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Documento BOE-A-2002-6391

Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, por la que se establecen las condiciones de prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado.

TEXTO

El gran crecimiento que han experimentado los servicios de telecomunicaciones disponibles al pblico con la entrada en el mercado de nuevos operadores y proveedores de servicios tiene como contrapartida la mayor dificultad de los usuarios para identificar los nmeros telefnicos a los que deben dirigir sus comunicaciones.

Las guas telefnicas y los servicios especializados en el suministro de informacin telefnica sobre nmeros de abonado, o servicios de directorio, ayudan a paliar este problema y adquieren una particular relevancia en un marco de competencia plena, ya que contribuyen a que se puedan establecer eficazmente las comunicaciones.

Por otro lado, adems de la elaboracin de guas telefnicas, los servicios de directorio son tambin susceptibles de prestarse en competencia, lo que conlleva beneficios adicionales a los usuarios. No obstante, en este caso es preciso lograr un equilibrio entre los intereses de stos, que desean poder acceder al servicio de consulta sobre nmeros de abonado mediante la marcacin de un cdigo sencillo, y los intereses de los proveedores, que precisan de una numeracin propia que les identifique en el mercado.

El comit ECTRA (European Committee for Telecommunications Regulatory Affairs), perteneciente a la Conferencia Europea de Correos y Telecomunicaciones (CEPT), recomend a las Administraciones designar el cdigo 118 para identificar los servicios de directorio vocales, y que este espacio de numeracin se distribuya de forma no discriminatoria entre sus proveedores (Recomendacin CEPT/ECTRA, de 4 de diciembre de 1997, sobre la numeracin de servicios vocales de directorio).

Para que los servicios de directorio puedan ser explotados adecuadamente, es conveniente garantizar a sus proveedores el acceso a una informacin centralizada sobre nmeros de abonado. En el caso de Espaa, la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones es el organismo encargado de suministrar a las entidades que deseen elaborar guas telefnicas los datos que le faciliten los operadores que presten el servicio telefnico disponible al pblico, tal y como establece el Reglamento por el que se desarrolla el ttulo III de la Ley General de Telecomunicaciones en lo relativo al Servicio Universal de Telecomunicaciones, a las dems obligaciones de servicio pblico y a las obligaciones de carcter pblico en la prestacin de los servicios y en la explotacin de las redes de telecomunicaciones, aprobado por Real Decreto 1736/1998. Asimismo, debe ser posible que los proveedores de los servicios de directorio tambin puedan acceder a esta informacin. Para ello, segn dispone el artculo 67.1 de dicho Reglamento, es necesario que el Ministerio de Fomento (competencia actual del Ministerio de Ciencia y Tecnologa) determine las condiciones para hacer constar los datos personales que sean estrictamente necesarios para identificar a un abonado concreto.

Mediante la presente Orden, se regula este ltimo aspecto y, siguiendo las directrices del Comit ECTRA, se atribuye el cdigo 118 al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado y se establecen las condiciones para su prestacin en un marco de competencia plena entre proveedores. Igualmente, en lo que resulta necesario para que los proveedores puedan acceder a la informacin centralizada sobre nmeros de abonado, se desarrollan los artculos 14 y 67.1 del citado Reglamento. Por ltimo, se regulariza la situacin del nmero 1003, correspondiente al servicio de informacin que ha venido siendo prestado por el operador dominante de la red pblica telefnica fija, de forma que resulte compatible con el nuevo marco de competencia y pueda ser utilizado, por todos los operadores que provean red de acceso a sus abonados, durante un ao desde la fecha de entrada en vigor de esta Orden. Transcurrido este plazo, dicho cdigo quedar liberado.

El Plan Nacional de Numeracin para los Servicios de Telecomunicaciones, aprobado por Acuerdo del Consejo de Ministros de 14 de noviembre de 1997, reserva los nmeros cortos de tres cifras de la serie 11X para ser utilizados cuando lo recomiende la normativa europea, pudiendo atribuirse nmeros de cuatro o ms cifras que comiencen por 11 cuando no exista riesgo de provocar errores en la marcacin o encaminamientos incorrectos. Igualmente, establece en su punto 1.4 que los operadores estarn obligados a realizar, en los sistemas que exploten, las modificaciones necesarias para tratar y encaminar las comunicaciones de forma eficiente cuando el Ministerio de Fomento (competencia actual del Ministerio de Ciencia y Tecnologa) adopte decisiones en relacin con este Plan, as como cuando se realicen atribuciones de recursos pblicos de numeracin, y que las llamadas sern tratadas en funcin de la naturaleza de los servicios.

