Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1. Entidad Contratante: Renfe-Operadora. Unidad de Negocio de Alta Velocidad. Dirección postal:

Plaza del Emperador Carlos V, sin número.

Edificio Estación Madrid-Puerta de Atocha. 28012 Madrid. Teléfono: + 34 91 468.82.83. Fax: + 34 91 506.63.09.

2. Naturaleza del contrato:

2.1 Servicios. Gestión del Programa de Fidelización de Clientes de la Unidad de Negocio de Alta Velocidad.

2.2 Categoría: once. 2.3 Descripción: Programa de fidelización del cliente. 2.4 Clasificación CPV: 74423210-5.

3. Lugar de entrega, de ejecucción o de prestación: Unidad de Negocio de Alta Velocidad Renfe-Operadora (en Madrid).

4. No procede. 5. Objeto del contrato:

5.1 Número de expediente y denominación del contrato: 2.5/7000.0118/2-00000 Gestión del Programa de Fidelización de Clientes de la Unidad de Negocio de Alta Velocidad.

5.2 Descripción del contrato: 5.3 Opciones: 5.4 Lotes: No. 5.5 Reservado para una determinada profesión: No.

6. Variantes: No.

7. Excepción a la utilización de las especificaciones europeas: No. 8. Duración del contrato o plazo de ejecución: 1 de diciembre de 2005 al 30 de noviembre de 2007. 9. Forma jurídica que deberá adoptar la agrupación de prestadores de servicios: Podrán presentar solicitud de participación las personas jurídicas, bien a título individual o formando parte de una de las siguientes agrupaciones, que tendrán asimismo el carácter de Licitador a los efectos de su posterior y eventual participación:

Conjunta y solidaria.

Unión Temporal de Empresas (UTE).

En ambos supuestos, el Licitador deberá presentar un compromiso firmado por todos los integrantes, en el que se indicará la agrupación elegida y, en el caso de UTE, además el compromiso de formalización del eventual contrato entre los participantes.

En cualquier caso, se exigirá a cada participante en la agrupación el compromiso de cumplir los requisitos exigidos en el punto 13 de este anuncio. 10. Presentación de solicitudes de participación: Junto con la solicitud de participación en este procedimiento de contratación, deberá enviarse la documentación acreditativa de los requisitos exigidos en el punto 13 de este anuncio.

10.1 Fecha límite de recepción de las solicitudes de participación: Las trece horas del día 18 de julio de 2005.

10.2 Dirección a la que deben enviarse: Dirección de Compras y Contratación de la Unidad de Negocio de Alta Velocidad Renfe-Operadora, en la dirección que figura en el punto número 1 de este anuncio. 10.3 Lengua en que deben redactarse: Se redactarán en Español.

11. Fianzas y garantías:

12. Modalidades de financiación y de pago: 13. Condiciones de participación:

13.1 Situación Jurídica. Documentos que deben aportarse: 13.1.1 Tener capacidad de obrar a título individual, aún en el caso de presentación conjunta y solidaria o UTE. Empresarios españoles: Escrituras de constitución y de modificación, en su caso, inscritas en el Registro Mercantil, legitimadas por fedatario público.

Empresarios extranjeros de estados miembros de la Comunidad Europea, de los estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y Restantes empresarios extranjeros:

Se acreditará siguiendo el criterio establecido en el Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, Real Decreto 1098/2001, de 12 de Octubre, en relación además con lo indicado en el artículo 23.1 del Texto Refundido de la Ley de contratos de las Administraciones Públicas, Real Decreto Legislativo 2/2000, de 16 de Junio.

13.1.2 No hallarse incursos en alguna de las prohibiciones o incompatibilidades para contratar contenidas en el Artículo 20 de Real Decreto Legislativo 2/2000, de 16 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, a título individual, aún en el caso de presentación conjunta y solidaria o UTE: Se acreditará mediante Declaración firmada por persona con capacidad y poder suficiente. En caso de presentación conjunta y solidaria o UTE, dicha declaración deberá ser presentada por cada uno de los integrantes. 13.1.3 Presentar Compromiso, de responsabilidad conjunta y solidaria o de constitución de UTE, según el caso, al que hace referencia el punto número 9 de este anuncio, firmado por personas con capacidad y poderes suficientes.

