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Documento BOE-A-2013-966

Orden ECD/84/2013, de 23 de enero, por la que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

TEXTO

El Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa y sus enseanzas mnimas, de conformidad con el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo, que define en el artculo 9 la estructura de los ttulos de formacin profesional y de los cursos de especializacin, tomando como base el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de inters social.

La Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, dispone en el artculo 6.4 que las Administraciones educativas establecern el currculo de las distintas enseanzas reguladas en dicha Ley, del que formarn parte los aspectos bsicos sealados en apartados anteriores del propio artculo 6. Los centros docentes desarrollarn y completarn, en su caso, el currculo de las diferentes etapas y ciclos en uso de su autonoma, tal como se recoge en el captulo II del ttulo V de la citada Ley.

La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, establece en el artculo 10.2 que las Administraciones educativas, en el mbito de sus competencias, podrn ampliar los contenidos de los correspondientes ttulos de formacin profesional.

El Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, en su Disposicin derogatoria nica, deroga el Real Decreto 197/1996, de 9 de febrero, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, establecido al amparo de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo.

De conformidad con lo anterior y una vez que el Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, ha fijado el perfil profesional del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, sus enseanzas mnimas y aquellos otros aspectos de la ordenacin acadmica que constituyen los aspectos bsicos del currculo que aseguran una formacin comn y garantizan la validez de los ttulos en todo el territorio nacional, procede ahora determinar, en el mbito de gestin del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte, la ampliacin y contextualizacin de los contenidos de los mdulos profesionales incluidos en el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, respetando el perfil profesional del mismo.

Las necesidades de un mercado de trabajo integrado en la Unin Europea requieren que las enseanzas de formacin profesional presten especial atencin a los idiomas de los pases miembros, incorporndolos en su oferta formativa. En este sentido, este ciclo formativo incorpora en el currculo formacin en lengua inglesa, dando respuesta a lo dispuesto en el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional.

Asimismo, el currculo de este ciclo formativo se establece desde el respeto a la autonoma pedaggica, organizativa y de gestin de los centros que impartan formacin profesional, impulsando estos el trabajo en equipo del profesorado y el desarrollo de planes de formacin, investigacin e innovacin en su mbito docente y las actuaciones que favorezcan la mejora continua de los procesos formativos.

Por otra parte, los centros de formacin profesional desarrollarn el currculo establecido en esta orden, teniendo en cuenta las caractersticas del alumnado, con especial atencin a las necesidades de las personas con discapacidad.

Finalmente, cabe precisar que el currculo de este ciclo formativo integra los aspectos cientficos, tecnolgicos y organizativos de las enseanzas establecidas para lograr que el alumnado adquiera una visin global de los procesos productivos propios del perfil profesional del tcnico superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

En el proceso de elaboracin de esta orden ha emitido informe el Consejo Escolar del Estado.

Por todo lo anterior, en su virtud, dispongo:

CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. Objeto.

Esta orden tiene por objeto determinar el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa establecido en el Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre.

Artculo 2. mbito de aplicacin.

El currculo establecido en esta orden ser de aplicacin en el mbito territorial de gestin del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte.

CAPTULO II
Currculo
Artculo 3. Currculo.

1. El currculo para las enseanzas de formacin profesional del sistema educativo correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, establecido en el Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, queda determinado en los trminos fijados en esta orden.

2. El perfil profesional del currculo, que viene expresado por la competencia general, las competencias profesionales, personales y sociales y las cualificaciones y las unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, es el incluido en el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, referido en el apartado anterior.

3. Los objetivos generales del currculo del ciclo formativo, los objetivos de los mdulos profesionales expresados en trminos de resultados de aprendizaje y sus criterios de evaluacin son los incluidos en el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, referido en el apartado 1 de este artculo.

4. Los contenidos de los mdulos profesionales que conforman el presente currculo, adaptados a la realidad socioeconmica as como a las perspectivas de desarrollo econmico y social del entorno, son los establecidos en el anexo I de esta orden.

Artculo 4. Duracin y secuenciacin de los mdulos profesionales.

1. La duracin total de las enseanzas correspondientes a este ciclo formativo, incluido el mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo, es de 2.000 horas.

2. Los mdulos profesionales de este ciclo formativo, cuando se oferten en rgimen presencial, se organizarn en dos cursos acadmicos y se ajustarn a la secuenciacin y distribucin horaria semanal determinadas en el anexo II de esta orden.

3. El primer curso acadmico se desarrollar ntegramente en el centro educativo. Para poder cursar el segundo curso, ser necesario haber superado los mdulos profesionales que supongan en su conjunto, al menos, el ochenta por ciento de las horas del primer curso y, en cualquier caso, todos los mdulos profesionales soporte incluidos en el mismo, sealados como tales en el anexo II.

4. Se garantizar el derecho de matriculacin de quienes hayan superado algn mdulo profesional en otra Comunidad Autnoma en los trminos establecidos en el artculo 48.3 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo.

5. Con carcter general, durante el tercer trimestre del segundo curso, y una vez alcanzada la evaluacin positiva en todos los mdulos profesionales realizados en el centro educativo, se desarrollar el mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo.

6. Excepcionalmente, y con el fin de facilitar la adaptacin del nmero de personas matriculadas a la disponibilidad de puestos formativos en las empresas, aproximadamente la mitad del alumnado de segundo curso podr desarrollar dicho mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo durante el segundo trimestre del segundo curso, siempre y cuando hayan superado positivamente todos los mdulos profesionales del primer curso acadmico.

7. Sin perjuicio de lo anterior y como consecuencia de la temporalidad de ciertas actividades econmicas que puede impedir que el desarrollo del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo pueda ajustarse a los supuestos anteriores, este se podr organizar en otros periodos coincidentes con el desarrollo de la actividad econmica propia del perfil profesional del ttulo.

8. En cualquier caso, la evaluacin del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo quedar condicionada a la evaluacin positiva del resto de los mdulos profesionales del ciclo formativo.

Artculo 5. Mdulo profesional de proyecto.

1. El mdulo profesional de proyecto tiene un carcter interdisciplinar e incorpora las variables tecnolgicas y organizativas relacionadas con los aspectos esenciales de la competencia profesional del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

2. Con carcter general este mdulo ser impartido por el profesorado que ejerce la tutora de formacin en centros de trabajo.

3. El mdulo profesional de proyecto se desarrollar durante el ltimo periodo del ciclo formativo, compaginando la tutora individual y la colectiva, de forma que, al menos, el 50 % de la duracin total se lleve a cabo de forma presencial y se complete con la tutora a distancia en la que se emplearn las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

4. En todo caso y antes del inicio del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo, el profesorado responsable deber anticipar las actividades de enseanza y aprendizaje que faciliten el desarrollo del mdulo profesional de proyecto.

5. La evaluacin de este mdulo profesional quedar condicionada a la evaluacin positiva del resto de los mdulos profesionales del ciclo formativo, incluido el de Formacin en centros de trabajo.

Artculo 6. Enseanza bilinge.

1. El currculo de este ciclo formativo incorpora la lengua inglesa de forma integrada al menos en dos mdulos profesionales de entre los que componen la totalidad del ciclo formativo. Estos mdulos se impartirn por el profesorado con atribucin docente en los mismos y que, adems, posea la habilitacin lingstica correspondiente al nivel B2 del Marco Comn Europeo de referencia para las lenguas.

2. Al objeto de garantizar que la enseanza bilinge se imparta en los dos cursos acadmicos del ciclo formativo de forma continuada, se elegirn mdulos profesionales de ambos cursos.

3. Los mdulos susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa son los sealados el anexo III.

4. Como consecuencia de la mayor complejidad que supone la transmisin y recepcin de enseanzas en una lengua diferente a la materna, los mdulos profesionales impartidos en lengua inglesa incrementarn su carga horaria lectiva, en tres horas semanales para el conjunto de los mdulos que se impartan en el primer ao y dos horas para los que se desarrollen durante el segundo curso. Adems, el profesorado que imparta dichos mdulos profesionales tendr asignadas, en su horario individual, al menos tres horas semanales para su preparacin. Estas horas tendrn el mismo carcter que las horas lectivas.

5. Con carcter excepcional y de forma transitoria hasta el ao 2020, cuando el profesorado con atribucin docente no cuente con el nivel de ingls exigido en estos mdulos profesionales, compartir un total de tres horas semanales para el conjunto de los mdulos que se impartan en el primer ao y dos horas para los que se desarrollen durante el segundo curso con un profesor o una profesora de la especialidad de ingls. En este supuesto, la programacin de dichos mdulos incluirn, al menos, una unidad de trabajo o didctica que se desarrollar exclusivamente en lengua inglesa y el resto de unidades didcticas incorporarn actividades de enseanza aprendizaje impartidas exclusivamente en ingls en ese tiempo asignado.

6. Con carcter excepcional, y para quienes lo soliciten, en el caso de alumnos o de alumnas con discapacidad que puedan presentar dificultades en su expresin oral (parlisis cerebral, sordera…) se establecern medidas de flexibilizacin y/o alternativas en el requisito de imparticin de mdulos en lengua inglesa, de forma que puedan cursar todas las enseanzas de los mdulos profesionales en su lengua materna.

Artculo 7. Espacios y equipamientos.

Los espacios y equipamientos que deben reunir los centros de formacin profesional, para permitir el desarrollo de las actividades de enseanza, son los establecidos en el anexo IV de esta orden y debern cumplir lo establecido en el artculo 11 del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, as como la normativa sobre igualdad de oportunidades, diseo para todos y accesibilidad universal, prevencin de riesgos laborales y seguridad y salud en el puesto de trabajo.

Artculo 8. Titulaciones y acreditacin de requisitos del profesorado.

1. Las especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales que constituyen las enseanzas establecidas para el ttulo referido en el artculo 1 de esta orden, as como las titulaciones equivalentes a efectos de docencia, son las recogidas respectivamente en los anexos III A y III B del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa.

2. Con objeto de garantizar el cumplimiento del artculo 12.3 del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, para la imparticin de los mdulos profesionales que lo conforman, se deber acreditar que se cumple con todos los requisitos establecidos en el citado artculo, aportando la siguiente documentacin:

a) Fotocopia compulsada del ttulo acadmico oficial exigido, de conformidad a las titulaciones incluidas en el anexo III C del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, citado. Cuando la titulacin presentada est vinculada con el mdulo profesional que se desea impartir, se considerar que engloba en s misma los objetivos de dicho mdulo. En caso contrario, adems de la titulacin, se aportarn los documentos indicados en el apartado b) o c).

b) En el caso de que se desee justificar que las enseanzas conducentes a la titulacin aportada engloban los objetivos de los mdulos profesionales que se pretende impartir:

● Certificacin acadmica personal de los estudios realizados, original o fotocopia compulsada, expedida por un centro oficial, en la que consten las enseanzas cursadas detallando las asignaturas.

● Programas de los estudios aportados y cursados por la persona interesada, original o fotocopia compulsada de los mismos, sellados por la propia Universidad o Centro docente oficial o autorizado correspondiente.

c) En el caso de que se desee justificar mediante la experiencia laboral que, al menos durante tres aos, ha desarrollado su actividad en el sector vinculado a la familia profesional, su duracin se acreditar mediante el documento oficial justificativo correspondiente, al que se le aadir:

● Certificacin de la empresa u organismo empleador en la que conste especficamente la actividad desarrollada por la persona interesada. Esta actividad ha de estar relacionada implcitamente con los resultados de aprendizaje del mdulo profesional que se pretende impartir.

● En el caso de quienes trabajan por cuenta propia, declaracin de la persona interesada de las actividades ms representativas relacionadas con los resultados de aprendizaje.

CAPTULO III
Adaptaciones del currculo
Artculo 9. Adaptacin al entorno socio-productivo.

1. El currculo del ciclo formativo regulado en esta orden se establece teniendo en cuenta la realidad socioeconmica y las caractersticas geogrficas, socio-productivas y laborales propias del entorno de implantacin del ttulo.

2. Los centros de formacin profesional dispondrn de la necesaria autonoma pedaggica, organizativa y de gestin econmica para el desarrollo de las enseanzas y su adaptacin a las caractersticas concretas del entorno socioeconmico, cultural y profesional.

3. Los centros autorizados para impartir este ciclo formativo concretarn y desarrollarn las medidas organizativas y curriculares que resulten ms adecuadas a las caractersticas de su alumnado y de su entorno productivo, de manera flexible y en uso de su autonoma pedaggica, en el marco general del proyecto educativo, en los trminos establecidos por la Ley Orgnica 2/2006, de Educacin.

4. El currculo del ciclo formativo regulado en esta orden se desarrollar en las programaciones didcticas o desarrollo curricular, potenciando o creando la cultura de prevencin de riesgos laborales en los espacios donde se impartan los diferentes mdulos profesionales, as como promoviendo una cultura de respeto ambiental, la excelencia en el trabajo, el cumplimiento de normas de calidad, la creatividad, la innovacin, la igualdad de gneros y el respeto a la igualdad de oportunidades, el diseo para todos y la accesibilidad universal, especialmente en relacin con las personas con discapacidad.

Artculo 10. Adaptacin al entorno educativo.

1. Los centros de formacin profesional gestionados por el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte desarrollarn el currculo establecido en esta orden, teniendo en cuenta las caractersticas del alumnado y del entorno, atendiendo especialmente a las personas con discapacidad, en condiciones de accesibilidad y con los recursos de apoyo necesarios para garantizar que este alumnado pueda cursar estas enseanzas en las mismas condiciones que el resto.

2. Asimismo, las enseanzas de este ciclo se impartirn con una metodologa flexible y abierta, basada en el autoaprendizaje y adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales del alumnado, de forma que permitan la conciliacin del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades.

CAPTULO IV
Otras ofertas y modalidad de estas enseanzas
Artculo 11. Oferta a distancia.

1. Los mdulos profesionales ofertados a distancia, cuando por sus caractersticas lo requieran, asegurarn al alumnado la consecucin de todos los objetivos expresados en resultados de aprendizaje, mediante actividades presenciales.

2. Las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin adoptarn las medidas necesarias y dictarn las instrucciones precisas a los centros que estn autorizados para impartir este ciclo formativo en rgimen presencial, para la puesta en marcha y funcionamiento de la oferta del mismo a distancia.

3. Los centros autorizados para impartir enseanzas de formacin profesional a distancia contarn con materiales curriculares adecuados que se adaptarn a lo dispuesto en la disposicin adicional cuarta de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

Artculo 12. Oferta combinada.

Con el objeto de responder a las necesidades e intereses personales y dar la posibilidad de compatibilizar la formacin con la actividad laboral, con otras actividades o situaciones, la oferta de estas enseanzas para las personas adultas y jvenes en circunstancias especiales podr ser combinada entre regmenes de enseanza presencial y a distancia simultneamente, siempre y cuando no se cursen los mismos mdulos en las dos modalidades al mismo tiempo.

Artculo 13. Oferta para personas adultas.

1. Los mdulos profesionales de este ciclo formativo asociados a unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrn ser objeto de una oferta modular destinada a las personas adultas.

2. Esta formacin se desarrollar con una metodologa abierta y flexible, adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales que les permita la conciliacin del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades, cumpliendo lo previsto en el captulo I del ttulo IV del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo. Adems, dicha formacin ser capitalizable para conseguir un ttulo de formacin profesional, para cuya obtencin ser necesario acreditar los requisitos de acceso establecidos.

3. Con el fin de conciliar el aprendizaje con otras actividades y responsabilidades, las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin podrn establecer medidas especficas para cumplir lo dispuesto en el artculo 41 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo y posibilitar una oferta presencial y a distancia de forma simultnea.

4. Con el fin de promover la formacin a lo largo de la vida, la Direccin General de Formacin Profesional del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte podr autorizar a las Direcciones Provinciales y a las Consejeras de Educacin la imparticin, en los centros de su competencia, de mdulos profesionales organizados en unidades formativas de menor duracin. En este caso, cada resultado de aprendizaje, con sus criterios de evaluacin y su correspondiente bloque de contenidos, ser la unidad mnima e indivisible de particin.

