herramientas informticas en la gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

– La definicin de la firma electrnica, sus caractersticas y su uso.

– El reconocimiento de la normativa sobre custodia y conservacin de la documentacin generada en la actividad empresarial.

Mdulo Profesional: Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 0648

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones ticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

b) Se han identificado claramente las variables ticas y culturales de las organizaciones.

c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento tico.

d) Se han definido estilos ticos de adaptacin a los cambios empresariales, a la globalizacin y a la cultura social presente.

e) Se han seleccionado indicadores para el diagnstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperacin y la confianza.

2. Contrasta la aplicacin de los principios de responsabilidad social corporativa en las polticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su adecuacin a las buenas prcticas validadas internacionalmente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

b) Se han analizado las polticas de recursos humanos en cuanto a motivacin, mejora continua, promocin y recompensa, entre otros factores.

c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, as como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

d) Se han descrito las buenas prcticas e iniciativas en cuanto a cdigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las polticas de RSC y cdigos de conducta en la gestin de los recursos humanos.

3. Coordina los flujos de informacin del departamento de recursos humanos a travs de la organizacin, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestin de recursos humanos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el rea de la empresa que se encarga de la gestin de recursos humanos.

b) Se han caracterizado habilidades de comunicacin efectiva en los diferentes roles laborales.

c) Se han establecido los canales de comunicacin interna entre los distintos departamentos de la empresa, as como entre el personal y los departamentos.

d) Se ha analizado la informacin que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestin de la empresa.

e) Se ha mantenido actualizada la informacin precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentacin del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informtico.

g) Se ha utilizado un sistema informtico para el almacenamiento y tratamiento de la informacin en la gestin de los recursos humanos.

h) Se ha valorado la importancia de la aplicacin de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitacin de la informacin derivada de la administracin de recursos humanos.

4. Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de recursos humanos, eligiendo los mtodos e instrumentos ms adecuados a la poltica de cada organizacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la seleccin y formacin de recursos humanos.

b) Se han secuenciado las fases de un proceso de seleccin de personal y sus caractersticas fundamentales.

c) Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de un proceso de seleccin de personal.

d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currculos.

e) Se han establecidos las caractersticas de los mtodos e instrumentos de seleccin de personal ms utilizados en funcin del perfil del puesto de trabajo.

f) Se ha elaborado la documentacin necesaria para llevar a cabo el proceso de seleccin.

g) Se han establecido las vas de comunicacin orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de seleccin.

h) Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante del proceso de seleccin.

5. Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formacin, promocin y desarrollo de recursos humanos, designando los mtodos e instrumentos ms adecuados.

Criterios de evaluacin:

a) Se han planificado las fases de los procesos de formacin y promocin de personal.

b) Se han establecido las caractersticas de los mtodos e instrumentos de los procesos de formacin.

c) Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de los procesos de formacin y promocin de personal.

d) Se ha elaborado la documentacin necesaria para efectuar los procesos de formacin y promocin de personal.

e) Se han establecido los mtodos de valoracin del trabajo y de incentivos.

f) Se ha recabado informacin sobre las necesidades formativas de la empresa.

g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formacin.

h) Se han establecido las vas de comunicacin orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formacin y promocin.

i) Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante de los procesos de formacin y promocin de personal.

j) Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluacin de la formacin.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Caractersticas de la empresa como comunidad de personas:

– tica y empresa. La empresa como comunidad y sujeto moral.

– Personificacin de las tareas. Comportamientos y actitudes.

– La comunidad de implicados (“stakeholders”): directivos, empleados, accionistas, clientes y usuarios.

– tica empresarial, competitividad y globalizacin.

– Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuacin de comportamientos. Imagen y comunicacin de comportamientos ticos.

Aplicacin de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC):

– La RSC. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismos intergubernamentales (OIT, entre otros).

– Polticas de recursos humanos y RSC.

– Cdigos de conducta y buenas prcticas.

Coordinacin de los flujos de informacin del departamento de recursos humanos a travs de la organizacin:

– Los recursos humanos en la empresa. Organizacin formal e informal.

– El Departamento de Recursos Humanos. Modelos de gestin de recursos humanos.

– La comunicacin en el departamento de recursos humanos.

– Sistemas de control de personal.

– Registro y archivo de la informacin y la documentacin.

Aplicacin de los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de recursos humanos:

– Organismos y empresas de seleccin y formacin de recursos humanos.

– Planificacin de los recursos humanos.

– Determinacin del perfil profesional.

– Sistemas de seleccin de personal.

– Elaboracin de la oferta de empleo.

– Recepcin de candidaturas.

– Desarrollo de las pruebas de seleccin.

– Eleccin del candidato.

– Registro y archivo de la informacin y documentacin.

Gestin de los procedimientos administrativos relativos a la formacin y promocin de personal:

– La formacin en la empresa. Deteccin de las necesidades de formacin.

– El plan de formacin.

– Evaluacin. Presupuesto.

– Mtodos del desarrollo profesional.

– Gestin y organizacin de la formacin. Procedimientos administrativos.

– Programas de formacin de las administraciones pblicas.

– Programas de evaluacin del desempeo del puesto de trabajo.

– Sistemas de promocin e incentivos.

– Registro y archivo de la informacin y documentacin.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de realizar las tares administrativas en los procesos de seleccin, formacin y promocin del personal as como coordinar los flujos de informacin que se generen, contribuyendo al desarrollo de una adecuada gestin de los recursos humanos con aplicacin de los principios de tica y responsabilidad social corporativa propios de las organizaciones.

La funcin de realizar tareas administrativas en los procesos de seleccin, formacin y promocin del personal incluye aspectos como:

– Control de la normativa legal que regula los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los empresarios.

– Coordinacin de los flujos de informacin que se generan en la empresa en materia de gestin de personal y de las relaciones laborales.

– Gestin administrativa de los procesos de seleccin, formacin y promocin del personal.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– La gestin de los procesos de seleccin, formacin y promocin del personal de una organizacin de cualquier sector productivo, necesarios para una adecuada gestin de los recursos humanos.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales k), l), ), q), u) y w) del ciclo formativo, y las competencias i), j), o), p), r) y s) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La interpretacin de la normativa laboral vigente.

– La descripcin de derechos y deberes laborales y sindicales bsicos de empresarios y trabajadores.

– La identificacin de las gestiones administrativas relativas a la gestin de la seguridad y salud laboral, aplicando la normativa vigente.

– Las comunicaciones orales y escritas entre los distintos departamentos de la empresa, as como entre el personal y los departamentos.

– Los sistemas de control de personal que se aplican en una organizacin.

– Las gestiones administrativas que se generan en los procesos de seleccin, formacin y promocin de personal.

– El registro y archivo de la informacin y la documentacin que se genera en el departamento de recursos humanos.

– La utilizacin de las herramientas informticas en el tratamiento de la informacin en la gestin de los recursos humanos.

Mdulo Profesional: Ofimtica y proceso de la informacin.

Equivalencia en crditos ECTS: 12

Cdigo: 0649

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Mantiene en condiciones ptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios.

Criterios de evaluacin:

a) Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informticos.

b) Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicacin.

c) Se han identificado los elementos bsicos (hardware y software) de un sistema en red.

d) Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

e) Se han utilizado las funciones bsicas del sistema operativo.

f) Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

g) Se ha compartido informacin con otros usuarios de la red.

h) Se han ejecutado funciones bsicas de usuario (conexin, desconexin, optimizacin del espacio de almacenamiento, utilizacin de perifricos, comunicacin con otros usuarios y conexin con otros sistemas o redes, entre otras).

2. Escribe textos alfanumricos en un teclado extendido, aplicando las tcnicas mecanogrficas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

b) Se ha mantenido la postura corporal correcta.

c) Se ha identificado la posicin correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumrico.

d) Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informtico.

e) Se han empleado coordinadamente las lneas del teclado alfanumrico y las teclas de signos y puntuacin.

f) Se ha utilizado el mtodo de escritura al tacto en prrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

g) Se ha utilizado el mtodo de escritura al tacto para realizar textos en ingls.

h) Se ha mecanografiado con velocidad (mnimo 200 p.p.m.) y precisin (mximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informtico.

i) Se han aplicado las normas de presentacin de los distintos documentos de texto.

j) Se han localizado y corregido los errores mecanogrficos, ortogrficos y sintcticos.

3. Gestiona los sistemas de archivos, buscando y seleccionando con medios convencionales e informticos la informacin necesaria.

Criterios de evaluacin:

a) Se han detectado necesidades de informacin.

b) Se han identificado y priorizado las fuentes de obtencin de informacin.

c) Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet segn criterios de rapidez y de opciones de bsqueda.

d) Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir informacin.

e) Se han utilizado los criterios de bsqueda para restringir el nmero de resultados obtenidos.

f) Se han aplicado sistemas de seguridad, proteccin, confidencialidad y restriccin de la informacin.

g) Se ha canalizado la informacin obtenida, archivndola y/o registrndola, en su caso.

h) Se han organizado los archivos para facilitar la bsqueda posterior.

i) Se ha actualizado la informacin necesaria.

j) Se han cumplido los plazos previstos.

k) Se han realizado copias de los archivos.

4. Elabora hojas de clculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la informacin, aplicando las opciones avanzadas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han utilizado las prestaciones de la hoja de clculo para realizar gestiones de tesorera, clculos comerciales y otras operaciones administrativas.

b) Se han diseado y elaborado documentos con la hoja de clculo.

c) Se han relacionado y actualizado hojas de clculo.

d) Se han creado y anidado frmulas y funciones.

e) Se han establecido contraseas para proteger celdas, hojas y libros.

f) Se han obtenido grficos para el anlisis de la informacin.

g) Se han empleado macros para la realizacin de documentos y plantillas.

h) Se han importado y exportado hojas de clculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

i) Se ha utilizado la hoja de clculo como base de datos: formularios, creacin de listas, filtrado, proteccin y ordenacin de datos.

j) Se han utilizado aplicaciones y perifricos para introducir textos, nmeros, cdigos e imgenes.

5. Elabora documentos de textos, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedicin.

b) Se han identificado las caractersticas de cada tipo de documento.

c) Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

d) Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinacin.

e) Se han integrado objetos, grficos, tablas, hojas de clculo e hipervnculos, entre otros.

f) Se han detectado y corregido los errores cometidos.

g) Se ha recuperado y utilizado la informacin almacenada.

h) Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

6. Utiliza sistemas de gestin de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la informacin administrativa, aplicando las opciones avanzadas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la informacin.

b) Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

c) Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

d) Se han realizado formularios con criterios precisos.

e) Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

f) Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informticas para desarrollar las actividades que as lo requieran.

g) Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

h) Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organizacin.

7. Gestiona integradamente la informacin proveniente de diferentes aplicaciones as como archivos audiovisuales, utilizando programas y perifricos especficos.

Criterios de evaluacin:

a) Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imgenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de clculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

b) Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato ptimo de stos.

c) Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

d) Se han personalizado los archivos audiovisuales en funcin del objetivo del documento que se quiere obtener.

e) Se ha respetado la legislacin especfica en materia de proteccin de archivos audiovisuales.

8. Gestiona el correo y la agenda electrnica, utilizando aplicaciones especficas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha utilizado la aplicacin de correo electrnico.

b) Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

c) Se han aplicado filtros de proteccin de correo no deseado.

d) Se ha canalizado la informacin a todos los implicados.

e) Se ha comprobado la recepcin del mensaje.

f) Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

g) Se ha registrado la entrada o salida de correos.

h) Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

i) Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrnica como mtodo de organizacin del departamento.

j) Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informtico con dispositivos mviles.

9. Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones especficas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha realizado un anlisis y seleccin de la informacin que se quiere incluir.

b) Se han insertado distintos objetos (tablas, grficos, hojas de clculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vdeo, entre otros).

c) Se ha distribuido la informacin de forma clara y estructurada.

d) Se han animado los objetos segn el objetivo de la presentacin.

e) Se han creado presentaciones para acompaar exposiciones orales.

f) Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentacin empresarial.

Duracin: 115 horas.

Contenidos bsicos:

Mantenimiento bsico de equipos, aplicaciones y red:

– Elementos de hardware.

– Elementos de software.

– Sistemas operativos.

– Redes locales: componentes, configuraciones principales, intercambio y actualizacin de recursos.

Escritura de textos segn la tcnica mecanogrfica:

– Postura corporal ante el terminal.

– Composicin de un terminal informtico.

– Colocacin de dedos.

– Desarrollo de la destreza mecanogrfica.

– Escritura de textos en ingls.

– Correccin de errores.

Gestin de archivos y bsqueda de informacin:

– Internet y navegadores.

– Utilidad de los navegadores.

– Descarga e instalacin de aplicaciones, programas y utilidades a travs de la web.

– Herramientas Web 2.0: blogs, wikis, servicios de alojamientos de vdeos e imgenes y redes sociales, entre otros.

– Compresin y descompresin de archivos.

– Buscadores de informacin.

– Importacin/exportacin de la informacin.

– Tcnicas de archivo.

– El archivo informtico. Gestin documental.

Elaboracin de hojas de clculo:

– Estructura y funciones.

– Instalacin y carga de hojas de clculo.

– Diseo.

– Edicin de hojas de clculo.

– Grficos.

– Tratamiento de datos.

– Otras utilidades.

– Gestin de archivos.

– Impresin de hojas de clculo.

– Interrelaciones con otras aplicaciones.

Creacin de documentos con procesadores de texto:

– Estructura y funciones.

– Instalacin y carga.

– Diseo de documentos y plantillas.

– Edicin de textos y tablas.

– Gestin de archivos.

– Impresin de textos.

– Interrelacin con otras aplicaciones.

– Opciones avanzadas.

Utilizacin de bases de datos para el tratamiento de la informacin administrativa:

– Estructura y funciones de una base de datos.

– Tipos de bases de datos.

– Diseo de una base de datos.

– Utilizacin de una base de datos.

– Interrelacin con otras aplicaciones.

Gestin integrada de archivos:

– Archivos integrados por varias aplicaciones: hoja de clculo, base de datos, procesador de textos, grficos y otros.

– Grabacin, transmisin, recepcin y comprensin. Dispositivos de captacin y reproduccin.

– Contenido visual y/o sonoro.

– Objetivo de la comunicacin de los contenidos.

– Insercin en otros medios o documentos.

– Obsolescencia y actualizacin.

Gestin de correo y agenda electrnica:

– Tipos de cuentas de correo electrnico.

– Entorno de trabajo: configuracin y personalizacin.

– Plantillas y firmas corporativas.

– Foros de noticias (news): configuracin, uso y sincronizacin de mensajes.

– La libreta de direcciones: importar, exportar, aadir contactos, crear listas de distribucin, poner la lista a disposicin de otras aplicaciones ofimticas.

– Gestin de correos: enviar, borrar, guardar y hacer copias de seguridad, entre otras.

– Gestin de la agenda: citas, calendario, avisos y tareas, entre otros.

– Sincronizacin con dispositivos mviles.

Elaboracin de presentaciones:

– Estructura y funciones.

– Instalacin y carga.

– Procedimiento de presentacin.

– Utilidades de la aplicacin.

– Procedimiento de proteccin de datos. Copias de seguridad.

– Interrelaciones con otras aplicaciones.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de utilizacin de aplicaciones informticas de oficina para la realizacin de tareas administrativas.

La utilizacin de aplicaciones informticas de oficina para la realizacin de tareas administrativas incluye aspectos como:

– Confeccin, registro y control de toda la documentacin administrativa generada en la empresa.

– Gestin y control de los archivos de informacin empresarial.

– Registro contable de las operaciones ms comunes relacionadas con la actividad comercial de la empresa.

– Confeccin de la documentacin y gestin y control de las obligaciones tributarias derivadas de la actividad comercial.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Comunicaciones de todo tipo.

– Atencin al cliente.

– Proceso de datos.

– Documentacin.

– Tramitacin.

– Registro.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), d), e), g), o) y v) del ciclo formativo, y las competencias a), b), d), e), n), p) y r) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El anlisis de los cambios y novedades que se producen en el mercado de aplicaciones informticas.

– La instalacin y actualizacin de aplicaciones.

– La elaboracin de documentos (manuales, informes y partes de incidencia, entre otros).

– La asistencia y resolucin de problemas en la explotacin de aplicaciones.

Mdulo Profesional: Proceso integral de la actividad comercial.

Equivalencia en crditos ECTS: 11

Cdigo: 0650

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Determina los elementos patrimoniales de la empresa, analizando la actividad empresarial.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las fases del ciclo econmico de la actividad empresarial.

b) Se ha diferenciado entre inversin/financiacin, inversin/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

c) Se han distinguido los distintos sectores econmicos, basndose en la diversa tipologa de actividades que se desarrollan en ellos.

d) Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

e) Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

f) Se ha relacionado el patrimonio econmico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo econmico de la actividad empresarial.

g) Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.

2. Integra la normativa contable y el mtodo de la partida doble, analizando el PGC PYME y la metodologa contable.

Criterios de evaluacin:

a) Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptndolas a la legislacin espaola.

b) Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos econmicos de la empresa.

c) Se han determinado las caractersticas ms importantes del mtodo de contabilizacin por partida doble.

d) Se han reconocido los criterios de cargo y abono como mtodo de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

e) Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

f) Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonizacin contable.

g) Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

h) Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su funcin en la asociacin y desglose de la informacin contable.

i) Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la funcin que cumplen.

3. Gestiona la informacin sobre tributos que afectan o gravan la actividad comercial de la empresa, seleccionando y aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la normativa fiscal bsica.

b) Se han clasificado los tributos, identificando las caractersticas bsicas de los ms significativos.

c) Se han identificado los elementos tributarios.

d) Se han identificado las caractersticas bsicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

e) Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

f) Se han diferenciado los regmenes especiales del IVA.

g) Se han determinado las obligaciones de registro en relacin con el Impuesto del Valor Aadido, as como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

h) Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentacin correspondiente a su declaracin-liquidacin.

i) Se ha reconocido la normativa sobre la conservacin de documentos e informacin.

4. Elabora y organiza la documentacin administrativa de las operaciones de compraventa, relacionndola con las transacciones comerciales de la empresa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

b) Se han establecido los flujos de documentacin administrativa relacionados con la compraventa.

c) Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

d) Se han reconocido los procesos de expedicin y entrega de mercancas, as como la documentacin administrativa asociada.

e) Se ha verificado que la documentacin comercial, recibida y emitida, cumple la legislacin vigente y los procedimientos internos de una empresa.

f) Se han identificado los parmetros y la informacin que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

g) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de proteccin y salvaguarda de la informacin, as como criterios de calidad en el proceso administrativo.

h) Se ha gestionado la documentacin, manifestando rigor y precisin.

i) Se han utilizado aplicaciones informticas especficas.

5. Determina los trmites de la gestin de cobros y pagos, analizando la documentacin asociada y su flujo dentro de la empresa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorera, valorando los procedimientos de autorizacin de los pagos y gestin de los cobros.

b) Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, as como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

c) Se han comparado las formas de financiacin comercial ms habituales.

d) Se han aplicado las leyes financieras de capitalizacin simple o compuesta en funcin del tipo de operaciones.

e) Se ha calculado la liquidacin de efectos comerciales en operaciones de descuento.

f) Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.

6. Registra los hechos contables bsicos derivados de la actividad comercial y dentro de un ciclo econmico, aplicando la metodologa contable y los principios y normas del PGC.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

b) Se han aplicado criterios de cargo y abono segn el PGC.

c) Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables ms habituales del proceso comercial.

d) Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidacin de IVA.

e) Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio econmico.

f) Se ha calculado el resultado contable y el balance de situacin final.

g) Se ha preparado la informacin econmica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio econmico concreto.

h) Se han utilizado aplicaciones informticas especficas.

i) Se han realizado las copias de seguridad segn el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

j) Se ha gestionado la documentacin, manifestando rigor y precisin.

7. Efecta la gestin y el control de la tesorera, utilizando aplicaciones informticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han establecido la funcin y los mtodos de control de la tesorera en la empresa.

b) Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorera.

c) Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

d) Se ha cotejado la informacin de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

e) Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en trminos de previsin financiera.

f) Se ha relacionado el servicio de tesorera y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

g) Se ha valorado la utilizacin de medios on-line, administracin electrnica y otros sustitutivos de la presentacin fsica de los documentos.

h) Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la informacin.

i) Se ha utilizado la hoja de clculo y otras herramientas informticas para la gestin de tesorera.

j) Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentacin de documentos de cobro y pago ante las administraciones pblicas.

Duracin: 100 horas.

Contenidos bsicos:

Determinacin de los elementos patrimoniales de la empresa:

– La actividad econmica y el ciclo econmico.

– La contabilidad.

– El patrimonio de la empresa.

Integracin de la contabilidad y metodologa contable:

– Las operaciones mercantiles desde la perspectiva contable.

– Teora de las cuentas: tipos de cuentas. El mtodo por partida doble.

– Normalizacin contable. El PGC: marco conceptual, normas de valoracin y cuentas anuales.

Gestin de la informacin sobre tributos que gravan la actividad comercial:

– Marco tributario espaol. Justificacin del sistema tributario.

– Impuestos, tasas y contribuciones especiales.

– Clasificacin de los impuestos. Impuestos directos e indirectos.

– Elementos tributarios del IS, IRPF e IVA.

– Impuesto sobre el Valor Aadido.

Elaboracin y organizacin de la documentacin administrativa de la compraventa y clculos comerciales:

– La actividad comercial.

– Clculos de la actividad comercial.

– Documentos administrativos de compraventa.

– Libros registros de facturas.

Trmites de gestin de cobros y pagos, y procedimientos de clculo en la gestin de tesorera:

– Capitalizacin simple y capitalizacin compuesta.

– Clculo del descuento simple.

– Equivalencia financiera. Tanto nominal y tanto efectivo TAE.

– Productos y servicios financieros bsicos.

– Normativa mercantil aplicable a la gestin de cobros y pagos.

– Medios de cobro y pago.

Registro contable de la actividad comercial:

– Compras de mercaderas y operaciones relacionadas.

– Ventas de mercaderas y operaciones relacionadas.

– Operaciones relacionadas con las existencias.

– Operaciones de aplazamiento de pago y cobro.

– Problemtica contable de los derechos de cobro.

– Declaracin-liquidacin de IVA.

– Desarrollo del ciclo contable.

Gestin y control de la tesorera:

– Libros registro de tesorera.

– Gestin de cuentas bancarias. Banca on-line.

– Operaciones de cobro y pago con las administraciones pblicas.

– Presupuesto de tesorera.

– Herramientas informticas especficas. Hoja de clculo.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de gestionar administrativamente la actividad comercial, que incluye aspectos como:

– Confeccin, registro y control de la documentacin administrativa de la actividad comercial.

– Gestin y control de la tesorera.

– Registro contable de las operaciones ms comunes relacionadas con la actividad comercial de la empresa.

– Confeccin de la documentacin, y gestin y control de las obligaciones tributarias derivadas de la actividad comercial.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– El rea administrativa de pequeas y medianas empresas de cualquier sector de actividad.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales e), f) y h) del ciclo formativo, y las competencias f), k) y s) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El anlisis e interpretacin de la normativa mercantil, contable y fiscal vigente.

– Confeccin y registro de la documentacin administrativa relacionada con la actividad comercial de la empresa, utilizando una aplicacin informtica de facturacin.

– Cumplimentacin de documentos generados en procesos de cobros y pagos, as como el anlisis de los libros de tesorera y la utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de tesorera.

– Contabilizar informticamente operaciones derivadas de la actividad comercial, materializadas en documentos soporte.

Mdulo Profesional: Comunicacin y atencin al cliente.

Equivalencia en crditos ECTS: 12

Cdigo: 0651

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Caracteriza tcnicas de comunicacin institucional y promocional, distinguiendo entre internas y externas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus caractersticas jurdicas, funcionales y organizativas.

b) Se han relacionado las funciones tipo de la organizacin: direccin, planificacin, organizacin, ejecucin y control.

c) Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestacin de un servicio de calidad.

d) Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organizacin con el clima laboral que generan.

e) Se han definido los canales formales de comunicacin en la organizacin a partir de su organigrama.

f) Se han diferenciado los procesos de comunicacin internos formales e informales.

g) Se ha valorado la influencia de la comunicacin informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusin en las actuaciones del servicio de informacin prestado.

h) Se ha relacionado el proceso de demanda de informacin de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.

i) Se ha valorado la importancia de la transmisin de la imagen corporativa de la organizacin en las comunicaciones formales.

j) Se han identificado los aspectos ms significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organizacin.

2. Realiza comunicaciones orales presenciales y no presenciales, aplicando tcnicas de comunicacin y adaptndolas a la situacin y al interlocutor.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los elementos y las etapas de un proceso de comunicacin.

b) Se han aplicado las distintas tcnicas de comunicacin oral presencial y telefnica.

c) Se ha aplicado el protocolo de comunicacin verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

d) Se han identificado los elementos necesarios para realizar y recibir una llamada telefnica efectiva en sus distintas fases: preparacin, presentacin-identificacin y realizacin de la misma.

e) Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales y se ha valorado la importancia de la transmisin de la imagen corporativa.

f) Se han detectado las interferencias que producen las barreras de la comunicacin en la comprensin de un mensaje y se han propuesto las acciones correctivas necesarias.

g) Se ha utilizado el lxico y las expresiones adecuadas al tipo de comunicacin y a los interlocutores.

h) Se han aplicado convenientemente elementos de comunicacin no verbal en los mensajes emitidos.

i) Se ha valorado si la informacin es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisin, con cortesa, con respeto y con sensibilidad.

j) Se han comprobado los errores cometidos y se han propuesto las acciones correctoras necesarias.

3. Elabora documentos escritos de carcter profesional, aplicando criterios lingsticos, ortogrficos y de estilo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los soportes y los canales para elaborar y transmitir los documentos.

b) Se han diferenciado los soportes ms apropiados en funcin de los criterios de rapidez, seguridad y confidencialidad.

c) Se ha identificado al destinatario, observando las debidas normas de protocolo.

d) Se han diferenciado las estructuras y estilos de redaccin propias de la documentacin profesional.

e) Se ha redactado el documento apropiado, utilizando una estructura, terminologa y forma adecuadas, en funcin de su finalidad y de la situacin de partida.

f) Se han utilizado las aplicaciones informticas de procesamiento de textos y autoedicin, as como sus herramientas de correccin.

g) Se han publicado documentos con herramientas de la web 2.0.

h) Se ha adecuado la documentacin escrita al manual de estilo de organizaciones tipo.

i) Se ha utilizado la normativa sobre proteccin de datos y conservacin de documentos, establecida para las empresas e instituciones pblicas y privadas.

j) Se han aplicado, en la elaboracin de la documentacin, las tcnicas 3R (reducir, reutilizar y reciclar).

k) Se han aplicado tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas, valorando su importancia para las organizaciones.

