- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- A83052407.
- 1.3) Dirección:
- Presentación Telématica.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28042.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.10) Fax:
- 914558802.
- 1.11) Correo electrónico:
- altas_compras.finanzas@correos.com
- 1.12) Dirección principal:
- http://www.correos.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=qtCvwIR90h4%3D
- 2. Acceso a los pliegos de contratación:
- Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dPpz6ew6CJISugstABGr5A%3D%3D
- 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 3.1) Tipo:
- Entidad de Derecho Público.
- 3.2) Actividad principal ejercida:
- Otras Actuaciones de Carácter Económico.
- 5. Códigos CPV:
- 79342320 (Servicios de atención al cliente).
- 6. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 7. Descripción de la licitación:
- Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos.
- 8. Valor estimado:
- 35.996.100,00 euros.
- 9. Información sobre las variantes:
- No se aceptarán variantes.
- 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
- 24 meses.
- 11. Condiciones de participación:
-
- 11.3) Situación personal:
-
- 11.3.1)
- Capacidad de obrar.
- 11.3.2)
- No prohibición para contratar.
- 11.3.3)
- No estar incurso en incompatibilidades.
- 11.3.4)
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
- 11.3.5)
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
- 11.4) Situación económica y financiera:
-
- 11.4.1)
- Cifra anual de negocio (pUNTO 11, PAGINA 32 Y 33 VOLUMEN ANUAL DE NEGOCIOS).
- 11.4.2)
- Otros (sEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL , PUNTO 11, PAGINA 33 DEL PLIEGO DE CONDICIONES).
- 11.5) Situación técnica y profesional:
- Trabajos realizados (lA RELACION DE SERVICOS REALIZADOS DE IGUAL O SIMILAR NATURALEZA QUE LOS QUE CONSTITUYEN EL OBJETO DEL CONTRATO EN LOS TRES ULTIMOS AÑOS DEBE SUMAR UN VOLUMEN ANUAL,EN EL AÑO DE MAYOR EJECUCION IGUAL O SUPERIOR A 2.000.000 €.APARTADO 11, PAGINA 33 Y 34 DEL PLIEGO DE CONDICIONES).
- 12. Tipo de procedimiento:
- Abierto.
- 18. Criterios de adjudicación:
-
- 18.1)
- ECONOMICO (Ponderación: 60%).
- 18.2)
- TECNICO (Ponderación: 40%).
- 19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
- Hasta las 18:00 horas del 4 de noviembre de 2019 (la presentación de ofertas se realizará exclusivamente de forma telemática a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público).
- 20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
-
- 20.1) Dirección:
- Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Presentación Telématica. 28042 Madrid, España.
- 21. Apertura de ofertas:
-
- 21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- 6 meses.
- 22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
- Español.
- 23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
-
- 23.1)
- Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
- 28. Fecha de envío del anuncio:
- 2 de octubre de 2019.
Madrid, 2 de octubre de 2019.- Subdirectora, Elena Gil Valentín.
