Butlletí Oficial de l'Estat

Anuncio de adjudicación para la realización del contrato de servicio de atención al usuario

1. Entidad adjudicadora.

a) Entidad Pública Empresarial Red.es.

b) Número de expediente: 783/08-DC.

2. Objeto del contrato.

a) Descripción del objeto: El objeto del presente concurso es la prestación de servicios de atención a usuarios y soporte a la gestión de dichos servicios de atención destinados a los usuarios de los programas de fomento de la sociedad de la información que Red.es desarrolla y de cualquier otro programa y actividad que la entidad desempeñe o pueda desempeñar en el futuro. Definido unitariamente en la forma expresada, el objeto del concurso se divide no obstante en 3 lotes diferenciados.

b) Lugar de ejecución: Red.es, Madrid, España. c) Plazo de ejecución: El plazo de duración de los contratos de dos años desde la firma del mismo.

3. Procedimiento y forma de adjudicación.

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto. c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto base de licitación:

Lote 1: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

Lote 2: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos. Lote 3: El presupuesto máximo del contrato es de un millón ciento sesenta mil euros (1.160.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

5. Adjudicación.

a) Fecha: 12/06/2008.

b) Contratistas:

Lote 1: Ibermática, S. A.

Lote 2: Informática El Corte Inglés, S. A. Lote 3: Siemens Enterprise Communications, S. A.

c) Nacionalidad: Española.

d) Importe de adjudicación:

Lote 1: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

Lote 2: El presupuesto máximo del contrato es de tres millones cuatrocientos ochenta mil euros (3.480.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos. Lote 3: El presupuesto máximo del contrato es de un millón ciento sesenta mil euros (1.160.000 €), impuestos indirectos aplicables incluidos.

6. Fecha de envío del anuncio de la adjudicación al D.O.U.E: 01/07/2008.

Madrid, 1 de julio de 2008.-Carlos Romero Duplá, Secretario General de Red.es.-43.015.