4 Determina los procesos de recepcin, registro, distribucin y recuperacin de comunicaciones escritas, aplicando criterios especficos de cada una de estas tareas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los medios, procedimientos y criterios ms adecuados en la recepcin, registro, distribucin y transmisin de comunicacin escrita a travs de los medios telemticos.

b) Se han determinado las ventajas e inconvenientes de la utilizacin de los distintos medios de transmisin de la comunicacin escrita.

c) Se ha seleccionado el medio de transmisin ms adecuado en funcin de los criterios de urgencia, coste y seguridad.

d) Se han identificado los soportes de archivo y registro ms utilizados en funcin de las caractersticas de la informacin que se va a almacenar.

e) Se han analizado las tcnicas de mantenimiento del archivo de gestin de correspondencia convencional.

f) Se ha determinado el sistema de clasificacin, registro y archivo apropiado al tipo de documentos.

g) Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservacin de la informacin y documentacin.

h) Se han respetado los niveles de proteccin, seguridad y acceso a la informacin segn la normativa vigente y se han aplicado, en la elaboracin y archivo de la documentacin, las tcnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).

i) Se han registrado los correos electrnicos recibidos o emitidos de forma organizada y rigurosa, segn tcnicas de gestin eficaz.

j) Se ha realizado la gestin y mantenimiento de libretas de direcciones.

k) Se ha valorado la importancia de la firma digital en la correspondencia electrnica.

5. Aplica tcnicas de comunicacin, identificando las ms adecuadas en la relacin y atencin a los clientes/usuarios.

Criterios de evaluacin:

a) Se han aplicado tcnicas de comunicacin y habilidades sociales que facilitan la empata con el cliente/usuario en situaciones de atencin/asesoramiento al mismo.

b) Se han identificado las fases que componen el proceso de atencin al cliente/consumidor/usuario a travs de diferentes canales de comunicacin.

c) Se ha adoptado la actitud ms adecuada segn el comportamiento del cliente ante diversos tipos de situaciones.

d) Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un producto o servicio por parte del cliente/usuario.

e) Se ha obtenido, en su caso, la informacin histrica del cliente.

f) Se ha aplicado la forma y actitud adecuadas en la atencin y asesoramiento a un cliente en funcin del canal de comunicacin utilizado.

g) Se han analizado y solucionado los errores ms habituales que se cometen en la comunicacin con el cliente/usuario.

6. Gestiona consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes, aplicando la normativa vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se han descrito las funciones del departamento de atencin al cliente en empresas.

b) Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

c) Se ha interpretado la comunicacin recibida por parte del cliente.

d) Se han relacionado los elementos de la queja/reclamacin con las fases que componen el plan interno de resolucin de quejas/reclamaciones.

e) Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamacin.

f) Se ha gestionado la informacin que hay que suministrar al cliente.

g) Se han determinado los documentos propios de la gestin de consultas, quejas y reclamaciones.

h) Se han redactado escritos de respuesta, utilizando medios electrnicos u otros canales de comunicacin.

i) Se ha valorado la importancia de la proteccin del consumidor.

j) Se ha aplicado la normativa en materia de consumo.

7. Organiza el servicio postventa, relacionndolo con la fidelizacin del cliente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado la importancia del servicio posventa en los procesos comerciales.

b) Se han identificado los elementos que intervienen en la atencin posventa.

c) Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio posventa.

d) Se han aplicado los mtodos ms utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio posventa y los elementos que intervienen en la fidelizacin del cliente.

e) Se han distinguido los momentos o fases que estructuran el proceso de posventa.

f) Se han utilizado las herramientas de gestin de un servicio posventa.

g) Se han descrito las fases del procedimiento de relacin con los clientes.

h) Se han descrito los estndares de calidad definidos en la prestacin del servicio.

i) Se han detectado y solventado los errores producidos en la prestacin del servicio.

j) Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestin de las anomalas producidas.

Duracin: 115 horas.

Contenidos bsicos:

Tcnicas de comunicacin institucional y promocional:

– Las organizaciones empresariales.

– Las funciones en la organizacin: direccin, planificacin, organizacin y control. Los departamentos.

– Tipologa de las organizaciones. Organigramas.

– Direccin en la empresa.

– Procesos y sistemas de informacin en las organizaciones.

– Tratamiento de la informacin. Flujos interdepartamentales.

– Elementos y barreras de la comunicacin.

– Comunicacin e informacin y comportamiento.

– Las relaciones humanas y laborales en la empresa.

– La comunicacin interna en la empresa: comunicacin formal e informal.

– La comunicacin externa en la empresa.

– Calidad del servicio y atencin de demandas.

– La imagen corporativa e institucional en los procesos de informacin y comunicacin en las organizaciones.

Las comunicaciones orales presenciales y no presenciales:

– Elementos y etapas de un proceso de comunicacin oral.

– Principios bsicos en las comunicaciones orales.

– Tcnicas de comunicacin oral.

– Habilidades sociales y protocolo en la comunicacin oral.

– Formas de comunicacin oral.

– Barreras de la comunicacin verbal y no verbal.

– Adecuacin del mensaje al tipo de comunicacin y al interlocutor.

– Utilizacin de tcnicas de imagen personal.

– Comunicaciones en la recepcin de visitas.

– Realizacin de entrevistas.

– Realizacin de presentaciones.

– La comunicacin telefnica.

– Componentes de la atencin telefnica. Expresiones adecuadas.

– La cortesa en las comunicaciones telefnicas.

– Tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las comunicaciones telemticas.

– Preparacin y realizacin de llamadas.

– Identificacin de los interlocutores.

– Tratamiento de distintas categoras de llamadas.

– La centralita.

– Uso del listn telefnico.

– La videoconferencia.

Elaboracin de documentos profesionales escritos:

– La comunicacin escrita en la empresa.

– Estilos de redaccin.

– Siglas y abreviaturas.

– Herramientas para la correccin de textos.

– Estructuras y estilos de redaccin en la documentacin profesional.

– Redaccin de documentos profesionales, utilizando tratamientos de textos.

– Comunicacin en las redes (Intra/Internet, blogs, redes sociales, chats y mensajera instantnea, entre otros). La “netiqueta”.

– Tcnicas de comunicacin escrita.

– Tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en los escritos.

Determinacin de los procesos de recepcin, registro, distribucin y recuperacin de la informacin:

– La recepcin, envo y registro de la correspondencia.

– Servicios de correos, circulacin interna de correspondencia y paquetera.

– Procedimientos de seguridad y confidencialidad de la informacin.

– Clasificacin y ordenacin de documentos.

– Tcnicas de archivo: naturaleza. Finalidad del archivo.

– Archivo de documentos.

– Sistemas de archivo.

– Clasificacin de la informacin.

– Centralizacin o descentralizacin del archivo.

– El proceso de archivo.

– Custodia y proteccin del archivo.

– Las bases de datos para el tratamiento de la informacin.

– El correo electrnico.

Tcnicas de comunicacin relacionadas con la atencin al cliente/usuario:

– El cliente.

– La atencin al cliente en la empresa/organizacin.

– El departamento de atencin al cliente/consumidor en la empresa.

– Documentacin implicada en la atencin al cliente.

– Sistemas de informacin y bases de datos.

– Relaciones pblicas.

– Canales de comunicacin con el cliente.

– Procedimientos de obtencin y recogida de informacin.

– Tcnicas de atencin al cliente: dificultades y barreras en la comunicacin con clientes/usuarios.

Gestin de consultas, quejas y reclamaciones:

– La proteccin del consumidor y/o usuario.

– El rol del consumidor y/o usuario.

– Derechos y deberes de los consumidores y/o usuarios.

– La defensa del consumidor.

– Instituciones y organismos de proteccin al consumidor.

– Reclamaciones y denuncias.

– Mediacin y arbitraje: concepto y caractersticas.

– Situaciones en las que se origina una mediacin o arbitraje.

Organizacin del servicio posventa:

– El valor de un producto o servicio para el cliente.

– Actividades posteriores a la venta.

– El proceso posventa y su relacin con otros procesos.

– Tipos de servicio posventa.

– La gestin de la calidad en el proceso del servicio posventa.

– Fases para la gestin de la calidad en el servicio posventa.

– Tcnicas y herramientas para la gestin de la calidad.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de comunicacin interna y externa de la empresa, que incluye aspectos como:

– El desarrollo de tareas relacionadas con la comunicacin interna y externa y los flujos de informacin interdepartamentales.

– El desarrollo de habilidades sociales con empleados y clientes en la comunicacin oral y escrita.

– Los procesos de recepcin, registro, distribucin y recuperacin de la informacin dentro de la empresa.

– Los procedimientos de gestin de quejas y el servicio posventa.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– Todas las reas y departamentos de pequeas, medianas y grandes empresas de cualquier sector de actividad.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), b), c), d), e), g), n) y s) del ciclo formativo, y las competencias a), b), c), d), e) y p) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El anlisis y aplicacin de tcnicas de comunicacin oral y escrita.

– El conocimiento y manejo de los principios que rigen las habilidades sociales en la empresa.

– Las tcnicas de confeccin y registro de la informacin y la documentacin de la empresa, utilizando las aplicaciones informticas ms avanzadas.

– El anlisis de los principios y tendencias en la atencin de quejas y el desarrollo del servicio posventa en las organizaciones.

– El conocimiento y valoracin de la responsabilidad social corporativa de las organizaciones y su incidencia en la imagen de las mismas.

Mdulo Profesional: Ingls.

Equivalencia en crditos ECTS: 7

Cdigo: 0179

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Reconoce informacin profesional y cotidiana contenida en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicacin en lengua estndar, interpretando con precisin el contenido del mensaje.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la idea principal del mensaje.

b) Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofnicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estndar identificando el estado de nimo y el tono del hablante.

c) Se ha extrado informacin de grabaciones en lengua estndar, relacionadas con la vida social, profesional o acadmica.

d) Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

e) Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estndar y con un ritmo normal.

f) Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estndar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

g) Se han extrado las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentacin acadmica y profesional lingsticamente complejas.

h) Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

2. Interpreta informacin profesional contenida en textos escritos complejos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha ledo con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

b) Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fcilmente el significado esencial.

c) Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones ms difciles de los mismos.

d) Se ha relacionado el texto con el mbito de la actividad profesional a que se refiere.

e) Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artculos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un anlisis ms profundo.

f) Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

g) Se han interpretado mensajes tcnicos recibidos a travs de soportes telemticos: e-mail y fax.

h) Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estn dentro de su especialidad.

3. Emite mensajes orales claros y bien estructurados, analizando el contenido de la situacin y adaptndose al registro lingstico del interlocutor.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los registros utilizados para la emisin del mensaje.

b) Se ha expresado con fluidez, precisin y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, acadmicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relacin entre las ideas.

c) Se ha comunicado espontneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

d) Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

e) Se ha utilizado correctamente la terminologa de la profesin.

f) Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

g) Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

h) Se ha argumentado con todo detalle la eleccin de una determinada opcin o procedimiento de trabajo elegido.

i) Se ha solicitado la reformulacin del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

4. Elabora documentos e informes propios de la actividad profesional o de la vida acadmica y cotidiana, relacionando los recursos lingsticos con el propsito del escrito.

Criterios de evaluacin:

a) Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando informacin y argumentos procedentes de varias fuentes.

b) Se ha organizado la informacin con correccin, precisin y coherencia, solicitando y/ o facilitando informacin de tipo general o detallada.

c) Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

d) Se ha cumplimentado documentacin especfica de su campo profesional.

e) Se han aplicado las frmulas establecidas y el vocabulario especfico en la cumplimentacin de documentos.

f) Se han resumido artculos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repeticin frecuente.

g) Se han utilizado las frmulas de cortesa propias del documento que se ha de elaborar.

5. Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicacin, describiendo las relaciones tpicas y caractersticas del pas de la lengua extranjera.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido los rasgos ms significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

b) Se han descrito los protocolos y normas de relacin social propios del pas.

c) Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

d) Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

e) Se han aplicado los protocolos y normas de relacin social propios del pas de la lengua extranjera.

f) Se han reconocido los marcadores lingsticos de la procedencia regional.

Duracin: 70 horas.

Contenidos bsicos:

Anlisis de mensajes orales:

– Comprensin de mensajes profesionales y cotidianos:

• Mensajes directos, telefnicos, radiofnicos, grabados.

• Terminologa especfica de la actividad profesional.

• Ideas principales y secundarias.

• Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, locuciones, expresin de la condicin y de la duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto y verbos modales.

• Otros recursos lingsticos: acuerdos y desacuerdos, hiptesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasin y advertencia.

• Diferentes acentos de lengua oral.

Interpretacin de mensajes escritos:

– Comprensin de mensajes, textos, artculos bsicos profesionales y cotidianos:

• Soportes telemticos: fax, e-mail, burofax.

• Terminologa especfica de la actividad profesional. “False friends”.

• Ideas principales y secundarias.

• Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, I wish + pasado simple o perfecto, I wish + would, If only; uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto y verbos modales.

– Relaciones lgicas: oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad y resultado.

– Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad y simultaneidad.

Produccin de mensajes orales:

– Mensajes orales:

• Registros utilizados en la emisin de mensajes orales.

• Terminologa especfica de la actividad profesional. “False friends.”

• Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, locuciones, expresin de la condicin y de la duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto y verbos modales.

• Otros recursos lingsticos: acuerdos y desacuerdos, hiptesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasin y advertencia.

• Fontica. Sonidos y fonemas voclicos y sus combinaciones y sonidos y fonemas consonnticos y sus agrupaciones.

• Marcadores lingsticos de relaciones sociales, normas de cortesa y diferencias de registro.

– Mantenimiento y seguimiento del discurso oral:

• Toma, mantenimiento y cesin del turno de palabra.

• Apoyo, demostracin de entendimiento, peticin de aclaracin, etc.

• Entonacin como recurso de cohesin del texto oral: uso de los patrones de entonacin.

Emisin de textos escritos:

– Expresin y cumplimentacin de mensajes y textos profesionales y cotidianos:

• Currculo vitae y soportes telemticos: fax, e-mail y burofax, entre otros.

• Terminologa especfica de la actividad profesional.

• Idea principal e ideas secundarias.

• Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, verbos modales, locuciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto.

– Relaciones lgicas: oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad y resultado.

– Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad y simultaneidad.

– Coherencia textual:

• Adecuacin del texto al contexto comunicativo.

• Tipo y formato de texto.

• Variedad de lengua. Registro.

• Seleccin lxica, de estructuras sintcticas y de contenido relevante.

• Inicio del discurso e introduccin del tema. Desarrollo y expansin: ejemplificacin, conclusin y/ o resumen del discurso.

• Uso de los signos de puntuacin.

Identificacin e interpretacin de los elementos culturales ms significativos de los pases de lengua extranjera (inglesa):

– Valoracin de las normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales.

– Uso de los recursos formales y funcionales en situaciones que requieren un comportamiento socio-profesional con el fin de proyectar una buena imagen de la empresa.

– Reconocimiento de la lengua extranjera para profundizar en conocimientos que resulten de inters a lo largo de la vida personal y profesional.

– Uso de registros adecuados segn el contexto de la comunicacin, el interlocutor y la intencin de los interlocutores.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para que el alumnado adquiera las competencias que le permitan comunicarse en ingls en el desarrollo de las actividades profesionales propias del nivel formativo de este tcnico superior en este sector.

Se trata de un mdulo eminentemente procedimental en el que se desarrolla la competencia comunicativa en ingls necesaria en el entorno profesional, tanto a nivel oral como a nivel escrito.

La competencia comunicativa en ingls tiene que ver tanto con las relaciones interpersonales como con el manejo de la documentacin propia del sector.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar el objetivo general c) del ciclo formativo, y las competencias a), b), l) y p) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo estn relacionadas con:

– La utilizacin de la lengua inglesa tanto a nivel oral como a nivel escrito, en todo el desarrollo de este mdulo.

– La introduccin del vocabulario ingls correspondiente a la terminologa especfica del sector.

– La seleccin y ejecucin de estrategias didcticas que incorporen el uso del idioma ingles en actividades propias del sector profesional.

– La utilizacin de las tcnicas de comunicacin para potenciar el trabajo en equipo.

Mdulo Profesional: Gestin de recursos humanos.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 0652

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Gestiona la documentacin que genera el proceso de contratacin, aplicando la normativa vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha seleccionado la normativa que regula la contratacin laboral.

b) Se han identificado las fases del proceso de contratacin.

c) Se han interpretado las funciones de los organismos pblicos que intervienen en el proceso de contratacin.

d) Se han determinado las distintas modalidades de contratacin laboral vigentes y sus elementos, aplicables a cada colectivo.

e) Se ha propuesto la modalidad de contrato ms adecuado a las necesidades del puesto de trabajo y a las caractersticas de empresas y trabajadores.

f) Se han especificado las funciones de los convenios colectivos y las variables que regulan con relacin a la contratacin laboral.

g) Se ha cumplimentado la documentacin que se genera en cada una de las fases del proceso de contratacin.

h) Se han reconocido las vas de comunicacin convencionales y telemticas con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de contratacin.

i) Se han empleado programas informticos especficos para la confeccin, registro y archivo de la informacin y documentacin relevante en el proceso de contratacin.

2. Programa las tareas administrativas correspondientes a la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo, aplicando la normativa vigente y cumplimentando la documentacin aparejada.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha seleccionado la normativa en vigor que regula la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

b) Se han efectuado los clculos sobre los conceptos retributivos derivados de las situaciones de modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

c) Se ha identificado y cumplimentado la documentacin que se genera en los procesos de modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

d) Se han reconocido las vas de comunicacin, convencionales y telemticas, con las personas y organismos oficiales implicadas en un proceso de modificacin, suspensin o extincin de contrato de trabajo.

e) Se ha comunicado, en tiempo y forma, a los trabajadores los cambios producidos por la modificacin, suspensin o extincin del contrato laboral.

f) Se han empleado programas informticos especficos para la confeccin, registro y archivo de la informacin y documentacin relevante en el proceso de proceso de modificacin, suspensin o extincin de contrato de trabajo.

3. Caracteriza las obligaciones administrativas del empresario con la Seguridad Social, tramitando la documentacin y realizando los clculos procedentes.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido los trmites obligatorios para el empresario ante la Seguridad Social

b) Se ha seleccionado y analizado la normativa que regula las bases de cotizacin y la determinacin de aportaciones a la Seguridad Social.

c) Se han calculado las principales prestaciones econmicas de la Seguridad Social.

d) Se ha elaborado la documentacin para los trmites de afiliacin, alta, baja y variacin de datos en los distintos regmenes de la Seguridad Social.

e) Se han reconocido las vas de comunicacin, convencionales y telemticas, con las personas y organismos oficiales implicados en el proceso de afiliacin, alta, baja y variacin de datos.

f) Se han previsto las actuaciones y procedimientos de los rganos inspectores y fiscalizadores en materia de Seguridad Social.

g) Se han reconocido sistemas complementarios de previsin social.

h) Se han empleado programas informticos especficos para la confeccin, registro y archivo de la informacin y documentacin relevante generada en la tramitacin documental con la Seguridad Social.

4. Confecciona los documentos derivados del proceso de retribucin de recursos humanos y las obligaciones de pagos, aplicando la normativa vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido los procesos retributivos y las distintas modalidades salariales.

b) Se ha precisado el concepto de salario mnimo interprofesional, IPREM u otros ndices, y su funcin en la regulacin salarial y en las prestaciones de la Seguridad Social.

c) Se han identificado los mtodos de incentivos a la produccin o al trabajo en funcin del puesto.

d) Se ha identificado la documentacin necesaria para efectuar el proceso de retribucin.

e) Se han elaborado las nminas calculando el importe de los conceptos retributivos, las aportaciones a la seguridad Social y las retenciones a cuenta del IRPF.

f) Se han analizado y calculado las aportaciones de la empresa y del conjunto de trabajadores a la Seguridad Social.

g) Se han identificado los modelos de formularios y los plazos establecidos de declaracin-liquidacin de las aportaciones a la Seguridad Social e ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

h) Se ha confeccionado la declaracin-liquidacin de las aportaciones a la Seguridad Social y los ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

i) Se han reconocido las vas de comunicacin, convencionales y telemticas, con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de retribucin e ingreso de la declaracin-liquidacin.

j) Se han empleado programas informticos especficos para la confeccin, registro y archivo de la informacin y documentacin relevante generada en el proceso de retribucin.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Gestin de la documentacin que genera el proceso de contratacin:

– Formalidades y documentacin del proceso de contratacin.

– Documentos relativos a las modalidades contractuales ordinarias y sus caractersticas.

– La poltica laboral del Gobierno. Subvenciones y ayudas a la contratacin.

– Registro y archivo de la informacin y la documentacin relativa a la contratacin laboral en la empresa.

– Utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos.

Programacin de las tareas administrativas correspondientes a la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo:

– Modificacin de las condiciones del contrato de trabajo.

– Suspensin del contrato de trabajo. Causas y procedimientos.

– Extincin del contrato de trabajo.

– Gestin de la documentacin en los organismos pblicos.

– Registro y archivo de la informacin y la documentacin.

– Utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos.

Caracterizacin de las obligaciones administrativas del empresario frente a la Seguridad Social:

– La Seguridad Social en Espaa y otros organismos de previsin social. Finalidad y campo de aplicacin.

– Estructura administrativa de la Seguridad Social.

– Regmenes del sistema de la Seguridad Social. Rgimen general. Regmenes especiales.

– Financiacin y prestaciones de la Seguridad Social.

– Obligaciones del empresario con la Seguridad Social.

– Liquidacin de cuotas a la seguridad Social.

– Archivo de la informacin y la documentacin.

– Utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos.

Confeccin de los documentos derivados del proceso de retribucin de recursos humanos y las obligaciones de pagos:

– Regulacin legal de la retribucin.

– El salario. Clases.

– Clculo y confeccin de nminas.

– Documentos de cotizacin a la Seguridad Social.

– Declaracin-liquidacin de retenciones a cuenta del IRPF.

– Otros conceptos: anticipos y otros servicios sociales.

– Archivo de la informacin y la documentacin.

– Utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de realizar las operaciones administrativas en los procesos de contratacin y retribucin del personal y la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo, as como coordinar los flujos de informacin que se generen, contribuyendo al desarrollo de una adecuada gestin de los recursos humanos.

La funcin de realizar operaciones administrativas en los procesos de contratacin y retribucin del personal y la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo, incluye aspectos como:

– Control de la normativa legal que regula los procesos de contratacin y retribucin del personal y de modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

– Gestin de los procesos de contratacin y retribucin del personal.

– Coordinacin de los flujos de informacin que se generan en la empresa en materia de gestin de personal y de las relaciones laborales.

– Utilizacin de aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– La gestin de los procesos de contratacin y retribucin del personal y de modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo, de una organizacin de cualquier sector productivo, necesarios para una adecuada gestin de los recursos humanos.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales k), o), r), y u) del ciclo formativo, y las competencias i), j), o), p) y r) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La interpretacin de la normativa laboral vigente.

– La gestin y cumplimentacin de la documentacin que se genera en el proceso de contratacin.

– La confeccin de la documentacin necesaria para la modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

– La confeccin de las nminas, calculando los conceptos retributivos.

– La elaboracin y presentacin de la documentacin necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones de pago en relacin con los procesos retributivos.

– El registro y archivo de la informacin y la documentacin que se genera en el departamento de recursos humanos.

– La utilizacin de las herramientas informticas en gestin de recursos humanos y elaboracin de nminas y seguros sociales.

Mdulo Profesional: Gestin financiera.

Equivalencia en crditos ECTS: 7

Cdigo: 0653

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Determina las necesidades financieras y las ayudas econmicas ptimas para la empresa, identificando las alternativas posibles.

Criterios de evaluacin:

a) Se han comprobado los estados contables desde la ptica de las necesidades de financiacin.

b) Se han verificado informes econmico-financieros y patrimoniales de los estados contables.

c) Se han comparado los resultados de los anlisis con los valores establecidos y se han calculado las desviaciones.

d) Se han confeccionado informes de acuerdo con la estructura y los procedimientos, teniendo en cuenta los costes de oportunidad.

e) Se han utilizado todos los canales de informacin y comunicacin para identificar las ayudas pblicas y/o privadas as como las fuentes a las que puede acceder la empresa.

f) Se han identificado las caractersticas de las distintas formas de apoyo financiero a la empresa.

g) Se ha contrastado la idoneidad y las incompatibilidades de las ayudas pblicas y/o privadas estudiadas.

2. Clasifica los productos y servicios financieros, analizando sus caractersticas y formas de contratacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el sistema financiero.

b) Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales caractersticas.

c) Se han detallado los aspectos especficos de los productos y servicios existentes en el mercado.

d) Se han reconocido las variables que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

e) Se han identificado los sujetos que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

f) Se han relacionado las ventajas e inconvenientes de los distintos productos y servicios.

g) Se ha determinado la documentacin necesaria exigida y generada con la gestin de los diferentes productos y servicios financieros.

3. Evala productos y servicios financieros del mercado, realizando los clculos y elaborando los informes oportunos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha recogido informacin sobre productos y servicios financieros a travs de los diferentes canales disponibles.

b) Se han efectuado las operaciones matemticas necesarias para valorar cada producto.

c) Se han calculado los gastos y comisiones devengados en cada producto.

d) Se ha determinado el tratamiento fiscal de cada producto.

e) Se ha determinado el tipo de garanta exigido por cada producto.

f) Se han realizado informes comparativos de los costes financieros de cada uno de los productos de financiacin propuestos.

g) Se han comparado los servicios y las contraprestaciones de las distintas entidades financieras, resaltando las diferencias, ventajas e inconvenientes.

h) Se han comparado las rentabilidades, ventajas e inconvenientes de cada una de las formas de ahorro o inversin propuestas en productos financieros.

i) Se han realizado los clculos financieros necesarios utilizando aplicaciones informticas especficas.

4. Caracteriza la tipologa de seguros, analizando la actividad aseguradora.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la legislacin bsica que regula la actividad aseguradora.

b) Se han relacionado los riesgos y las condiciones del asegurabilidad.

c) Se han identificado los elementos que conforman un contrato de seguro.

d) Se han clasificado los tipos de seguros.

e) Se han establecido las obligaciones de las partes en un contrato de seguro.

f) Se han determinado los procedimientos administrativos relativos a la contratacin y seguimiento de los seguros.

g) Se han identificado las primas y sus componentes.

h) Se ha determinado el tratamiento fiscal de los seguros.

5. Selecciona inversiones en activos financieros o econmicos, analizando sus caractersticas y realizando los clculos oportunos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha reconocido la funcin de los activos financieros como forma de inversin y como fuente de financiacin.

b) Se han clasificado los activos financieros utilizando como criterio el tipo de renta que generan, la clase de entidad emisora y los plazos de amortizacin.

c) Se han distinguido el valor nominal, de emisin, de cotizacin, de reembolso y otros para efectuar los clculos oportunos.

d) Se ha determinado el importe resultante en operaciones de compraventa de activos financieros, calculando los gastos y las comisiones devengadas.

e) Se han elaborado informes sobre las diversas alternativas de inversin en activos financieros que ms se ajusten a las necesidades de la empresa.

f) Se han identificado las variables que influyen en una inversin econmica.

g) Se ha calculado e interpretado el VAN, TIR y otros mtodos de seleccin de distintas inversiones.

6. Integra los presupuestos parciales de las reas funcionales y/o territoriales de la empresa/organizacin, verificando la informacin que contienen.

