- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
 
      - 
        
          - a) Organismo: 
 
          - Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad.
 
          - b) Dependencia que tramita el expediente: 
 
          - Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad.
 
          - c) Obtención de documentación e información:
 
          - 
            
              - 1) Dependencia: 
 
              - Subdirección General de Programación y Gestión Económico-Financiera.
 
              - 2) Domicilio: 
 
              - Paseo del Prado, 18-20.
 
              - 3) Localidad y código postal: 
 
              - Madrid, 28014, España.
 
              - 7) Dirección de Internet del perfil del contratante: 
 
              - http://contrataciondelestado.es.
 
              - 8) Fecha límite de obtención de documentación e información: 
 
              - hasta las 14:00 horas del 6 de febrero de 2018.
 
            
           
          - d) Número de expediente: 
 
          - 201722PA0002.
 
        
       
      - 2. Objeto del contrato: 
 
      - 
        
          - a) Tipo: 
 
          - Servicios.
 
          - b) Descripción: 
 
          - Servicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género.
 
          - d) Lugar de ejecución/entrega: 
 
          - 
            
              - 1) Domicilio: 
 
              - Alcalá, 37 (Delegación del Gobierno para la Violencia de Género de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad).
 
              - 2) Localidad y código postal: 
 
              - Madrid, 28071, España.
 
            
           
          - e) Plazo de ejecución/entrega: 
 
          - 1 año.
 
          - i) CPV (Referencia de Nomenclatura): 
 
          - 79512000 (Centro de llamadas).
 
        
       
      - 3. Tramitación y procedimiento:
 
      - 
        
          - a) Tramitación: 
 
          - Urgente.
 
          - b) Procedimiento: 
 
          - Abierto.
 
          - d) Criterios de adjudicación: 
 
          - Criterios evaluables mediante fórmulas o de forma automática. Ver apartado 15.1.1 de la Hoja Resumen del PCAP y Criterios que dependen de un juicio de valor. Ver apartado 15.1.2 de la Hoja Resumen del PCAP.
 
        
       
      - 4. Valor estimado del contrato:
 
      - 1.865.700,71 euros.
 
      - 5. Presupuesto base de licitación: 
 
      - 
        
          - a) 
 
          -  Importe neto: 867.767,77 euros. Importe total: 1.049.999,00 euros. 
 
        
       
      - 6. Garantías exigidas. 
 
      -  Definitiva (%): 5.
 
      - 7. Requisitos específicos del contratista: 
 
      - 
        
          - b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional: 
 
          - Solvencia económica y financiera: Cifra anual de negocio (Ver apartado 10.1 de la Hoja Resumen del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares). Solvencia técnica y profesional: (Ver apartado 10.2 de la Hoja Resumen del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares).
 
          - c) Otros requisitos específicos: 
 
          - Capacidad de obrar.
 
        
       
      - 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación: 
 
      - 
        
          - a) Fecha límite de presentación: 
 
          - hasta las 17:30 horas del 6 de febrero de 2018.
 
          - b) Modalidad de presentación: 
 
          - Manual.
 
          - c) Lugar de presentación:
 
          - 
            
              - 1) Dependencia: 
 
              - Registro General del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
 
              - 2) Domicilio: 
 
              - Paseo del Prado, 18-20.
 
              - 3) Localidad y código postal: 
 
              - Madrid, 28014, España.
 
            
           
          - f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 
 
          - 6 meses.
 
        
       
      - 9. Apertura de Ofertas:
 
      - 
        
          - a) Descripción: 
 
          - Apertura sobre oferta económica y Apertura sobre oferta técnica.
 
          - b) Dirección: 
 
          - Paseo del Prado, 18-20 (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Sala B, planta 5.ª) y Paseo del Prado, 18-20 (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Sala B, plana 5.ª).
 
          - c) Localidad y código postal: 
 
          - Madrid, 28071, España y Madrid, 28071, España.
 
          - d) Fecha y hora: 
 
          - 21 de febrero de 2018, a las 12:00 horas (Apertura sobre n.º 3, oferta económica y lectura informe valoración criterios de adjudicación no evaluables de forma automática a las 11:50 horas) y 14 de febrero de 2018, a las 12:00 horas (Apertura sobre n.º 2, oferta técnica).
 
        
       
      - 10. Gastos de publicidad: 
 
      - 2.500,00 euros.
 
      - 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea": 
 
      - 29 de diciembre de 2017.
 
    
        Madrid, 29 de diciembre de 2017.- La Secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad.