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Documento BOE-A-2008-2485

Orden ITC/308/2008, de 31 de enero, por la que se dictan instrucciones sobre la utilizacin de recursos pblicos de numeracin para la prestacin de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia.

TEXTO

El gran desarrollo de la telefona mvil ha favorecido la implantacin de los servicios de mensajes cortos de texto (siglas en ingls SMS) y de mensajes multimedia (siglas en ingls MMS), los cuales utilizan para la identificacin de sus abonados nmeros similares a los pertenecientes al Plan nacional de numeracin telefnica, aprobado por el artculo 2 del Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrnicas, acceso a las redes y numeracin. A su vez, dichos servicios han propiciado el desarrollo de un nuevo tipo de servicios de tarificacin adicional, consistentes en el envo de un mensaje, normalmente de texto, por el que los operadores cobran a sus abonados una retribucin a cambio de un servicio de informacin, comunicacin o, simplemente, por participar en algn evento pblico que se est difundiendo a travs de un medio de comunicacin social. Para ello, los usuarios envan un mensaje a un nmero corto perteneciente habitualmente a un rango de numeracin no atribuido a ningn servicio y, por tanto, sin obligaciones asociadas a su utilizacin. Esta situacin resulta poco apropiada para los usuarios y proveedores de servicios, por la falta de transparencia y de condiciones de prestacin adecuadas. Adems, la ausencia de un plan de numeracin para los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes puede conducir a situaciones indeseables que condicionen el desarrollo futuro del Plan nacional de numeracin telefnica. Por otro lado, en el mbito de la Conferencia Europea de Administraciones Postales y de Telecomunicacin (CEPT) se aprob la Recomendacin ECC (06)03 -ltima edicin publicada en septiembre de 2006 -relativa a los planes de numeracin para los servicios de mensajes cortos de texto, en la que se propone, en determinadas circunstancias, la asuncin de la responsabilidad final de la numeracin de estos servicios por las Autoridades Nacionales de Reglamentacin. Por estas razones, mediante la presente disposicin se definen los recursos pblicos de numeracin a emplear para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes y sus criterios de gestin y control, establecindose rangos diferentes en funcin de los contenidos y precios que se cobren al usuario. En la planificacin de la numeracin a utilizar se han tenido en cuenta los nmeros utilizados actualmente, de forma que su sustitucin tenga el mnimo impacto posible en el mercado. Asimismo, estos servicios se incorporan al mbito de aplicacin de la normativa general de los servicios de tarificacin adicional, resultndoles aplicables, por lo tanto, las prescripciones de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, por la que se desarrolla, en lo relativo a los derechos de los usuarios y a los servicios de tarificacin adicional, el ttulo IV del Real Decreto 1736/1998, de 31 de julio, por el que se aprueba el Reglamento por el que se desarrolla el ttulo III de la Ley General de Telecomunicaciones, con los criterios que se incluyen en la presente orden. El Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrnicas, acceso a las redes y numeracin, aprobado por el Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, dispone, en su artculo 30.1, que los operadores de redes y de servicios de comunicaciones electrnicas estarn obligados a poner en prctica las medidas necesarias para dar cumplimiento a las decisiones que adopte el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en el mbito de sus competencias sobre numeracin, direccionamiento y denominacin. En particular, los operadores estarn obligados a realizar, en los sistemas que exploten, las modificaciones necesarias para tratar y encaminar las comunicaciones de forma eficiente cuando el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio adopte decisiones que impliquen alteraciones en los planes de numeracin, direccionamiento o denominacin, y cuando se realicen asignaciones, atribuciones o adjudicaciones de dichos recursos pblicos. El coste que ello conlleve ser sufragado por cada operador. Asimismo, dicho Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrnicas, acceso a las redes y numeracin establece, en su artculo 27.3, que en ausencia de planes nacionales, o de planes especficos para determinados servicios, o de los procedimientos correspondientes de gestin y control, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio podr dictar instrucciones sobre la utilizacin de los recursos numricos y alfanumricos necesarios para la prestacin de los servicios de comunicaciones electrnicas. Finalmente, su artculo 28.2 dispone que, en los citados supuestos, la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones gestionar y controlar los recursos pblicos de acuerdo con los criterios que dicho Ministerio establezca. La presente orden ha sido objeto de informe por parte de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones y del Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin. De conformidad con lo establecido en la disposicin adicional quinta de la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, el informe de este ltimo rgano equivale a la audiencia a la que se refiere el artculo 24 de la Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno. La orden tambin ha sido informada por el Instituto Nacional de Consumo y, a travs de ste, por las comunidades autnomas. En su virtud, dispongo:

CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. Objeto.

