- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Generalitat Valenciana. Conselleria de Sanidad.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Secretaría Autonómica.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.
- 2) Domicilio:
- Calle Micer Mascó, 31.
- 3) Localidad y código postal:
- Valencia 46010.
- 4) Teléfono:
- 961928439
- 5) Telefax:
- 961928805
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www.contratacion.gva.es.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- 17 de febrero de 2014.
- d) Número de expediente:
- 283/2013.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicio.
- b) Descripción:
- Servicios profesionales para el funcionamiento de un centro de atención de llamadas para el soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicación AVS, Centro de Atención Telefónica Sanitaria CATS.
- c) División por lotes y número de lotes/Número de unidades:
- 1 lote.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- Siete meses.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 72610000-9 Servicios de apoyo informáticos.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto, regulación armonizada.
- d) Criterios de adjudicación:
- Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas (Sobre 3) 50 puntos; criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor (Sobre 2) 50 puntos.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 1800000 €.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 1050000 euros. Importe total: 1270500 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5 % importe adjudicación excluido IVA.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- Grupo V, Subgrupo 5, categoría D.
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- Ver anexo al pliego modelo de cláusulas administrativas particulares.
- c) Otros requisitos específicos:
- Ver anexo al pliego modelo de cláusulas administrativas particulares.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 17 de febrero de 2014.
- b) Modalidad de presentación:
- Física.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Conselleria de Sanidad, Registro General, Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.
- 2) Domicilio:
- Calle Micer Mascó, 31.
- 3) Localidad y código postal:
- Valencia 46010.
- f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- Dos meses.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Conselleria de sanidad.
- b) Dirección:
- Calle Micer Mascó, 31.
- c) Localidad y código postal:
- Valencia.
- d) Fecha y hora:
- 24 de febrero de 2014, a las 12:00, sala 2.ª.
- 10. Gastos de publicidad:
- Correrán a cargo de la empresa adjudicataria.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 20 de enero 2014.
- 12. Otras informaciones:
- Las ofertas podrán ser redactadas en castellano o valenciano.
Valencia, 20 de enero de 2014.- Secretario Autonómico de la Conselleria de Sanidad, Luis M. Ibáñez Gadea.
