- 1. Entidad adjudicadora:
-
- a) Organismo:
- Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Dirección General.
- c) Número de expediente:
- 2017/22706/002.
- d) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- https://www.aemps.gob.es/laAEMPS/licitacionPublica/home.htm y https://contrataciondelestado.es/.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Servicios de atención telefónica, del servicio de acogida a las visitas y del servicio Helpdesk de las aplicaciones informáticas de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
- g) Medio de publicación del anuncio de licitación:
- Boletín Oficial del Estado.
- h) Fecha de publicación del anuncio de licitación:
- 27/02/2017.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto, varios criterios de adjudicación.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 827.088,00 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación.
- Importe neto: 551.392,00 euros. Importe total: 667.184,32 euros.
- 6. Formalización del contrato:
-
- a) Fecha de adjudicación:
- 29 de mayo de 2017.
- b) Fecha de formalización del contrato:
- 23 de junio de 2017.
- c) Contratista:
- Ilunion C.E.E. Contact Center, S.A.U.
- d) Importe o canon de adjudicación:
- Importe neto: 485.257,60 euros. Importe total: 587.161,70 euros.
Madrid, 28 de junio de 2017.- La Directora de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, Belén Crespo Sánchez Eznarriaga.