Criterios de evaluacin:

a) Se han integrado los presupuestos de las distintas reas en un presupuesto comn.

b) Se ha comprobado que la informacin est completa y en la forma requerida.

c) Se ha contrastado el contenido de los presupuestos parciales.

d) Se han verificado los clculos aritmticos, comprobando la correccin de los mismos.

e) Se ha valorado la importancia de elaborar en tiempo y forma la documentacin relacionada con los presupuestos.

f) Se ha controlado la ejecucin del presupuesto y se han detectado las desviaciones y sus causas.

g) Se ha ordenado y archivado la informacin de forma que sea fcilmente localizable.

h) Se han utilizado aplicaciones informticas en la gestin de las tareas presupuestarias.

Duracin: 65 horas.

Contenidos bsicos:

Determinacin de las necesidades financieras y ayudas econmicas para la empresa:

– Anlisis de estados financieros.

– Ayudas y subvenciones pblicas y/o privadas.

Clasificacin de los productos y servicios financieros:

– El sistema financiero.

– Productos financieros de pasivo.

– Productos financieros de activo.

– Servicios financieros.

– Otros productos financieros.

Valoracin de productos y servicios financieros:

– Procedimiento de clculo financiero en la gestin financiera.

– Anlisis de operaciones de descuento de efectos y lneas de crdito.

– Anlisis de operaciones de liquidacin de cuentas.

– Anlisis de operaciones de depsitos.

– Anlisis de prstamos y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos. Mtodos de amortizacin.

– Anlisis de operaciones de arrendamiento financiero y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos.

– Anlisis de operaciones de emprstitos y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos.

– Aplicacin financiera de la hoja de clculo.

Tipologa de las operaciones de seguros:

– Concepto, caractersticas y clasificacin.

– El contrato de seguro y la valoracin de riesgos.

– Elementos materiales y personales de los seguros.

– Clasificacin de los seguros.

– Tarifas y primas.

– Gestin administrativa derivada de la contratacin de un seguro.

Seleccin de inversiones en activos financieros y econmicos:

– Los mercados financieros.

– Renta fija y renta variable.

– Deuda pblica y deuda privada.

– Fondos de inversin.

– Productos derivados.

– Fiscalidad de los activos financieros para las empresas.

– Inversiones econmicas.

– Aplicacin financiera de la hoja de clculo.

Integracin de presupuestos:

– Mtodos de presupuestacin.

– Presupuesto maestro y presupuesto operativo.

– Clculo y anlisis de desviaciones.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de gestin financiera de la empresa, que incluye aspectos como:

– Determinacin de las necesidades financieras de la empresa.

– Bsqueda de financiacin y de ayudas pblicas.

– Bsqueda de productos y servicios financieros que se adapten a las necesidades de la empresa.

– Contratacin de productos y servicios financieros y de seguros.

– Anlisis y seleccin de inversiones ptimas para la empresa, ya sean burstiles o en activos econmicos.

– Verificacin de presupuestos y deteccin de desviaciones.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en el rea de financiacin de pequeas y medianas empresas de cualquier sector de actividad.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales j), q) y v) del ciclo formativo, y las competencias h), ) y r) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– Anlisis de las fuentes de financiacin a las que puede acudir una empresa.

– Realizacin de clculos financieros bsicos.

– Anlisis de los procedimientos administrativos relacionados con los productos y servicios financieros y de seguros.

– Comparacin de distintas alternativas de inversin y/o contratacin de productos, para determinar la ms ptima a partir de diversos criterios.

– Utilizacin de herramientas informticas en el tratamiento de la informacin en la gestin financiera.

Mdulo Profesional: Contabilidad y fiscalidad.

Equivalencia en crditos ECTS: 7

Cdigo: 0654

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Contabiliza en soporte informtico los hechos contables derivados de las operaciones de trascendencia econmico-financiera de una empresa, cumpliendo con los criterios establecidos en el Plan General de Contabilidad (PGC).

Criterios de evaluacin:

a) Se ha comprobado la correcta instalacin de las aplicaciones informticas y su funcionamiento.

b) Se han seleccionado las prestaciones, funciones y procedimientos de las aplicaciones informticas que se deben emplear para la contabilizacin.

c) Se han caracterizado las definiciones y las relaciones contables fundamentales establecidas en los grupos, subgrupos y cuentas principales del PGC.

d) Se han registrado, en asientos por partida doble, las operaciones ms habituales relacionadas con los grupos de cuentas descritos anteriormente.

e) Se han clasificado los diferentes tipos de documentos mercantiles que exige el PGC, indicando la clase de operacin que representan.

f) Se ha verificado el traspaso de la informacin entre las distintas fuentes de datos contables.

g) Se ha identificado la estructura y forma de elaboracin del balance de comprobacin de sumas y saldos.

h) Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

2. Realiza la tramitacin de las obligaciones fiscales y contables relativas al Impuesto de Sociedades y el Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas, aplicando la normativa de carcter mercantil y fiscal vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha analizado la normativa fiscal vigente y las normas aplicables en cada tipo de impuesto.

b) Se han seleccionado los modelos establecidos por la Hacienda Pblica para atender el procedimiento de declaracin-liquidacin de los distintos impuestos.

c) Se han identificado los plazos establecidos por la Hacienda Pblica para cumplir con las obligaciones fiscales.

d) Se han realizado los clculos oportunos para cuantificar los elementos tributarios de los impuestos que gravan la actividad econmica.

e) Se ha cumplimentado la documentacin correspondiente a la declaracin-liquidacin de los distintos impuestos, utilizando aplicaciones informticas de gestin fiscal.

f) Se han generado los ficheros necesarios para la presentacin telemtica de los impuestos, valorando la eficiencia de esta va.

g) Se han relacionado los conceptos contables con los aspectos tributarios.

h) Se ha diferenciado entre resultado contable y resultado fiscal y se han especificado los procedimientos para la conciliacin de ambos.

i) Se han contabilizado los hechos contables relacionados con el cumplimiento de las obligaciones fiscales, incluyendo los ajustes fiscales correspondientes.

j) Se han descrito y cuantificado, en su caso, las consecuencias de la falta de rigor en el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

3. Registra contablemente las operaciones derivadas del fin del ejercicio econmico a partir de la informacin y documentacin de un ciclo econmico completo, aplicando los criterios del PGC y la legislacin vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se han registrado en soporte informtico los hechos contables y fiscales que se generan en un ciclo econmico completo, contenidos en los documentos soportes.

b) Se han calculado y contabilizado las correcciones de valor que procedan.

c) Se han reconocido los mtodos de amortizacin ms habituales.

d) Se han realizado los clculos derivados de la amortizacin del inmovilizado.

e) Se han dotado las amortizaciones que procedan segn la amortizacin tcnica propuesta.

f) Se han realizado los asientos derivados de la periodificacin contable.

g) Se ha obtenido el resultado por medio del proceso de regularizacin.

h) Se ha registrado la distribucin del resultado segn las normas y las indicaciones propuestas.

i) Se han registrado en los libros obligatorios de la empresa todas las operaciones derivadas del ejercicio econmico que sean necesarias.

j) Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

4. Confecciona las cuentas anuales y verifica los trmites para su depsito en el Registro Mercantil, aplicando la legislacin mercantil vigente.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha determinado la estructura de la cuenta de prdidas y ganancias, diferenciando los distintos tipos de resultado que integran.

b) Se ha determinado la estructura del balance de situacin, indicando las relaciones entre los diferentes epgrafes.

c) Se ha establecido la estructura de la memoria, estado de cambios en el patrimonio y estado de flujos de efectivo.

d) Se han confeccionado las cuentas anuales aplicando los criterios del PGA.

e) Se han determinado los libros contables objeto de legalizacin para su presentacin ante los organismos correspondientes.

f) Se han verificado los plazos de presentacin legalmente establecidos en los organismos oficiales correspondientes.

g) Se han cumplimentado los formularios de acuerdo con la legislacin mercantil y se han utilizado aplicaciones informticas.

h) Se ha comprobado la veracidad e integridad de la informacin contenida en los ficheros generados por la aplicacin informtica.

i) Se ha valorado la importancia de las cuentas anuales como instrumentos de comunicacin interna y externa y de informacin pblica.

j) Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

k) Se ha valorado la aplicacin de las normas de proteccin de datos en el proceso contable.

5. Elabora informes de anlisis sobre la situacin econmica-financiera y patrimonial de una empresa, interpretando los estados contables.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido las funciones de los anlisis econmico-financiero, patrimonial y de tendencia y proyeccin, estableciendo sus diferencias.

b) Se ha seleccionado la informacin relevante para el anlisis de los estados contables que la proporcionan.

c) Se han identificado los instrumentos de anlisis ms significativos y se ha descrito su funcin.

d) Se han calculado las diferencias, porcentajes, ndices y ratios ms relevantes para el anlisis econmico, financiero y de tendencia y proyeccin.

e) Se ha realizado un informe sobre la situacin econmica-financiera de la empresa, derivada de los clculos realizados, comparndola con los ejercicios anteriores y con la media del sector.

f) Se han obtenido conclusiones con respecto a la liquidez, solvencia, estructura financiera y rentabilidades de la empresa.

g) Se ha valorado la importancia del anlisis de los estados contables para la toma de decisiones en la empresa y su repercusin con respecto a los implicados en la misma (“stakeholders”).

6. Caracteriza el proceso de auditora en la empresa, describiendo su propsito dentro del marco normativo espaol.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha delimitado el concepto de auditora, sus clases (interna y externa) y el propsito de esta.

b) Se han sealado los rganos y normativa vigente que atae a la auditora en Espaa.

c) Se han verificado las facultades y responsabilidades de los auditores.

d) Se han secuenciado las diferentes fases de un proceso de auditora y los flujos de informacin que se generan en cada uno de ellos.

e) Se han determinado las partes de un informe de auditora.

f) Se ha valorado la importancia de la obligatoriedad de un proceso de auditora.

g) Se ha valorado la importancia de la colaboracin del personal de la empresa en un proceso de auditora.

h) Se han reconocido las tareas que deben realizarse por parte de la empresa en un proceso de auditora, tanto interna como externa.

i) Se han contabilizado los ajustes y correcciones contables derivados de propuestas del informe de auditora.

Duracin: 65 horas.

Contenidos bsicos:

Contabilizacin en soporte informtico de los hechos contables:

– Aplicaciones informticas de contabilidad.

– La normalizacin contable. El Plan General de Contabilidad.

– Estudio de los grupos del PGC.

– Los fondos propios y la creacin de la empresa.

– Las fuentes de financiacin ajenas.

– El proceso contable del inmovilizado material e intangible.

– El proceso contable por operaciones comerciales.

– Las cuentas de personal. Las cuentas relacionadas con la Administracin Publica.

– Registro contable de las operaciones financieras.

– Registro contable de la tesorera.

– Balances de comprobacin de sumas y saldos.

Tramitacin de las obligaciones fiscales y contables relativas al Impuesto de Sociedades y al Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas:

– Impuestos locales sobre actividades econmicas.

– Impuesto sobre Sociedades. Gestin del impuesto.

– Desarrollo general del clculo del impuesto. La contabilidad y el impuesto de sociedades.

– Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas. Mtodos de clculo de la base imponible. Regmenes especiales. Gestin del impuesto.

– Documentacin correspondiente a la declaracin-liquidacin de los impuestos.

– Aplicaciones informticas de liquidacin de impuestos.

Registro contable de las operaciones derivadas del fin del ejercicio econmico:

– El proceso de regularizacin.

– Perdidas sistemticas de valor. Amortizacin. Perdidas asistemticas reversibles. Provisiones. Perdidas asistemticos irreversibles. Correccin de valor.

– Las provisiones de trfico.

– La periodificacin contable. Registros contables del Impuesto sobre Sociedades.

– Resultado contable.

– Los libros contables. Registros.

– Aplicaciones informticas de contabilidad.

Confeccin de las cuentas anuales:

– La comunicacin de la informacin contable.

– Las cuentas anuales. Normas para la elaboracin de cuentas anuales.

– El balance de situacin.

– La cuenta de prdidas y ganancias.

– Estado de cambios en el patrimonio neto.

– Estado de flujos de efectivo.

– La memoria.

– Depsito y publicacin de las cuentas anuales. Aplicaciones informticas de contabilidad.

Informes de anlisis de la situacin econmica-financiera y patrimonial de una empresa:

– Objetivo del anlisis de los estado contables.

– La clasificacin funcional del balance.

– Anlisis patrimonial.

– Anlisis financiero.

– Anlisis econmico.

– Aplicaciones informticas de anlisis de los estados contables.

– Indicadores de calidad en los procesos de anlisis de la informacin contable.

Caracterizacin del proceso de auditora en la empresa:

– La auditora. La auditora en Espaa. Las normas de auditora. Definicin, objetos y clasificacin. Instituto de Contabilidad y Auditora de Cuentas.

– Obligatoriedad y responsabilidad de la empresa en un proceso de auditora.

– Fases y contenido de la auditora.

– Rgimen de habilitacin de los auditores. Facultades y responsabilidades de los auditores. Nombramiento de los auditores.

– Ajuste y correcciones contables.

– Informe de los auditores de cuentas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de efectuar la gestin administrativa contable-fiscal, que incluye aspectos como:

– Registro, preparacin y control de la documentacin soporte.

– Anlisis y aplicacin de la normativa contable y fiscal.

– Registro de los hechos contables derivados de las operaciones de trascendencia econmica-financiera segn el PGC.

– Gestin de las obligaciones fiscales y contables de una empresa.

– Anlisis de los estados contables de una empresa.

– Instalacin y utilizacin de las aplicaciones informticas de contabilidad y fiscal.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– El rea contable y fiscal de pequeas y medianas empresas de cualquier sector de actividad.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales h), i) y ) del ciclo formativo, y las competencias f), g) y m) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versan sobre:

– El anlisis e interpretacin de la normativa mercantil, contable y fiscal en vigor.

– La contabilizacin de los hechos relacionados con la actividad econmica-financiera de la empresa y con las obligaciones fiscales.