13.2. Capacidad económica y financiera. Documentos que deben aportarse:

13.2.1 Acreditar solvencia económica y financiera a título individual, aún en el caso de presentación conjunta y solidaria o UTE. 13.2.1.1 Informes de instituciones financieras que acrediten suficiente capacidad económico-financiera del Licitador.

13.3 Capacidad técnica. Documentos que deben aportarse. Acreditar detalladamente la experiencia y capacidad técnica en servicios de similares características a los reflejados en el apartado 5, desarrollados al menos durante los dos (2) últimos años.

En caso de agrupación, esta condición deberá ser acreditada por al menos uno de los participantes.

13.3.1 Acreditar experiencia y capacidad técnica para el desarrollo de los servicios objeto de la presente convocatoria, mediante relación de contratos suscritos con anterioridad, explicitando claramente la participación concreta del Licitador. No serán tenidos en cuenta contratos de características distintas. A tal fin, y para cada caso deberá indicarse, al menos lo siguiente: Descripción, con suficiente detalle, de la gestión y aportación de recursos realizada por el Licitador en relación con la gestión de programas de fidelización similares al objeto de esta licitación.

Certificación de la Entidad a la que se ha prestado servicio. Vigencia del contrato, señalando fecha de inicio y de finalización. Importe del contrato.

Y, en general, cualquier otro dato que el Licitador considere adecuado para la mejor definición de su experiencia y capacidad técnica. 13.4 Información Adicional:

Las empresas extranjeras presentarán la documentación en español, o traducida de forma oficial al español.

No se podrá participar en más de una oferta como Licitador, tanto a título individual como formando parte de cualquier tipo de agrupación de las indicadas en el punto número 9 de este anuncio.

14. Criterios de adjudicación: Los reflejados en el Pliego de Condiciones Particulares.

15. Nombres de los prestadores de servicios ya seleccionados por la entidad contratante. No procede. 16. No procede. 17. Información complementaria:

17.1 Tipo de procedimiento: Negociado.

17.2 Anuncio no obligatorio. No. 17.3 Se relaciona el contrato con un proyecto o un programa financiado por los fondos de la U E: No. 17.4 Número de empresas al que la entidad contratante tiene intención de invitar a presentar ofertas: 17.5 Información adicional:

17.5.1 Los interesados junto con la Solicitud de Participación, punto 10, deberán enviar la documentación que acredite los requisitos exigidos en el punto 13.

17.5.2 Los gastos de publicidad de la presente licitación serán con cargo al Licitador o Licitadores adjudicatarios. 17.5.3 Esta licitación se rige por la Ley 48/98 de 30 de diciembre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y las telecomunicaciones, del Estado español. 17.5.4 Toda correspondencia relacionada sobre esta Licitación deberá hacer referencia al expediente número 2.5/7000.0118/2-00000. 17.5.5 Las solicitudes de Participación, junto con la documentación que ha de acompañarla, será la base de selección de los Licitadores que pueden tomar parte en el Procedimiento Negociado objeto de esta convocatoria, a los cuales, finalizado dicho proceso de selección, se les hará entrega del Pliego de Condiciones particulares, reiteradamente citado. Esta y otras informaciones pueden ser consultadas en la Dirección: http://renfe.es/empresa/compras.

18. Publicaciones anteriores referentes al mismo contrato: No procede.

19. Fecha de envío del anuncio al DOUE:

20. Fecha de recepción del anuncio: La fecha de recepción del anuncio por la Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas, consta en el anuncio publicado en el DOUE.

Madrid, 20 de junio de 2005.-La Directora Gerente de Alta Velocidad, Magdalena Bodelón Alonso; El Director de Compras y Contratación, Jesús Perera Redondo.