Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1. Entidad adjudicadora.

a) Organismo: Agencia Estatal de

Administración Tributaria.

b) Dependencia que tramita el expediente:

Dirección General.

c) Número de expediente: C11/04.

2. Objeto del contrato.

a) Tipo de contrato: Servicio.

b) Descripción del objeto: Servicios telefónicos

de asistencia a los contribuyentes durante el año

2004 (Dividido en cuatro lotes).

d) Boletín o Diario Oficial y fecha de

publicación del anuncio de licitación: B.O.E. n.o 277

de fecha 19 de noviembre de 2003.

3. Tramitación, procedimiento y forma de

adjudicación.

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto base de licitación o canon de

explotación. Importe total (euros). 19.000.000 euros

(lote 1: 4.030.000 euros; lote 2: 5.100.000 euros;

lote 3: 4.170.000 euros y lote 4: 5.700.000 euros).

5. Adjudicación.

a) Fecha: 19 de enero de 2004.

b) Contratista: Lote 1: Teletech Customer

Services Spain, Sociedad Limitada Ute-Telecyl,

Sociedad Anónima, Pyrenalia Net Center, Sociedad

Limitada, Centro de Atención de Llamadas, Sociedad

Anónima; Lote 2: Ute-Qualytel Teleservices,

Socidad Anónima y Promofon, Sociedad Anónima

Unipersonal; Lote 3: Ute-Sitel Ibérica Teleservices,

Sociedad Anónima e Iberphone, Sociedad

Anónima; Lote 4: Ute-Qualytel Teleservices, Sociedad

Anónima y Promofon, Sociedad Anónima

Unipersonal.

c) Nacionalidad: Española.

d) Importe de adjudicación: Lote 1: 4.030.000

euros; lote 2: 5.100.000 euros; lote 3: 4.170.000

euros; lote 4: 5.700.000 euros.

Madrid, 25 de febrero de 2004.-Director General,

Salvador Ruiz Gallud.-9.236.