El Reglamento por el que se desarrolla el ttulo II de la Ley General de Telecomunicaciones en lo relativo a la interconexin y al acceso a las redes pblicas y a la numeracin, aprobado por Real Decreto 1651/1998, de 24 de julio, convalida el Plan Nacional de Numeracin para los Servicios de Telecomunicaciones y establece, en su artculo 27, que la Secretara General de Comunicaciones podr dictar las resoluciones necesarias para el desarrollo de los Planes Nacionales de Numeracin.

Por otra parte, el artculo 11 de la Ley 11/1998, de 24 de abril, General de Telecomunicaciones, dispone que las autorizaciones generales se otorgan de forma reglada y automtica, previa asuncin por el interesado de las condiciones que se establezcan mediante Orden del Ministro de Fomento (competencia actual del Ministro de Ciencia y Tecnologa) para cada categora de redes y servicios y previa comprobacin del cumplimiento por aqul de los requisitos que se determinen en la misma.

Finalmente, el Real Decreto 557/2000, de 27 de abril, de reestructuracin de los Departamentos Ministeriales, otorga al Ministerio de Ciencia y Tecnologa las competencias hasta ahora atribuidas a la Secretara General de Comunicaciones, del Ministerio de Fomento, excepto las atribuciones correspondientes a la Entidad Pblica Empresarial Correos y Telgrafos.

La presente Orden, que ha tenido en cuenta para su elaboracin las posibilidades tcnicas existentes, ha sido sometida a la audiencia del sector a travs de la Comisin Permanente del Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin.

Asimismo, se ha evacuado el preceptivo informe de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, de acuerdo con lo previsto en el artculo 1.dos.2.j) de la Ley 12/1997, de 24 de abril, de Liberalizacin de las Telecomunicaciones, as como el informe de la Agencia de Proteccin de Datos, de acuerdo con el artculo 37.h) de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal.

La presente Orden se dicta al amparo de la competencia exclusiva estatal en materia de telecomunicaciones, prevista por el artculo 149.1.21. de la Constitucin.

En su virtud, de acuerdo con el Consejo de Estado, dispongo:

CAPTULO I
Disposiciones generales
Primero. Objeto.

La presente Orden tiene por objeto:

1. La delimitacin de los datos personales que podrn figurar en las guas telefnicas impresas o electrnicas, as como los que podrn obtenerse a travs de servicios de consulta telefnica, de acuerdo con lo previsto por el artculo 67.1 en relacin con el artculo 14 del Reglamento por el que se desarrolla el ttulo III de la Ley General de Telecomunicaciones en lo relativo al Servicio Universal de Telecomunicaciones, a las dems obligaciones de servicio pblico y a las obligaciones de carcter pblico en la prestacin de los servicios y en la explotacin de las redes de telecomunicaciones, aprobado por Real Decreto 1736/1998 (en adelante Reglamento del Servicio Universal).

2. El establecimiento de las condiciones de prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado en un marco de competencia.

3. La regulacin del suministro de los datos sobre abonados que los operadores estn obligados a proporcionar a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, para que, de acuerdo con los citados artculos 67.1 y 14 del Reglamento del Servicio Universal, sta pueda ponerlos a disposicin de las entidades que:

a) Elaboren guas telefnicas impresas o electrnicas.

b) Provean servicios de consulta telefnica sobre nmeros de abonados, mediante autorizacin general tipo D, a travs de los cdigos que se regulan en el captulo IV de la presente Orden.

c) Presten servicios de llamadas de urgencia a travs del nmero 112, y otras entidades que determine la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin por prestar servicios de llamadas de urgencia a travs de nmeros cortos.

Segundo. mbito de aplicacin.

Tanto los datos que puedan figurar en las guas telefnicas impresas o electrnicas, como la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, se entendern referidos a los abonados de los servicios de telecomunicaciones disponibles al pblico.

CAPTULO II
Gestin de datos personales de los abonados de los servicios de telecomunicaciones
Tercero. Proteccin de datos personales.

