- 1. Entidad adjudicadora:
-
- a) Organismo:
- Entidad Pública Empresarial Red.es.
- c) Número de expediente:
- 080/13-SI.
- d) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www.red.es.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicio.
- b) Descripción:
- Prestación de los servicios de atención al ciudadano para la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones (OAUT), incluyendo tanto los servicios de front office o de primer nivel de atención, como los servicios de back office o de segundo nivel para la gestión y apoyo a la tramitación de las reclamaciones presentadas por los ciudadanos en la OAUT.
- d) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 79342320; 79510000; 64200000.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Negociado sin publicidad.
- 5. Presupuesto base de licitación.
- Importe neto: 199.999,00 euros. Importe total: 241.998,79 euros.
- 6. Formalización del contrato:
-
- a) Fecha de adjudicación:
- 09/09/2013.
- b) Fecha de formalización del contrato:
- 09/09/2013.
- c) Contratista:
- Oesia Networks, S.L.U.
- d) Importe o canon de adjudicación:
- Importe neto: 199.999,00 euros. Importe total: 241.998,79 euros.
Madrid, 30 de septiembre de 2013.- Don Luis Santa-María Pérez, Secretario General.
