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Documento BOE-B-2019-21772

Anuncio de licitación de: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública. Objeto: Servicio de atención telefónica para la Línea Directa de Catastro. Expediente: 88/18/BIS.

Publicado en:
«BOE» núm. 120, de 20 de mayo de 2019, páginas 26965 a 26967 (3 págs.)
Sección:
V. Anuncios - A. Contratación del Sector Público
Departamento:
Ministerio de Hacienda
Referencia:
BOE-B-2019-21772

TEXTO

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública.
1.2) Número de identificación fiscal:
V83433300.
1.3) Dirección:
Alcalá 9.
1.4) Localidad:
Madrid.
1.5) Provincia:
Madrid.
1.6) Código postal:
28014.
1.7) País:
España.
1.8) Código NUTS:
ES300.
1.9) Teléfono:
915958100.
1.10) Fax:
915958850.
1.11) Correo electrónico:
junta.contratacion@hacienda.gob.es
1.13) Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dpi6WmHRsMkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación:
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Rumukfh%2Bc1xvYnTkQN0%2FZA%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Administración General del Estado.
3.2) Actividad principal ejercida:
Economía y Hacienda.
5. Códigos CPV:
79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
ES300.
7. Descripción de la licitación:
Servicio de atención telefónica para la Línea Directa de Catastro.
8. Valor estimado:
6.019.200,00 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
Desde el 1 de julio de 2019 (12 meses).
11. Condiciones de participación:
11.3) Situación personal:
11.3.1)
Capacidad de obrar.
11.3.2)
No prohibición para contratar.
11.3.3)
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
11.3.4)
Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
11.3.5)
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
11.4) Situación económica y financiera:
Cifra anual de negocio (de acuerdo con lo establecido en la cláusula VI.3.2 del PCAP. Se acepta la clasificación del licitador en el Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 4 (ó D)). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 1805760 (euros).
11.5) Situación técnica y profesional:
Trabajos realizados (de acuerdo con la cláusula VI.3.2 del PCAP. Se acepta la clasificación del licitador en el Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 4 (ó D)). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 702240 (euros).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto acelerado (la criticidad del servicio y las consecuencias de la interrupción del mismo).
17. Condiciones de ejecución del contrato:
Consideraciones tipo social (cláusula XIV.4 del PCAP).
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
Ancho de banda de la líneas MPLS: DGCatastro (Ponderación: 3%).
18.2)
Ancho de banda de la líneas MPLS: Plataforma paralela (Ponderación: 4%).
18.3)
Plan de contingencia: Establecimiento Plataforma paralela (Ponderación: 3%).
18.4)
Plan de Contingencia: plazas plataforma adicional (Ponderación: 4%).
18.5)
Plan de Contingencia: Porcentaje horas de teleoperación (Ponderación: 3%).
18.6)
Precio por hora de teleoperacion (Ponderación: 51%).
18.7)
Características técnicas (Ponderación: 8%).
18.8)
Mantenimiento de la calidad (Ponderación: 11%).
18.9)
Plan de formación de personal (Ponderación: 13%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 13:00 horas del 27 de mayo de 2019 (se recomienda descargar la herramienta de presentación de ofertas con tiempo suficiente y no esperar a presentar la oferta al último momento, para poder solventar, en su caso, cualquier problema técnico que pudiera surgir. Herramienta: Guía de los servicios de Licitación Electrónica para Empresas que podrán encontrar en el siguiente enlace:https://contrataciondelestado.es/wps/portal/guiasAyuda).
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Junta de Contratación de los Servicios Centrales del Ministerio de Hacienda. Alcalá 9. 28014 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1)
Apertura sobre administrativa: 28 de mayo de 2019 a las 10:00 (Apertura del Sobre nº 1: "Documentación de carácter general") . Salón de Actos de la Subsecretaría del Ministerio de Hacienda. Calle Alcalá 5, 2ª Planta - 28014 Madrid, España.
21.2.2)
Apertura sobre oferta económica: 4 de junio de 2019 a las 10:00 (Apertura sobre nº 3: "Oferta evaluable mediante fórmulas") . Salón de Actos de la Subsecretaría del Ministerio de Hacienda. Calle Alcalá 5, 2ª Planta - 28014 Madrid, España.
21.2.3)
Apertura sobre oferta técnica: 28 de mayo de 2019 a las 10:00 (Apertura sobre nº 2 "Oferta evaluable SIN fórmulas") . Salón de Actos de la Subsecretaría del Ministerio de Hacienda. Calle Alcalá 5, 2ª Planta - 28014 Madrid, España.
21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
21.3.1)
Apertura sobre administrativa: Privado.
21.3.2)
Apertura sobre oferta económica: Privado.
21.3.3)
Apertura sobre oferta técnica: Privado.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1)
Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
25.1.1) Nombre:
Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
25.1.2) Dirección:
Calle General Perón nº 38, 8ª Planta.
25.1.3) Localidad:
Madrid.
25.1.5) Código postal:
28071.
25.1.6) País:
España.
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
ID: 2019-441782. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (10 de mayo de 2019).
28. Fecha de envío del anuncio:
10 de mayo de 2019.

Madrid, 10 de mayo de 2019.- El Presidente, José Santos Santamaría Cruz.

ANÁLISIS

Modalidad:
Licitación
Tipo:
Servicios
Procedimiento:
Abierto
Ámbito geográfico:
Comunidad de Madrid
Materias (CPV):
79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad

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