1. Los datos personales que podrn obtenerse a travs de las guas telefnicas y de los servicios de consulta sobre nmeros de abonado se limitarn a los que sean estrictamente necesarios para identificar a un abonado concreto. A estos efectos, las entidades que deseen elaborar guas telefnicas y los proveedores de los servicios de consulta sobre nmeros de abonado nicamente podrn utilizar, en sus bases de datos, la siguiente informacin relativa a cada abonado:

a) Nombre y apellidos, o razn social;

b) Nmero(s) de abonado(s);

c) Direccin postal del domicilio, exceptuando piso, letra y escalera;

d) Terminal especfico que deseen declarar, en su caso.

2. No obstante, adicionalmente a lo dispuesto en el punto anterior, los proveedores de los servicios de consulta sobre nmeros de abonado podrn utilizar otros datos personales de los abonados siempre que stos hayan dado su consentimiento inequvoco. A estos efectos, se entender que existe consentimiento inequvoco de un abonado de un servicio de telecomunicaciones disponible al pblico cuando ste se haya dirigido a su operador o proveedor por escrito solicitndole que ample sus datos personales que figuran en la gua o servicio de directorio, o al proveedor del servicio de consulta sobre nmeros de abonado solicitndole que ample sus datos personales sobre los que se pueda facilitar informacin. Tambin se producir cuando el operador o proveedor solicite al abonado su consentimiento y ste le responda fehacientemente en el plazo de un mes dando su aceptacin.

3. Se requerir el consentimiento expreso de los abonados del servicio telefnico mvil disponible al pblico y de los abonados de los servicios de inteligencia de red para poder utilizar la informacin a la que se refiere el punto 1 de este apartado.

Adems, cuando los usuarios no sean titulares de un contrato de abono, tales como usuarios adicionales al titular del contrato, o propietarios de tarjetas de pago previo de servicios de telecomunicaciones, slo se podr utilizar dicha informacin cuando los interesados hayan manifestado su deseo de figurar en las guas o en los servicios de consulta sobre nmeros de abonado. En el caso de usuarios adicionales al titular del contrato, se requerir el consentimiento previo de ste.

4. Los abonados de los servicios de telecomunicaciones disponibles al pblico podrn exigir a los operadores y proveedores que se les excluya de las guas telefnicas o de los servicios de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, que se indique que sus datos personales no pueden utilizarse para fines de venta directa, que se omita, total o parcialmente, su direccin u otros datos personales, o que se enmienden los errores existentes en sus datos personales. A estos efectos, se entender que las demandas que los abonados realicen en relacin con las guas telefnicas son extensibles a los servicios de consulta sobre nmeros de abonado, salvo manifestacin en contra.

Los operadores que presten el servicio telefnico disponible al pblico especificarn en sus correspondientes contratos de abono la forma en la que podrn ejercer el derecho que se regula en este punto. A estos efectos, el abonado comunicar al operador su peticin con acreditacin de la recepcin de dicha comunicacin.

Los operadores y proveedores debern proporcionar las posibilidades de exclusin a las que se refiere este punto gratuitamente a los abonados.

5. Los proveedores de los servicios de consulta sobre nmeros de abonado, y las guas telefnicas en formato electrnico, rechazarn las consultas que permitan obtener la identidad o el domicilio de un abonado a partir de su nmero de telfono u otro recurso identificativo de abonados.

CAPTULO III
Condiciones para la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado
Cuarto. Descripcin del servicio.

1. El servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado consiste en la transmisin y conduccin de llamadas desde los accesos a las redes pblicas telefnicas hasta los correspondientes centros de atencin de llamadas, as como el suministro, a los usuarios del servicio telefnico disponible al pblico, de informacin vocal y, opcionalmente de datos, relativa a los nmeros de abonado de este servicio.

2. Sin perjuicio de lo establecido en el punto 1 de este apartado, y con la salvaguarda de la proteccin de los datos personales a la que se refiere el apartado tercero, mediante el servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado se podr proporcionar informacin sobre otros recursos identificativos de abonados de servicios de telecomunicaciones disponibles al pblico, tales como direcciones de correo electrnico o nombres de dominio. Igualmente, se podr suministrar la informacin relacionada con los nmeros de abonado que figure, o pueda figurar segn la legislacin vigente, en las publicaciones especializadas en la divulgacin de datos comerciales.