– La contabilizacin de las operaciones de final del ejercicio, obtenido el resultado del ciclo econmico.

– La contabilizacin de las operaciones contables y fiscales derivadas en un ejercicio econmico completo, en soporte informtico.

– La cumplimentacin de los modelos establecidos por la Hacienda Pblica para cumplir con las obligaciones fiscales.

– La confeccin de las cuentas anuales en soporte informtico, analizando las obligaciones derivadas de estas.

– El anlisis de la situacin econmica-financiera y patrimonial de una empresa a partir de los estados contables.

Mdulo Profesional: Gestin logstica y comercial.

Equivalencia en crditos ECTS: 6

Cdigo: 0655

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Elabora planes de aprovisionamiento, analizando informacin de las distintas reas de la organizacin o empresa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido las fases que componen un programa de aprovisionamiento desde la deteccin de necesidades hasta la recepcin de la mercanca.

b) Se han determinado los principales parmetros que configuran un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el cumplimiento del nivel de servicio establecido.

c) Se han obtenido las previsiones de venta y/o demanda del periodo de cada departamento implicado.

d) Se han contrastado los consumos histricos, lista de materiales y/o pedidos realizados, en funcin del cumplimiento de los objetivos del plan de ventas y/o produccin previsto por la empresa/organizacin.

e) Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento, diferenciando los elementos que lo componen.

f) Se ha determinado la capacidad ptima de almacenamiento de la organizacin, teniendo en cuenta la previsin de stocks.

g) Se han elaborado las rdenes de suministro de materiales con fecha, cantidad y lotes, indicando el momento y destino/ubicacin del suministro al almacn y/o a las unidades productivas precedentes.

h) Se ha previsto con tiempo suficiente el reaprovisionamiento de la cadena de suministro para ajustar los volmenes de stock al nivel de servicio, evitando los desabastecimientos.

i) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicacin informtica de gestin de stocks y aprovisionamiento.

j) Se ha asegurado la calidad del proceso de aprovisionamiento, estableciendo procedimientos normalizados de gestin de pedidos y control del proceso.

2. Realiza procesos de seleccin de proveedores, analizando las condiciones tcnicas y los parmetros habituales.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las fuentes de suministro y bsqueda de proveedores.

b) Se ha confeccionado un fichero con los proveedores potenciales, de acuerdo con los criterios de bsqueda “on-line” y “off-line”.

c) Se han realizado solicitudes de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

d) Se han recopilado las ofertas de proveedores que cumplan con las condiciones establecidas, para su posterior evaluacin.

e) Se han definido los criterios esenciales en la seleccin de ofertas de proveedores: econmicos, plazo de aprovisionamiento, calidad, condiciones de pago y servicio, entre otros.

f) Se han comparado las ofertas de varios proveedores de acuerdo con los parmetros de precio, calidad y servicio.

g) Se ha establecido un baremo de los criterios de seleccin en funcin del peso especfico que, sobre el total, representa cada una de las variables consideradas.

h) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicacin informtica de gestin de proveedores.

3. Planifica la gestin de las relaciones con los proveedores, aplicando tcnicas de negociacin y comunicacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han relacionado las tcnicas ms utilizadas en la comunicacin con proveedores.

b) Se han detectado las ventajas, los costes y los requerimientos tcnicos y comerciales de implantacin de un sistema de intercambio electrnico de datos, en la gestin del aprovisionamiento.

c) Se han elaborado escritos de forma clara y concisa de las solicitudes de informacin a los proveedores.

d) Se han preparado previamente las conversaciones personales o telefnicas con los proveedores.

e) Se han identificado los distintos tipos de documentos utilizados para el intercambio de informacin con proveedores.

f) Se han explicado las diferentes etapas en un proceso de negociacin de condiciones de aprovisionamiento.

g) Se han descrito las tcnicas de negociacin ms utilizadas en la compra, venta y aprovisionamiento.

h) Se ha elaborado un informe que recoja los acuerdos de la negociacin, mediante el uso de los programas informticos adecuados.

4. Programa el seguimiento documental y los controles del proceso de aprovisionamiento, aplicando los mecanismos previstos en el programa y utilizando aplicaciones informticas.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha secuenciado el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepcin en el almacn.

b) Se han definido los indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestin de proveedores.

c) Se han detectado las incidencias ms frecuentes del proceso de aprovisionamiento.

d) Se han establecido las posibles medidas que se deben adoptar ante las anomalas en la recepcin de un pedido.

e) Se han definido los aspectos que deben figurar en los documentos internos de registro y control del proceso de aprovisionamiento.

f) Se han elaborado informes de evaluacin de proveedores de manera clara y estructurada.

g) Se ha elaborado la documentacin relativa al control, registro e intercambio de informacin con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informticas.

h) Se han determinado los flujos de informacin, relacionando los departamentos de una empresa y los dems agentes logsticos que intervienen en la actividad de aprovisionamiento.

i) Se han enlazado las informaciones de aprovisionamiento, logstica y facturacin con otras reas de informacin de la empresa, como contabilidad y tesorera.

5. Define las fases y operaciones que deben realizarse dentro de la cadena logstica, asegurndose la trazabilidad y calidad en el seguimiento de la mercanca.

Criterios de evaluacin:

a) Se han descrito las caractersticas bsicas de la cadena logstica, identificando las actividades, fases y agentes que participan y las relaciones entre ellos.

b) Se han interpretado los diagramas de flujos fsicos de mercancas, de informacin y econmicos en las distintas fases de la cadena logstica.

c) Se han descrito los costes logsticos directos e indirectos, fijos y variables, considerando todos los elementos de una operacin logstica y las responsabilidades imputables a cada uno de los agentes de la cadena logstica.

d) Se han valorado las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribucin de mercancas.

e) Se han establecido las operaciones sujetas a la logstica inversa y se ha determinado el tratamiento que se debe dar a las mercancas retornadas, para mejorar la eficiencia de la cadena logstica.

f) Se ha asegurado la satisfaccin del cliente resolviendo imprevistos, incidencias y reclamaciones en la cadena logstica.

g) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicacin informtica de gestin de proveedores.

h) Se ha valorado la responsabilidad corporativa en la gestin de residuos, desperdicios, devoluciones caducadas y embalajes, entre otros.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Elaboracin del plan de aprovisionamiento:

– Relaciones de las distintas funciones de la empresa con el aprovisionamiento.

– Objetivos de la funcin de aprovisionamiento.

– Variables que influyen en las necesidades de aprovisionamiento.

– Sistemas informticos de gestin de stocks.

– Determinacin del stock de seguridad.

– Tamao ptimo de pedidos.

– El punto de pedido y lote de pedido que optimiza el stock en el almacn.

– La ruptura de stock y su coste. Los costes de demanda insatisfecha.

– Gestin de stocks.

– Mtodos de gestin de stocks.

Procesos de seleccin de proveedores:

– Identificacin de fuentes de suministro y bsqueda de los proveedores potenciales on-line y off-line.

– Peticin de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

– Criterios de seleccin/evaluacin de proveedores.

– Aplicaciones informticas de gestin y seguimiento de proveedores.

– Registro y valoracin de proveedores.

– Anlisis comparativo de ofertas de proveedores.

Planificacin de la gestin de la relacin con proveedores:

– Las relaciones con proveedores.

– Documentos utilizados para el intercambio de informacin con proveedores.

– Aplicaciones informticas de comunicacin e informacin con proveedores.

– Etapas del proceso de negociacin con proveedores. Estrategias y actitudes.

– Preparacin de la negociacin.

– Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras.

Programacin del seguimiento y control de las variables del aprovisionamiento:

– El proceso de aprovisionamiento.

– Diagrama de flujo de documentacin.

– Aplicaciones informticas de gestin y seguimiento de proveedores.

– Ratios de control y gestin de proveedores.

– Indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestin de proveedores.

– Informes de evaluacin de proveedores.

– Documentacin del proceso de aprovisionamiento.

– Normativa vigente sobre envase, embalaje y etiquetado de productos y/o mercancas.

Fases y operaciones de la cadena logstica:

– La funcin logstica en la empresa.

– Definicin y caractersticas bsicas de la cadena logstica.

– Sistema informtico de trazabilidad y gestin de la cadena logstica.

– Calidad total y just in time.

– Gestin de la cadena logstica en la empresa.

– Los costes logsticos: costes directos e indirectos, fijos y variables.

– Control de costes en la cadena logstica.

– Logstica inversa. Tratamiento de devoluciones. Costes afectos a las devoluciones.

– Elementos del servicio al cliente.

– Optimizacin del coste y del servicio.

– Responsabilidad social corporativa en la logstica y el almacenaje.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear la funcin de gestin administrativa, participando en la elaboracin, ejecucin y control del plan de aprovisionamiento, y en la optimizacin y calidad de la cadena logstica de acuerdo con las directrices de la empresa u organizacin.

La funcin de efectuar la gestin administrativa del aprovisionamiento y optimizacin de la cadena logstica de la empresa incluye aspectos como:

– Obtencin de la informacin necesaria de los diferentes departamentos de la empresa con el fin de determinar sus necesidades de aprovisionamiento.

– La gestin administrativa de almacenes, determinando los niveles de stocks mximo, mnimo, de seguridad, medio y ptimo.

– Aplicacin de los diferentes mtodos de gestin de stocks y determinacin del tamao de pedido y punto de pedido.

– El clculo de los costes de inventarios a partir de los datos recibidos.

– Seleccin de proveedores y mantenimiento y actualizacin de los archivos.

– La utilizacin de aplicaciones informticas integrales de gestin y seguimiento de proveedores y cadena logstica (tipo “Facturaplus”).

– Elaboracin de pliegos de condiciones de ofertas.

– Seleccin de las ofertas ms idneas respecto a los criterios establecidos por la organizacin.

– La elaboracin de la documentacin correspondiente al proceso de aprovisionamiento.

– Aplicacin de tcnicas de negociacin y resolucin de conflictos con proveedores.

– La gestin administrativa de la cadena logstica.

– El control de costes en la cadena logstica.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

– La gestin administrativa de las actividades de aprovisionamiento, optimizando recursos, costes y plazos de entrega dentro del departamento de produccin, compras y/o logstico, en todo tipo de empresas, independientemente del sector al que pertenezcan.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales h) y m) del ciclo formativo, y las competencias f) y k) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– La comprensin e interpretacin de la informacin recabada en los diferentes departamentos o reas de la empresa.

– Identificacin de las necesidades de aprovisionamiento de los diferentes departamentos o reas funcionales de la empresa.

– Comprensin de los diferentes mtodos y mecanismos de gestin de stocks y almacenes.

– La cumplimentacin y gestin de la documentacin generada en el proceso de aprovisionamiento.

– La gestin y mantenimiento de archivos convencionales y telemticos de potenciales proveedores.

– La utilizacin de programas informticos de gestin de stocks.

– La identificacin de las tcnicas de negociacin con proveedores.

– La identificacin de los sistemas de control del proceso de aprovisionamiento que se aplican en una organizacin.

– El reconocimiento de las fases de la cadena logstica o de suministro de la empresa y su duracin.

– La descripcin los costes logsticos desde su origen hasta su destino y las responsabilidades imputables a cada uno de los agentes de la cadena logstica.

Mdulo Profesional: Simulacin empresarial.

Equivalencia en crditos ECTS: 8

Cdigo: 0656

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Determina los factores de la innovacin empresarial, relacionndolos con la actividad de creacin de empresas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han examinado las diversas facetas de la innovacin empresarial (tcnicas, materiales, de organizacin interna y externa, entre otras), relacionndolas como fuentes de desarrollo econmico y creacin de empleo.

b) Se han relacionado la innovacin y la iniciativa emprendedora con las implicaciones que tiene para la competitividad empresarial.

c) Se han valorado los aspectos inherentes a la asuncin de riesgo empresarial como motor econmico y social.

d) Se han determinado las diferentes facetas del carcter emprendedor desde el punto de vista empresarial.

e) Se han seleccionado diferentes experiencias de innovacin empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de ellas.

f) Se han propuesto posibilidades de internacionalizacin de algunas empresas como factor de innovacin de las mismas.

g) Se han definido ayudas y herramientas, pblicas y privadas, para la innovacin, creacin e internacionalizacin de empresas, relacionndolas estructuradamente en un informe.

2. Selecciona una idea de negocio, analizando el mercado.

Criterios de evaluacin:

a) Se han evaluado las implicaciones que conlleva la eleccin de una idea de negocio.

b) Se ha diferenciado entre lo que puede ser una simple idea de una idea de negocio factible.

c) Se han sealado las ventajas e inconvenientes de las propuestas de negocio.

d) Se ha determinado el producto o servicio que se quiere proporcionar con la idea de negocio.

e) Se han concretado las necesidades que satisface y el valor aadido de la idea de negocio propuesta.

f) Se han identificado los clientes potenciales, atendiendo a los objetivos del proyecto de empresa.

g) Se ha efectuado un anlisis de mercado para comprobar si existe un nicho en el mismo.

h) Se ha efectuado un anlisis de la competencia para posicionar nuestro producto.

3. Determina la organizacin interna de la empresa, la forma jurdica y los recursos necesarios, analizando las alternativas disponibles y los objetivos marcados con el proyecto.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado las principales caractersticas del sector empresarial en el que se desenvuelve la idea de negocio.

b) Se han reconocido los distintos tipos de empresas que existen.

c) Se han establecido claramente los objetivos de la empresa.

d) Se ha relacionado la organizacin establecida por la empresa con el tipo y fines de esta.

e) Se han identificado las diferentes funciones dentro de la empresa.

f) Se ha seleccionado la forma jurdica adecuada.

g) Se ha efectuado una asignacin eficiente de los recursos necesarios.

h) Se han reconocido y seleccionado las posibles fuentes de financiacin.

i) Se ha valorado la importancia de dotar a la empresa de la estructura adecuada para su pervivencia.