Disposicin adicional primera. Autorizacin para impartir estas enseanzas.

Las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin tramitarn ante la Direccin General de Formacin Profesional la autorizacin para poder impartir las enseanzas de este ciclo formativo, de forma completa o parcial, en rgimen presencial y a distancia, de los centros que lo soliciten y cumplan los requisitos exigidos conforme a la legislacin vigente.

Disposicin adicional segunda. Implantacin de estas enseanzas.

1. En el curso 2014-2015 se implantar el primer curso del ciclo formativo al que hace referencia el artculo 1 de la presente orden y dejarn de impartirse las enseanzas de primer curso amparadas por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, correspondientes al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal.

2. En el curso 2015-2016 se implantar el segundo curso del ciclo formativo al que hace referencia el artculo 1 de la presente orden y dejarn de impartirse las enseanzas de segundo curso amparadas por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, correspondientes al ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal.

Disposicin adicional tercera. Habilitacin lingstica del profesorado de enseanza bilinge.

El profesorado que vaya a impartir docencia en lengua inglesa deber estar en posesin, antes de la fecha de inicio de cada curso acadmico, de la habilitacin lingstica correspondiente, a cuyo efecto el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte llevar a cabo un procedimiento de habilitacin antes del comienzo de cada curso.

Disposicin adicional cuarta. Formacin del profesorado de enseanza bilinge.

Las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin programarn cursos y actividades de formacin en lengua inglesa destinados a todo el profesorado de formacin profesional que vaya a impartir docencia en mdulos profesionales susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa, quienes tendrn la obligacin de asistir a los mismos hasta que consigan la habilitacin requerida. Estas medidas sern aplicables, al menos, hasta el ao 2020.

La formacin que se oferte ser de tres tipos:

a) Formacin intensiva, mediante un curso realizado, preferentemente en la modalidad presencial, durante el mes de septiembre.

b) Formacin de larga duracin a lo largo del ao escolar, mediante un curso que combine la forma presencial y en lnea, que se realizar fuera del horario de obligada permanencia en el centro formativo. Durante el periodo de realizacin del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo, este curso se intensificar y se realizar, en lo posible, dentro del horario de obligada permanencia en el centro.

c) Formacin en pas anglfono, mediante cursos, que a ser posible incluirn visitas culturales y a instituciones y asistencia a conferencias, y que se realizar al final del curso una vez finalizadas las actividades escolares en los centros formativos.

Disposicin transitoria nica. Sustitucin de ttulos relacionados con estas enseanzas.

1. El alumnado que, al finalizar el curso escolar 2013-2014, cumpla las condiciones requeridas para cursar el segundo curso del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, amparado por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, y que no haya superado alguno de los mdulos profesionales del primer curso del mencionado ttulo, contar con dos convocatorias en cada uno de los dos aos sucesivos para poder superar dichos mdulos profesionales. Transcurrido dicho periodo, en el curso escolar 2016-2017, se le aplicarn las convalidaciones, para los mdulos superados, establecidas en el artculo 15.1 del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, regulado por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

2. Al alumnado que, al finalizar el curso escolar 2013-2014, no cumpla las condiciones requeridas para cursar el segundo curso del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, amparado por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, se le aplicarn las convalidaciones establecidas en el artculo 15.1 del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, regulado por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

3. El alumnado que, al finalizar el curso escolar 2014-2015, no cumpla las condiciones requeridas para obtener el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal, amparado por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, contar con dos convocatorias en cada uno de los dos aos sucesivos para poder superar dichos mdulos profesionales, a excepcin del mdulo de Formacin en centro de trabajo para el que se dispondr de un curso escolar suplementario. Al alumnado que transcurrido dicho periodo no hubiera obtenido el ttulo se le aplicarn las convalidaciones, para los mdulos superados, establecidas en el artculo 15.1 del Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Asesora de Imagen Personal y Corporativa, regulado por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

Disposicin final primera. Aplicacin de la orden.

Se autoriza a la Direccin General de Formacin Profesional, en el mbito de sus competencias, para adoptar las medidas y dictar las instrucciones necesarias para la aplicacin de lo dispuesto en esta orden.

Disposicin final segunda. Entrada en vigor.

Esta orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Madrid, 23 de enero de 2013.–El Ministro de Educacin, Cultura y Deporte, Jos Ignacio Wert Ortega.

ANEXO I
Mdulos Profesionales
1. Mdulo Profesional: Asesora cosmtica.

Cdigo: 1181

Contenidos:

a) Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de cosmticos y perfumes:

Protocolo de actuacin: fases de la asesora de cosmticos.

Fase de documentacin:

Fuentes documentales.

Elaboracin de la base de informacin de lneas de cosmticos y casas comerciales, entre otros.

Anlisis de las tendencias.

Clasificacin y archivo de datos.

Fase de anlisis de las caractersticas y necesidades de las personas usuarias:

Protocolo de estudio esttico.

Procedimiento de identificacin de demandas de la persona usuaria.

Fase de asesoramiento en cosmticos y perfumes.

Fase de evaluacin y control del proceso.

Campo de actuacin del asesor de cosmticos y perfumes: concepto y funciones. Conocimientos tcnicos y profesionales de los productos.

Los productos cosmticos. Concepto y composicin general: principios activos, excipientes y aditivos.

Parte externa del cosmtico. Elementos que la conforman:

Recipientes. Caractersticas comerciales y simbologa de la forma, color y diseo.

Embalaje o envase exterior.

Prospecto y etiqueta: datos que deben figurar.

Forma cosmtica:

Concepto.

Tipos.

Caractersticas.

Clasificacin.

Relacin de la forma de presentacin con el recipiente.

Actuacin de los cosmticos sobre la piel. Penetrabilidad:

Vas y grado de penetracin.

Factores que influyen en la penetracin de los cosmticos.

b) Realizacin del estudio esttico para la asesora cosmtica:

La piel eudrmica: aspecto externo y caractersticas principales.

La tipologa cutnea en la asesora cosmtica. Caractersticas.

Clasificacin: piel seca, grasa, hiperhidratada, sensible, acnica, envejecida y otras.

Caractersticas visuales. Elementos que determinan el tipo de piel.

Necesidades cosmticas generales.

Reaccin de la piel ante agentes externos y cosmetolgicos.

Valoracin del tipo de piel: protocolo de reconocimiento. La observacin visual y la palpacin.

Tipos de cabello. Caractersticas.

Valoracin del estado del cabello y cuero cabelludo. La observacin visual y la exploracin.

Valoracin de la morfologa corporal.

c) Determinacin de los cosmticos para la piel:

Clasificacin de los cosmticos.

Cosmticos de higiene y complementarios. Cosmticos faciales y corporales: tipos, ingredientes activos principales, forma de presentacin e indicaciones. Criterios de seleccin:

Exfoliantes: tipos, caractersticas y forma de actuacin.

Mascarillas: tipos e indicaciones.

Desodorantes y antitranspirantes.

Cosmticos de mantenimiento, proteccin y tratamiento de la piel. Cosmticos faciales y corporales: clasificacin, caractersticas, sustancias activas, indicaciones y criterios de seleccin. Efectos. Formas cosmticas.

Cosmticos de maquillaje: concepto, clasificacin, ingredientes activos, indicaciones y criterios de seleccin:

Presentacin de los diferentes tipos de cosmticos decorativos.

Efectos perseguidos.

Cosmticos para micropigmentacin.

Bronceadores exgenos.

Cosmtica especfica para medicina esttica: tipos, funciones, composicin y formas de presentacin. Precauciones. Criterios de eleccin:

Productos para el envejecimiento: materiales de relleno, botox, exfoliantes de uso mdico y otros. Caractersticas, modo de empleo y precauciones.

Productos para mesoterapia: efectos en funcin del principio activo que incorpore.

Cosmticos previos y posteriores a intervenciones de ciruga esttica.

Nutricosmtica para la piel: concepto, objetivos, clasificacin, indicaciones, principales ingredientes y modo de empleo.

Cosmtica masculina: clasificacin, caractersticas, ingredientes e indicaciones:

Diferencias entre cosmtica masculina y femenina.

Novedades cosmticas: nuevos activos y nuevos vehculos.

d) Determinacin de los cosmticos para los anexos crneos:

Cosmticos capilares: clasificacin.

Cosmticos para la higiene y el acondicionamiento capilar: concepto, forma de actuar, ingredientes activos principales e indicaciones. Criterios de eleccin:

Cosmticos de higiene y acondicionamiento especficos para alteraciones capilares. Caractersticas.

Exfoliantes y descamativos del cuero cabelludo: principales componentes, mecanismos de accin, indicaciones y precauciones.

Cosmticos para cambios de forma y de color del cabello: clasificacin, forma de actuar, principales ingredientes, indicaciones y precauciones. Criterios de eleccin:

Modificaciones en la estructura capilar al aplicar tcnicas de cambio de color y de forma temporal y permanente en el cabello.

Cosmticos para alteraciones del cabello y cuero cabelludo: clasificacin, principales activos, forma de actuar e indicaciones. Criterios de eleccin:

Aspecto del cabello despus de la aplicacin del cosmtico.

Relacin entre las necesidades cutneas del cuero cabelludo y los principios activos de los cosmticos.

Asesoramiento al usuario sobre el empleo domiciliario.

Cosmticos para el mantenimiento y la proteccin del cabello y cuero cabelludo: hidratantes, protectores solares y otros. Indicaciones, forma de actuar y formas cosmticas:

Relacin entre las necesidades cutneas del cuero cabelludo y el cabello normal y los cosmticos que se van a aplicar.

Proteccin del cabello y cuero cabelludo de la radiacin solar. Factor de proteccin.

Cosmticos capilares masculinos: clasificacin, indicaciones, ingredientes y formas cosmticas.

Cosmticos para la eliminacin del vello: clasificacin. Depilatorios qumicos y depilatorios por traccin: forma de actuar, indicaciones y precauciones. Criterios de eleccin:

Cosmticos pre y post-depilacin.

Ventajas e inconvenientes de los diferentes cosmticos depilatorios.

Cosmticos decolorantes del vello: composicin, mecanismo de accin, formas cosmticas, indicaciones y precauciones. Criterios de eleccin.

Productos para manicura y pedicura: clasificacin, funcin, principales ingredientes y formas cosmticas. Criterios de eleccin:

Cosmticos para uas artificiales: tipos, caractersticas, indicaciones y precauciones.

Nutricosmtica para el cabello y las uas: indicaciones e ingredientes activos.

e) Elaboracin de propuestas personalizadas de tratamientos cosmticos:

Estudio del cliente. Deteccin de necesidades cosmticas.

Elaboracin del protocolo de tratamiento personalizado: preparacin e higiene, ncleo del tratamiento y finalizacin del tratamiento. Efectos perseguidos, indicaciones y contraindicaciones.

Tcnicas de aplicacin de cosmticos de preparacin e higiene de la piel. Secuenciacin. Consejos de higiene.

Tcnicas de aplicacin de cosmticos de mantenimiento y proteccin.

Tcnicas de aplicacin de cosmticos de tratamiento, faciales y corporales. Secuenciacin.

Tcnicas de aplicacin de productos capilares: champ, acondicionador, cosmticos para alteraciones y otros.

Tcnicas de aplicacin de cosmticos para manos y pies.

Asesoramiento asociado al uso de cosmticos: hbitos de vida, recomendaciones y otros.

Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados cosmticos. Pautas de manipulacin y conservacin de los cosmticos.

Presentacin de la propuesta. Dossier de asesora cosmtica: estudios y anlisis realizados, seleccin de cosmticos que se pueden emplear, pautas de aplicacin, frecuencia, distribucin, horario y plan de mantenimiento.

f) Determinacin de las pautas de asesoramiento en la eleccin de perfumes:

Perfumes: concepto y composicin general (activos y excipientes).

Esencias naturales empleadas en perfumera:

Esencias vegetales: modo de obtencin.

Esencias animales: caractersticas.

Estructura de un perfume. Pirmide olfativa.

Tipos de perfumes: perfumera alcohlica.

Conservacin y manipulacin de perfumes.

Relacin del tipo de perfume con las caractersticas y necesidades del cliente (personales, profesionales y sociales).

Perfume e imagen personal.

Factores que influyen en el olor del perfume.

Factores que influyen en la eleccin de un perfume. Criterios para realizar la eleccin. Tipo de perfume que se aconseja emplear en funcin de la hora del da.

Zonas de aplicacin del perfume.

Cmo y cundo hay que perfumarse.

Criterios para realizar la compra del perfume.

Establecimientos de venta de perfumes: tipos y caractersticas.

g) Establecimiento de pautas para el asesoramiento en la compra de cosmticos:

Clasificacin de establecimientos donde se venden cosmticos: caractersticas, tipos de cosmticos de venta y criterios de eleccin.

Salones de esttica, de peluquera, centros de tratamientos capilares, clnicas de medicina esttica, balnearios, tiendas especializadas, grandes superficies, farmacias y parafarmacias, distribuidores y otros.

Lneas de cosmticos faciales, capilares y corporales de venta al pblico y/o profesional.

Relacin calidad-precio en la compra de cosmticos. Las marcas y su posicionamiento en el mercado.

Claves para la asesora de compra de cosmticos faciales, capilares, corporales y decorativos.

La asesora de compra de cosmtica masculina.

La comunicacin aplicada a la asesora para la compra de cosmticos.

El cosmtico como artculo de regalo. Presentacin externa. Elaboracin de lotes y paquetes de regalos. Productos asociados a la venta de cosmticos. Variables que determinan la eleccin del regalo.

2. Mdulo Profesional: Diseo de imagen integral.

Cdigo: 1182

Contenidos:

a) Caracterizacin de la iconologa:

La iconologa. Caractersticas. Historia de la iconologa. Variaciones universales iconolgicas.

Los iconos: definicin, tipos y caractersticas.

Los valores morales y estticos asociados a la iconologa. Los conceptos filosficos y su simbologa. Aplicaciones de la iconologa en diferentes sectores (arte, arquitectura, diseo, interiorismo/decoracin interna y externa, escaparatismo y montajes audiovisuales, entre otros).

Cdigos, signos y smbolos. Definicin, caractersticas y tipos. Soportes. Cdigos estndares y no estndares. Cdigos particulares, sectoriales, geogrficos, culturales, religiosos y otros.

Los niveles de percepcin y sus condicionantes. Variaciones en funcin de su intensidad o grado. Aplicaciones y utilizacin.

La percepcin iconolgica. Fisiologa y psicologa de la percepcin. La sensibilidad individual. La percepcin de la realidad y su entorno. Tipos de percepcin: visual, olfativa y tctil, entre otros.

Los sentidos y la iconologa:

La vista: caractersticas de la visin. La luz y sus caractersticas: cantidad, intensidad, direccin, gama trmica, saturacin, armonas y otros.

Sonido: concepto, percepcin y tipos de sonido. Umbral de percepcin.

El tacto y la tangibilidad: concepto y caractersticas. Valoraciones individuales.

El olfato: sensaciones olfativas, funcionamiento y caractersticas. Uso del olor.

El gusto: percepcin del sabor, tipos de sabores y su localizacin en la cavidad oral.

La objetividad y la relatividad. Diferenciacin entre percepcin y emociones. Las emociones y las cualidades personales.

Elementos que conforman la imagen:

Las lneas: tipos, percepcin, caractersticas y aplicacin en los diferentes mbitos de la asesora. Representacin grfica de las lneas.

Los colores: la percepcin del color y sus sensaciones. Aplicacin del color en la asesora. Teora del color. El crculo cromtico. Las gamas trmicas.

Las formas. Percepcin y anlisis. Cualidades asociadas. Aplicacin en asesora. Representacin grfica de las formas.

Los volmenes: tipos de volmenes, percepcin de los mismos y su aplicacin en la asesora de imagen. Representacin grfica de los volmenes.

Expresividad corporal y elementos sensoriales. El movimiento: concepto, tipos de movimiento, percepcin y su aplicacin en la asesora de imagen. Posturas corporales. Modificacin de movimientos inestticos.

Sentidos no visuales. Los sonidos: tipos de sonido con repercusin en asesora, aplicacin y correcciones. Modulacin del sonido. Ejercicios sonoros. Los olores: concepto y tipos de olores. Percepcin del olor. Saturacin olfativa.

Uso del lenguaje iconolgico:

El lenguaje social y el lenguaje del asesor. Adaptacin del lenguaje social al lenguaje iconolgico. El lenguaje iconolgico: definicin, caractersticas e importancia. mbitos de aplicacin.

Las equivalencias entre cualidades y caractersticas fsicas, cdigos, smbolos y signos. Terminologa que se debe utilizar.

Las formas adjetivadas de las cualidades. Las tablas de las cualidades y su jerarquizacin.

Los niveles de percepcin y sus condicionantes. Variaciones en funcin de su intensidad o grado.

b) Elaboracin de documentacin para la asesora de imagen:

Bases de informacin general. Identificacin de las fuentes documentales: escritas, grficas, audiovisuales y otras. Fichero de especialistas colaboradores.

Mtodos de obtencin de la informacin: estrategias de bsqueda y seleccin. La fiabilidad de la informacin.

Tcnicas de clasificacin en los diferentes mbitos de la asesora (belleza y cuidados estticos, peluquera, protocolo oficial, de empresa y social, habilidades comunicativas, imagen corporativa y otros).

Actualizacin de la informacin: control, seguimiento y conservacin.

Cuestionarios de asesora: concepto, caractersticas, finalidad y objetivos, entre otros. Tipos de cuestionarios: bsicos y especficos.

Cuestionarios bsicos: informacin general, necesidades/motivaciones del usuario, caractersticas y cualidades que se desean transmitir, que se transmiten, que se deben potenciar o neutralizar y otros.

Cuestionarios especficos: concepto, caractersticas, finalidad, objetivos y otros. Tipos de cuestionarios especficos: belleza, hbitos de salud, cosmetolgicos, antropomrficos, de color, de expresin, de visajismo, de comunicacin, de hbitos sociales, de maquillaje, de vestuario, de fondo de armario y otros.

Elaboracin y diseo de cuestionarios de asesora: criterios y caractersticas. Seleccin de tem o variables segn el tipo de cuestionario. Diseo de cuestionarios. Elementos grficos (logotipo y grafismo, entre otros) Soportes. La adaptacin de los cuestionarios.

Elementos de revisin y mejora de los cuestionarios. Control de calidad aplicado a los cuestionarios.

Otros documentos de asesora: concepto y caractersticas de esos documentos. Diseo y elaboracin. Documentos internos. Tipos de documentos y modelos: contratacin del servicio, declaracin de confidencialidad, elaboracin de presupuestos, contratos de colaboradores, contractos de proteccin de datos y otros. Documentos de proyeccin externa: dossier de presentacin, dptico/trptico, dossier de empresa, tarjetas de visita y otros.

c) Diseo de documentos grficos para la asesora de imagen:

Tcnicas de expresin grfica, fotogrfica, audiovisual e informtica.

La elaboracin de bocetos: tcnicas, elementos y tiles de dibujo necesarios. Elementos bsicos del dibujo y su aplicacin en asesora.

La fotografa analgica y digital. Concepto y principios. Funcionamiento bsico. El uso de la cmara. Tcnicas bsicas utilizadas en fotografa. La iluminacin. La composicin. Caractersticas que se deben tener en cuenta en relacin a la cmara y a la ambientacin.

El retoque fotogrfico y sus elementos. Tratamiento de la imagen mediante aplicaciones informticas. Boceto y fotografa. Iniciacin al tratamiento de fotografas y grficos. Herramientas virtuales de diseo:

Mtodos de especificacin del color en un programa de diseo grfico: RGB, CMYK y colores planos.

Herramientas de diseo.

Herramientas de edicin.

Luces, sombras y texturas.

Aplicacin de color a los objetos.

Edicin de imgenes. Modificacin de tamaos de imagen, resolucin y espacio de color.

Ajustes de contraste, equilibrio de gris, equilibrio de color, brillo y saturacin.

Correccin selectiva de color en el programa de edicin de color.

Filtros: destramado, enfoque y desenfoque.

Retoques, degradados, fundidos y calados.

Opciones de aplicacin en peluquera; en belleza (colorete, sombras, delineador de ojos y labios, lpiz de cejas y labios); en vestuario y complementos.

Almacenamiento de archivos. Formatos.

Ajustes de impresin.

Creacin de vdeos. El guion. Manipulacin de la lnea de tiempo. Seleccin de escenas y transiciones. Introduccin de ttulos y audio.

Las aplicaciones informticas como medio de tratamiento de la imagen personal. Iniciacin al tratamiento de fotografas digitalmente. Programas informticos relacionados. Programas de tratamiento de la imagen y diseo grfico.

Los medios audiovisuales. Tipos. Caractersticas. La postproduccin.

d) Realizacin del estudio integral de la imagen:

Tcnicas de anlisis y evaluacin de las caractersticas fsicas del cliente.

Identificacin del estilo, criterios estticos del cliente y necesidades y demandas del cliente: estilo del maquillaje, color, cantidad y longitud del cabello, estilo del peinado, hbitos de vida y cuidados estticos, y mbito laboral, social y cultural para valorar sus necesidades.

Mtodos para detectar los criterios estticos, las necesidades y demandas. La entrevista. La autovaloracin del cliente: fsica, intelectual, psicolgica y global, entre otras. Tcnicas y ejercicios para determinarla. Deteccin de anomalas. La observacin: secuenciacin y aplicacin de pautas de observacin.

Determinacin del tipo de asesoramiento que se va a realizar: asesora de imagen parcial, asesora de imagen integral, asesora de imagen de belleza, asesora de imagen profesional, asesora de imagen corporativa y otras.

Aplicacin de la documentacin para el anlisis del cliente:

Eleccin de cuestionarios y otros documentos que se deben utilizar: cuestionarios bsicos, cuestionarios especficos y otros documentos tales como contrato del servicio, declaracin de confidencialidad de los datos, tablas y otros.

Adaptacin de los cuestionarios.

El soporte de grabacin grfica de registros del cliente: cmara fotogrfica, cmara de vdeo, grabadora y otras. Determinacin y preparacin.

Determinacin de los elementos que se van a analizar: aspecto esttico externo (vestuario, peinado, maquillaje facial y ungueal, caractersticas fsicas destacadas y otros), expresin (oral, gestual y corporal), cultura y marco social (el entorno personal y profesional), personalidad, caractersticas psicolgicas, conducta y hbitos, entre otros:

Las medidas fsicas y su determinacin: peso, altura, talla, medidas corporales y otras.

Los colores. Sistemas para determinar el uso de los colores segn criterios profesionales, personales u otros.

Los inestetismos o elementos que se deben corregir. Pautas para su deteccin. Jerarquizacin e importancia.

Las cualidades actuales y futuras del cliente. Sistemas de deteccin. La relacin con las caractersticas iconolgicas. Aplicacin del lenguaje iconolgico.

Valoracin del estudio integral. Procesamiento de los datos obtenidos.

Registro y control de la informacin.

e) Elaboracin de propuestas personalizadas de asesora imagen:

El proyecto de asesora: concepto, fases y tipos de proyectos. Caractersticas de los mismos. El proyecto parcial. El proyecto integral.

Diseo de propuestas personalizadas de cambios de imagen. Estructura especfica de la propuesta. Pautas para la elaboracin del informe/propuesta de asesora.

Descripcin de las necesidades y demandas.

Conclusin del anlisis integral de la imagen: caractersticas que se deben potenciar y/o modificar.

Caracterizacin del nuevo estilo.

Relacin de los trabajos tcnicos (tratamientos corporales y faciales, peinados y maquillaje) necesarios para el cambio de imagen. Seleccin de tcnicas.

Cambios en la indumentaria, complementos y accesorios.

Relacin de procedimientos para el cambio de hbitos, mejora de las habilidades sociales y de la expresin y comunicacin.

Documentacin tcnica y econmica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas. El presupuesto. Sistemas de liquidacin econmica. Alternativas en el pago. Documentacin de soporte. Documentacin de colaboracin. Tipos de relaciones.

Elaboracin de diseos grficos: bocetos para la asesora de imagen. Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

Relacin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Proveedores y otros profesionales. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

Plan de actuacin: calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

Presentacin de propuestas. Aplicacin de tcnicas de comunicacin para la presentacin de propuestas:

Elementos de soporte de la propuesta: tarjetas personales, tarjetas de tejidos y otros.

Seleccin del formato de presentacin.

Conclusin de las propuestas: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

f) Definicin de un plan de control y seguimiento para los servicios de asesora de imagen:

Elementos del plan de evaluacin del servicio de asesora. Normas de calidad. Parmetros que definen la calidad. Causas de deficiencias en los servicios de asesora.

Tcnicas para detectar objeciones a las propuestas de asesora.

Tcnicas de argumentacin ante objeciones a las propuestas.

Tcnicas para corregir las desviaciones producidas.

La profesionalidad en el asesoramiento al cliente como indicador de calidad del servicio.

3. Mdulo Profesional: Estilismo en vestuario y complementos.

Cdigo: 1183

Contenidos:

a) Elaboracin del protocolo de actuacin del asesor en estilismo en vestuario:

La asesora en estilismo. Campo de actuacin. Definicin y competencias. Figuras profesionales relacionadas.

Concepto de estilismo. Vestiteca, show room, outlet y otros.

La elegancia y el estilo. Clasificacin general de estilos.

Las tendencias y la moda. Repercusin econmica. Tcnicas asociadas a su difusin.

El prt--porter y la alta costura. Importancia actual.

Coleccin. Concepto y tipos. Coleccin crucero.

Desfiles: terminologa asociada y caractersticas. Principales pasarelas mundiales.

La diferenciacin externa mediante otros elementos.

Estilismo creativo y estilismo dirigido. La investigacin como base de la inspiracin y realizacin.

El protocolo de actuacin en estilismo. Elaboracin del protocolo: partes, tipos, contenidos y documentos de apoyo.

La bases de informacin del estilismo en el vestir. Fuentes documentales. Clasificacin y archivo. Elaboracin de muestrarios de referencia.

b) Caracterizacin de la moda y sus tendencias a lo largo de la historia:

La funcin del vestuario. La funcin mtica, protectora, jerrquica y otras.

El vestido en la prehistoria.

El vestuario en el mundo antiguo: desde Egipto a Bizancio. Caractersticas principales y su repercusin. El maquillaje y la belleza. Los complementos y su importancia.

La edad media y el renacimiento. La influencia de las cortes. El vestido y sus variaciones.

El Barroco y la corte francesa. El Rococ. Los excesos en el vestuario, peluquera y cosmtica.

La Revolucin Francesa. El Romanticismo. El Dandismo. Los cambios volumtricos en la moda femenina.

El Modernismo. La Revolucin Industrial y su repercusin en el vestuario. El nacimiento de la alta costura. Charles Frederick Worth. Paul Poiret.

Los felices aos 20. La androginia. Las nuevas casas de moda.

Los aos 30. La moda y el cine. Nina Ricci, Vionnet, Gres y Chanel.

La moda y el Surrealismo. Elsa Schiaparelli.

El new look y el teatro de la moda. Los nuevos diseadores y su influencia: Dior, Balenciaga, Balmain, Fath, Givenchy y otros.

Los pantalones vaqueros y el estilo de vida americana. La juventud y sus revoluciones. Los hippies.

El cine y la televisin. El futurismo de Pierre Cardin. La moda unisex. El punk.

La moda americana y la nueva silueta: Donna Karan, Calvin Klein, Ralph Lauren y otros. El fin de la alta costura. Nuevas alternativas.

La moda y la edad. Las modas sociales actuales.

Jvenes diseadores nacionales e internacionales. Caractersticas.

c) Realizacin del estudio corporal, de color y del estilo en vestuario y complementos:

El estudio del cliente. Mtodos y equipos para el estudio y anlisis del cliente: entrevistas, cuestionarios, medidas y grabaciones, entre otros.

Aplicacin de los mtodos de observacin.

Los patrones habituales.

Deteccin de necesidades: socio-laborales, artsticas y otras.

Identificacin del mbito de aplicacin y las cualidades de la imagen que se quiere proyectar. Caractersticas y ejemplos.

Registro y control de la informacin. Documentacin anexa.

Tcnicas de preparacin del cliente.

La antropometra de la figura humana masculina y femenina. Proporciones reales e idealizadas. Percepcin de las mismas.

Caractersticas corporales con influencia en la indumentaria y los complementos: estatura, peso, proporciones, hombros, pecho, cintura, caderas, piernas, rodillas y tobillos, entre otros. Proyeccin/percepcin de la imagen a travs de las caractersticas corporales.

Las tallas. Determinacin de las medidas corporales. Registro de datos.

La representacin grfica de la figura humana. Determinacin de la tipologa corporal. Registro de datos.

Alteraciones psicolgicas relacionadas con el cuerpo humano con repercusin en la imagen.

Test de color. Tcnicas para la eleccin de colores personales.

Elementos que definen el estilo en el vestir: color, lneas, formas y volmenes. Aplicacin en el vestuario y complementos.

Determinacin del estilo del cliente. Tipos (clsico, informal, deportivo, casual, romntico, sectorial, funcional y vanguardista, entre otros). Gradacin del estilo.

Anlisis de la indumentaria y de los complementos.

d) Determinacin de los cambios que se pueden realizar en la figura a travs de la indumentaria:

Las correcciones corporales mediante el vestuario. Los inestetismos. Las asimetras. Concepto, tipos y caractersticas.

La indumentaria masculina y femenina. La moda unisex.

Tipos de prendas. Criterios de seleccin.

Elementos y caractersticas de las prendas y su repercusin en la imagen: los escotes, los cuellos, las mangas y otros. Concepto y caractersticas. El patronaje.

Materiales y tejidos utilizados en estilismo:

Las fibras textiles.

Los no tejidos. Concepto, determinacin, clasificacin y caractersticas. Criterios para su seleccin y pautas para su conservacin en ptimas condiciones.

Las pieles naturales y su preparacin. Clasificacin y caractersticas. Criterios para su seleccin y pautas para su conservacin en ptimas condiciones.

Las costuras y la pasamanera. Concepto, tipos y caractersticas. Elementos que determinan la calidad de una pieza.

Los botones, cremalleras y otros.

El etiquetado de las prendas. Normativa. Simbologa. Consejos de lavado, planchado y conservacin. Formas de eliminar las manchas. El lavado en seco.

El vestuario profesional. Ventajas y desventajas. Repercusiones laborales.

El vestuario de etiqueta. Caractersticas de los tejidos y materiales. Complementos permitidos. Otros elementos de uso protocolario y sus caractersticas. La etiqueta masculina y femenina. Comunicacin del tipo de vestuario en las invitaciones.

El vestuario en celebraciones sociales. Caractersticas.

La ropa interior. Concepto, tipos y caractersticas.

El vestuario y su armona. Formas de lucir las distintas prendas de vestir. Combinacin de colores, tejidos y estampados.

Tabla de equivalencias del vestuario en distintos pases.

Los complementos: relacin de los complementos con la creacin de estilos:

Joyera, bisutera y relojera.

Zapatos, cinturones y bolsos.

Complementos masculinos. Las corbatas.

Sombreros, gorros y accesorios capilares.

Pauelos, bufandas y guantes.

Gafas y otros accesorios.

e) Diseo de propuestas personalizadas de cambio de estilismo en vestuario y complementos:

La propuesta personalizada para el cambio de imagen a travs de la indumentaria. Definicin y estructura.

