1. Entidad adjudicadora.
a) Organismo: Instituto de Empleo Servicio
Público de Empleo Estatal.
b) Dependencia que tramita el expediente:
Subdirección General de Gestión de Recursos.
c) Número de expediente: Concurso n.o 7/04.
2. Objeto del contrato.
a) Descripción del objeto: Servicio integrado de
atención telefónica y correo electrónico.
c) Lugar de ejecución: Dependencias de la
empresa adjudicataria.
d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega
(meses): Doce meses a partir de la formalización
del contrato.
3. Tramitación, procedimiento y forma de
adjudicación.
a) Tramitación: Ordinaria.
b) Procedimiento: Abierto.
c) Forma: Concurso.
4. Presupuesto base de licitación. Importe total
(euros): 1.858.000 euros Cofinanciado por el Fondo
Social Europeo.
5. Garantía provisional: 2% del presupuesto
base de licitación.
6. Obtención de documentación e información:
a) Entidad: Instituto de Empleo Servicio Público
de Empleo Estatal.
b) Domicilio: C/ Condesa de Venadito, 9.
c) Localidad y código postal: 28027 - Madrid.
d) Teléfono: 91 585 97 36 / 560.
e) Telefax: 91 377 58 81.
f) Fecha límite de obtención de documentos
e información: Durante el plazo de presentación
de proposiciones.
7. Requisitos específicos del contratista.
a) Clasificación, en su caso (grupos, subgrupos
y categoría): Según el art. 37 del Reglamento
General de la Ley de Contratos de las Administraciones
Públicas: Grupo U, Subgrupo 7, Categoría D. Según
la Orden del Ministerio de Hacienda de 24 de
noviembre de 1982, modificada por la Orden de 20
de enero de 1991: Grupo III, Subgrupo 3,
Categoría D.
8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes
de participación.
a) Fecha límite de presentación: Diecisiete
treinta horas del día 17 de marzo de 2004.
b) Documentación a presentar: La indicada en
la Cláusula 6 del Pliego de Cláusulas Administrativas
Particulares.
c) Lugar de presentación:
1. Entidad: Registro General del Instituto de
Empleo Servicio de Empleo Público Estatal y demás
previstos en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992.
2. Domicilio: C/ Condesa de Venadito, 9.
3. Localidad y código postal: 28027 - Madrid.
d) Plazo durante el cual el licitador estará
obligado a mantener su oferta (concurso): Tres meses.
e) Admisión de variantes (concurso): No se
admiten variantes.
9. Apertura de las ofertas.
a) Entidad: Instituto de Empleo Servicio Público
de Empleo Estatal.
b) Domicilio: C/ Condesa de Venadito, 9.
c) Localidad: 28027 - Madrid.
d) Fecha: 29 de marzo de 2004.
e) Hora: Diez.
11. Gastos de anuncios: A cargo de la empresa
adjudicataria.
12. Fecha de envío del anuncio al "Diario
Oficial de las Comunidades Europeas" (en su caso):
26 de enero de 2004.
13. En su caso, portal informático o página web
donde figuren las informaciones relativas a la
convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos.
www.inem.es
Madrid, 23 de enero de 2004.-La Directora
General del Instituto de Empleo Servicio Público
de Empleo Estatal (P.S. art. 9 Decreto 1458/1986),
el Subdirector General de Gestión de Recursos,
Carlos Niharra Martín.-2.937.
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Avda. de Manoteras, 54 - 28050 Madrid