Boletín Oficial del Estado

Cartas de Servicios

Mediante sendas resoluciones de 13 de mayo de 2009, de la Subsecretaría del Ministerio de la Presidencia, (BOE del día 25 de mayo), han sido aprobadas las Cartas de Servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado.

Estas Cartas de Servicios son documentos a través de los cuales, la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado, informa a los ciudadanos de los servicios que presta y manifiesta públicamente los compromisos de calidad que asume en su prestación.

La finalidad de las Cartas es desarrollar el principio de servicio a los ciudadanos que debe orientar la actuación de la Administración General del Estado, enunciado en el artículo 4 de la Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado (LOFAGE).

• Carta de Servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
  • Carta de Servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado Versión tríptico (PDF)
• Carta de Servicios Electrónicos de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
  • Carta de Servicios Electrónicos de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado Versión díptico (PDF)