Quinto. Ttulos habilitantes.

1. Para la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado mediante la utilizacin de la numeracin que se atribuye en el apartado decimotercero, se requerir una autorizacin general tipo D.

2. Los operadores que dispongan de un ttulo habilitante vlido para prestar el servicio telefnico disponible al pblico podrn proporcionar, a los abonados conectados directamente a sus redes de acceso, el servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado a travs del cdigo 1003.

Sexto. Suministro de informacin a los usuarios.

Los proveedores de los servicios de consulta telefnica sobre nmeros de abonado debern proporcionar a sus usuarios, al menos la informacin actualizada, relativa al conjunto del territorio nacional, sobre el contenido de las guas telefnicas incluidas en el mbito del servicio universal de telecomunicaciones.

Sptimo. Principio de no-discriminacin.

El servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado se prestar, en los trminos previstos en la presente disposicin, en condiciones no discriminatorias respecto de los nmeros de abonado pertenecientes a:

a) Los distintos operadores del servicio telefnico disponible al pblico de cualquier mbito territorial y;

b) Los distintos abonados de un mismo operador del servicio telefnico disponible al pblico.

Octavo. Accesos especiales y numeracin de los titulares de autorizaciones generales tipo D.

1. Para la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, los titulares de redes pblicas telefnicas que tengan la consideracin de dominantes debern atender las solicitudes tcnicamente viables y debidamente justificadas, de los titulares de autorizaciones generales tipo D, de acceso especial a sus redes.

2. Los conflictos que se produzcan en relacin con los acuerdos de accesos especiales entre titulares de autorizaciones generales tipo D y operadores de redes pblicas telefnicas fijas se resolvern por la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa general sobre accesos especiales e interconexin.

3. Los titulares de autorizaciones generales tipo D tendrn derecho a obtener de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones la asignacin de recursos pblicos de numeracin pertenecientes al rango atribuido en el apartado decimotercero.

Noveno. Establecimiento de precios, facturacin y cobro de las llamadas dirigidas al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado prestado por entidades titulares de autorizaciones generales tipo D.

1. El contrato para el acceso al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado prestado por entidades titulares de autorizaciones generales tipo D se entender perfeccionado por la aceptacin por stos de las llamadas de los usuarios y la consiguiente prestacin del servicio.

2. Los proveedores del servicio al que se refiere el punto 1 de este apartado fijarn libremente los precios que se vayan a cobrar a los abonados de los operadores del servicio telefnico disponible al pblico con los que tengan acuerdos de acceso especial a sus redes, en funcin de las posibilidades tcnicas de stos. Estos precios se comunicarn, con diez das de antelacin a su aplicacin efectiva, al Consejo de Consumidores y Usuarios.Igualmente, se les dar publicidad para posibilitar que los usuarios tengan un conocimiento adecuado del precio del servicio.

3. Los operadores de redes pblicas telefnicas que tengan la consideracin de dominantes debern incluir en las ofertas de acceso especial a sus redes, dirigidas a los proveedores del servicio al que se refiere el punto 1 de este apartado, un servicio de facturacin y cobro de los precios que stos hayan establecido para sus usuarios. El servicio de facturacin y cobro dar derecho a una contraprestacin econmica que, para el caso de las redes pblicas telefnicas fijas, se determinar en funcin de los costes derivados de su prestacin. En todo caso, las facturas generadas indicarn el nombre y nmero telefnico del proveedor y el precio de su servicio.

4. Los proveedores del servicio al que se refiere el punto 1 de este apartado debern proporcionar a sus usuarios la posibilidad de solicitar en lnea una locucin telefnica informativa sobre el precio del servicio.

Dcimo. Derechos de obtencin de los datos relativos a los abonados del servicio telefnico disponible al pblico.

Los titulares de autorizaciones generales tipo D y los operadores que presten el servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado mediante la utilizacin del nmero 1003, tendrn derecho a obtener de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, en los trminos previstos en el captulo V de esta Orden, los datos actualizados para la prestacin de dicho servicio.

Undcimo. Prestacin de facilidades que aporten un mayor valor aadido al servicio.

El servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado podr incorporar facilidades que aporten un mayor valor aadido al servicio. No obstante, cuando se preste el servicio de terminacin de llamadas, entendida sta como la conexin telefnica entre los extremos llamante y llamado, el proveedor deber estar en posesin del correspondiente ttulo habilitante para la prestacin del servicio telefnico disponible al pblico, debiendo garantizar que la informacin sobre identificacin de lnea llamante transite de forma transparente de extremo a extremo.

CAPTULO IV
Atribucin de recursos pblicos de numeracin al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado y establecimiento de las condiciones particulares para la prestacin del servicio
Duodcimo. Atribucin del cdigo 1003.

1. Se atribuye el cdigo 1003 al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado de la red pblica telefnica. Esta atribucin tendr validez durante el plazo de un ao desde la fecha de entrada en vigor de esta Orden. Transcurrido este plazo, dicho cdigo quedar liberado y disponible para su utilizacin segn lo previsto en el Plan Nacional de Numeracin para los Servicios de Telecomunicaciones o sus disposiciones de desarrollo.

2. El cdigo 1003 podr utilizarse para acceder al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado ofrecido por el operador que provea el acceso a la red pblica telefnica, que opcionalmente podr proporcionar, adems, informacin adicional en los trminos establecidos en el punto 2 del apartado cuarto.

3. El servicio de consulta telefnica sobre los nmeros de abonado de la red pblica telefnica proporcionado por el operador designado para la prestacin del servicio universal de telecomunicaciones ser puesto a disposicin de todos los operadores que provean el acceso a la red pblica telefnica.

4. En cualquier caso, todos los usuarios del servicio telefnico fijo disponible al pblico podrn acceder al servicio de consulta proporcionado por el operador designado para la prestacin del servicio universal.

Decimotercero. Atribucin del cdigo 118.

1. Se atribuye el cdigo 118, coincidente con las tres primeras cifras del nmero nacional NXY ABMCDU, al servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado de la red pblica telefnica.

2. El cdigo 118 ir seguido de dos cifras. Los formatos resultantes y su utilizacin sern los siguientes:

Numeracin

Valores AB

Utilizacin

118 AB

AB=10, ..., 89

Proveedores en competencia.

118 0B

B= 0, ..., 9

Reserva.

118 9B

3. Los recursos pblicos de numeracin determinados por los valores de las cifras AB comprendidos entre 10 y 89, ambos incluidos, se asignarn a las entidades titulares de autorizaciones generales tipo D.

4. Los recursos pblicos de numeracin determinados por los valores de las cifras AB comprendidos entre 00 y 09 y entre 90 y 99, podr ser objeto de atribucin posterior en funcin de las necesidades detectadas.

5. Los nmeros pertenecientes al rango atribuido en este apartado sern accesibles desde las redes pblicas telefnicas fijas cuyos operadores tengan la consideracin de dominantes. Igualmente, podrn ser accesibles desde las redes de otros operadores del servicio telefnico disponible al pblico.

CAPTULO V
Datos a facilitar por los operadores a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones y datos a suministrar por sta
Decimocuarto. Datos a facilitar por los operadores a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones.

1. Los operadores que presten el servicio telefnico disponible al pblico facilitarn a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, en los plazos y en el soporte informtico que sta acuerde, los siguientes datos de todos sus abonados:

a) Nombre y apellidos, o razn social;

b) Nmero(s) de abonado(s);

c) Direccin postal del domicilio;

d) Terminal especfico que deseen declarar, en su caso.

2. No obstante, adicionalmente a lo dispuesto en el punto anterior, los operadores que presten el servicio telefnico disponible al pblico tambin facilitarn a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones otros datos que obren en su poder de los abonados siempre que stos hayan dado su consentimiento inequvoco. A estos efectos, se entender que existe consentimiento inequvoco de un abonado cuando ste se dirija al operador por escrito solicitndole que ample sus datos que figuran en la gua o servicios de directorio. Tambin se producir cuando el operador solicite al abonado su consentimiento y ste le responda fehacientemente en el plazo de un mes dando su aceptacin. La Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones podr delimitar, razonadamente, el suministro de informacin adicional a la que se enumera en el punto 1 de este apartado.

3. Adems, los operadores comunicarn a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones los abonados del servicio telefnico mvil disponible al pblico y los abonados de los servicios de inteligencia de red que hayan manifestado expresamente su deseo de figurar en las guas telefnicas o en los servicios de directorio.

4. Los operadores que presten el servicio telefnico disponible al pblico entregarn a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, al menos con una periodicidad mensual, la informacin actualizada a la que se refieren los puntos 1, 2 y 3 de este apartado, con indicacin detallada de los datos sobre los que, segn lo dispuesto en el apartado tercero, no se pueda informar.

5. En todo caso, y sin perjuicio de lo dispuesto en los puntos anteriores de este apartado, los operadores y proveedores de los servicios de telecomunicaciones podrn suministrar directamente a los proveedores del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado los datos sobre los que se pueda facilitar informacin al pblico, a los que se refiere el apartado tercero de esta Orden. Estos datos se proporcionarn igualmente a la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, cuando sta as lo acuerde por motivos de utilidad pblica y salvaguarda de los principios de competencia efectiva, para facilitarlos a los proveedores del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado.

Decimoquinto. Datos a suministrar por la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones.

1. La Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, previa peticin, facilitar a las entidades que estn habilitadas para prestar el servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado la informacin actualizada que puedan utilizar en sus bases de datos, a la que se refiere el apartado tercero. Igualmente, facilitar a las entidades que elaboren guas telefnicas que incluyan, al menos, los datos contenidos en la gua comprendida en el mbito del servicio universal de telecomunicaciones, la informacin que pueda figurar en stas.

2. La Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, previa peticin, facilitar a las entidades que presten servicios de llamadas de urgencia a travs del nmero 112, y a otras entidades que determine la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin por prestar servicios de llamadas de urgencia a travs de nmeros cortos, la informacin actualizada a la que se refiere el punto 1 del apartado decimocuarto, con el formato que se acuerde entre las partes. Los datos obtenidos sern utilizados exclusivamente como soporte para una efectiva prestacin de los servicios de atencin de llamadas de urgencia, siendo responsabilidad de la entidad prestataria el adecuado uso de los mismos, que estar sometido a la legislacin vigente sobre proteccin de datos de carcter personal.

3. El suministro gratuito de los datos a los interesados implicar exclusivamente la puesta a disposicin gratuita de los mismos a favor de los receptores en las dependencias de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, siendo todos los dems costes a cargo de las entidades receptoras.

4. Los ficheros que se creen en relacin con la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, o con la elaboracin de las guas telefnicas, debern ajustarse expresamente a lo previsto en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y, particularmente, al derecho de informacin contenido en su artculo 5.

Disposicin adicional primera. Datos que deben figurar en la gua telefnica incluida en el mbito del servicio universal de telecomunicaciones, a la que se refiere la Orden de 21 de diciembre de 2001, del Ministerio de Ciencia y Tecnologa, por la que se regulan diversos aspectos del servicio universal de telecomunicaciones.

1. Sin perjuicio de lo previsto en el punto 3 del apartado tercero de la presente Orden, los datos sobre abonados que debern figurar en la gua telefnica incluida en el mbito del servicio universal de telecomunicaciones son los siguientes:

a) Nombre y apellidos, o razn social;

b) Nmero(s) de abonado(s);

c) Direccin postal del domicilio, exceptuando piso, letra y escalera;

d) Terminal especfico que deseen declarar, en su caso.

2. Los datos estarn relacionados por orden alfabtico del primer apellido o razn social. Despus del primer apellido se reflejar completo el segundo, seguido tras una coma, del nombre propio o de sus iniciales. Asociado a cada nmero figurar adems la direccin del abonado, sin especificacin de piso o letra y, en su caso, un identificador del tipo de terminal (telfono normal, fax, RDSI, videoconferencia, telefona mvil, telefona de texto para sordos, etc.) que el abonado haya manifestado fehacientemente su deseo de que figure. Asimismo, los abonados podrn exigir, a travs de sus operadores, que se omita de su direccin el nmero del portal, as como que se indique que sus datos no pueden utilizarse para fines de venta directa.

Disposicin adicional segunda. Modificacin de la Orden de Autorizaciones Generales.

Se introducen las siguientes enmiendas en la Orden de 22 de septiembre de 1998, del Ministerio de Fomento, por la que se establecen el rgimen aplicable a las autorizaciones generales para servicios y redes de telecomunicaciones y las condiciones que deben cumplirse por sus titulares:

I. El prrafo segundo del artculo 2 adopta la siguiente redaccin:

Las autorizaciones generales no otorgarn el derecho a la ocupacin del dominio pblico o de la propiedad privada ni el de obtener asignaciones de recursos del espacio pblico de numeracin, salvo en los casos en los que este ltimo derecho se reconozca expresamente en las rdenes ministeriales que regulen cada servicio, o en los Planes Nacionales de Numeracin o sus disposiciones de desarrollo.

II. Se aade el siguiente nuevo punto, que pasa a numerarse como 4, en el artculo 3:

4. Autorizaciones generales de tipo D:

Habilitan para la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, en los trminos que establezca su normativa especfica. Se considerar que los ttulos habilitantes para la prestacin del servicio telefnico disponible al pblico incluyen una autorizacin general tipo D.

III. Se aade el siguiente nuevo punto, que pasa a numerarse como 4, en el artculo 11:

4. Autorizaciones generales de tipo D:

Las condiciones aplicables a las autorizaciones generales de tipo D sern las que dispone la Orden del Ministerio de Ciencia y Tecnologa por la que se establecen las condiciones de prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado.

Disposicin transitoria primera. Datos del operador designado para la prestacin del servicio universal de telecomunicaciones.

En el plazo de dos meses desde la fecha de entrada en vigor de esta Orden, y hasta que la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones ponga a disposicin de las entidades habilitadas la informacin sobre nmeros de abonado de todos los operadores, el operador designado para la prestacin del servicio universal de telecomunicaciones facilitar a dicha Comisin, al menos con una periodicidad mensual, la informacin actualizada de sus abonados a la que se refiere el apartado decimocuarto, para que sta los pueda poner a disposicin de los interesados en los trminos del apartado decimoquinto.

Disposicin transitoria segunda. Nmeros cortos distintos de los previstos en esta Orden.

Transcurrido un ao desde la fecha de entrada en vigor de la presente Orden no se podrn utilizar, para la prestacin del servicio de consulta telefnica sobre nmeros de abonado, nmeros cortos asignados distintos de los previstos en ella.

Disposicin final primera. Ttulo competencial.

La presente Orden se dicta al amparo de la competencia exclusiva estatal en materia de telecomunicaciones, prevista por el artculo 149.1.21.a de la Constitucin.

Disposicin final segunda. Entrada en vigor.

Esta Orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.

Madrid, 26 de marzo de 2002.

BIRULS I BERTRAN

Excmo. Sr. Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin e Ilmo. Sr. Director general de Telecomunicaciones y Tecnologas de la Informacin.

Análisis

  • Rango: Orden
  • Fecha de disposición: 26/03/2002
  • Fecha de publicación: 04/04/2002
  • Entrada en vigor: 5 de abril de 2002.
Referencias posteriores

Criterio de ordenación:

  • SE MODIFICA:
    • los apartados 6, 9 y 11, por Orden ETU/114/2018, de 8 de febrero (Ref. BOE-A-2018-1915).
    • los apartados 8, 9, 11 y 13, por Orden IET/1262/2013, de 26 de junio (Ref. BOE-A-2013-7326).
    • los apartados 1 y 15, por Orden ITC/110/2009, de 28 de enero (Ref. BOE-A-2009-1771).
  • SE DEROGA la disposicin adicional 3, por Orden ITC/912/2006, de 29 de marzo (Ref. BOE-A-2006-5806).
  • SE MODIFICA el apartado 9.4 y SE AADE una disposicin adicional 3, por Orden PRE/2410/2004, de 20 de julio (Ref. BOE-A-2004-13562).
Referencias anteriores
  • MODIFICA los arts. 2, 3 y 11 de la Orden de 22 de septiembre de 1998 (Ref. BOE-A-1998-22403).
  • DE CONFORMIDAD con los arts. 14 y 67.1 del Reglamento aprobado por Real Decreto 1736/1998, de 31 de julio (Ref. BOE-A-1998-20930).
  • EN RELACIN con la Orden de 21 de diciembre de 2001 (Ref. BOE-A-2001-24760).
  • CITA Reglamento aprobado por Real Decreto 1651/1998, de 24 de julio (Ref. BOE-A-1998-18273).
Materias
  • Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones
  • Derecho de acceso a los datos
  • Ficheros con datos personales
  • Informacin
  • Plan Nacional de Numeracin para los Servicios de Telecomunicaciones
  • Servicios de telecomunicacin
  • Telfonos

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