Tipos de propuestas.

Documentacin base: el dossier de asesora en estilismo. Organizacin y estructura: uso de logotipos, portada, ndice, datos, fotos, cualidades iniciales, cualidades que se desean obtener, propuesta tcnica y otros.

Documentacin tcnica anexa: tipos y caractersticas. Procedimientos para cumplimentar los documentos tcnicos de la propuesta personalizada. Diseos grficos y audiovisuales. Aplicacin de herramientas manuales, grficas e informticas.

Documentacin econmica: el presupuesto.

Planificacin de acciones: el plan de trabajo. Calendario de actuacin, contenidos y pautas de elaboracin.

Adecuacin de la propuesta/personalizacin de la demanda.

Presentacin de la propuesta: aplicacin de tcnicas de comunicacin para la presentacin de la propuesta.

Procesamiento y archivo de la informacin. Uso de la base de datos.

f) Establecimiento de pautas para guiar en la compra de vestuario y complementos:

Los puntos de venta de vestuario y complementos.

Criterios de seleccin de vestuario, tejidos y complementos: identificacin de la demanda. Tabla de equivalencias del tallaje del vestuario en otros pases.

Criterios de seleccin de tiendas especializadas, diseadores y firmas de ropa. Relacin calidad-precio.

El fondo de armario. Fondo de armario masculino y femenino. Composicin. Revisin y actualizacin.

El equipaje bsico en distintas actividades.

Seleccin y combinacin de colores en prendas, accesorios y complementos.

Pautas para la eleccin y combinacin de prendas y complementos.

Pruebas de vestuario. Coordinacin y supervisin.

Tcnicas de seguimiento y mantenimiento del proceso de asesora en el vestir.

Los complementos como artculo de regalo:

Pautas para guiar en la compra.

Variables que determinan su eleccin.

4. Mdulo Profesional: Asesora de peluquera.

Cdigo: 1184

Contenidos:

a) Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de peluquera:

Protocolos de trabajo del asesor de peluquera: partes, tipos, contenidos y documentos de apoyo.

Fase de documentacin. Elaboracin de la base de informacin de patrones estticos de peinados. Base de informacin de patrones estticos:

Datos de estilos capilares. Elaboracin de un muestrario de estilos.

Fuentes documentales: webs de Internet, revistas de moda, de peinados, de maquillajes, magazines, actualidad, especializadas y tcnico-cientficas. Libros, cine y televisin.

Clasificacin y archivos de datos.

Fase de anlisis de las caractersticas y necesidades de la persona usuaria y su entorno:

Protocolo de estudio esttico.

Protocolo para el estudio de las cualidades de la imagen.

Procedimiento de identificacin de demandas del usuario.

Proceso de identificacin de las necesidades y demandas en peluquera y barbera, de los medios audiovisuales, escnicos y de moda.

Identificacin de los requerimientos sociales y laborales.

Fase de asesoramiento en peluquera y estilismo facial masculino.

Fase de evaluacin y control del proceso.

Campo de actuacin del asesor de peluquera. Asesoramiento en imagen y belleza capilar (personal, profesional, corporativa y otros.). Asesoramiento en producciones audiovisuales, escnicas y de moda. Asesoramiento en estilismos faciales masculinos. El asesoramiento en actos y eventos. Asesoramiento en cambios de estilo.

b) Realizacin del estudio esttico para la asesora de peluquera:

Tcnicas de preparacin del cliente.

Anlisis del cuero cabelludo y cabello. Aplicacin de los mtodos y equipos de evaluacin del estado del cabello y cuero cabelludo. Aspecto del cuero cabelludo. Caractersticas y condiciones que influyen en el estado del cabello:

Aspecto fsico: forma, grosor, brillo y volumen.

Propiedades fsicas: permeabilidad, porosidad y resistencia. Flexibilidad, capacidad de humectacin y otras.

Color. Cabello virgen o tratado. Color natural y actual. Escala de tonos naturales y reflejos. Porcentaje de canas. Otros.

Longitud.

Direccionalidad, remolinos y nacimientos.

Agentes qumicos, mecnicos, trmicos y ambientales. Tratamientos capilares que influyen en el aspecto del cabello.

Identificacin de alteraciones del cabello y del cuero cabelludo con influencia en la imagen personal.

Anlisis morfolgico de la cabeza. Puntos antropomtricos de referencia de crneo, nuca y valos. Tcnicas de psicomorfologa y visajismo:

Cnones de belleza.

Tipos de crneo.

Tipos de perfiles.

Tipos de frente.

Tipos de cuello frontal y posterior.

Estudio y caractersticas del pelo facial: tipos y formas de barba, bigote, perilla y patilla.

Estudio de la morfologa corporal y su relacin con el peinado.

Anlisis de patrones de peinado habituales en el cliente.

Anlisis de patrones de maquillaje, complementos y vestuario del cliente.

Determinacin de las necesidades: sociolaborales, artsticas y otras.

Percepcin de las caractersticas del cliente a travs del estudio de los elementos iconolgicos que proyecta su imagen.

Soportes de documentacin tcnica: ficha de registro. Cuestionarios valorativos iniciales. El cuestionario de costumbres, aficiones y hbitos de cuidados estticos.

c) Determinacin de los cuidados y tratamientos capilares para el asesoramiento:

Clasificacin y descripcin de los tratamientos capilares necesarios para la creacin de la nueva imagen:

Tratamiento de higiene y acondicionamiento.

Tratamientos de mantenimiento: cuidados preventivos.

Tratamientos para las alteraciones del tallo capilar.

Tratamientos mdico-estticos: infiltraciones y otros.

Tratamientos quirrgicos: microinjerto y ciruga esttica.

Tratamiento para las alopecias.

Tratamiento para las alteraciones del cuero cabelludo: tratamientos antipitiriasis y antiseborreicos.

Tcnicas electroestticas y manuales para el tratamiento capilar: corrientes galvnicas, alta frecuencia, ondas electromagnticas, ozono y otras. Masaje y drenaje linftico. Cosmticos asociados a los tratamientos capilares.

Asesoramiento en prtesis capilares.

Identificacin de los tratamientos capilares necesarios para los cambios de imagen.

Profesionales colaboradores para el cuidado y los tratamientos capilares.

d) Determinacin de los cambios que se deben realizar en el cabello y en el pelo facial para crear el nuevo estilo:

Cualidades de la imagen que se va a potenciar, neutralizar y modificar a travs de la asesora de peluquera y barbera.

Cuestionario valorativo de las preferencias del cliente.

Concrecin del nuevo estilo y creacin de la nueva imagen. Estilos a travs de los peinados y tcnicas de peluquera y barbera.

Determinacin de los elementos del peinado que forman la nueva imagen:

Identificacin de la armona: fra y clida.

Anlisis de las lneas, formas, colores y volmenes.

Correcciones pticas a travs del cabello: del valo, de las facciones, del crneo, del perfil, del cuello y de los hombros.

Determinacin del largo, forma, color y estilo del cabello en la nueva imagen.

Determinacin del estilo en el pelo facial.

Los complementos de peluquera en la creacin de estilos.

Procesos tcnicos de peluquera para el cambio de longitud. Corte. Estilos de corte. Pautas.

Procesos tcnicos en peluquera para el cambio de forma. Permanente y moldeado. Pautas de realizacin. Cambio de forma temporal.

Procesos tcnicos en peluquera para el cambio de color. Coloracin, decoloracin y mechas. Pautas de realizacin.

El peinado y la tcnica de secado. Parmetros que influyen directamente en el volumen del cabello: el dimetro, densidad, curvatura, coeficiente de friccin, porosidad y la humedad interna de la fibra. Recogidos: altos, bajos y otros. Posticera capilar. Extensiones.

Tcnicas de barbera: afeitado, recortado, rasurado y otras.

e) Elaboracin de propuestas de cambio de imagen:

Diseo de propuestas personalizadas de cambios de imagen a travs de tratamientos y tcnicas de peluquera y barbera. Estructura especfica de la propuesta. El informe tcnico de la asesora de peluquera.

Descripcin de las necesidades y demandas:

Variables personales y sociolaborales: estilo de vida, personalidad, caractersticas estticas, acontecimientos, mbito laboral y otras.

Interpretacin de informes profesionales.

Valoracin de los resultados del estudio de la imagen personal: caractersticas que se pueden potenciar o modificar.

Caracterizacin del nuevo estilo.

Relacin de los trabajos tcnicos de peluquera y barbera necesarios para el cambio de imagen:

Seleccin de tcnicas de peluquera.

Seleccin de tratamientos estticos capilares o asociados a tratamientos de ciruga esttica capilar.

Seleccin de peinados y de recogidos. Seleccin de complementos capilares asociados al nuevo peinado.

Seleccin del tipo de barba, bigote o patilla.

Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas.

Elaboracin de diseos grficos y fotogrficos: bocetos sobre estilos de peinados, barba y bigote.

Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

Planificacin de acciones: calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

Presentacin de la propuesta personalizada:

Seleccin del formato de presentacin.

Seleccin del material visual: fotos, esquemas, bocetos y programas informticos.

Argumentacin de la propuesta personalizada.

Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso. Cumplimentacin de la autorizacin de puesta en marcha del proceso.

Propuestas para producciones audiovisuales de asesoramiento de imagen a travs de la peluquera:

Requerimientos escnicos.

Tcnicas para el anlisis de un proyecto artstico.

Identificacin del contexto histrico.

Tcnicas para el estudio de los personajes.

Anlisis de las caractersticas del intrprete o modelo.

Estudio del guion.

Cambios a lo largo del rodaje y adaptacin del personaje en su evolucin.

Propuestas para producciones de fotografa y moda. Estudio del desfile, modelos, temporada, pblico, duracin, presupuesto y demandas del diseador.

f) Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

Asesora de mantenimiento de la nueva imagen.

Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados capilares. Forma de aplicacin y frecuencia.

Cuidados profesionales: electroestticos, tcnicas manuales, medicina esttica, ciruga, pelucas y otros.

Tcnicas de orientacin en la seleccin de cosmticos de higiene, mantenimiento, proteccin y cuidados capilares.

Entrenamiento de tcnicas de manejo de secador, tiles, tenacillas, planchas y productos de apoyo y mantenimiento del peinado.

5. Mdulo Profesional: Protocolo y organizacin de eventos.

Cdigo: 1185

Contenidos:

a) Caracterizacin del protocolo oficial:

La asesora en protocolo. Campo de actuacin del asesor en protocolo y eventos. Figuras profesionales relacionadas. Concepto de protocolo. Principios de la prctica del protocolo. Origen e historia del protocolo. Relevancia social.

El protocolo oficial espaol: la Casa Real; el poder ejecutivo, legislativo y judicial y las Fuerzas Armadas. La normativa protocolaria. mbitos de aplicacin de la normativa.

Protocolo en las Comunidades autnomas. Protocolo en las Administraciones locales.

Legislacin vigente aplicada al protocolo:

Ordenamiento de autoridades e instituciones: ordenamiento general de precedencias del estado. El Real Decreto de Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.

Leyes orgnicas que establecen el orden de precedencia en las distintas comunidades autnomas y en las corporaciones locales. Los decretos de protocolo de los gobiernos autnomos. Administracin local y sus autoridades: preceptos protocolarios de las corporaciones locales (ayuntamientos y diputaciones).

Normativa sobre la simbologa del estado: himnos, banderas, escudos y herldica.

Rgimen de ttulos, tratamientos, honores y distinciones: Reglamento de Honores Militares, Reales Ordenanzas para las Fuerzas Armadas, Reales Ordenanzas del Ejrcito de Tierra, Reales Ordenanzas de la Armada y Reales Ordenanzas del Ejrcito del Aire.

Bases de informacin en protocolo. Fuentes y departamentos de consulta de normativa y/o legislacin protocolaria. Clasificacin y archivo.

Instituciones pblicas y privadas: concepto, organigrama, organizacin y caractersticas. Las institucionales nacionales, autonmicas y locales.

Distinciones protocolarias y su simbologa. Clasificacin general. Caractersticas.

Simbologa herldica y la vexilologa. Historia y caractersticas.

Los tratamientos honorficos y su aplicacin. Tipos de tratamiento.

Las distinciones nobiliarias. Caractersticas. Escala nobiliaria espaola. Otras escalas nobiliarias.

Otros tipos de distinciones.

Metodologa en la asesora en protocolo: partes, tipos, contenidos y documentos de apoyo.

b) Caracterizacin de los actos protocolarios oficiales y no oficiales:

Los actos pblicos. Caractersticas y tipos de actos pblicos oficiales y no oficiales. Los actos pblicos oficiales de carcter general y los actos pblicos oficiales de carcter especial. Diferencias entre ellos.

Los actos privados y/o no oficiales. Caractersticas y tipos de actos no protocolarios.

El protocolo religioso y sus actos. Caractersticas de los actos religiosos. Importancia de la tradicin.

El protocolo universitario y sus actos. Caractersticas, precedencia y organigrama. Tipos de actos universitarios. El vestuario especfico.

El protocolo militar y sus actos. Organigrama de los cuerpos militares y su precedencia. Tipos de actos militares. Tributacin de honores militares.

Identificacin del tipo de acto, el mbito de aplicacin y las caractersticas o cualidades que se pueden proyectar. Elementos que hay que valorar. Otras caractersticas en relacin al acto: finalidad, pblico objetivo y otros.

mbito de aplicacin del protocolo en los actos oficiales y no oficiales:

La presidencia de los actos. Cesin de presidencias. Resolucin de conflictos.

La precedencia oficial y no oficial. Los organigramas y jerarquas. Justificacin.

Los smbolos.

Las intervenciones.

El comportamiento social.

c) Establecimientos de las fases en la organizacin de los actos protocolarios:

El proyecto organizativo y sus fases.

Fase previa: objetivos del acto. Recogida de informacin. Identificacin del acto y su proyecto organizativo. Necesidades organizativas. Aplicacin de mtodos de observacin de actos protocolarios.

Fase de planificacin: elaboracin del programa y cronograma: Requerimientos del acto: recursos humanos, materiales y espacios fsicos del evento:

Imagen del evento: vestuario, decoracin, msica, ordenacin de banderas y otros.

Convocatoria del acto: planos, recorrido, estacionamiento, lugares habilitados, personal y otros.

Criterios de organizacin del transporte y del alojamiento.

Pblico asistente e invitaciones. Elaboracin de listados. Inscripcin: tipos y modo de realizacin. Confirmacin de la asistencia.

Promocin del acto. Los elementos de promocin del acto.

Fase de desarrollo del evento: logstica de la actividad. La inauguracin. La clausura del acto:

Interrelacin entre los profesionales colaboradores. Personal de soporte. Proveedores.

Lnea de imagen del evento: la decoracin del acto.

La recepcin de los invitados. La llegada de las autoridades o VIP. Los regalos. La visita por las instalaciones.

Ordenacin de personalidades: la precedencia dentro del acto. Distribucin de asistentes en el acto.

Ordenacin de las intervenciones. Los discursos y sus requerimientos tcnicos: requerimientos informticos, telefnicos, servicios de traduccin simultnea y otros.

La comunicacin en los actos protocolarios. Las relaciones con los medios de comunicacin. Las ruedas de prensa. Convocatoria y objetivos. El comunicado de prensa. Tipos.

Fase de evaluacin del acto y/o evento. Seguimiento de la difusin del acto. Acciones posteriores al evento.

Aplicacin del control de calidad del acto. Deteccin de problemas. Registro de incidencias. Medidas de correccin de las desviaciones.

d) Elaboracin de la propuesta de organizacin de actos protocolarios:

Diseo de propuestas de organizacin de actos protocolarios. Estructura especfica de la propuesta. El dossier del acto: criterio organizador general, orden del da, temporalizacin, ordenacin de mesas y organizacin de las intervenciones, entre otros.

Descripcin de las caractersticas y requerimientos del acto protocolar.

Relacin de la logstica y actividades necesarias para el acto protocolario. La seguridad en el acto. El sistema mdico.

Seleccin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el acto protocolario. Proveedores y otros profesionales. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

Planificacin de acciones: programa y cronograma. Calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

Los actos protocolarios y los comunicados de prensa.

Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas. Documentos de la inscripcin. Certificacin de asistencia.

Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

Presentacin de la propuesta personalizada.

Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

e) Caracterizacin del protocolo internacional:

Protocolo internacional: el protocolo extranjero y el protocolo diplomtico. Las recepciones diplomticas: modelos de comportamiento en recepciones diplomticas.

El protocolo internacional y su relacin con el mundo empresarial. Los grupos dominantes mundiales. Divisin en zonas geogrficas o con caractersticas comunes.

La UE: concepto, historia y caractersticas. Simbologa asociada. Organigrama.

Costumbres, hbitos y cultura social de los principales pases constituyentes de la UE. Variaciones en cuestiones protocolarias y su justificacin.

Costumbres, hbitos y cultura social de los pases del este. La influencia de la religin.

Canad. Divisiones idiomticas y culturales. Variaciones culturales y sociales.

Costumbres, hbitos y cultura social de EEUU. Zonas de influencia asociadas.

Amrica latina. Hbitos, costumbres y cultura social.

El mundo rabe. La religin: los grupos religiosos dominantes y sus condicionantes. Hbitos, costumbres y cultura social.

El frica subsahariana. Pases constituyentes. Costumbres y cultura social comn, entre otros.

Las culturas orientales. Hbitos, costumbres y cultura social de cada zona. Caractersticas diferenciadoras respecto a los pases occidentales.

Las relaciones internacionales y su repercusin en el protocolo.

Pautas de actuacin en el protocolo internacional.

f) Establecimiento del protocolo empresarial:

Las empresas y su organizacin. Organigrama empresarial. Los departamentos con repercusin en protocolo empresarial.

Los actos empresariales pblicos y privados. mbitos de aplicacin, simbologa, patrocinio externo y otros.

Las precedencias empresariales.

Presidencia de los actos. Cesin de presidencias en los actos empresariales.

Actuaciones empresariales con repercusin en protocolo: las presentaciones personales, la auto-presentacin y la presentacin de la empresa. Elementos de soporte en las presentaciones personales y empresariales.

Las visitas y otros actos sociales empresariales. El viaje de negocios. Caractersticas y necesidades.

Las comidas de negocios. Tipos. Caractersticas.

Actos de carcter empresarial privado. Las reuniones. Las juntas de accionistas. Las juntas generales. Los consejos de administracin. Las reuniones internas. Las reuniones externas. Funcionamiento general.

La organizacin de actos de promocin empresarial externos e internos:

Los actos de promocin empresarial externos. Tipos. Caractersticas.

Patrocinio empresarial. Objetivo y caractersticas. Eleccin del medio de patrocinio.

Elementos de promocin empresarial interna. Tipos.

6. Mdulo Profesional: Usos sociales.

Cdigo: 1186

Contenidos:

a) Identificacin del campo de actuacin del asesor en usos sociales:

El protocolo social. Los usos sociales: definicin y caractersticas y conceptos asociados. Historia del protocolo social.

Usos del protocolo social. Necesidad de cdigos de comunicacin y conducta:

Relatividad u obligatoriedad de los usos sociales.

Conceptos asociados: urbanidad, buenas maneras, protocolo social, habilidades sociales, cortesa, modales, educacin y otros.

Acciones del protocolo social. Normas, hbitos y costumbres. Acciones que deben evitarse.

La etiqueta.

Los nuevos manuales de urbanidad.

Estudio de las caractersticas personales asociadas al protocolo social:

Rasgos personales positivos. Cualidades esenciales en el hombre/mujer.Valores ticos y morales que se deben potenciar o modificar.

Aplicacin de la inteligencia emocional en el comportamiento social. Empata y autovaloracin.

Anlisis del lenguaje corporal. Importancia e interpretacin de los gestos como medio de comunicacin en usos sociales.

Estudio del mbito de aplicacin de los usos sociales:

Comportamiento personal.

La vida en sociedad. Clasificacin de los actos y reuniones sociales.

Repercusin de la multiculturalidad en los usos sociales. Caractersticas y factores diferenciales. Implicaciones en el comportamiento social.

La figura del asesor en usos sociales: campo de actuacin.

Tcnicas para detectar las caractersticas, necesidades y demandas del cliente en usos sociales.

Registro y control de la informacin.

b) Determinacin de usos y normas protocolarias en las relaciones sociales:

Las relaciones sociales. Tipos.

Etiqueta social: personal, social, laboral y otras:

Normas de comportamiento en sociedad. Valoracin de aspectos positivos o negativos de hbitos o modelos de comportamientos en pblico.

Normas de comportamiento en la va pblica. Valoracin de aspectos positivos o negativos de hbitos o modelos de comportamientos en la calle. Normas de comportamiento en la calle (caminar, ceder el paso y otras). Normas de comportamiento en los transportes pblicos. Normas de comportamiento en los establecimientos pblicos (usos sociales en la entrada y salida del establecimiento, propinas y otras).

Aplicacin de la etiqueta social en el vestir. Elegancia. Aspecto prctico y esttico del vestuario. Extravagancia. Etiqueta social en la aplicacin de perfume y maquillaje.

Tcnicas protocolarias en usos sociales elementales:

Normas protocolarias en las visitas. Visitas personales. Visitas concertadas. La atencin a visitas. Criterios de seleccin del momento y duracin de la visita. Normas de actuacin en visitas singulares: inesperadas, a enfermos, de psame y otras.

Comportamiento social relacionado con los regalos. Tipos de regalos (regalos de empresa, regalos en metlico, regalos indiscretos, de agradecimiento, de compromiso, regalos colectivos, regalos gastronmicos y otros). Criterios de eleccin: adecuacin del regalo a las circunstancias personales, sociales y laborales. Presentacin y entrega de regalos. Comportamiento en la recepcin de los regalos.

El comportamiento en el entorno laboral:

El protocolo social en las relaciones laborales. La jerarqua en el trabajo. Diferencias jerrquicas. La convivencia laboral.

Tcnicas de evaluacin del proceso de asesora en usos sociales.

c) Determinacin de los usos sociales ligados a la presentacin y comunicacin personal:

Los saludos. Modelos de saludos en distintos mbitos. Valoracin de las distancias fsicas en distintos contextos y culturas. Saludos a distintas personalidades y autoridades.

Las invitaciones. Principales tipos de invitaciones (invitaciones por telfono, invitaciones impresas e invitaciones escritas a mano). Tipos de respuesta ante una invitacin.

Las presentaciones. Elementos de presentacin:

Presentacin de familiares.

Presentacin en sociedad. Quin debe hacer las presentaciones. Actuacin en la presentacin en distintas situaciones. Presentacin en la vida profesional. Tarjetas de presentacin.

La autopresentacin.

La correspondencia. Normas de cortesa en la correspondencia: el lenguaje en la correspondencia.

Elementos soportes de la correspondencia: el papel de las cartas, el papel timbrado y los sobres.

Tipos de correspondencia: cartas personales, correspondencia comercial, cartas postales, felicitaciones escritas y otros documentos: informes y memorndum.

El protocolo en los documentos escritos en Internet. La netiqueta.

La firma. Abreviaturas utilizadas en la correspondencia.

Plan de entrenamiento al usuario en usos sociales ligados a la presentacin y comunicacin personal.

Lenguaje y cdigos en usos sociales:

El arte de conversar en sociedad. Dirigir la palabra. Lenguaje coloquial. Conversaciones. Iniciar y mantener una conversacin. Conversaciones en la mesa. Conversaciones telefnicas. Proyeccin y tono de la voz.

Aspectos negativos: expresiones vulgares.

d) Caracterizacin de los usos sociales en la mesa:

Habilidades sociales en la mesa:

Comportamiento en la mesa. El uso de servilletas.

Manejo de los cubiertos con los diferentes alimentos.

Formas de servir los alimentos.

La vajilla: tipos, diseo, materiales, formas, componentes y elementos especiales. Las marcas comerciales de vajillas.

La cristalera: elementos, diseo, materiales, formas y estilos, y piezas asociadas.

La cubertera: piezas, diseo, materiales, formas y estilos, y elementos complementarios.

Preparacin de la mesa:

La decoracin de la mesa.

Elementos que la integran. El orden de los elementos en la mesa. Colocacin de los cubiertos, cristalera, vajilla y elementos auxiliares. La lencera: colocacin de manteles y servilletas.

Comensales. Tipos y caractersticas. Clasificacin y categora con respecto al acto. Criterios de colocacin de comensales en la mesa.

La mesa y los nios.

Eleccin del men y la hora. Adecuacin al aperitivo, almuerzo, cena, cctel, brunch, lunch, buffet y otros.

Alimentos y bebidas. Cantidades aproximadas por comensal.

Seleccin de vinos.

El ceremonial del t.

Modelos de comportamiento en establecimientos de restauracin. La carta, eleccin de platos, comunicacin con el personal: el matre, sumiller, chef de cocina y otros. La cuenta.

Plan de entrenamiento en habilidades sociales en la mesa.

e) Elaboracin de propuestas de asesoramiento en usos sociales y/u organizacin de actos y reuniones sociales:

Diseo de propuestas personalizadas: definicin y estructura.

Descripcin de las necesidades y demandas: variables personales, sociales y laborales.

Valoracin de las necesidades en usos sociales y caractersticas personales, del lenguaje corporal, oral y otros.

Determinacin de los cambios necesarios en usos sociales.

Elaboracin y preparacin de materiales para elaborar la propuesta. Seleccin del material visual: fotos, esquemas, bocetos y programas informticos.

Relacin de medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

Documentacin tcnica y econmica: tipos y caractersticas. Procedimientos para cumplimentar los documentos tcnicos de una propuesta personalizada. Elaboracin del presupuesto.

Planificacin de acciones: calendario de actuacin, temporalizacin y coordinacin de trabajos.

Elaboracin de propuestas en distintos soportes.

Presentacin de una propuesta personalizada y organizacin de actos y reuniones sociales.

Argumentacin de la propuesta personalizada. Aplicacin de tcnicas de comunicacin.

Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

Plan de entrenamiento en los nuevos usos sociales.

f) Establecimiento de pautas de organizacin de actos y reuniones sociales:

Pautas de organizacin de reuniones en el domicilio: concepto y tipos:

Recepcin en casa. Normas bsicas de recepcin. Identificacin y reparto de actividades y funciones. Deberes del anfitrin y de los invitados.

Pautas de organizacin de celebraciones familiares de carcter civil o religioso. Los bautizos, la primera comunin y otros. Caractersticas, normas de comportamiento y recomendaciones de vestuario. Identificacin y reparto de actividades y funciones. Normas de comportamiento de los invitados.

Necesidades para la organizacin de aniversarios. Identificacin y reparto de actividades y funciones. Deberes del anfitrin y de los invitados. Tipificacin de los aniversarios y efemrides.

Necesidades organizativas en los funerales. Formas de difusin de la informacin o comunicacin del suceso. El vestuario de luto. Normas de comportamiento.

Normas de comportamiento en actos con autoridades civiles, religiosas y militares.

Necesidades organizativas en otros actos protocolarios no oficiales: presentacin en sociedad. La puesta de largo. Los conciertos. Otros. Normas de comportamiento.

g) Organizacin de eventos singulares:

Pautas de organizacin de banquetes. Definicin y caractersticas:

Tipos de banquetes protocolarios.

Caractersticas de los espacios y sus necesidades.

Tipos de mesas y caractersticas. Criterios de seleccin. Nmero de mesas y su distribucin.

Invitados y precedencia. Elaboracin de listas de invitados. Las presidencias. Colocacin de comensales.

Elaboracin de documentos asociados al banquete: invitaciones, minutas, meseros y tarjetas de comensal.

El men y sus caractersticas. Diseo del men. Caractersticas particulares del diseo del men (motivaciones religiosas, mens infantiles y otros).

Pautas de organizacin de bodas. Tipos de ceremonias. Caractersticas. Diferencias regionales, religiosas, tnicas y otras.

La peticin de mano. Despedidas de solteros.

Lugares para la celebracin.

Organizacin del lugar. Decoracin. Las invitaciones.

Elaboracin de listas de regalos de boda. Actuacin ante rupturas prenupciales.

La ceremonia. El cortejo nupcial: componentes y organizacin.

La celebracin del festejo. Criterios para la colocacin de los asistentes. Vestuario aconsejado para los invitados.

Distribucin de la mesa nupcial y de las de los invitados. Sistemas de ordenacin. La eleccin del men. La tarta nupcial.

Otras necesidades asociadas: el vehculo, el restaurante y el domicilio. La msica. Fotografa y vdeo. Viaje de novios.

Segundas ceremonias.

Necesidades organizativas de otros eventos singulares: fiestas, bailes y exhibiciones de arte, entre otros.

7. Mdulo Profesional: Asesora esttica.

Cdigo: 1187

Contenidos:

a) Elaboracin del protocolo de trabajo del asesor de esttica:

Protocolos de asesora de esttica. Fases de actuacin del asesor de imagen en cuidados estticos y maquillaje.

Fases de documentacin. Mtodos de obtencin de la informacin: estrategias de bsqueda. Criterios de seleccin. Mtodos de organizacin e integracin de los resultados de la bsqueda. Anlisis y clasificacin de la informacin. Dossier de colaboradores profesionales: criterios para la elaboracin y actualizacin de ficheros de especialistas en esttica, peluquera, dermatologa, ciruga esttica, endocrinologa, oftalmologa y estomatologa.

Fase de anlisis de las caractersticas, las necesidades y demandas de las personas usuarias y de su entorno.

Fase de asesoramiento en cuidados estticos y maquillaje:

Fase de determinacin de cambios en la imagen.

Fase de elaboracin y presentacin de propuestas.

Fase de establecimiento de pautas para el mantenimiento.

Fase de evaluacin y control: supervisin de las realizaciones tcnicas.

Campo de actuacin del asesor de imagen: la asesora de cuidados estticos. El asesoramiento en el cambio de imagen a travs del maquillaje. El asesoramiento en actos y eventos. Puntual para evento (personal, profesional, pasarela de moda y otros). El asesoramiento esttico para los medios audiovisuales y de moda. Cambio de look total a travs de nuevos estilos de maquillaje.

Elaboracin de un manual de estilos: fuentes documentales de estilos, maquillajes tipo, estilismos que modifican la imagen, maquilladores famosos y tendencias que marcan moda.

Aplicacin de la Ley de Propiedad Intelectual: derechos de autor.

b) Realizacin del estudio de la imagen fsica para la asesora esttica:

Tcnicas de preparacin del profesional y del cliente.

Aplicacin de protocolos de tcnicas de anlisis facial y corporal. Fases del proceso. Mtodos para la exploracin.

Manejo de equipos para el anlisis esttico: clasificacin. Tcnicas de aplicacin. Precauciones. Criterios de seleccin. Normas de mantenimiento.

Identificacin del estado de la piel y anexos. Identificacin de alteraciones cutneas faciales con repercusin en la imagen personal.

Identificacin del tipo de piel. Clasificacin y caractersticas de los tipos de piel.

Identificacin de alteraciones estticas corporales: celulitis, obesidad, estras, flacidez, vello y otros.

Interpretacin de resultados. Valoracin profesional.

Criterios para la derivacin a otros profesionales: cirujano esttico, odontlogo, dietista y dermatlogo, entre otros.

Documentacin tcnica:

Historial esttico.

Ficha para el anlisis de la piel.

Ficha para la exploracin corporal.

Ficha con pautas de aplicacin de cosmticos recomendados.

Informes para derivacin a otros profesionales.

Consentimiento informado.

Seguridad e higiene en los procesos de anlisis facial y corporal.

Registro y control de la documentacin. Confidencialidad.

c) Determinacin de los tratamientos faciales y corporales para el asesoramiento esttico:

Tratamientos estticos faciales y corporales:

Clasificacin de tratamientos faciales y corporales: hidratantes, seborreguladores, despigmentantes, preventivos y paliativos del envejecimiento cutneo, reductores, reafirmantes, de la circulacin perifrica y otros. Indicaciones.

Criterios de seleccin.

Tratamientos para la eliminacin y decoloracin del vello:

Tcnicas de depilacin mecnica: indicaciones y contraindicaciones. Criterios de seleccin.

Tcnica de depilacin elctrica: indicaciones y contraindicaciones. Criterios de seleccin.

Fotodepilacin: indicaciones y contraindicaciones. Criterios de seleccin.

Cuidados de manos y pies:

Manicura, pedicura, uas artificiales. Indicaciones.

Tratamientos de manos y pies. Indicaciones.

Criterios de seleccin.

Medicina y ciruga esttica:

Clasificacin de tratamientos mdico-estticos y ciruga esttica. Indicaciones.

Criterios de asesoramiento y derivacin a profesionales especialistas.

Tcnicas electroestticas: clasificacin. Indicaciones y contraindicaciones. Efectos. Aplicaciones. Criterios de seleccin.

Tcnicas manuales: clasificacin, efectos e indicaciones. Criterios de seleccin.

Tcnicas cosmetolgicas: clasificacin de cosmticos asociados a los tratamientos. Criterios de seleccin.

Tcnicas hidrotermales: clasificacin. Efectos. Indicaciones. Criterios de seleccin.

d) Realizacin del estudio morfolgico del rostro para el asesoramiento en estilos de maquillaje:

El canon de la cabeza humana: proporciones y localizacin de las facciones del rostro. Representacin grfica.

Estudio del rostro sobre el plano horizontal: proporciones.

Estudio del rostro sobre el plano vertical: asimetras.

Geometra del rostro: tipos de valo.

Estudio de los elementos del rostro: cejas, ojos, nariz, boca, pmulos, barbilla y frente.

Armona del color de la piel, ojos, pelo y cejas para la seleccin de cosmticos de maquillaje.

Ficha de visajismo.

El color en el maquillaje:

Aplicacin de los colores primarios, secundarios y complementarios del crculo cromtico en el maquillaje.

Colores clidos y fros.

Armona y contraste de colores.

Aspectos del color: matiz, saturacin, tono y brillo.

Influencia de los colores del maquillaje en la imagen personal.

Aspectos relacionados con el maquillaje: edad y personalidad, momento y circunstancia, indumentaria y otros.

Tcnicas de visajismo: correcciones del rostro a travs del maquillaje:

Tcnica del claroscuro.

Disposicin de lneas.

Tipos de estilos de maquillaje: caractersticas de los diferentes estilos.

Clasificacin: maquillaje de da, tarde, noche, fiesta, novia, pasarela, masculino y maquillajes especiales (gafas, manchas y otras alteraciones estticas).

Caractersticas y su relacin con los actos sociales.

Bocetos de cambios de estilo de maquillaje.

Aplicacin de tcnicas de dibujo: iniciacin a las tcnicas de expresin grfica.

Aplicacin de herramientas informticas:

Manejo de programas de dibujo actuales.

Manejo de programas de diseo facial con cambios de maquillaje. Opciones de aplicacin de belleza: colorete, sombras, delineador de ojos y labios, lpiz de cejas y labios.

e) Aplicacin de tcnicas de automaquillaje:

Seleccin de cosmticos decorativos. Clasificacin, tipos y formas de presentacin. Tonos y texturas.

Seleccin de tiles y materiales. Tipos y caractersticas.

Tcnicas previas a la aplicacin de maquillaje: desmaquillado y preparacin de la piel.

Tcnicas de correccin y diseo personalizado de las cejas.

Tcnicas de aplicacin de productos cosmticos decorativos:

El maquillaje de fondo: la tcnica del batido, arrastre y difuminado.

Parmetros que se deben tener en cuenta para la aplicacin de bases de maquillaje, polvos, colorete, correctores, sombras, delineadores, cosmticos labiales: zonas de aplicacin, direccin, material de aplicacin, color y maniobras, entre otros.

Tcnicas de aplicacin de maquillaje correctivo en el rostro:

Correcciones de la coloracin de la piel.

Aplicacin de correcciones claras y oscuras.

Maquillaje de ojos: tcnica de lpiz y sombras.

Tcnicas de diferentes sombreados (bananas, cuencas abiertas, cuencas cerradas y ahumados).

Tcnica de delineado.

Maquillaje de labios: correcciones, perfilado, relleno y volumen.

Maquillaje de mejillas: correcciones, colores y forma segn el rostro.

Proceso de realizacin de los diferentes estilos de maquillaje y su adecuacin al modelo, sexo, edad y circunstancia. Fases y secuenciacin:

Tcnica de realizacin del maquillaje personalizado de da.

Tcnica de realizacin del maquillaje personalizado de tarde y noche: transformacin de maquillaje de tarde en noche.

Tcnica de realizacin del maquillaje personalizado de fiesta. Aplicacin de pedrera e iluminadores del rostro.

Aplicacin de pestaas postizas.

Seguridad e higiene en los procesos de maquillaje.

f) Elaboracin de propuestas personalizadas de cambios de imagen a travs de tratamientos estticos y maquillaje:

Estructura especfica de la propuesta.

Descripcin de las necesidades y demandas:

Variables personales y socio laborales: estilo de vida, personalidad, caractersticas estticas, acontecimientos, mbito laboral y otros.

Interpretacin de informes profesionales.

Valoracin de los resultados del estudio de la imagen personal: caractersticas que se deben potenciar y/o modificar.

Caracterizacin del nuevo estilo.

Relacin de los trabajos tcnicos de esttica y maquillaje necesarios para el cambio de imagen:

Seleccin de tratamientos y cuidados estticos faciales.

Seleccin de tratamientos y cuidados estticos corporales.

Seleccin de tratamientos asociados a tcnicas de ciruga y medicina esttica.

Seleccin de estilos de maquillaje.

Seleccin del tipo de maquillaje permanente.

Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas.

Elaboracin de diseos grficos y fotogrficos: los bocetos sobre estilos de maquillaje.

Medios, espacios, recursos humanos y materiales necesarios para llevar a cabo el proyecto. Criterios de seleccin de profesionales colaboradores.

Planificacin de acciones: calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

Presentacin de la propuesta personalizada:

Seleccin del formato de presentacin.

Seleccin del material visual: fotos, esquemas, bocetos y programas informticos.

Argumentacin de la propuesta personalizada.

Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso. Cumplimentacin de la autorizacin de puesta en marcha del proceso.

g) Establecimiento de pautas para el mantenimiento de la nueva imagen:

Tcnicas de entrenamiento para la higiene y preparacin de la piel.

Plan de actividades para la formacin del cliente en cuidados estticos.

Tcnicas de orientacin en la seleccin de cosmticos decorativos: color, textura y zona de aplicacin. Pautas de aplicacin, manipulacin y conservacin. El set de maquillaje bsico: componentes. Estudio de los cosmticos personales del usuario. Actualizacin del set.

El automaquillaje: estudio y valoracin del propio rostro, del estilo, de la personalidad, del momento y de la circunstancia. Preparacin y cuidados bsicos de la piel.

Entrenamiento para el manejo de tiles para el automaquillaje.

Aplicacin de automaquillaje.

Tcnicas de finalizacin del automaquillaje.

Pautas de cuidados posteriores a los tratamientos estticos de cambio de imagen.

8. Mdulo Profesional: Habilidades comunicativas.

Cdigo: 1188

Contenidos:

a) Caracterizacin de los tipos de comunicacin:

La comunicacin. Aspectos generales. Elementos de la comunicacin.

Diferencia entre comunicacin e informacin.

Comunicacin escrita: herramientas de escritura. Estructura y vocabulario:

Marcadores textuales.

Muletillas y comodines.

Nivel de formalidad del texto.

Nuevas tcnicas de comunicacin escrita: los e-mails, la netiqueta y otros.

Comunicacin oral: herramientas de la expresin oral.

Comunicacin gestual: la expresin corporal:

El lenguaje del cuerpo.

El lenguaje facial.

El espacio interpersonal.

La comunicacin interpersonal, social y laboral. Caractersticas. Tipos.

La comunicacin pblica: caractersticas. Tipos de pblico. El lenguaje en la comunicacin pblica:

Ejemplos de comunicacin pblica: el discurso, la entrevista, el brindis y otros.

Las tcnicas de comunicacin en la actualidad: couching, taping y otros.

Imagen personal y comunicacin. Elementos de la imagen que influyen en la comunicacin.

b) Elaboracin del plan de actuacin del asesor en tcnicas de comunicacin:

Plan general de asesoramiento en tcnicas de comunicacin: estructura y elementos. Fases de actuacin del asesor de habilidades comunicativas.

Fase de documentacin. Mtodos de obtencin de la informacin: estrategias de bsqueda. Criterios de seleccin. Mtodos de organizacin e integracin de los resultados de la bsqueda. Anlisis y clasificacin de la informacin. Dossier de colaboradores profesionales: criterios para la elaboracin y actualizacin de ficheros de especialistas.

Fase de anlisis de las caractersticas, las necesidades y demandas de la persona usuaria y de su entorno.

Fase de desarrollo: plan de intervencin para la mejora de habilidades de comunicacin en los distintos mbitos de actuacin: objetivos, medios tcnicos, temporalizacin y planificacin de actividades. Elementos de la imagen que influyen en la comunicacin:

Actividades para un acontecimiento puntual.

Actividades para cambios progresivos.

Fase de evaluacin y control: pautas para realizar el seguimiento del plan y evitar desviaciones.

Campo de actuacin del asesor.

c) Aplicacin de tcnicas de anlisis de las habilidades comunicativas:

Mtodos para el anlisis de las habilidades comunicativas. Observacin directa del cliente. Observacin a travs de medios audiovisuales.

Deteccin de las necesidades y demandas del cliente: entrevista personal.

Ficha de cliente.

Ficha de iconologa.

Otros.

Anlisis de los elementos que intervienen en la comunicacin.

Elaboracin de grabaciones de vdeo y audio. Anlisis gestual, del tono de voz, ritmo, intensidad y otros.

Anlisis de los elementos que intervienen en los distintos mbitos de actuacin: personal, social, cultural y profesional.

Conclusiones resultantes del proceso de anlisis: carencias en el rea de comunicacin. Tcnicas de comunicacin que hay que potenciar, modificar o adquirir.

Registro y control de la informacin. Cumplimentacin y custodia de la documentacin.

Aplicacin de la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal y normativa sobre el derecho a la imagen.

d) Presentacin de la propuesta tcnica de comunicacin:

Propuesta de asesora en tcnicas de comunicacin: estructura, informacin y secuenciacin. Factores que condicionan o modifican la propuesta. Propuestas personalizadas.

Tipos de soportes para la elaboracin y preparacin de documentos: papel, medios informticos y medios audiovisuales, entre otros:

Programas para realizar presentaciones.

Elaboracin de la propuesta en diferentes tipos de soportes.

Tcnicas de comunicacin de la propuesta o plan de actuacin. Ventajas y desventajas de la comunicacin oral y escrita.

Habilidades de presentacin.

Tcnicas para la resolucin de dudas.

Cumplimentacin de documentacin: acuerdos y autorizacin del proceso.

e) Aplicacin de tcnicas de entrenamiento en comunicacin:

Actividades para desarrollar habilidades comunicativas personales e interpersonales, sociales y profesionales.

Comparecencias ante pblico y audiencias: tcnica vocal, la personalidad y el mensaje. Autocontrol: preparacin y recuperacin del estado emocional ptimo. Tipos de comparecencias: oficiales y privadas, entre otras.

Caractersticas de las comparecencias que condicionan la imagen.

Hablar en pblico. Tcnicas y estrategias para mejorar el habla en pblico.

Actividades para la modificacin de la comunicacin escrita, oral y/o gestual.

Elaboracin de documentos escritos: cartas, tarjetas y otros.

Elaboracin de exposiciones orales: presentaciones, conferencias entrevistas y otros. Anlisis de la estructura y del lenguaje empleado.

Mtodos para potenciar los recursos expresivos.

Actividades para la modificacin de los elementos de la imagen que influyen en la comunicacin. Elaboracin de vdeos, CD, DVD y otros.

Entrenamiento en herramientas de la comunicacin: telfono, fax, comunicaciones escritas, Internet, correo electrnico, utilizacin de blog y pginas web entre otras). Tipos de lenguaje y tcnicas que se deben emplear.

Tcnicas de seguimiento del proceso de asesora en comunicacin. Evaluacin del proceso.

f) Aplicacin de tcnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicacin:

Los medios de comunicacin: tipos (masivos e interpersonales) y funciones.

Caractersticas de los medios con influencia en la comunicacin.

La comunicacin en los diferentes medios: radio, televisin, cine, publicidad, prensa, videoconferencias e Internet, entre otros:

Tipos de mensajes.

La imagen en la comunicacin ante los medios:

Elementos visuales que influyen en la comunicacin.

Caractersticas de los medios que condicionan la imagen.

Caractersticas del lenguaje oral y gestual en los diferentes medios de comunicacin.

Adaptacin del mensaje y del lenguaje al tipo de pblico y al medio de comunicacin.

9. Mdulo Profesional: Imagen corporativa.

Cdigo: 1189

Contenidos:

a) Realizacin del estudio de la identidad corporativa:

Campo de actuacin del asesor de imagen corporativa:

Asesoramiento en imagen de los espacios: ubicacin espacial de la sede social, imagen arquitectnica, paisaje urbano, logstica, sealizacin, aparcamientos, imagen del hbitat y otros.

Asesoramiento en imagen de las personas.

Asesoramiento en imagen iconogrfica y cultura corporativa.

Asesoramiento en imagen de la gestin.

Personalidad corporativa de la organizacin: temperamento y carcter. La cultura corporativa: manifestaciones y acciones.

Transmisin de la cultura corporativa: habilidades sociales, habilidades de interrelacin profesional y corporativa.

La ideologa o filosofa corporativa de la organizacin:

Ideologa de los fundadores: adscripciones y niveles de compromiso.

Ideologa del equipo directivo.

Ideologa de los recursos humanos.

Relacin entre la filosofa corporativa y el producto, su pblico objetivo y su pblico potencial. Repercusin.

Identidad corporativa e institucional: identificacin de la imagen corporativa.

Mtodos y tcnicas para realizar la concrecin de la identidad corporativa. El argumento corporativo. Parrilla tcnica. Metodologa de investigacin mixta (PIT). Tcnica DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).

Estudio de imgenes corporativas pblicas y privadas de mbito nacional e internacional. Anlisis del tratamiento de la imagen corporativa en otros pases.

Relacin entre imagen corporativa y tipos de empresa y/o entidad. Caractersticas.

La percepcin social de los valores e imagen corporativos. Sistemas de valoracin de la percepcin social. Anlisis de la percepcin.

b) Determinacin de los elementos que definen la imagen corporativa de las entidades:

Los signos visuales que determinan la imagen corporativa: el nombre o razn social, la marca, logotipos, imagotipos, rotulacin, tipografa, colores corporativos y firma corporativa. El posicionamiento de la marca y del logotipo en el consumidor, en los distribuidores, en la competencia y en los medios de comunicacin.

Soportes y estructuras donde se aplican los elementos grficos corporativos:

Papelera corporativa.

Uniformes (niveles o jerarquizaciones).

Envases, etiquetas y embalajes.

Artculos promocionales.

Transportes: vehculos corporativos, de transporte de personal o de producto.

Aplicaciones digitales: portal de Internet/tienda virtual y CD interactivos.

Aplicaciones editoriales: folletos corporativos o institucionales, catlogos de productos y otros.

Lneas de diseo elementales para la creacin de la identidad grfica.

Los espacios interiores y exteriores: la arquitectura corporativa. Estilos, materiales y caractersticas. La decoracin. Los escaparates.

Condicionantes y principios perceptivos de la imagen iconogrfica: la vinculacin sensorial.

El mtodo iconolgico aplicado a la asesora de imagen corporativa.

Los elementos iconolgicos y su relacin con la imagen corporativa. Utilizacin de los elementos iconolgicos. Uso de otros cdigos de asesora en imagen corporativa.

La relacin entre los elementos identificadores y la filosofa corporativa. Elementos que se van a potenciar, neutralizar o eliminar.

El simbolismo de los elementos distintivos y su diseo. Diferenciacin con la competencia.

La evolucin de los elementos de identificacin. Otros cambios evolutivos con repercusin en la imagen.

c) Determinacin de la imagen de los colectivos profesionales:

La imagen corporativa a travs de los colectivos profesionales. Aspectos de la identidad corporativa que se desean transmitir.

Anlisis del equipo de profesionales. Imagen. Expresin. Estilos. Habilidades de interrelacin y otros.

Determinacin de los elementos, caractersticas y smbolos para crear la imagen colectiva.

Propuesta de asesora de imagen colectiva. Manual de procedimiento de imagen colectiva. Profesionales colaboradores:

Asesoramiento en imagen externa: peinado, automaquillaje y otros.

Asesoramiento en expresin: oral, gestual, corporal.

Asesoramiento en habilidades de interrelacin personal, social, profesional y corporativa. Estilos de habilidades de interrelacin. Rituales de interrelacin: niveles.

Implementacin de la imagen colectiva. La imagen profesional: imagen externa, uniformes corporativos y nuevas formas de expresin personal.

d) Elaboracin de proyectos de asesora de imagen corporativa:

Asesora de imagen corporativa: protocolo de imagen o de estilo.

Fase de investigacin y validacin de la identidad corporativa:

Estudio externo: perfiles de mercado, hbitos y costumbres del pblico, competidores y otros.

Investigacin y concrecin de la personalidad corporativa.

Auditora de imagen.

Concrecin de la identidad corporativa futura.

Concrecin de la cultura corporativa.

Elaboracin del protocolo de imagen o de estilo: manual de procedimiento.

Fase de implementacin de la imagen corporativa en los distintos mbitos y campos de aplicacin:

reas funcionales, grupos y departamentos. Arquitectura, iconografa, colectivos humanos y otros. Los productos y servicios.

Fase de mantenimiento y control de la imagen corporativa: establecimiento de los indicadores de calidad.

Documentacin tcnica anexa a la propuesta: tipos y caractersticas.

Herramientas y tcnicas para la elaboracin de los proyectos de imagen corporativa.

Elaboracin de propuestas en soporte manual e informtico.

Planificacin de acciones. Calendario de actuacin. Temporalizacin. Coordinacin de trabajos.

Documentacin econmica: elaboracin del presupuesto.

Presentacin de la propuesta personalizada:

Seleccin del formato de presentacin.

Seleccin del material visual: fotos, esquemas, bocetos, programas informticos y otros.

Argumentacin de la propuesta personalizada.

Conclusin de la propuesta: resolucin de dudas, acuerdos y autorizacin del proceso.

e) Elaboracin del manual de imagen corporativa:

El manual de estilo o manual de imagen corporativa. Estructura y objetivos:

Definicin de los elementos grficos de identidad visual: signos identificadores. El logotipo. El sistema de marca. Funcin comunicativa de la identidad visual: diferenciadora, simblica, designativa, asociativa y memorstica, entre otras.

Normas referidas a la aplicacin del diseo y a la identidad grfica.

Los manuales de procedimiento: submanual de imagen colectiva, submanual de estrategias comunicativas, submanual de identidad visual y otros.

Los libros de estilo.

Manuales corporativos de inters en asesora de imagen corporativa: los partidos polticos y su manual corporativo. Elementos identificadores. Caractersticas. Diferencias entre las diferentes opciones polticas. Los manuales corporativos de los principales medios de comunicacin. Elementos identificadores. Caractersticas. Diferencias entre las diferentes opciones. Otros manuales corporativos.

La gestin de la imagen corporativa en la comunicacin visual.

Evaluacin de la evolucin del manual de imagen.

Anlisis de la repercusin econmica de las acciones en imagen corporativa. Valor comercial potencial de la imagen corporativa.

f) Implementacin de estrategias de comunicacin:

Polticas de imagen y comunicacin empresarial/institucional. Estrategias de comunicacin corporativa.

Plan de comunicacin empresarial: definicin de objetivos, definicin de estrategias y mensajes, calendario de actuacin, evaluacin de costes y seguimiento del plan. Instrumentos del plan de comunicacin: las relaciones pblicas y las campaas de comunicacin.

Anlisis y aplicacin del plan de comunicacin empresarial:

La comunicacin escrita: pautas sociales y culturales, estrategias de redaccin, aplicaciones de imagen corporativa y modelos de cartas y memorandos.

La comunicacin verbal: posiciones sociales y culturales, pautas y estructura de discursos.

La comunicacin no verbal y la imagen corporativa. Caractersticas.

Estrategias de prensa.

La tecnologa y la comunicacin en la imagen corporativa. Caractersticas.

Las relaciones externas con repercusin en la imagen empresarial o institucional.

Relaciones con los medios y las agencias de comunicacin: seleccin de la informacin de la empresa, anlisis de la informacin producida por los medios de comunicacin, intermediacin entre la empresa y los medios de comunicacin (entrevistas, reportajes y otros) y anlisis del clima de opinin.

La promocin institucional y/o corporativa. Definicin y caractersticas. Elementos de promocin corporativa.

Las acciones de patrocinio/mecenazgo:

Patrocinio deportivo. Tipos de patrocinio deportivo y caractersticas. Repercusin.

Patrocinio artstico y cultural: individual o empresarial. Caractersticas.

La edicin de libros u otros soportes. Repercusin econmica y social.

Las becas, los proyectos de investigacin, los premios acadmicos y otros patrocinios del campo acadmico y educacional. Caractersticas.

Las expediciones. Tipos y caractersticas.

Los patrocinios locales. Tipos.

Responsabilidad social corporativa: creacin de marcas asociadas a valores que recuerdan los compromisos de la empresa. Caractersticas. Repercusin social.

10. Mdulo Profesional: Direccin y comercializacin.

Cdigo: 1071

Contenidos:

a) Aplicacin de tcnicas de organizacin del establecimiento de imagen personal:

Modelos organizativos de empresas de imagen personal. Las empresas tradicionales de imagen personal. Nuevas tendencias empresariales.

Instalaciones generales de los establecimientos de imagen personal. Diseo y distribucin:

Recepcin y zona administrativa.

Zona de ventas.

Instalaciones para los profesionales.

Instalaciones para efectuar los distintos servicios.

Instalaciones complementarias.

Recursos tcnicos. Organizacin de equipos, herramientas, cosmticos y tiles.

Imagen empresarial. Elementos que la conforman.

b) Aplicacin de tcnicas de organizacin y coordinacin de los profesionales:

Organigrama del centro. Estructura jerrquica:

Cargos, funciones y competencias.

Necesidades de personal segn la estructura del establecimiento.

Cualificacin de los profesionales:

Requerimientos mnimos.

Relacin con el plan de formacin empresarial.

Planificacin de la plantilla: proceso de seleccin de personal. Tcnicas de seleccin:

Entrevista, test y otras formas de seleccin.

El reclutamiento. Concepto y caractersticas. Sistemas de reclutamiento: interno y externo. Fuentes para reclutar. La preseleccin.

Concepto de motivacin y desmotivacin. Tedio, fatiga y absentismo. Factores motivadores y desmotivadores.

Diseo del plan de acogida en la empresa.

Organizacin y coordinacin del horario de trabajo del personal:

Planificacin de turnos, perodos vacacionales, ausencias laborales y otros.

Previsin para cubrir vacantes y ausencias. Bolsa de trabajo.

Organizacin y coordinacin del equipo de trabajo y de los medios materiales: distribucin del trabajo a lo largo de la jornada laboral:

Instrucciones al personal, medios materiales necesarios y otros.

c) Diseo de normas de atencin y comunicacin interpersonales:

La comunicacin. Comunicacin externa e interna en la empresa: tipos, caractersticas y diferencias.

Tcnicas de comunicacin eficaz:

Escucha activa: elementos que facilitan la escucha y elementos que se deben evitar.

Feedback, claridad, concrecin, asertividad, empata y otros.

Claves para una comunicacin efectiva en un equipo de trabajo.

Comunicacin externa con clientes y proveedores: normas de atencin al cliente. Protocolo de comunicacin con el cliente:

Informacin de productos y servicios.

Tcnicas de presentacin de propuestas.

Problemas en la comunicacin externa: tipos y tcnicas para resolver situaciones de crisis.

Comunicacin interna en la empresa: comunicacin ascendente, descendente y horizontal:

Protocolos de comunicacin interna.

Tcnicas para transmitir informacin a los equipos de trabajo.

Tcnicas de motivacin.

Tcnicas de resolucin de conflictos.

Deontologa profesional:

Normas deontolgicas aplicadas a imagen personal.

Secreto profesional.

El liderazgo. Leyes bsicas de la direccin de equipos: leyes fsicas, de Pareto y leyes humanas.

Estilos de liderazgo:

El lder autcrata, participativo, liberal y otros.

Otros tipos de comunicacin o comunicacin mixta: las reuniones de trabajo. Tipos y fases de una reunin:

Cmo organizar una reunin.

Elementos necesarios, toma de decisiones y otros aspectos.

d) Diseo de planes de formacin e informacin:

Plan de formacin e informacin: concepto y finalidad. Identificacin de la poltica de formacin:

Expansin de la empresa y adaptacin a nuevos sectores.

La formacin como inversin.

Objetivos del plan de formacin de la empresa de imagen personal.

Fase de anlisis: deteccin de necesidades formativas:

Instrumentos de anlisis: las fuentes de informacin.

Priorizacin de necesidades.

Diseo de las acciones formativas: estructura, caractersticas y planificacin:

Tipos de acciones formativas: cursos, ponencias, conferencias, demostraciones profesionales, jornadas, ferias y congresos, entre otros.

Planificacin operativa: contenidos, actividades y mtodos.

Planificacin logstica: formadores, organizacin, secuenciacin, temporalizacin, presupuesto y recursos.

Comunicacin y convocatoria del plan: contenidos, propuesta de formacin e instrumentos de comunicacin:

Caractersticas, modo de realizacin, ventajas e inconvenientes.

Direccin, formadores y participantes.

Fase de desarrollo y aplicacin: caractersticas, secuenciacin y documentacin.

Fase de seguimiento y evaluacin. Instrumentos de evaluacin:

Valoracin de los resultados.

Memoria final.

e) Realizacin de operaciones de gestin tcnica:

Documentacin: tipos de documentacin tcnica y comercial:

La documentacin utilizada y generada en los procesos.

Formatos para la elaboracin de documentos.

Mtodos de clasificacin, codificacin, renovacin y eliminacin.

Sistemas y mtodos de archivo de la documentacin:

Criterios de seleccin de los tipos de archivos.

El archivo fsico: equipos, guas y carpetas.

Metodologa de archivo: fases del procedimiento de archivo. Organizacin del archivo.

El archivo de los protocolos tcnicos y comerciales.

Aplicaciones informticas especficas del sector: tipos, caractersticas y utilidades.

Configuracin de la aplicacin: asistencia tcnica.

Proteccin de datos: legislacin, sistemas de seguridad, proteccin y confidencialidad de la informacin.

Personas usuarias del programa de gestin: criterios de asignacin.

Creacin de la base de datos y tratamiento de la informacin:

Gestin de servicios, productos, clientes y empleados.

Mantenimiento y copias de seguridad.

f) Elaboracin del plan de comercializacin:

Definicin y conceptos bsicos de marketing. Tipos de marketing.

El plan de comercializacin de la empresa: concepto y objetivos:

Estrategias y acciones.

El cliente: tipos, necesidades y fidelizacin.

Los productos y servicios en imagen personal. Diseo de ofertas de productos y servicios:

Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios.

Tcnicas de venta:

Fases del proceso de venta.

El asesor de ventas.

Tratamiento y resolucin de quejas y reclamaciones:

Identificacin del conflicto.

Aplicacin de tcnicas de escucha activa.

Propuesta de medidas correctoras.

Las promociones: concepto y clasificacin:

Principales objetivos y efectos que persiguen las promociones.

Instrumentos promocionales utilizados en el sector.

Campaa promocional:

Fases y diseo de una campaa promocional en imagen personal.

Las demostraciones profesionales y las ferias y congresos como tcnicas de promocin y venta de productos y servicios.

g) Organizacin de la aplicacin de tcnicas de publicidad y merchandising:

Plan de publicidad y merchandising: concepto y objetivos del plan:

Estrategias y acciones: fijacin de propsitos, definicin del mensaje, seleccin de medios para transmitirlo, puesta en marcha y otras.

La publicidad:

Concepto y objetivos.

Principios de la publicidad: atencin, inters, deseo y accin.

Elementos que conforman la publicidad como tcnica de venta:

Estrategias publicitarias.

Medios publicitarios externos (televisin, radio, prensa, vallas publicitarias, marquesinas, transporte pblico, publicidad online y pginas web, entre otros) e internos (displays, expositores, carteles, escaparates, pelculas y otros).

Los regalos publicitarios.

El merchandising en una empresa de imagen personal. Concepto. Elementos del merchandising. La ambientacin general, los puntos de venta, los elementos exteriores del establecimiento y la publicidad en el lugar de venta (PLV).

h) Establecimiento de los criterios de calidad de los procesos de imagen personal:

La calidad. Indicadores de la calidad. Las normas de calidad aplicadas a una empresa del sector de la imagen personal.

La figura del consultor-evaluador.

Plan de evaluacin del proyecto empresarial.

Objetivos de la evaluacin.

Mtodos de anlisis. Anlisis interno y externo. Parmetros.

Evaluacin de recursos tcnicos, humanos e instalaciones.

Evaluacin de la gestin tcnica y comercial.

Evaluacin de la imagen corporativa.

Evaluacin de la comercializacin de productos y servicios.

Evaluacin de la comunicacin integral de la empresa.

Evaluacin de los procesos tcnicos y de los protocolos de trabajo.

Evaluacin del entorno de la empresa.

Plan de intervencin para la correccin de las desviaciones. Acciones, secuenciacin, presentacin del informe tcnico al cliente y otros.

Valoracin de las expectativas del cliente y grado de satisfaccin.

Tcnicas para medir el grado de satisfaccin del cliente.

11. Mdulo Profesional: Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

Cdigo: 1190

Contenidos:

a) Identificacin de necesidades del sector productivo y de la organizacin de la empresa:

Identificacin de las funciones de los puestos de trabajo.

Estructura y organizacin empresarial del sector.

Actividad de la empresa y su ubicacin en el sector.

Organigrama de la empresa. Relacin funcional entre departamentos.

Tendencias del sector: productivas, econmicas, organizativas, de empleo y otras.

Procedimientos de trabajo en el mbito de la empresa. Sistemas y mtodos de trabajo.

Determinacin de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales.

Convenio colectivo aplicable al mbito profesional.

La cultura de la empresa: imagen corporativa.

Sistemas de calidad y seguridad aplicables en el sector.

b) Diseo de proyectos relacionados con el sector:

Anlisis de la realidad local, de la oferta empresarial del sector en la zona y del contexto en el que se va a desarrollar el mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo.

Recopilacin de informacin.

Estructura general de un proyecto.

Elaboracin de un guion de trabajo.

Planificacin de la ejecucin del proyecto: objetivos, contenidos, recursos, metodologa, actividades, temporalizacin y evaluacin.

Viabilidad y oportunidad del proyecto.

Revisin de la normativa aplicable.

c) Planificacin de la ejecucin del proyecto:

Secuenciacin de actividades.

Elaboracin de instrucciones de trabajo.

Elaboracin de un plan de prevencin de riesgos.

Documentacin necesaria para la planificacin de la ejecucin del proyecto.

Cumplimiento de normas de seguridad y ambientales.

Indicadores de garanta de la calidad de proyectos.

d) Definicin de procedimientos de control y evaluacin de la ejecucin del proyecto:

Propuesta de soluciones a los objetivos planteados en el proyecto y justificacin de las seleccionadas.

Definicin del procedimiento de evaluacin del proyecto.

Determinacin de las variables susceptibles de evaluacin.

Documentacin necesaria para la evaluacin del proyecto.

Control de calidad de proceso y producto final.

Registro de resultados.

12. Mdulo Profesional: Formacin y orientacin laboral.

Cdigo: 1191

Contenidos:

a) Bsqueda activa de empleo:

Valoracin de la importancia de la formacin permanente para la trayectoria laboral y profesional del tcnico superior en Asesora de imagen personal y corporativa.

Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.

Identificacin de itinerarios formativos relacionados con el tcnico superior en Asesora de imagen personal y corporativa.

Responsabilizacin del propio aprendizaje. Conocimiento de los requerimientos y de los frutos previstos.

Definicin y anlisis del sector profesional del ttulo de Tcnico Superior en Asesora de imagen personal y corporativa.

Planificacin de la propia carrera:

Establecimiento de objetivos laborales, a medio y largo plazo, compatibles con necesidades y preferencias.

Objetivos realistas y coherentes con la formacin actual y la proyectada.

Proceso de bsqueda de empleo en pequeas, medianas y grandes empresas del sector.

Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa. Europass, Ploteus

Tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo.

Valoracin del autoempleo como alternativa para la insercin profesional.

El proceso de toma de decisiones.

Establecimiento de una lista de comprobacin personal de coherencia entre plan de carrera, formacin y aspiraciones.

b) Gestin del conflicto y equipos de trabajo:

Valoracin de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organizacin.

Clases de equipos en el sector de la asesora de imagen segn las funciones que desempean.

Anlisis de la formacin de los equipos de trabajo.

Caractersticas de un equipo de trabajo eficaz.

La participacin en el equipo de trabajo. Anlisis de los posibles roles de sus integrantes.

Definicin de conflicto: caractersticas, fuentes y etapas del conflicto.

Mtodos para la resolucin o supresin del conflicto: mediacin, conciliacin y arbitraje.

c) Contrato de trabajo:

El derecho del trabajo.

Intervencin de los poderes pblicos en las relaciones laborales.

Anlisis de la relacin laboral individual.

Determinacin de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales.

Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratacin.

Derechos y deberes derivados de la relacin laboral.

Condiciones de trabajo. Salario, tiempo de trabajo y descanso laboral.

Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.

Representacin de los trabajadores.

Negociacin colectiva como medio para la conciliacin de los intereses de trabajadores y empresarios.

Anlisis de un convenio colectivo aplicable al mbito profesional del tcnico superior en Asesora de imagen personal y corporativa.

Conflictos colectivos de trabajo.

Nuevos entornos de organizacin del trabajo: subcontratacin, teletrabajo, entre otros.

Beneficios para los trabajadores en las nuevas organizaciones: flexibilidad, beneficios sociales, entre otros.

d) Seguridad Social, empleo y desempleo:

El Sistema de la Seguridad Social como principio bsico de solidaridad social.

Estructura del Sistema de la Seguridad Social.

Determinacin de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materia de Seguridad Social: afiliacin, altas, bajas y cotizacin.

La accin protectora de la Seguridad Social.

Clases, requisitos y cuanta de las prestaciones.

Concepto y situaciones protegibles en la proteccin por desempleo.

Sistemas de asesoramiento de los trabajadores respecto a sus derechos y deberes.

e) Evaluacin de riesgos profesionales:

Importancia de la cultura preventiva en todas las fases de la actividad profesional.

Valoracin de la relacin entre trabajo y salud.

Anlisis y determinacin de las condiciones de trabajo.

El concepto de riesgo profesional. Anlisis de factores de riesgo.

La evaluacin de riesgos en la empresa como elemento bsico de la actividad preventiva.

Anlisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.

Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.

Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ergonmicas y psico-sociales.

Riesgos especficos en el sector de la asesora de imagen.

Determinacin de los posibles daos a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.

f) Planificacin de la prevencin de riesgos en la empresa:

Derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

Responsabilidades en materia de prevencin de riesgos laborales.

Gestin de la prevencin en la empresa.

Representacin de los trabajadores en materia preventiva.

Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

Planificacin de la prevencin en la empresa.

Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo.

Elaboracin de un plan de emergencia en una pequea o mediana empresa del sector.

g) Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa:

Determinacin de las medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva.

Protocolo de actuacin ante una situacin de emergencia.

Primeros auxilios. Urgencia mdica. Conceptos bsicos.

Aplicacin de tcnicas de primeros auxilios.

Formacin a los trabajadores en materia de planes de emergencia.

Vigilancia de la salud de los trabajadores.

13. Mdulo Profesional: Empresa e iniciativa emprendedora.

Cdigo: 1192

Contenidos:

a) Iniciativa emprendedora:

Innovacin y desarrollo econmico. Principales caractersticas de la innovacin en la actividad de la asesora de imagen (materiales, tecnologa y organizacin de la produccin, entre otras.).

La cultura emprendedora como necesidad social.

El carcter emprendedor.

Factores claves de los emprendedores: iniciativa, creatividad y formacin.

La colaboracin entre emprendedores.

La actuacin de los emprendedores como empleados de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

La actuacin de los emprendedores como empresarios en el sector de la asesora de imagen.

El riesgo en la actividad emprendedora.

Concepto de empresario. Requisitos para el ejercicio de la actividad empresarial.

Objetivos personales versus objetivos empresariales.

Plan de empresa: la idea de negocio en el mbito de la asesora de imagen.

Buenas prcticas de cultura emprendedora en la actividad de la asesora de imagen en el mbito local.

b) La empresa y su entorno:

Funciones bsicas de la empresa.

La empresa como sistema.

El entorno general de la empresa.

Anlisis del entorno general de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

El entorno especfico de la empresa.

Anlisis del entorno especfico de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

Relaciones de una empresa de asesora de imagen con su entorno.

Relaciones de una empresa de asesora de imagen con el conjunto de la sociedad.

La cultura de la empresa: imagen corporativa.

La responsabilidad social.

El balance social.

La tica empresarial.

Responsabilidad social y tica de las empresas del sector de la asesora de imagen.

c) Creacin y puesta en marcha de una empresa:

Concepto de empresa.

Tipos de empresa.

La responsabilidad de los propietarios de la empresa.

La fiscalidad en las empresas.

Eleccin de la forma jurdica. Dimensin y nmero de socios.

Trmites administrativos para la constitucin de una empresa.

Viabilidad econmica y viabilidad financiera de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

Anlisis de las fuentes de financiacin y elaboracin del presupuesto de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

Ayudas subvenciones e incentivos fiscales para las pymes relacionada con la asesora de imagen.

Plan de empresa: eleccin de la forma jurdica, estudio de viabilidad econmica y financiera, trmites administrativos y gestin de ayudas y subvenciones.

d) Funcin administrativa:

Concepto de contabilidad y nociones bsicas.

Operaciones contables: registro de la informacin econmica de una empresa.

La contabilidad como imagen fiel de la situacin econmica.

Anlisis de la informacin contable.

Obligaciones fiscales de las empresas.

Requisitos y plazos para la presentacin de documentos oficiales.

Gestin administrativa de una empresa relacionada con la asesora de imagen.

14. Mdulo Profesional: Formacin en centros de trabajo.

Cdigo: 1193

Contenidos:

a) Identificacin de la estructura y organizacin empresarial:

Estructura y organizacin empresarial del sector de la imagen personal.

Actividad de la empresa y su ubicacin en el sector de la imagen personal.

Organigrama de la empresa. Relacin funcional entre departamentos.

Organigrama logstico de la empresa. Proveedores, clientes y canales de comercializacin.

Procedimientos de trabajo en el mbito de la empresa. Sistemas y mtodos de trabajo.

Recursos humanos en la empresa: requisitos de formacin y de competencias profesionales, personales y sociales asociadas a los diferentes puestos de trabajo.

Sistema de calidad establecido en el centro de trabajo.

Sistema de seguridad establecido en el centro de trabajo.

b) Aplicacin de hbitos ticos y laborales:

Actitudes personales: empata, puntualidad.

Actitudes profesionales: orden, limpieza, responsabilidad y seguridad.

Actitudes ante la prevencin de riesgos laborales y ambientales.

Jerarqua en la empresa. Comunicacin con el equipo de trabajo.

Documentacin de las actividades profesionales: mtodos de clasificacin, codificacin, renovacin y eliminacin.

Reconocimiento y aplicacin de las normas internas de la empresa, instrucciones de trabajo, procedimientos normalizados de trabajo y otros.

c) Realizacin de operaciones de preparacin de la actividad laboral:

Interpretacin de los procedimientos e instrucciones de la empresa.

La imagen personal como imagen de empresa.

Manejo de informacin y documentacin utilizada y generada en el proceso.

Gestin de ficheros de servicios, empleados, clientes, productos y proveedores.

Organizacin de documentacin, dossieres y manuales de la empresa.

Interpretacin y diseo de protocolos de la empresa.

Organizacin y coordinacin del equipo de trabajo.

La evaluacin global de los procesos de la empresa. Criterios de calidad.

d) Identificacin de las necesidades del cliente:

Demandas y requerimientos del cliente.

Anlisis de las caractersticas y necesidades de la piel y del pelo.

Anlisis de la morfologa facial y corporal.

Identificacin del perfil psicosocial y profesional.

Aplicacin de mtodos de observacin y medios audiovisuales para analizar habilidades comunicativas, modelos de comportamiento y/o usos sociales.

La imagen corporativa. Interpretacin iconolgica de los elementos internos y externos que la conforman.

Normas de atencin al cliente.

e) Propuestas de estilos de peinados, maquillaje y cuidados estticos:

La documentacin en la asesora de imagen personal. Fuentes documentales y manuales de estilos. El dossier de asesora de imagen.

Determinacin de los cambios que se van a realizar en el estilo de peinado, el tipo de maquillaje y los tratamientos y cuidados estticos segn el tipo de asesoramiento (personal, pblico o corporativo).

Automaquillaje.

Seleccin de tcnicas de peluquera, cuidados estticos y de medicina y ciruga esttica.

Plan de actuacin para el cambio de imagen. Plan de mantenimiento de la nueva imagen.

f) Asesoramiento en cambios de imagen a travs de la indumentaria:

Anlisis de las caractersticas y preferencias del cliente para la eleccin del vestuario.

Determinacin de los cambios en la indumentaria segn el tipo de asesoramiento (personal, pblico o corporativo).

Seleccin de prendas, textiles y colores.

Relacin entre indumentaria, maquillaje y peinado.

Asesoramiento en la compra de ropa y complementos. Combinacin de piezas de vestir y complementos. Establecimientos, marcas y firmas de ropa.

La etiqueta en el vestir.

El comportamiento profesional del asesor.

g) Colaboracin en la organizacin de actos protocolarios y eventos:

Requerimientos de los actos y eventos en materia de protocolo, usos sociales, etiqueta y materiales.

Normativa protocolaria: las precedencias oficiales.

Planificacin de la puesta en marcha de los actos y eventos. Distribucin de los asistentes. Secuenciacin de las intervenciones orales, entre otras.

Plan de entrenamiento al cliente en usos sociales.

Plan de entrenamiento al cliente en habilidades comunicativas.

El asesoramiento en imagen personal para los actos protocolarios.

Actos empresariales.

h) Presentacin de la propuesta tcnica de cambio de imagen:

Diseo de la propuesta tcnica de asesora personal, pblica y/o corporativa.

Documentacin asociada a la propuesta. El presupuesto. Autorizacin de la puesta en marcha del cambio de imagen.

Soportes para la propuesta: el soporte manual y el soporte informtico.

Tcnicas de comunicacin en la presentacin de la propuesta y presupuesto al cliente.

Las objeciones y su argumentacin.

Las normas deontolgicas y la ley de proteccin de datos de carcter personal.

ANEXO II
Secuenciacin y distribucin horaria semanal de los mdulos profesionales

Ciclo Formativo de Grado Superior: Asesora de Imagen Personal y Corporativa

Mdulo profesional

Duracin (horas)

Primer curso (h/semana)

Segundo curso

2 trimestres (h/semana)

1 trimestre (horas)

1181. Asesora cosmtica.

105

3

1182. Diseo de imagen integral.

150

5

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

200

6

1184. Asesora de peluquera.

150

5

1187. Asesora esttica.

175

5

1191. Formacin y orientacin laboral.

90

3

Horario reservado para el mdulo impartido en ingls.

90

3

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

130

6

1186. Usos sociales.

80

4

1188. Habilidades comunicativas.

110

5

1189. Imagen corporativa.

90

5

1071. Direccin y comercializacin (1)

90

5

1192. Empresa e iniciativa empreendedora.

60

3

Horario reservado para el mdulo impartido en ingls.

40

2

1193. Formacin en centros de trabajo.

400

400

1190. Proyecto de asesora de imagen personal y corporativa.

40

40

Total en el ciclo formativo.

2000

30

30

440

(1) Mdulos profesionales transversales a otros ttulos de Formacin Profesional.

ANEXO III
Mdulos susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa

1182. Diseo de Imagen integral.

1183. Estilismo en vestuario y complementos.

1184. Asesora de peluquera.

1185. Protocolo y organizacin de eventos.

1187. Asesora esttica.

1188. Habilidades comunicativas.

1189. Imagen corporativa.

1071. Direccin y comercializacin.

ANEXO IV
Espacios y equipamientos mnimos

Espacios:

Espacio formativo

Superficie m

30 alumnos

20 alumnos

Aula polivalente

60

40

Aula tcnica de asesora de imagen

120

90

Equipamientos mnimos:

Espacio formativo

Equipamiento

Aula polivalente.

Equipos audiovisuales.

Can de proyeccin.

PCs instalados en red, con impresoras y escner.

Internet.

Equipamiento aula.

Programas de gestin, de tratamiento de la imagen, de diseo grfico y digital.

Aula tcnica de asesora de imagen.

Servicios auxiliares de agua caliente/fra y energa elctrica.

Mesa y silln ergonmico para el profesor.

Pizarra.

Tocadores con balda y espejos con luz alrededor.

Sillones.

Sillas.

Taburetes.

Carritos o mesas auxiliares con ruedas.

Equipos de tiles, herramientas y materiales de peluquera y maquillaje.

Equipos para el estudio esttico facial, corporal y capilar: lupas, luz de wood, microcmara y otros.

Muecas de pelo natural.

Muestrario de paoletas o banderolas de colores pantone.

Equipos para la limpieza y desinfeccin de tiles, materiales y equipos.

Instrumentos para la valoracin antropomtrica (tallmetro, bscula, medidor del pliegue cutneo y otros).

Espejos de cuerpo entero con iluminacin.

Servicios de vajilla, cubertera, cristalera y mantelera para el asesoramiento en usos sociales en la mesa.

Expositores de vestuario y complementos.

Cmara de fotos y vdeo.

Grabadora digital.

Vitrinas y armarios para los equipos y materiales.

Botiqun.

Almacn.

Vestuarios.

Sanitarios.

Análisis

  • Rango: Orden
  • Fecha de disposición: 23/01/2013
  • Fecha de publicación: 31/01/2013
  • Entrada en vigor: 1 de febrero de 2013.
Referencias anteriores
Materias
  • Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales
  • Currculo
  • Enseanza de Formacin Profesional
  • Formacin profesional
  • Modas
  • Peluqueras

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