Constituye el objeto de esta orden la definicin de los rangos de numeracin a utilizar para la prestacin de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia, incluyendo los de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes. Asimismo, se establecen los criterios de gestin y control de la numeracin para la prestacin de estos ltimos servicios, y el rgimen que les es de aplicacin.

Artculo 2. Definicin de los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes.

A los efectos de esta orden, se consideran servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes los servicios de comunicaciones electrnicas que supongan el pago por los consumidores, de forma inmediata o diferida, de una retribucin aadida al precio del servicio de envo de mensajes sobre el que se soportan en concepto de remuneracin por la prestacin de algn servicio de informacin, entretenimiento u otros.

Los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes quedan incluidos en la definicin de servicios de tarificacin adicional contenida en el apartado 4.1 de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, por la que se desarrolla, en lo relativo a los derechos de los usuarios y a los servicios de tarificacin adicional, el ttulo IV del Real Decreto 1738/1998, de 31 de julio, por el que se aprueba el Reglamento por el que se desarrolla el ttulo III de la Ley General de Telecomunicaciones.

CAPTULO II
Rangos de numeracin a utilizar para la prestacin de servicios de mensajes
Artculo 3. Caractersticas de la numeracin utilizable para la prestacin de servicios de mensajes.

1. Los nmeros a utilizar para la prestacin de servicios de mensajes tienen la misma estructura, longitud y formato que los correspondientes al Plan nacional de numeracin telefnica, que fue aprobado por el artculo 2 del Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, y figura como anexo de este real decreto.

2. Las secuencias numricas idnticas a aqullas pertenecientes al Plan nacional de numeracin telefnica que identifiquen a usuarios finales de servicios de comunicaciones electrnicas disponibles al pblico, podrn utilizarse tambin para identificar a usuarios finales de servicios de mensajes, sin perjuicio de lo establecido en el apartado siguiente. 3. Las secuencias numricas idnticas a aqullas pertenecientes al Plan nacional de numeracin telefnica que identifiquen servicios de comunicaciones electrnicas, slo se podrn utilizar para la prestacin de servicios de mensajes que sean de caractersticas equivalentes a aquellos servicios, salvo en los supuestos que puedan derivarse de la aplicacin de las presentes instrucciones. 4. La prestacin de servicios de mensajes a travs de la numeracin regulada en las presentes instrucciones ser compatible con la prestacin del servicio telefnico disponible al pblico sobre nmeros del Plan nacional de numeracin telefnica cuyas primeras cifras coincidan total o parcialmente con los cdigos que en ellas se definen. En consecuencia, stos constituyen un recurso pblico no perteneciente a dicho Plan. 5. En todo caso, la numeracin regulada en las presentes instrucciones y la perteneciente al Plan nacional de numeracin telefnica no podr corresponder a titulares diferentes, ni identificar a usuarios finales distintos, salvo cuando los servicios a prestar a travs de ambos tipos de nmeros no sean de caractersticas equivalentes, y as de derive de la aplicacin de las presentes instrucciones. 6. Para la prestacin de servicios de mensajes no se podrn utilizar nmeros, ni rangos de numeracin, idnticos a aqullos que se encuentren sin atribuir en el marco del Plan nacional de numeracin telefnica, salvo en los supuestos contemplados en las presentes instrucciones. A los efectos de este apartado, se considerarn atribuidas las secuencias de numeracin cuyo uso interno haya sido autorizado en aplicacin de lo previsto en el apartado 5.4 del Plan nacional de numeracin telefnica. 7. El espacio de numeracin determinado por el cdigo 22 se podr utilizar internamente en el mbito de cada red telefnica pblica para la prestacin de servicios de mensajes no sujetos a tarificacin adicional cuyo precio a cobrar a los consumidores no exceda en ms de un 30 por ciento del precio mximo del servicio general de mensajes cortos de texto entre usuarios finales. 8. La Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin determinar los requisitos de utilizacin de las secuencias numricas a las que se refieren los prrafos anteriores y habilitar nuevos rangos de numeracin, cuando ello sea necesario para un adecuado funcionamiento de los servicios, incluyendo los de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes.

Artculo 4. Rangos de numeracin para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes.

1. Para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes nicamente se utilizarn los siguientes rangos de numeracin, sin perjuicio de los que puedan habilitarse en aplicacin de lo previsto en el artculo 3.8:

Formato de los nmeros

Valores de las cifras

Longitud de los nmeros

Modalidades de servicio

2 5YAB

Y, A, B = de 0 a 9

5 cifras

a) Precio ≤ 1,2 € [El subrango 280AB se utilizar para campaas de tipo benfico o solidario]

2 7YAB

2 80AB

2 9YABM

Reservado expansin a 6 cifras

3 5YAB

Y, A, B= de 0 a 9

5 cifras

b) 1,2 € < Precio ≤ 6 €

3 7YAB

3 9YABM

Reservado expansin a 6 cifras

79 5ABM

A, B, M= de 0 a 9

6 cifras

c) Servicios de suscripcin con precio por mensaje recibido ≤ 1,2 €

79 7ABM

79 9ABMC

Reservado expansin a 7 cifras

99 5ABM

A, B, M= de 0 a 9

6 cifras

d) Servicios exclusivos para adultos de precio ≤ 6 €

99 7ABM

99 9ABMC

Reservado expansin a 7 cifras

2. Los rangos de numeracin definidos en esta tabla slo se podrn utilizar para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes en las modalidades, y con los precios netos por servicio completado a cobrar a los consumidores desde las redes telefnicas pblicas, que en ella se especifican.

3. El subrango 280AB, incluido en la modalidad a) de la tabla anterior, se utilizar exclusivamente para la recaudacin de fondos en campaas de tipo benfico o solidario en las que se aplique un tratamiento fiscal diferenciado a los mensajes enviados por los consumidores. 4. Se consideran servicios de suscripcin, incluidos en la modalidad c) de la tabla anterior, aqullos que implican el envo de determinados mensajes al abonado por el operador titular del nmero, bien de forma peridica, bien cuando se produzcan determinados sucesos. 5. La Comisin de Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional, a la que se refiere el artculo 10 de esta orden, establecer los criterios para la adscripcin de los servicios a cada uno de los rangos de numeracin definidos en la tabla anterior.

Artculo 5. Condiciones de prestacin de los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes ligadas al uso de recursos pblicos de numeracin.

En relacin con la utilizacin de los rangos de numeracin identificados para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, se establecen los siguientes requisitos: 1. Los titulares de nmeros no podrn exigir a los consumidores el envo de dos o ms mensajes sujetos a tarificacin adicional para la complecin de un determinado servicio.

2. Para los servicios consistentes en la realizacin de una determinada accin diferente del suministro de un contenido en respuesta al mensaje de invocacin enviado por el usuario (por ejemplo, votaciones, concursos y otros), los titulares de nmeros proporcionarn, una vez efectuada dicha accin, un mensaje informativo gratuito sobre el resultado de la misma, sin perjuicio de lo dispuesto en los prrafos siguientes. 3. Para la modalidad a) de la tabla incluida en el artculo 4, los titulares de nmeros proporcionarn gratuitamente al usuario mediante uno o ms mensajes, inmediatamente despus de que ste haya recibido la prestacin solicitada, su nombre o denominacin social, el nmero telefnico de contacto del centro de atencin al cliente y el precio total del servicio recibido incluyendo impuestos. 4. Para las modalidades b), c) y d) de la tabla incluida en el artculo 4, los titulares de nmeros proporcionarn gratuitamente al usuario mediante uno o ms mensajes anteriores al suministro de la prestacin solicitada, la siguiente informacin:

a) Su nombre o denominacin social y el nmero telefnico de contacto del centro de atencin al cliente.

b) La naturaleza del servicio a proporcionar. En el caso de tratarse de un servicio de suscripcin, se indicar asimismo la forma de darse de baja. c) Precio total del servicio a recibir, incluyendo impuestos. En el caso de tratarse de un servicio de suscripcin, se indicar el precio de los mensajes a recibir por el usuario o, en su caso, las cuotas que se debern abonar peridicamente. d) Invitacin a confirmar el servicio. En cualquier caso, la falta de respuesta del usuario al mensaje de peticin de confirmacin del operador se entender como una renuncia a recibir el servicio solicitado.

5. Para las modalidades b), c) y d) de la tabla incluida en el artculo 4, los titulares de nmeros no podrn cargar cantidad adicional alguna en concepto de remuneracin por los mensajes de invocacin, confirmacin o rechazo correspondientes, de forma que el usuario nicamente deba pagar, como mximo, el precio del servicio general de mensajes entre usuarios finales.

6. Los operadores que ofrezcan servicios de suscripcin, a los que se refieren la modalidad c) de la tabla contenida en el artculo 4, adoptarn procedimientos armonizados para las altas y bajas de sus abonados. Estos procedimientos se acordarn en el marco del cdigo de conducta al que se refiere el artculo 10.2. de la presente orden. 7. Los titulares de nmeros tendrn la obligacin de permitir el acceso a sus servicios a los abonados de los operadores del servicio telefnico disponible al pblico cuando estos operadores as lo soliciten, en las condiciones que se acuerden entre las partes.

CAPTULO III
Criterios de gestin y control de la numeracin para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes
Artculo 6. Derechos de numeracin.

Tendrn derecho a obtener recursos pblicos de numeracin pertenecientes a los rangos referidos en el artculo 4, los operadores que proporcionen servicios de comunicaciones electrnicas de almacenamiento y reenvo de mensajes.

Artculo 7. Gestin de los rangos de numeracin para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes.

1. La Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones asignar los nmeros referidos en el artculo 4 con sujecin a lo establecido en la presente orden y en el captulo III del ttulo IV del Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrnicas, acceso a las redes y numeracin, aprobado por el Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre.

2. Los expedientes de asignacin se incoarn por orden de presentacin de solicitudes, salvo que se disponga lo contrario mediante resolucin motivada, u orden motivada de la unidad administrativa correspondiente, de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones. 3. El plazo mximo para resolver sobre el otorgamiento y notificacin de la asignacin ser de 21 das desde la recepcin de la solicitud.

Artculo 8. Condiciones generales de utilizacin de los nmeros asignados.

1. Los recursos asignados debern utilizarse para el fin especificado en la solicitud por el titular de la asignacin y permanecern bajo su control.

2. Los recursos asignados se pondrn en servicio, al menos en una red telefnica pblica de mbito nacional, antes de que transcurran seis meses desde la fecha de asignacin. En este plazo est incluido un periodo mximo de dos meses para que los operadores que proveen el acceso al servicio de mensajes cortos al abonado efecten las adaptaciones tcnicas pertinentes en las redes. 3. Los operadores titulares de nmeros sern responsables de los servicios y contenidos suministrados, estando obligados al cumplimiento del cdigo de conducta que se apruebe a efectos de la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, segn lo dispuesto en el artculo 10.2. 4. No se podrn efectuar subasignaciones de nmeros pertenecientes a los rangos referidos en el artculo 4. A estos efectos, el concepto de subasignacin incluye cualquier forma de encomienda de gestin o comercializacin de los nmeros. 5. Los operadores titulares de nmeros vendrn obligados al pago de la tasa que, en su caso, se establezca legalmente. 6. Los operadores titulares de nmeros remitirn a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, semestralmente, en los meses de enero y julio, siempre que hayan transcurrido ms de tres meses desde la fecha de notificacin de la asignacin, las previsiones de utilizacin de los recursos en los dieciocho meses siguientes, as como la siguiente informacin relativa a los seis meses anteriores:

a) El uso dado a los nmeros asignados, incluyendo la informacin sobre el trfico de comunicaciones dirigido a los mismos.

b) Las redes telefnicas pblicas desde las que son accesibles los nmeros. c) El grado de coincidencia entre la utilizacin real y las previsiones. d) Cualquier otra informacin que, justificadamente, le requiera dicha entidad.

La informacin a la que se refiere el prrafo b) anterior ser igualmente remitida por los titulares de nmeros a la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin, con objeto de que sta pueda llevar a cabo un adecuado seguimiento sobre la disponibilidad de los servicios por los usuarios.

Artculo 9. Modificacin y cancelacin de asignaciones.

Mediante resolucin motivada, la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones podr modificar o cancelar las asignaciones efectuadas en los siguientes supuestos: a) Cuando as lo exijan motivos de utilidad pblica o inters general, incluyndose en stos la necesidad de garantizar una utilizacin eficiente de los recursos y una competencia efectiva y justa.

b) A peticin del interesado. c) Por causas imputables al interesado, comprendindose en este apartado las siguientes:

i. Cuando el titular de los recursos pblicos de numeracin asignados incumpla la normativa aplicable.

ii. Cuando se constate que se est utilizando la numeracin asignada para un fin distinto del especificado en la solicitud. iii. Cuando, transcurrido el plazo de seis meses desde su otorgamiento, el titular de los recursos pblicos de numeracin asignados no haya hecho uso de los mismos. iv. Cuando se pruebe que el interesado precisa menos recursos pblicos de numeracin que los asignados.

d) Cuando lo comunique la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin por el incumplimiento del cdigo de conducta al que se refiere el artculo 10.2. de esta orden, de conformidad con lo sealado en su artculo 10.3. Dicho incumplimiento implicar la cancelacin temporal de la asignacin del nmero durante un ao. Asimismo, la reiteracin de este incumplimiento supondr la cancelacin temporal durante un ao de todas las asignaciones de las que sea titular el operador.

CAPTULO IV
Disposiciones aplicables a los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes
Artculo 10. Disposiciones aplicables.

En tanto no se proceda al desarrollo de lo dispuesto en la disposicin transitoria octava del Reglamento sobre las condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y la proteccin de los usuarios, aprobado mediante el Real Decreto 424/2005, de 15 abril, respecto del rgimen aplicable a los servicios de mensajera que se prestan a travs de nmeros cortos en materia de derechos de usuarios y consumidores, seguir siendo de aplicacin la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, de desarrollo, en lo relativo a los derechos de los usuarios y a los servicios de tarificacin adicional, del ttulo IV del Real Decreto 1736/1998, de 31 de julio, por el que se aprueba el Reglamento por el que se desarrolla el ttulo III de la Ley General de Telecomunicaciones, en los siguientes trminos: 1. Los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes quedan incluidos en la definicin de servicios de tarificacin adicional contenida en el apartado 4.1 de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero.

2. De acuerdo con lo previsto en el apartado quinto.1 de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, corresponde a la Comisin de Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional la elaboracin y aprobacin de un cdigo de conducta para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes. La prestacin de estos servicios se someter a lo previsto en dicho cdigo. A tal fin, y conforme a lo dispuesto en el apartado sexto.1, de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, se proceder, mediante resolucin del Secretario de Estado Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin, a la inclusin en el pleno de la Comisin de Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional de un representante de los operadores que prestan servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional. Antes de la finalizacin del plazo de nueve meses desde la fecha de entrada de esta orden, deber haber sido elaborado el cdigo de conducta y actualizada la composicin de la Comisin para la Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional. 3. Una vez aprobado y publicado el cdigo de conducta para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, sern exigibles las siguientes disposiciones de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, en los trminos que a continuacin se especifican:

a) De conformidad con lo previsto en su apartado quinto.2, la Comisin de Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional ejercer el control y seguimiento del cumplimento de dicho cdigo de conducta, tanto por parte del operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional, como por parte del operador que provee el acceso al servicio de mensajes al abonado y del operador responsable de su facturacin.

b) De conformidad con el apartado sptimo, el incumplimiento del cdigo de conducta implicar la cancelacin temporal del nmero al operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional. A estos efectos, la resolucin del Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin a que se refiere el apartado sptimo.2 se comunicar a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, para que sta adopte la decisin de cancelar durante un ao la asignacin del nmero correspondiente. Asimismo, la citada resolucin se notificar al operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes y a los operadores de redes telefnicas pblicas, que estarn obligados a bloquear el acceso al nmero en el plazo establecido en el apartado sptimo.3.

Asimismo, el incumplimiento reiterado del cdigo de conducta por parte del operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional dar lugar a la cancelacin temporal durante un ao de todos los nmeros que tenga asignados para la prestacin de tales servicios.

4. Los operadores que proveen el acceso al servicio de mensajes garantizarn el derecho de desconexin de los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, implantando los mecanismos necesarios para hacerla efectiva en los trminos previstos en la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero. Asimismo, los operadores que facturen a los consumidores sern los sujetos obligados a informar de tal derecho a sus clientes, conforme se establece en dicha orden. 5. Tal y como establece el apartado octavo de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, la disconformidad o desacuerdo del abonado con la facturacin de los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes no podr dar lugar a la suspensin del servicio telefnico, ni del servicio general de mensajes, si el abonado paga el importe correspondiente a cada uno de ellos. Consecuentemente, el impago por el abonado de la parte del mensaje correspondiente a la tarificacin adicional podr dar lugar exclusivamente a la suspensin del servicio de tarificacin adicional basado en el envo de mensajes. A tales efectos, la factura que el operador del servicio telefnico disponible al pblico presente al cobro al abonado, deber, adems de distinguir entre el servicio telefnico y el de mensajes, desglosar, separar y reflejar fielmente la parte correspondiente al mensaje soporte de la correspondiente a la tarificacin adicional, ello sin perjuicio del derecho del abonado a recibir una facturacin no desglosada cuando as lo solicite. Caso de que el desglose de cargos previsto en el prrafo anterior no fuese posible, el operador responsable de la facturacin podr sustituir la parte correspondiente al mensaje soporte, por el precio establecido para el servicio general de mensajes. En cualquier caso, se considerar que los mensajes recibidos por el abonado, bien sea de forma peridica o cuando se produzcan determinados sucesos, que supongan algn cargo para ste, dispondrn exclusivamente de la componente relativa a la tarificacin adicional, pudiendo nicamente desglosarse de la forma descrita, si procede, los mensajes de alta correspondiente. No ser preciso que el operador realice en la factura este desglose para cada uno de los servicios solicitados, si del contenido de la propia factura se deduce, para cada uno de ellos, la parte correspondiente a los mensajes soporte y la de tarificacin adicional que retribuye al operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional. En la parte del desglose correspondiente a la tarificacin adicional deber figurar la identificacin del operador que presta servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional, as como su nmero o cdigo de identificacin fiscal, segn proceda. El incumplimiento de la obligacin de desglose dar lugar a que en la factura librada no pueda incluirse el precio total del mensaje, que, a estos efectos, incluir tanto la parte correspondiente al mensaje soporte como la parte relativa a la tarificacin adicional. De acuerdo con lo previsto en el apartado decimoctavo.5 de la Orden PRE/361/2002, de 14 de febrero, los operadores que presten servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes sujetos a tarificacin adicional debern elaborar un plan de publicidad para garantizar una adecuada y suficiente informacin al pblico sobre el funcionamiento de los servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes. Adems, se deber informar acerca de su precio mximo por mensaje, tanto desde redes fijas como mviles, en todos los anuncios publicitarios en prensa, radio, televisin o en cualquier otro soporte, relativos a cualquier nmero utilizado para su prestacin.

Disposicin transitoria primera. Sustitucin de los nmeros utilizados actualmente.

1. El cumplimiento de la obligacin a la que se refiere el artculo 3.6 ser exigible transcurrido un plazo de nueve meses desde la fecha de entrada en vigor de esta orden.

2. El plazo de sustitucin de los nmeros utilizados actualmente para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, por los previstos en la presente disposicin, ser de nueve meses desde la fecha de entrada en vigor de esta orden. En este plazo est incluido un periodo mximo de dos meses para que los operadores que proveen el acceso al servicio de mensajes al abonado efecten las adaptaciones tcnicas pertinentes en las redes. Una vez concluido no se podrn utilizar nmeros distintos de los previstos en esta orden para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes. Se podrn mantener perodos de uso en paralelo de los nmeros nuevos y antiguos hasta que concluya el plazo al que se refiere el prrafo anterior, siempre que stos no coincidan con aqullos. 3. Al objeto de facilitar la sustitucin de los nmeros utilizados actualmente para la prestacin de servicios de tarificacin adicional basados en el envo de mensajes, por los previstos en la presente disposicin, la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, en el plazo de un mes desde la publicacin de la presente orden, publicar una resolucin en la que se fije un perodo inicial en el que excepcionalmente cabr no aplicar el orden de presentacin de solicitudes, ni el plazo de resolucin establecidos en el artculo 7.2 y 3 de la presente orden. A estos efectos, los operadores interesados que a la entrada en vigor de esta orden estn prestando servicios de almacenamiento y reenvo de mensajes debern solicitar a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, en el plazo sealado en la citada resolucin, la asignacin de nmeros pertenecientes a los rangos definidos en el artculo 4 que reemplacen a los que vengan utilizando.

Disposicin transitoria segunda. Plazo para el cumplimiento de determinadas obligaciones.

1. Antes del transcurso de nueve meses, desde la entrada en vigor de esta orden, deber haber sido elaborado el cdigo de conducta y actualizada la composicin de la Comisin para la Supervisin de los Servicios de Tarificacin Adicional conforme al artculo 10.2. de la presente orden.

2. La obligacin establecida en el prrafo segundo del artculo 10.6. de esta orden ser exigible a partir de los dos meses desde la entrada en vigor de la misma. 3. Las obligaciones establecidas en el artculo 10.4., 5. y 6., primer prrafo, sern exigibles en todo caso a partir de los nueve meses desde la entrada en vigor de la misma. 4. La obligacin establecida en el artculo 10.3. ser exigible a partir de la publicacin del cdigo de conducta.

Disposicin final primera. Ttulo competencial.

Esta orden se dicta al amparo de lo dispuesto en el artculo 149.1.21. de la Constitucin, que atribuye al Estado la competencia exclusiva en materia de telecomunicaciones.

Disposicin final segunda. Entrada en vigor.

Esta orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Madrid, 31 de enero de 2008.-El Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Joan Clos i Matheu.

Análisis

  • Rango: Orden
  • Fecha de disposición: 31/01/2008
  • Fecha de publicación: 13/02/2008
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE DICTA DE CONFORMIDAD, y habilita recursos pblicos de numeracin para el envo de mensajes cortos y multimedia: Resolucin de 19 de noviembre de 2015 (Ref. BOE-A-2015-13197).
  • SE MODIFICA el art. 5, por Orden IET/1196/2015, de 18 de junio (Ref. BOE-A-2015-6874).
  • SE DICTA DE CONFORMIDAD:
    • y habilita recursos pblicos de numeracin para el envo de mensajes cortos y multimedia: Resolucin de 14 de noviembre de 2013 (Ref. BOE-A-2013-12315).
    • con el art. 10.2, publicando el Cdigo de conducta: Resolucin de 8 de julio de 2009 (Ref. BOE-A-2009-12439).
    • sobre habilitacin de recursos para servicios de mensajes: Resolucin de 29 de mayo de 2009 (Ref. BOE-A-2009-10088).
    • sobre numeracin de servicios internos y liberacin de nmeros de tres cifras: Resolucin de 29 de mayo de 2009 (Ref. BOE-A-2009-10087).
  • SE MODIFICA el art. 10 y las disposiciones transitorias 1 y 2, por Orden ITC/3237/2008, de 11 de noviembre (Ref. BOE-A-2008-18281).
  • CORRECCIN de errores en BOE nm. 55, de 4 de marzo de 2008 (Ref. BOE-A-2008-4145).
Referencias anteriores
  • DE CONFORMIDAD con el Reglamento aprobado por Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre (Ref. BOE-A-2004-21841).
  • CITA:
Materias
  • Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones
  • Comunicaciones electrnicas
  • Redes de telecomunicacin
  • Telefona mvil

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