1. Entidad adjudicadora.
a) Organismo: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda.
b) Dependencia que tramita el expediente: Dirección de Compras.
2. Objeto del contrato.
a) Descripción del objeto: Contratación de servicios externo para el centro de atención telefónica (Centro Atención Telefónica).
d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega (meses): Servicio a realizar durante el año 2009.
3. Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación.
a) Tramitación: Ordinaria.
b) Procedimiento: Abierto. c) Forma: Con publicidad.
4. Presupuesto base de licitación. Importe total (euros). Presupuesto máximo de licitación: 2.200.000 euros.
5. Garantía provisional. Los ofertantes deberán presentar una fianza provisional de 44.000 euros. 6. Obtención de documentación e información.
a) Entidad: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda. Departamento de Compras.
b) Domicilio: Calle de Jorge Juan número 106. c) Localidad y código postal: Madrid 28009. d) Teléfono: 91 5666747. e) Telefax: 91 5666750. f) Fecha límite de obtención de documentos e información: Hasta las catorce horas del día 14 de noviembre de 2008.
7. Requisitos específicos del contratista.
a) Clasificación (grupos, subgrupos y categoría): De acuerdo a lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas y Prescripciones Técnicas.
8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes de participación.
a) Fecha límite de presentación: Hasta las catorce horas del día 18 de noviembre de 2008.
b) Documentación a presentar: La establecida en el Pliego de Cláusulas Administrativas y Prescripciones Técnicas. c) Lugar de presentación.
1. Entidad: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda. Registro General.
2. Domicilio: Calle de Jorge Juan número 106. 3. Localidad y código postal: Madrid 28009.
d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta (concurso): Desde la presentación hasta el 31 de diciembre de 2009.
9. Apertura de las ofertas.
a) Entidad: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda. Salón de Cien.
b) Domicilio: Calle de Jorge Juan número 106. c) Localidad: Madrid 28009. d) Fecha: 21 de noviembre de 2008. e) Hora: Once horas.
10. Otras informaciones. Los Pliegos de Cláusulas Administrativas y Prescripciones Técnicas serán entregados previo abono de 50 Euros.
11. Gastos de anuncios. Los gastos del presente anuncio correrán por cuenta del adjudicatario.
13. Portal informático o página web donde figuren las informaciones relativas a la convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos. www.fnmt.es.
Madrid, 14 de octubre de 2008.-El Secretario General de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda, Fernando Calafat Echevarría.
Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid