Butlletí Oficial de l'Estat

I. Disposicions generals

MINISTERI D'INDÚSTRIA, TURISME I COMERÇ

• Ordre ITC/1030/2007, de 12 d'abril, per la qual es regula el procediment de resolució de les reclamacions per controvèrsies entre usuaris finals i operadors de serveis de comunicacions electròniques i l'atenció al client pels operadors.

  • PDF (2007/8274 - 5 pàgs. - 169 KB)