4. Comprueba la viabilidad de la empresa mediante diferentes tipos de anlisis, verificando los diversos factores que pueden influir en la misma.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha efectuado un estudio de la viabilidad tcnica del negocio.

b) Se ha contrastado el cumplimiento de la normativa legal del futuro negocio.

c) Se ha comprobado la accesibilidad de las fuentes de financiacin para la puesta en marcha del negocio.

d) Se ha efectuado un anlisis sobre la capacitacin profesional para llevar a cabo las actividades derivadas del tipo de negocio elegido.

e) Se ha realizado un anlisis del impacto ambiental de proyecto de empresa.

f) Se ha realizado un anlisis de los riesgos laborales de proyecto de empresa.

g) Se ha comprobado la viabilidad econmica por medio del anlisis de proyectos de inversin.

h) Se ha elaborado un plan de viabilidad a largo plazo para poder efectuar una mejor planificacin en la empresa.

5. Gestiona la documentacin necesaria para la puesta en marcha de una empresa, analizando los trmites legales y las actuaciones necesarias que conllevan la realizacin del proyecto empresarial.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha reconocido la exigencia de la realizacin de diversos trmites legales exigibles antes de la puesta en marcha de un negocio.

b) Se han diferenciado los trmites que se seguiran en funcin de la forma jurdica elegida.

c) Se han identificado los organismos ante los cuales han de presentarse los trmites.

d) Se ha cumplimentado la documentacin necesaria para la constitucin de la empresa.

e) Se han realizado los trmites fiscales para la puesta en marcha.

f) Se han realizado los trmites necesarios ante la autoridad laboral y la Seguridad Social.

g) Se han realizado los trmites necesarios en otras administraciones pblicas a la hora de abrir un negocio.

h) Se ha reconocido la existencia de trmites de carcter especfico para determinado tipos de negocios.

i) Se ha valorado la importancia del cumplimiento de los plazos legales para la tramitacin y puesta en marcha de un negocio.

6. Realiza la gestin de la empresa-proyecto en sus diversos departamentos.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha efectuado una planificacin sobre las necesidades de aprovisionamiento de la empresa.

b) Se ha gestionado el proceso de comercializacin de los productos de la empresa.

c) Se ha planificado la gestin de los recursos humanos.

d) Se ha confeccionado y verificado la contabilidad de la empresa.

e) Se han planificado las necesidades financieras de la empresa.

f) Se ha analizado la normativa fiscal vigente y se ha cumplido con las obligaciones fiscales.

g) Se ha valorado la organizacin de la propia tarea.

h) Se ha realizado el trabajo entre los miembros del grupo.

i) Se ha realizado cada tarea con rigurosidad y correccin para obtener un resultado global satisfactorio.

j) Se ha materializado en un dossier el proyecto empresarial y se ha expuesto en pblico.

Duracin: 75 horas.

Contenidos bsicos:

Factores de la innovacin empresarial:

– El proceso innovador en la actividad empresarial.

– Factores de riesgo en la innovacin empresarial. Las facetas del emprendedor.

– La tecnologa como clave de la innovacin empresarial.

– La internacionalizacin de las empresas como oportunidad de desarrollo e innovacin.

– Ayudas y herramientas para la innovacin empresarial.

Seleccin de la idea de negocio:

– El promotor y la idea.

– Seleccin de ideas de negocio.

– El plan de empresa.

– Anlisis de mercados.

– La actividad empresarial.

– La competencia.

Organizacin interna de la empresa, forma jurdica y recursos:

– El empresario.

– Clasificacin de empresas.

– La forma jurdica de la empresa.

– La organizacin funcional en la empresa.

– Responsabilidad social de la empresa.

– Asignacin de recursos.

Viabilidad de la empresa:

– La inversin en la empresa.

– Fuentes de financiacin.

– Plan de viabilidad.

– Anlisis econmico-financiero de proyectos de empresa.

Gestin de la documentacin de puesta en marcha de un negocio:

– Trmites generales para los diferentes tipos de empresa.

– Tramites especficos. Negocios particulares.

– Autorizaciones, instalacin o constitucin.

– Inscripciones en registros.

– Carns profesionales.

Gestin del proyecto empresarial:

– El plan de aprovisionamiento.

– Gestin comercial en la empresa.

– Gestin del marketing en la empresa.

– Gestin de los recursos humanos.

– Gestin de la contabilidad como toma de decisiones.

– Gestin de las necesidades de inversin y financiacin.

– Gestin de las obligaciones fiscales.

– Equipos y grupos de trabajo.

– El trabajo en equipo. La toma de decisiones.

– Confeccin y diseo de los equipos dentro de la empresa creada.

– El dossier del proyecto: elaboracin y seleccin del destinatario.

– Exposicin pblica del proyecto: tcnicas de captacin de la atencin. Destrezas comunicativas.

– Uso de herramientas informticas en la elaboracin y exposicin de proyecto empresarial.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para confeccionar un proyecto de empresa y efectuar la gestin de la misma, de manera integrada y en un contexto real de trabajo a travs de un entorno virtual pedaggico. En este mdulo el alumno pone en prctica todos los conocimientos, procedimientos y aptitudes adquiridas a lo largo de su proceso de aprendizaje y procede a crear y gestionar una empresa, con sus distintos mbitos funcionales.

Esta formacin incluye aspectos como:

– Diseo, elaboracin y presentacin del plan de empresa.

– Gestiones del aprovisionamiento.

– Gestin y determinacin de las necesidades del factor humano en la empresa.

– Ejecucin e interpretacin de la contabilidad la empresa.

– Cumplimiento de la fiscalidad de las empresas.

– Determinacin de las necesidades de inversin y financiacin de la empresa.

– Atencin al cliente.

– Venta y marketing.

– Trabajo en equipo.

– Coordinacin de las diferentes tareas y departamentos.

Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en la gestin de una pequea y mediana empresa de cualquier sector de actividad.

La formacin del mdulo contribuye a alcanzar todos los objetivos generales del ciclo formativo y todas las competencias del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El manejo y anlisis de experiencias empresariales en entornos reales o virtuales, destacando la iniciativa emprendedora que subyace.

– Eleccin del proyecto de empresa para llevar a la prctica, una vez explicado cmo se estructura un plan de empresas.

– Divisin del grupo de estudiantes departamentos de una empresa, donde lleven a cabo las tareas propias de ese departamento, realizando la gestin propia del departamento, actuando tanto desde el punto de vista del empleado, como del propietario.

– Utilizacin de los mismos documentos y canales de comunicacin que las empresas utilizan en la realidad.

– Trabajo cooperativo, donde todos los alumnos realicen funciones en todos los departamentos, mediante un sistema de rotacin de puestos de trabajo.

– Utilizacin de un sistema informtico en red que posibilite la realizacin de gestiones con los organismos pblicos y entidades externas en escenarios prximos a situaciones reales.

– Utilizacin de un sistema informtico en red que posibilite la comunicacin y las relaciones comerciales con otras empresas de aula.

Mdulo Profesional: Proyecto de administracin y finanzas.

Equivalencia en crditos ECTS: 5

Cdigo: 0657

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Identifica necesidades del sector productivo, relacionndolas con proyectos tipo que las puedan satisfacer.

Criterios de evaluacin:

a) Se han clasificado las empresas del sector por sus caractersticas organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.

b) Se han caracterizado las empresas tipo indicando la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.

c) Se han identificado las necesidades ms demandadas a las empresas.

d) Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.

e) Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.

f) Se han determinado las caractersticas especficas requeridas en el proyecto.

g) Se han determinado las obligaciones fiscales, laborales y de prevencin de riesgos y sus condiciones de aplicacin.

h) Se han identificado posibles ayudas o subvenciones para la incorporacin de nuevas tecnologas de produccin o de servicio que se proponen.

i) Se ha elaborado el guin de trabajo que se va a seguir para la elaboracin del proyecto.

2. Disea proyectos relacionados con las competencias expresadas en el ttulo, incluyendo y desarrollando las fases que lo componen.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha recopilado informacin relativa a los aspectos que van a ser tratados en el proyecto.

b) Se ha realizado el estudio de viabilidad tcnica del mismo.

c) Se han identificado las fases o partes que componen el proyecto y su contenido.

d) Se han establecido los objetivos que se pretenden conseguir identificando su alcance.

e) Se han previsto los recursos materiales y personales necesarios para realizarlo.

f) Se ha realizado el presupuesto econmico correspondiente.

g) Se han identificado las necesidades de financiacin para la puesta en marcha del mismo.

h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para su diseo.

i) Se han identificado los aspectos que se deben controlar para garantizar la calidad del proyecto.

3. Planifica la ejecucin del proyecto, determinando el plan de intervencin y la documentacin asociada.

Criterios de evaluacin:

a) Se han secuenciado las actividades, ordenndolas en funcin de las necesidades de implementacin.

b) Se han determinado los recursos y la logstica necesaria para cada actividad.

c) Se han identificado las necesidades de permisos y autorizaciones para llevar a cabo las actividades.

d) Se han determinado los procedimientos de actuacin o ejecucin de las actividades.

e) Se han identificado los riesgos inherentes a la ejecucin definiendo el plan de prevencin de riesgos y los medios y equipos necesarios.

f) Se ha planificado la asignacin de recursos materiales y humanos y los tiempos de ejecucin.

g) Se ha hecho la valoracin econmica que da respuesta a las condiciones de la implementacin.

h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la ejecucin.

4. Define los procedimientos para el seguimiento y control en la ejecucin del proyecto, justificando la seleccin de variables e instrumentos empleados.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha definido el procedimiento de evaluacin de las actividades o intervenciones.

b) Se han definido los indicadores de calidad para realizar la evaluacin.

c) Se ha definido el procedimiento para la evaluacin de las incidencias que puedan presentarse durante la realizacin de las actividades, su posible solucin y registro.

d) Se ha definido el procedimiento para gestionar los posibles cambios en los recursos y en las actividades, incluyendo el sistema de registro de los mismos.

e) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la evaluacin de las actividades y del proyecto.

f) Se ha establecido el procedimiento para la participacin en la evaluacin de los usuarios o clientes y se han elaborado los documentos especficos.

g) Se ha establecido un sistema para garantizar el cumplimiento del pliego de condiciones del proyecto cuando este existe.

Duracin: 25 horas.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional complementa la formacin establecida para el resto de los mdulos profesionales que integran el ttulo en las funciones de anlisis del contexto, diseo del proyecto y organizacin de la ejecucin.

La funcin de anlisis del contexto incluye las subfunciones de recopilacin de informacin, identificacin de necesidades y estudio de viabilidad.

La funcin de diseo del proyecto tiene como objetivo establecer las lneas generales para dar respuesta a las necesidades planteadas concretando los aspectos relevantes para su realizacin. Incluye las subfunciones de definicin del proyecto, planificacin de la intervencin y elaboracin de la documentacin.

La funcin de organizacin de la ejecucin incluye las subfunciones de programacin de actividades, gestin de recursos y supervisin de la intervencin.

Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se desarrollan en el sector de la administracin.

La formacin del mdulo se relaciona con la totalidad de los objetivos generales del ciclo y de las competencias profesionales, personales y sociales del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo estn relacionadas con:

– La ejecucin de trabajos en equipo.

– La responsabilidad y la autoevaluacin del trabajo realizado.

– La autonoma y la iniciativa personal.

– El uso de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin.

Mdulo Profesional: Formacin y orientacin laboral.

Equivalencia en crditos ECTS: 5

Cdigo: 0658

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de insercin y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado la importancia de la formacin permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptacin a las exigencias del proceso productivo.

b) Se han identificado los itinerarios formativo-profesionales relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

c) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del ttulo.

d) Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de insercin laboral para el tcnico superior en Administracin y Finanzas.

e) Se han determinado las tcnicas utilizadas en el proceso de bsqueda de empleo.

f) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el ttulo.

g) Se ha realizado la valoracin de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formacin propia para la toma de decisiones.

2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecucin de los objetivos de la organizacin.

Criterios de evaluacin:

a) Se han valorado las ventajas del trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situacin real de trabajo.

c) Se han determinado las caractersticas del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto caracterstico de las organizaciones.

f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

g) Se han determinado procedimientos para la resolucin del conflicto.

3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en los diferentes contratos de trabajo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han identificado los conceptos bsicos del derecho del trabajo.

b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

c) Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relacin laboral.

d) Se han clasificado las principales modalidades de contratacin, identificando las medidas de fomento de la contratacin para determinados colectivos.

e) Se han valorado las medidas establecidas por la legislacin vigente para la conciliacin de la vida laboral y familiar.

f) Se han identificado las causas y efectos de la modificacin, suspensin y extincin de la relacin laboral.

g) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.

h) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solucin de conflictos.

i) Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable al sector relacionado con el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas.

j) Se han identificado las caractersticas definitorias de los nuevos entornos de organizacin del trabajo.

4. Determina la accin protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.

c) Se han identificado los regmenes existentes en el sistema de Seguridad Social.

d) Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de Seguridad Social.

e) Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotizacin de un trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.

f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.

g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo.

h) Se ha realizado el clculo de la duracin y cuanta de una prestacin por desempleo de nivel contributivo bsico.

5. Evala los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los mbitos y actividades de la empresa.

b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

c) Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los daos derivados de los mismos.

d) Se han identificado las situaciones de riesgo ms habituales en los entornos de trabajo del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

e) Se ha determinado la evaluacin de riesgos en la empresa.

f) Se han determinado las condiciones de trabajo con significacin para la prevencin en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

g) Se han clasificado y descrito los tipos de daos profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

6. Participa en la elaboracin de un plan de prevencin de riesgos en una pequea empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

Criterios de evaluacin:

a) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

b) Se han clasificado las distintas formas de gestin de la prevencin en la empresa, en funcin de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevencin de riesgos laborales.

c) Se han determinado las formas de representacin de los trabajadores en la empresa en materia de prevencin de riesgos.

d) Se han identificado los organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

e) Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya la secuenciacin de actuaciones que se deben realizar en caso de emergencia.

f) Se ha definido el contenido del plan de prevencin en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

g) Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuacin de una empresa del sector.

7. Aplica las medidas de prevencin y proteccin, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

Criterios de evaluacin:

a) Se han definido las tcnicas de prevencin y de proteccin individual y colectiva que deben aplicarse para evitar los daos en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.

b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de sealizacin de seguridad.

c) Se han analizado los protocolos de actuacin en caso de emergencia.

d) Se han identificado las tcnicas de clasificacin de heridos en caso de emergencia donde existan vctimas de diversa gravedad.

e) Se han identificado las tcnicas bsicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de daos y la composicin y uso del botiqun.

f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevencin.

Duracin: 50 horas.

Contenidos bsicos:

Bsqueda activa de empleo:

– Valoracin de la importancia de la formacin permanente para la trayectoria laboral y profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

– Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.

– Identificacin de los itinerarios formativos relacionados con el tcnico superior en Administracin y Finanzas.

– Definicin y anlisis del sector profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

– Proceso de bsqueda de empleo en empresas del sector.

– Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa.

– Tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo.

– El proceso de toma de decisiones.

Gestin del conflicto y equipos de trabajo:

– Mtodos para la resolucin o supresin del conflicto. Valoracin de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organizacin.

– Equipos en el sector de la administracin segn las funciones que desempean.

– La participacin en el equipo de trabajo.

– Conflicto: caractersticas, fuentes y etapas.

Contrato de trabajo:

– El derecho del trabajo.

– Anlisis de la relacin laboral individual.

– Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratacin.

– Derechos y deberes derivados de la relacin laboral.

– Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

– Representacin de los trabajadores.

– Anlisis de un convenio colectivo aplicable al mbito profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas.

– Beneficios para los trabajadores en las nuevas organizaciones: flexibilidad y beneficios sociales, entre otros.

Seguridad Social, empleo y desempleo:

– Estructura del sistema de la Seguridad Social.

– Determinacin de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materia de Seguridad Social: afiliacin, altas, bajas y cotizacin.

– Situaciones protegibles por desempleo.

Evaluacin de riesgos profesionales:

– Valoracin de la relacin entre trabajo y salud.

– Anlisis de factores de riesgo.

– La evaluacin de riesgos en la empresa como elemento bsico de la actividad preventiva.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.

– Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ergonmicas y psico-sociales.

– Riesgos especficos en el sector de la administracin.

– Determinacin de los posibles daos a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.

Planificacin de la prevencin de riesgos en la empresa:

– Derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

– Gestin de la prevencin en la empresa.

– Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

– Planificacin de la prevencin en la empresa.

– Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo.

– Elaboracin de un plan de emergencia en una empresa del sector.

Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa:

– Determinacin de las medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva.

– Protocolo de actuacin ante una situacin de emergencia.

– Primeros auxilios.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para que el alumno pueda insertarse laboralmente y desarrollar su carrera profesional en el sector.

La formacin de este mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales o), p), q), r), t), u), w) y x) del ciclo formativo, y las competencias n), ), o), p), q), r), s) y t) del ttulo.

Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:

– El manejo de las fuentes de informacin sobre el sistema educativo y laboral, en especial en lo referente a las empresas.

– La realizacin de pruebas de orientacin y dinmicas sobre la propia personalidad y el desarrollo de las habilidades sociales.

– La preparacin y realizacin de modelos de currculum vitae (CV), y entrevistas de trabajo.

– Identificacin de la normativa laboral que afecta a los trabajadores del sector, manejo de los contratos ms comnmente utilizados, lectura comprensiva de los convenios colectivos de aplicacin.

– La cumplimentacin de recibos de salario de diferentes caractersticas y otros documentos relacionados.

– El anlisis de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, que le permita la evaluacin de los riesgos derivados de las actividades desarrolladas en su sector productivo, y que le permita colaborar en la definicin de un plan de prevencin para una pequea empresa, as cmo en la elaboracin de las medidas necesarias para su puesta en funcionamiento.

Mdulo Profesional: Formacin en centros de trabajo.

Equivalencia en crditos ECTS: 22

Cdigo: 0660

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.

1. Identifica la estructura y organizacin de la empresa, relacionndolas con el tipo de servicio que presta.

Criterios de evaluacin:

a) Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada rea de la misma.

b) Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

c) Se han relacionado las caractersticas del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial.

d) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestacin de servicio.

e) Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo ptimo de la actividad.

f) Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusin ms frecuentes en esta actividad.

2. Aplica hbitos ticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las caractersticas del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

Criterios de evaluacin:

a) Se han reconocido y justificado:

• La disponibilidad personal y temporal necesarias en el puesto de trabajo.

• Las actitudes personales (puntualidad y empata, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo.

• Los requerimientos actitudinales ante la prevencin de riesgos en la actividad profesional.

• Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.

• Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquas establecidas en la empresa.

• Las actitudes relacionadas con la documentacin de las actividades realizadas en el mbito laboral.

• Las necesidades formativas para la insercin y reinsercin laboral en el mbito cientfico y tcnico del buen hacer del profesional.

b) Se han identificado las normas de prevencin de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales de aplicacin en la actividad profesional.

c) Se han puesto en marcha los equipos de proteccin individual segn los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstculos el puesto de trabajo o el rea correspondiente al desarrollo de la actividad.

f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

g) Se ha establecido una comunicacin eficaz con la persona responsable en cada situacin y con los miembros del equipo.

h) Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptacin a los cambios de tareas.

j) Se ha responsabilizado de la aplicacin de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.

3. Elabora y tramita todo tipo de documentos relacionados con las reas administrativas de la empresa, empleando medios, equipos e instrumentos de control, segn los procedimientos de la empresa y el sector.

Criterios de evaluacin:

a) Se han detectado las necesidades de comunicacin de los diferentes procesos de trabajo.

b) Se han identificado los equipos e instrumentos para la elaboracin y el seguimiento de la documentacin.

c) Se ha interpretado el contenido de los documentos o las gestiones de inicio de la tarea para documentarlos segn procedimientos.

d) Se ha verificado el cumplimiento de la normativa aplicable.

e) Se ha verificado el cumplimiento de la peticin de compra y los requisitos establecidos para las materias primas solicitadas.

f) Se ha acomodado el estilo y medio de la comunicacin y la documentacin al cliente o instancia demandante del producto o servicio.

g) Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atencin al cliente y la gestin de la calidad

4. Realiza la gestin de procesos administrativos de todos los mbitos de la empresa, proponiendo lneas de actuacin y supervisando las tareas del equipo a su cargo.

Criterios de evaluacin:

a) Se han deducido las necesidades de actuacin con respecto a los procesos peridicos y no peridicos relacionados con la administracin de la empresa u organismo.

b) Se han tenido en cuenta las posibles necesidades de coordinacin con el resto del equipo de administracin y otros departamentos.

c) Se han determinado los procedimientos intermedios de documentacin y tramitacin, teniendo en cuenta las necesidades de los procesos administrativos.

d) Se han determinado los procesos, buscando una utilizacin racional de los recursos materiales y energticos.

e) Se han relacionado y determinado las necesidades previas al desarrollo de las diversas fases y tcnicas propias de la gestin integral de la administracin.

f) Se han determinado las posibles medidas de correccin en funcin de los resultados obtenidos.

g) Se han caracterizado y realizado las valoraciones de costes de las diferentes actuaciones administrativas para decidir o proponer a sus superiores entre varias alternativas.

Duracin: 220.

Orientaciones pedaggicas.

Este mdulo profesional contribuye a completar las competencias de este ttulo y los objetivos generales del ciclo, tanto aquellos que se han alcanzado en el centro educativo, como los que son difciles de conseguir en el mismo.

ANEXO II
Espacios

Espacio formativo

Aula polivalente.

Aula de administracin y gestin.

ANEXO III A)
Especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del ciclo formativo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas

Mdulo profesional

Especialidad

Cuerpo

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

• Procesos de Gestin Administrativa.

• Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

0650. Proceso integral de la actividad comercial.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0651. Comunicacin y atencin al cliente.

• Procesos de Gestin Administrativa.

• Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

0179. Ingls.

• Ingls.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0652. Gestin de recursos humanos.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0653. Gestin financiera.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0655. Gestin logstica y comercial.

• Procesos de Gestin Administrativa.

• Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

0656. Simulacin empresarial.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

0657. Proyecto de administracin y finanzas.

• Administracin de Empresas.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

• Procesos de Gestin Administrativa.

• Profesores Tcnicos de Formacin Profesional.

0658. Formacin y orientacin laboral.

• Formacin y Orientacin Laboral.

• Catedrticos de Enseanza Secundaria.

• Profesores de Enseanza Secundaria.

ANEXO III B)
Titulaciones equivalentes a efectos de docencia

Cuerpos

Especialidades

Titulaciones

Profesores de Enseanza Secundaria.

• Formacin y Orientacin Laboral.

– Diplomado en Ciencias Empresariales.

– Diplomado en Relaciones Laborales.

– Diplomado en Trabajo Social.

– Diplomado en Educacin Social.

– Diplomado en Gestin y Administracin Pblica.

• Administracin de Empresas.

– Diplomado en Ciencias Empresariales.

– Diplomado en Gestin y Administracin Pblica.

ANEXO III C)
Titulaciones requeridas para impartir los mdulos profesionales que conforman el ttulo en los centros de titularidad privada, de otras Administraciones distintas de la educativa y orientaciones para la Administracin educativa

Mdulos Profesionales

Titulaciones

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

0651. Comunicacin y atencin al cliente.

0655. Gestin logstica y comercial.

0657. Proyecto de administracin y finanzas.

– Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o ttulo de grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes.

– Diplomado, Ingeniero Tcnico, Arquitecto Tcnico o ttulo de grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes.

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

0650. Proceso integral de la actividad comercial.

0179. Ingls.

0652. Gestin de recursos humanos.

0653. Gestin financiera.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

0656. Simulacin empresarial.

0658. Formacin y orientacin laboral.

– Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o ttulo de grado correspondiente, u otros ttulos equivalentes a efectos de docencia.

ANEXO IV
Convalidaciones entre mdulos profesionales de ttulos establecidos al amparo de la Ley Orgnica 1/1990 (LOGSE) y los establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas al amparo de la Ley Orgnica 2/2006

Mdulos profesionales incluidos en Ciclos Formativos establecidos en LOGSE 1/1990

Mdulos profesionales del Ciclo Formativo (LOE 2/2006):

Administracin y Finanzas

Administracin pblica.

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

Aplicaciones informticas y operaciones de teclado.

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

Recursos humanos.

0652. Gestin de recursos humanos.

Gestin financiera.

Productos y servicios financieros y de seguros.

0653. Gestin financiera.

Contabilidad y fiscalidad.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

Gestin del aprovisionamiento.

0655. Gestin logstica y comercial.

Proyecto empresarial.

0656. Simulacin empresarial.

Formacin en centro de trabajo del ttulo de Administracin y Finanzas.

0559. Formacin en centros de trabajo.

ANEXO V A)
Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo a lo establecido en el Artculo 8 de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, con los mdulos profesionales para su convalidacin

Unidades de competencia acreditadas.

Mdulos profesionales convalidables.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentacin jurdica y empresarial ante Organismos y Administraciones Pblicas.

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y desarrollo de recursos humanos.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos

0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

UC0987_3 Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e informtico.

UC0986_3: Elaborar documentacin y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la documentacin.

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

UC0500_3 Gestionar y controlar la tesorera y su presupuesto.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorera.

0650. Proceso integral de la actividad comercial.

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonoma las comunicaciones de la direccin.

0651. Comunicacin y atencin al cliente.

UC0237_3 Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.

0652. Gestin de recursos humanos.

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa.

UC0499_3 Gestionar la informacin y contratacin de los recursos financieros.

0653. Gestin financiera.

UC0231_3 Realizar la gestin contable y fiscal.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

ANEXO V B)
Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin

Mdulos profesionales superados.

Unidades de competencia acreditables.

0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentacin jurdica y empresarial ante Organismos y Administraciones Pblicas.

0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y desarrollo de recursos humanos.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos.

0649. Ofimtica y proceso de la informacin.

UC0987_3 Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e informtico.

UC0986_3: Elaborar documentacin y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la documentacin.

0650. Proceso integral de la actividad comercial.

UC0500_3 Gestionar y controlar la tesorera y su presupuesto.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorera.

0651. Comunicacin y atencin al cliente.

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonoma las comunicaciones de la direccin.

0652. Gestin de recursos humanos.

UC0237_3 Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.

0653. Gestin financiera.

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa.

UC0499_3 Gestionar la informacin y contratacin de los recursos financieros.

0654. Contabilidad y fiscalidad.

UC0231_3 Realizar la gestin contable y fiscal.

Análisis

  • Rango: Real Decreto
  • Fecha de disposición: 04/11/2011
  • Fecha de publicación: 15/12/2011
  • Entrada en vigor: 16 de diciembre de 2011.
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE DICTA DE CONFORMIDAD estableciendo el ciclo formativo del ttulo de tcnico superior en administracin y finanzas: Orden ECD/308/2012, de 15 de febrero (Ref. BOE-A-2012-2584).
Referencias anteriores
Materias
  • Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales
  • Contabilidad
  • Enseanza de Formacin Profesional
  • Formacin profesional
  • Oficinas y despachos
  • Ttulos acadmicos y profesionales

subir

Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid